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文檔簡介
促銷實習(xí)工作心得體會(匯總10篇)小編精心推薦
實習(xí)心得體會|實訓(xùn)心得體會
促銷實習(xí)工作心得體會【篇1】
今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團(tuán)員進(jìn)店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個人就此次活動從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。
3.消費(fèi)者對材質(zhì)好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費(fèi)意識的作用。
4。店內(nèi)營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
進(jìn)店促銷期間,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但意志力得到了很大的磨練,同時深入到一線營銷陣線的我也體會到了全新的工作理念和工作方式。以前在辦公室不能
領(lǐng)會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動,從我自身來講,財務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點(diǎn)疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財務(wù)部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務(wù)門店、服務(wù)消費(fèi)者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻(xiàn)自己的力量。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇2】
超市臨時促銷員工作心得體會即將社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費(fèi),自立能力;更的是可以寶貴的社會經(jīng)驗。最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。
在促銷員中,我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性,也可以的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了東西。
我來說說做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段學(xué)業(yè),又不會面臨考研和找工作的,只要安排好,對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程需要注意幾點(diǎn):
勇于自信。大學(xué)期間內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但原因一自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實當(dāng)真正的一份工作并用心做下去以后,你會時候自要自信一點(diǎn),以前的種種原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信(是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中差不多的吧!
學(xué)會忍受。xx后的大學(xué)生,中間有一同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢定價后,不要指望別人還會包容你,這時候就要學(xué)會忍受。是做促銷員的,遇到的人三六九等樣的都有,顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時要能承受委屈,學(xué)會忍受。新手,在剛開始做促銷員的時候,肯定會有東西不懂,會犯錯誤,在面對正式促銷員批評的時候,要虛心,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員沖突??傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
注意細(xì)節(jié)。大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗,人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,是非常的電話,要給顧客解釋清楚,足夠的尊重,否則顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,你離走人不遠(yuǎn)了。
努力學(xué)習(xí)。臨時促銷員,是對產(chǎn)品性能的,應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有的。這時,應(yīng)該的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由不懂的問題積累起來,使得成績不好,時間長了你會被人給擠掉。我有同學(xué)就被擠掉了,把一天八十的工作(在xx的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,你長期在公司做很有好處。
吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活,做臨時促銷員開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而大學(xué)生還有的學(xué)業(yè),吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候會經(jīng)常到不同的賣場,從學(xué)校到賣場需要坐多小時的公交車就晚到早退,臨時促銷員在銷售旺季上班,有時候會晚點(diǎn)下班是很的。遇到情況不要抱怨,也工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞正式促銷員說了算的,要與正式促銷員搞好關(guān)系。的批評要虛心,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和爭執(zhí),與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場的經(jīng)理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在的工作的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇3】
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點(diǎn):
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點(diǎn)就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.
促銷實習(xí)工作心得體會【篇4】
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時間學(xué)業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1、勇于自信
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會忍受
作為00后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3、注意細(xì)節(jié)
我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4、努力學(xué)習(xí)
作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在xx一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5、吃苦耐勞
做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因為從學(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6、搞好關(guān)系
臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇5】
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能____我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇6】
20xx年7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了**公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運(yùn)這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以致用
1、進(jìn)入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與有關(guān)勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團(tuán)勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動法》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機(jī)會。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實寫作功底。
二、愛崗敬業(yè),努力做好各項本職工作
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料,包括起草了車站八屆一次職代會、20xx春運(yùn)工作總結(jié)、20xx年上半年工作總結(jié)、車站勞動競賽方案等各類總結(jié)、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項證據(jù)材料,認(rèn)真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
三、腳踏實地,努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的改革發(fā)展為我們成長進(jìn)步提供了難得的機(jī)會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在企業(yè)成長進(jìn)步的同時,實現(xiàn)個人的成長進(jìn)步。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇7】
這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括:B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作,不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn),采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講
,主要了解了金算盤公司的狀況以及當(dāng)前就業(yè)形勢,金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月,總部設(shè)于中國重慶市,在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地?fù)碛?0多家分支機(jī)構(gòu),與100多家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地,
主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固,有一些專業(yè)術(shù)語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個過程,包括:消費(fèi)者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點(diǎn)、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點(diǎn)也不錯啊。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
實踐出真理。一個星期的實訓(xùn)時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實訓(xùn)機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇8】
大學(xué)生外出實習(xí),已經(jīng)是相當(dāng)正常的事情。因為實習(xí)是每個學(xué)生踏入社會的橋梁,它是每個大學(xué)生踏入社會的一個中轉(zhuǎn)站。有學(xué)校安排,有自己申請,但是目的都是讓自己學(xué)到更多的知識,擁有更多的工作經(jīng)驗,不指望在以后的工作會一帆風(fēng)順,但是實習(xí)后再參加工作,會有良好的基礎(chǔ),在工作中不會像個無頭蒼蠅一樣到處亂撞。
在學(xué)校的安排下,我和同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下到____車間進(jìn)行實習(xí),工作實踐,培養(yǎng)我們的動手能力。在老師的帶領(lǐng)下,我們來到工廠,首先講的是車間的規(guī)章制度,然后說一些注意事項,在老師的帶領(lǐng)下,我們先看著那些前輩操作,在一旁學(xué)習(xí),聽他們講工作流程。然后在他們的指導(dǎo)下開始動手操作,剛開始我們很不熟練,但是慢慢的我們開始單獨(dú)工作,雖然有的時候速度跟不上,但是進(jìn)步還是很大的,我相信熟能生巧,水滴石穿。這個社會是現(xiàn)實的,不管是什么都會從利益出發(fā),人的貪婪永遠(yuǎn)是改變不了的。就算我們出來實習(xí),也是有所圖,不然什么收獲都沒有,做什么都沒有了意義,現(xiàn)在就來談?wù)勎疫@次實習(xí)心得體會及收獲。
在這次的實習(xí)中,我們明白了這個社會不斷在進(jìn)步,如果我們停滯不前,遲早會被這個社會所淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)新的知識,不斷的用知識來武裝自己的大腦,才會更好的工作。在工作中,要虛心好學(xué),做事勤快,嚴(yán)格遵守公司企業(yè)的規(guī)章制度。在工作時要認(rèn)真,如果出了什么差錯后悔都晚了。
而我在實習(xí)的過程中,收獲也是相當(dāng)?shù)亩?。在實?xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐去,在這個磨合的過程中,我們更加了解社會工作,對自己所學(xué)專業(yè)也更加的了解,從中我們還掌握了一定的工作經(jīng)驗。在實習(xí)中,我們明白了自己的不足,然后我們會彌補(bǔ)我們的不足,讓我們自己做到。在實習(xí)中,收獲的應(yīng)該就是工作經(jīng)驗,這些只有在動手實踐中慢慢的積累,在課堂上是學(xué)不到的,我也知道了工作經(jīng)驗和理論知識都是一樣的重要,缺一不可,所以在以后我會不斷努力。
謝謝學(xué)校安排的這次實習(xí),讓我成熟了很大,實習(xí)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我的心理年齡長大了很多,做事做人也會更加為重了。在實習(xí)中少不了老師同學(xué)還有前輩的支持鼓勵,謝謝你們。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇9】
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
二、下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷實習(xí)工作心得體會【篇10】
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的寒假,因為這次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切
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