市場營銷：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的超越競爭智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下華僑大學(xué)

市場營銷：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的超越競爭智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下華僑大學(xué)華僑大學(xué)

第一章測試

（）是指為數(shù)不多但卻占有相當(dāng)大份額的賣者所構(gòu)成的市場。

A:不完全競爭市場B:完全競爭市場C:寡頭壟斷市場D:完全壟斷市場

答案:寡頭壟斷市場

“酒香不怕巷子深”反映的是（）

A:生產(chǎn)觀念B:產(chǎn)品觀念C:推銷觀念D:市場營銷觀念

答案:產(chǎn)品觀念

下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的？（）

A:交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式B:交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過程C:人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換D:交換也就是交易的另一種說法

答案:交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式

關(guān)系營銷是下面哪一位學(xué)者率先提出來的？（）

A:馬丁·克里斯托弗B:摩根和亨特C:巴巴拉·杰克遜D:阿德里安·佩恩

答案:巴巴拉·杰克遜

市場營銷組合的“4P”是指（）

A:價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷B:價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品C:價(jià)格、產(chǎn)品、地點(diǎn)、促銷D:價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品

答案:價(jià)格、產(chǎn)品、地點(diǎn)、促銷

按競爭程度可以將市場分為（）。

A:完全競爭市場B:不完全競爭市場C:完全壟斷市場D:寡頭壟斷市場

答案:完全競爭市場;不完全競爭市場;完全壟斷市場;寡頭壟斷市場

期貨市場，是買賣商品或金融工具的期貨或期權(quán)合約的場所，由（）三部分構(gòu)成。

A:交易活動(dòng)當(dāng)事人B:交易時(shí)間C:交易和清算場所D:交易對(duì)象

答案:交易活動(dòng)當(dāng)事人;交易和清算場所;交易對(duì)象

企業(yè)營銷面臨著來自（）等諸方面的競爭。

A:替代品之間的競爭B:各種公司對(duì)消費(fèi)者購買力的競爭C:企業(yè)內(nèi)部競爭D:同類產(chǎn)品的競爭

答案:替代品之間的競爭;各種公司對(duì)消費(fèi)者購買力的競爭;同類產(chǎn)品的競爭

市場包括以下幾個(gè)要素（）。

A:購買力B:人口C:購買欲望D:銷售者

答案:購買力;人口;購買欲望

在社會(huì)營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)制定營銷決策時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮以下因素（）。

A:提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B:努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品C:消費(fèi)需求的滿足D:社會(huì)的長期整體利益

答案:提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;消費(fèi)需求的滿足;社會(huì)的長期整體利益

第二章測試

市場增長率高，相對(duì)市場份額低的業(yè)務(wù)，即（）類業(yè)務(wù)。

A:問號(hào)B:金牛C:瘦狗D:明星

答案:問號(hào)

較強(qiáng)大的金牛類業(yè)務(wù)適合采用（）戰(zhàn)略。

A:維持B:收割C:發(fā)展D:放棄

答案:維持

營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個(gè)層次：（）

A:職能戰(zhàn)略B:總體戰(zhàn)略C:經(jīng)營戰(zhàn)略D:競爭戰(zhàn)略

答案:職能戰(zhàn)略

企業(yè)通過開發(fā)某種與現(xiàn)有產(chǎn)品、市場、技術(shù)毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù)而進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域，來尋求新的業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略是（）。

A:水平多樣化戰(zhàn)略B:同心多樣化戰(zhàn)略C:縱向多樣化戰(zhàn)略D:集團(tuán)多樣化戰(zhàn)略

答案:集團(tuán)多樣化戰(zhàn)略

市場增長率和相對(duì)市場份額都高的業(yè)務(wù)是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

明星類產(chǎn)品適合采用收割戰(zhàn)略。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

一個(gè)公司關(guān)于產(chǎn)品、渠道、價(jià)格以及促銷的綜合體稱為營銷組合

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

彌補(bǔ)企業(yè)戰(zhàn)略缺口的方法有：（）

A:尋找密集型增長機(jī)會(huì)B:尋找持續(xù)性增長機(jī)會(huì)C:尋找一體化增長機(jī)會(huì)D:尋找多樣化增長機(jī)會(huì)

答案:尋找密集型增長機(jī)會(huì);尋找一體化增長機(jī)會(huì);尋找多樣化增長機(jī)會(huì)

企業(yè)可以通過（）來實(shí)現(xiàn)密集性增長。

A:產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略B:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C:市場開發(fā)戰(zhàn)略D:市場滲透戰(zhàn)略

答案:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;市場開發(fā)戰(zhàn)略;市場滲透戰(zhàn)略

一體化增長戰(zhàn)略包括：（）

A:前向一體化B:水平一體化C:后向一體化D:綜合一體化

答案:前向一體化;水平一體化;后向一體化

第三章測試

提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于：（）

A:愿望競爭者B:平等競爭者C:品牌競爭者D:形式競爭者

答案:愿望競爭者

生產(chǎn)同種產(chǎn)品但提供不同規(guī)格、型號(hào)、款式的競爭者為：（）

A:品牌競爭者B:產(chǎn)品形式競爭者C:愿望競爭者D:平等競爭者

答案:產(chǎn)品形式競爭者

提供能夠滿足同一種需求的不同產(chǎn)品競爭者屬于：（）

A:愿望競爭者B:產(chǎn)品形式競爭者C:品牌競爭者D:平等競爭者

答案:平等競爭者

產(chǎn)品、規(guī)格、型號(hào)相同但品牌不同的競爭者屬于：（）

A:產(chǎn)品形式競爭者B:愿望競爭者C:平等競爭者D:品牌競爭者

答案:品牌競爭者

下面哪一個(gè)因素不屬于微觀營銷環(huán)境：（）

A:市場波動(dòng)B:顧客C:競爭者D:公眾

答案:市場波動(dòng)

市場營銷環(huán)境總體可以分為（）

A:系統(tǒng)營銷環(huán)境B:微觀營銷環(huán)境C:內(nèi)部營銷環(huán)境D:宏觀營銷環(huán)境

答案:微觀營銷環(huán)境;宏觀營銷環(huán)境

微觀營銷環(huán)境包括（）

A:企業(yè)B:供應(yīng)商和顧客C:中介機(jī)構(gòu)D:競爭者和公眾

答案:企業(yè);供應(yīng)商和顧客;中介機(jī)構(gòu);競爭者和公眾

企業(yè)的目標(biāo)市場主要有（）

A:國際市場B:中間商市場C:消費(fèi)者市場D:工業(yè)市場E:政府市場

答案:國際市場;中間商市場;消費(fèi)者市場;工業(yè)市場;政府市場

從消費(fèi)者需求的角度劃分，企業(yè)的競爭者包括()

A:產(chǎn)品形式競爭者B:品牌競爭者C:愿望競爭者D:平等競爭者

答案:產(chǎn)品形式競爭者;品牌競爭者;愿望競爭者;平等競爭者

人口增長過快，超過了物資供應(yīng)能力，意味著（）

A:物價(jià)和成本降低B:市場需求的增長C:市場需求下降D:物價(jià)和成本的上升

答案:市場需求的增長;物價(jià)和成本的上升

第四章測試

消費(fèi)者市場是（）為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。

A:工廠B:個(gè)人或家庭C:學(xué)校D:醫(yī)院

答案:個(gè)人或家庭

（）是指消費(fèi)者在購買商品前要經(jīng)過深思熟慮、精心盤算。

A:理性購買行為B:習(xí)慣性購買行為C:求變性購買行為D:沖動(dòng)性購買行為

答案:理性購買行為

（）是指消費(fèi)者在購買商品時(shí)，常常被商品的外觀、樣式或包裝所吸引，不再進(jìn)行過多的考慮和比較而做出購買決策。

A:習(xí)慣性購買行為B:理性購買行為C:沖動(dòng)性購買行為D:求變性購買行為

答案:沖動(dòng)性購買行為

（）是指消費(fèi)者的購買行為是在外部力量的誘導(dǎo)之下產(chǎn)生的。

A:誘發(fā)性購買行為B:沖動(dòng)性購買行為C:理性購買行為D:習(xí)慣性購買行為

答案:誘發(fā)性購買行為

具有亞文化特征的人群被稱作（）。

A:種族亞文化群B:宗教亞文化群C:亞文化群D:民族亞文化群

答案:亞文化群

理性購買行為大多是針對(duì)（）的商品。

A:開支較小B:風(fēng)險(xiǎn)較低C:風(fēng)險(xiǎn)較高D:開支較大

答案:風(fēng)險(xiǎn)較高;開支較大

在消費(fèi)者的日常購買活動(dòng)中，（）并不多見，而（）則經(jīng)常發(fā)生。

A:求變性購買行為B:沖動(dòng)性購買行為C:習(xí)慣性購買行為D:理性購買行為

答案:沖動(dòng)性購買行為;理性購買行為

在“刺激——反應(yīng)”模型中，以下哪些是可以看到的（）。

A:消費(fèi)者最后的決策和選擇B:外部刺激C:消費(fèi)者判斷和決策過程D:營銷刺激

答案:消費(fèi)者最后的決策和選擇;外部刺激;營銷刺激

總的來說，消費(fèi)者購買行為受多種因素的影響，概括起來主要有（）。

A:社會(huì)因素B:文化因素C:心理因素D:個(gè)人因素

答案:社會(huì)因素;文化因素;心理因素;個(gè)人因素

（）對(duì)購買行為起到了重要作用。

A:社會(huì)階層B:文化C:亞文化D:文明

答案:社會(huì)階層;文化;亞文化

第五章測試

市場細(xì)分是1956年由美國學(xué)者（）提出的一個(gè)重要概念。

A:基恩·凱洛西爾B:菲利普·科特勒C:鮑敦D:溫得爾·斯密

答案:溫得爾·斯密

市場細(xì)分是指根據(jù)（）的不同特性，把市場分割為若干個(gè)消費(fèi)者群的過程。

A:消費(fèi)者動(dòng)機(jī)B:消費(fèi)者需求C:消費(fèi)者偏好D:消費(fèi)者購買行為

答案:消費(fèi)者需求

市場細(xì)分是制定市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是（）的基礎(chǔ)。

A:市場調(diào)研B:市場定位C:市場進(jìn)入D:目標(biāo)營銷

答案:目標(biāo)營銷

市場細(xì)分的內(nèi)在根據(jù)源于消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)及購買行為因素的（）。

A:多元性B:同質(zhì)性C:異質(zhì)性D:差異性

答案:多元性

如果所有消費(fèi)者的需要、產(chǎn)品要求以及購買習(xí)慣等都十分相似，則該市場就具有（）。

A:多元性B:差異性C:高度同質(zhì)性D:低度同質(zhì)性

答案:高度同質(zhì)性

作為現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心，STP營銷是企業(yè)制定有效營銷組合策略的基礎(chǔ)和前提，其內(nèi)容包括（）。

A:細(xì)分市場B:市場定位C:市場進(jìn)入D:目標(biāo)營銷

答案:細(xì)分市場;市場定位;目標(biāo)營銷

市場細(xì)分的作用具體表現(xiàn)在以下（）方面。

A:進(jìn)行市場細(xì)分，有利于針對(duì)目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案B:進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)正確選定目標(biāo)市場C:進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)更好地滿足潛在需要D:進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)

答案:進(jìn)行市場細(xì)分，有利于針對(duì)目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案;進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)正確選定目標(biāo)市場;進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)更好地滿足潛在需要;進(jìn)行市場細(xì)分，有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)

根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品各種屬性的偏好程度，可將市場的消費(fèi)者群細(xì)分為（）。

A:同類型消費(fèi)者偏好B:分散型消費(fèi)者偏好C:群集型消費(fèi)者偏好D:差異型消費(fèi)者偏好

答案:同類型消費(fèi)者偏好;分散型消費(fèi)者偏好;群集型消費(fèi)者偏好

細(xì)分消費(fèi)者市場的變量包括（）。

A:地理特征B:人口特征C:心理特征D:行為特征

答案:地理特征;人口特征;心理特征;行為特征

以下可用于細(xì)分消費(fèi)者市場的地理變量有（）。

A:家庭人數(shù)B:城市規(guī)模C:人口密度D:地域文化

答案:城市規(guī)模;人口密度;地域文化

第六章測試

從系統(tǒng)科學(xué)的角度來分析，競爭作為一個(gè)大系統(tǒng)來看不包括（）

A:競爭行為B:競爭者C:競爭環(huán)境D:競爭目標(biāo)

答案:競爭行為

伊利、和路雪、雀巢、蒙牛等企業(yè)是（）

A:競爭環(huán)境B:競爭目標(biāo)C:競爭要素D:競爭者

答案:競爭者

競爭環(huán)境是競爭者角逐的舞臺(tái)和影響因素，下面屬于競爭環(huán)境的是（

）

A:其余各項(xiàng)都是B:具體競爭環(huán)境C:行為環(huán)境D:總體環(huán)境

答案:其余各項(xiàng)都是

企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品豐富，單個(gè)企業(yè)所占市場份額小，進(jìn)入或退出都容易屬于（）

A:完全競爭B:不完全競爭C:完全壟斷D:壟斷競爭

答案:完全競爭

日用小商品市場、零售業(yè)屬于哪種競爭類型（）

A:完全壟斷B:不完全競爭C:完全競爭D:壟斷競爭

答案:完全競爭

作為經(jīng)濟(jì)范疇的競爭，也就是市場競爭的要素包括（）

A:競爭目標(biāo)B:競爭者C:競爭行為D:競爭環(huán)境

答案:競爭目標(biāo);競爭者;競爭環(huán)境

邁克爾·波特教授的基本競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，共同決定著行業(yè)的競爭激烈程度，它主要有（）

A:同行業(yè)競爭者B:供應(yīng)者和購買者C:潛在進(jìn)入者D:替代品

答案:同行業(yè)競爭者;供應(yīng)者和購買者;潛在進(jìn)入者;替代品

市場競爭有完全競爭、不完全競爭，其中不完全競爭包括（）

A:價(jià)格競爭B:寡頭壟斷C:完全壟斷D:壟斷競爭

答案:寡頭壟斷;完全壟斷;壟斷競爭

以下哪些屬于壟斷競爭?（）

A:海運(yùn)B:電信市場C:貨運(yùn)市場D:航空

答案:海運(yùn);貨運(yùn)市場;航空

企業(yè)的競爭范圍非常廣泛，它們包括（）

A:質(zhì)量競爭者B:愿望競爭者C:平行競爭者D:產(chǎn)品形式競爭者

答案:質(zhì)量競爭者;愿望競爭者;平行競爭者;產(chǎn)品形式競爭者

第七章測試

構(gòu)成產(chǎn)品最本質(zhì)的核心部分是（）。

A:形式產(chǎn)品B:期望產(chǎn)品C:延伸產(chǎn)品D:核心產(chǎn)品

答案:核心產(chǎn)品

旅館的客人期望得到清潔的床位、便利可用的洗浴設(shè)備等屬于（）。

A:潛在產(chǎn)品B:延伸產(chǎn)品C:期望產(chǎn)品D:形式產(chǎn)品

答案:期望產(chǎn)品

上?！巴ㄓ谩鄙a(chǎn)了別克后，又推出了賽歐，這是（）策略。

A:雙向延伸B:品牌延伸C:向下延伸D:向上延伸

答案:向下延伸

產(chǎn)品組合的維度包括（）。

A:寬度B:深度C:關(guān)聯(lián)性D:長度

答案:寬度;深度;關(guān)聯(lián)性;長度

新產(chǎn)品可供選擇的開發(fā)策略包括（）。

A:產(chǎn)品開發(fā)B:市場滲透C:市場開發(fā)D:產(chǎn)品多元化

答案:產(chǎn)品開發(fā);市場滲透;市場開發(fā);產(chǎn)品多元化

衰退期的營銷策略主要的選擇有（）。

A:滲透策略B:放棄策略C:維持策略D:重新定位

答案:放棄策略;維持策略;重新定位

下面哪項(xiàng)條件符合采用快速掠取策略（）。

A:目標(biāo)市場上的大部分消費(fèi)者不了解，也無法估算產(chǎn)品的成本B:競爭者難以模仿，不易在短期內(nèi)進(jìn)入市場C:產(chǎn)品為具有較高科技含量的專利型新產(chǎn)品D:產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場消費(fèi)者具有較強(qiáng)的吸引力，顧客愿意支付高價(jià)

答案:目標(biāo)市場上的大部分消費(fèi)者不了解，也無法估算產(chǎn)品的成本;競爭者難以模仿，不易在短期內(nèi)進(jìn)入市場;產(chǎn)品為具有較高科技含量的專利型新產(chǎn)品;產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場消費(fèi)者具有較強(qiáng)的吸引力，顧客愿意支付高價(jià)

核心產(chǎn)品指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

快速掠取策略是依靠低價(jià)格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

產(chǎn)品的復(fù)雜性、相容性、相對(duì)優(yōu)勢(shì)、可視性、可試性等特點(diǎn)可以用來預(yù)測和解釋對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品的接受程度與傳播速度。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第八章測試

在很大程度上，需求為產(chǎn)品的價(jià)格確定了（）。

A:下限B:上限C:成本D:基礎(chǔ)

答案:上限

以成本為基礎(chǔ)，加上預(yù)期的利潤來確定產(chǎn)品的售價(jià)，被稱為（）。

A:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B:邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法C:盈虧平衡定價(jià)法D:成本加成定價(jià)法

答案:成本加成定價(jià)法

下面哪個(gè)選項(xiàng)不是隨行就市定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)（）。

A:避免價(jià)格戰(zhàn)和競爭者之間的報(bào)復(fù)B:保證各企業(yè)獲得平均利潤C(jī):獲得超額利潤D:易于與同行競爭者和平相處

答案:獲得超額利潤

奢侈品一般采用的定價(jià)方法為（）。

A:尾數(shù)定價(jià)B:招徠定價(jià)C:聲望定價(jià)D:折扣定價(jià)

答案:聲望定價(jià)

企業(yè)在確定營銷價(jià)格時(shí)，需要考慮的因素有（）。

A:產(chǎn)品成本B:競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格C:市場需求狀況D:企業(yè)自身其他因素

答案:產(chǎn)品成本;競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格;市場需求狀況;企業(yè)自身其他因素

下面哪幾種方法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)（）。

A:目標(biāo)利潤定價(jià)法B:需求差異定價(jià)法C:理解價(jià)值定價(jià)法D:逆向定價(jià)法

答案:需求差異定價(jià)法;理解價(jià)值定價(jià)法;逆向定價(jià)法

以利潤最大化為定價(jià)目標(biāo)最終會(huì)傷害消費(fèi)者的利益，因此不應(yīng)為企業(yè)所采納。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

在營銷4P中，價(jià)格策略之所以特別重要是因?yàn)槠淇梢栽诙唐趦?nèi)進(jìn)行較為頻繁的調(diào)整。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

當(dāng)競爭對(duì)手出現(xiàn)調(diào)價(jià)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該快速跟進(jìn)進(jìn)行價(jià)格變動(dòng)。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

一般來說消費(fèi)者喜歡降價(jià)，所以企業(yè)應(yīng)該竭盡所能去降低成本從而降低自己的產(chǎn)品價(jià)格。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第九章測試

接受用戶訂貨是一種（）

A:間接渠道B:直接渠道C:長渠道D:短渠道

答案:直接渠道

分銷渠道所涉及的是商品實(shí)體和商品（）從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過程。

A:所有權(quán)B:支配權(quán)C:經(jīng)營權(quán)D:使用權(quán)

答案:所有權(quán)

生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費(fèi)者的，稱為（）。

A:直接渠道B:短渠道C:間接渠道D:長渠道

答案:間接渠道

雙向交流的流程為（）

A:實(shí)物流B:付款流C:信息流D:所有權(quán)流

答案:信息流

不適合密集型分銷的商品有（）

A:香煙B:汽車C:肥皂D:口香糖

答案:汽車

營銷渠道在選擇中間商時(shí)，我們應(yīng)該考慮（）。

A:中間商的類型B:中間商的數(shù)目C:每個(gè)中間商之間的條件D:相互責(zé)任

答案:中間商的類型;中間商的數(shù)目;每個(gè)中間商之間的條件;相互責(zé)任

合同式垂直營銷系統(tǒng)的三種形式（）

A:超市B:自愿連鎖組織C:零售商合作組織D:特許經(jīng)營組織

答案:自愿連鎖組織;零售商合作組織;特許經(jīng)營組織

制造商營銷渠道的每一層次選擇使用多少中間商決定了渠道的寬度，科特勒認(rèn)為可選擇的戰(zhàn)略有（）。

A:比較性分銷B:選擇性分銷C:密集型分銷D:專營性分銷

答案:選擇性分銷;密集型分銷;專營性分銷

在營銷渠道設(shè)計(jì)完成后，我們必須著手建立渠道成員，在這一過程中，科特勒認(rèn)為將面臨（）工作。

A:如何選擇B:如何改進(jìn)C:如何激勵(lì)及評(píng)價(jià)D:如何培訓(xùn)

答案:如何選擇;如何改進(jìn);如何激勵(lì)及評(píng)價(jià);如何培訓(xùn)

利益激勵(lì)是指增加中間商的直接利益，激勵(lì)效果明顯，主要有（）。

A:返利制度B:放寬匯款條件