建設(shè)工程質(zhì)量管理培訓(xùn)課件

建設(shè)工程質(zhì)量管理培訓(xùn)

培訓(xùn)老師：前言質(zhì)量是工程管理的永恒話題，需要常抓不懈！建筑產(chǎn)品質(zhì)量涉及廣大人民群眾切實(shí)利益，為廣大人民群眾所關(guān)注。我國(guó)有較為完善的質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也有監(jiān)理制、質(zhì)量監(jiān)督制、竣工驗(yàn)收備案制、招標(biāo)投標(biāo)制、施工圖設(shè)計(jì)審查制、質(zhì)量終身責(zé)任制、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、企業(yè)資質(zhì)與個(gè)人執(zhí)業(yè)資格制度等，但工程質(zhì)量問題仍然突出，如何做好工程質(zhì)量管理是每個(gè)工程管理人員面臨的重要課題。質(zhì)量管理指導(dǎo)思想管理體系控制系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析法定責(zé)任控制點(diǎn)通病預(yù)防案例剖析一、指導(dǎo)思想質(zhì)量定義工程質(zhì)量：指產(chǎn)品質(zhì)量與工序質(zhì)量和工作質(zhì)量，即工程實(shí)體質(zhì)量及建成過程質(zhì)量。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制：是指為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目建設(shè)參與各方包括建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位均必須進(jìn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量控制。產(chǎn)品質(zhì)量工序質(zhì)量工作質(zhì)量質(zhì)量操作者工長(zhǎng)檢驗(yàn)員統(tǒng)計(jì)全面質(zhì)量管理ISO9000質(zhì)量管理體系190019181937196019802000質(zhì)量管理進(jìn)展年代質(zhì)量檢驗(yàn)階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)階段質(zhì)量管理發(fā)展的四個(gè)階段每20年質(zhì)量管理會(huì)發(fā)生一次重大變革！質(zhì)量管理的歷史與發(fā)展2008發(fā)展階段質(zhì)量檢驗(yàn)階段質(zhì)量管理工作僅限于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段質(zhì)量管理從單純的事后檢驗(yàn)向檢驗(yàn)加預(yù)防轉(zhuǎn)變現(xiàn)代質(zhì)量管理階段第一個(gè)標(biāo)志:全面質(zhì)量管理思想的提出第二個(gè)標(biāo)志:質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展(ISO)全面質(zhì)量管理概念全面質(zhì)量管理（TotalQualityControl簡(jiǎn)稱TQC）定義為：“一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑”?，F(xiàn)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織把全面質(zhì)量管理統(tǒng)一稱為TQM，即TotalQualityManagement。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)1．工作質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量2．全過程的質(zhì)量管理：包括設(shè)計(jì)、制造、使用過程3．全員的質(zhì)量管理4．以預(yù)防為主，防檢結(jié)合5．把數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法作為重要手段（用數(shù)字說話）全面質(zhì)量管理的基本思想1、為用戶服務(wù)的思想企業(yè)要千方百計(jì)地滿足用戶的需求，“質(zhì)量第一，用戶至上”應(yīng)作為企業(yè)的座右銘。3、一切用數(shù)據(jù)說話思想用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法收集和整理數(shù)據(jù)，在制定措施計(jì)劃時(shí)，用數(shù)據(jù)說話4、全員參與的思想廣泛開展群眾性的QC小組活動(dòng)和各種形式的質(zhì)量管理活動(dòng)，使質(zhì)量第一的思想深入人心，人人都關(guān)心和參加質(zhì)量管理工作。2、預(yù)防為主的思想把產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn)，從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到事先預(yù)防上來，把不合格品消滅在產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程中?；舅枷?1建筑工程質(zhì)量特性適用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能與建設(shè)地區(qū)工程設(shè)施的協(xié)調(diào)造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)建筑物理功能(采光、通風(fēng)、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質(zhì)量效益質(zhì)量成本可維修性有效性保證強(qiáng)度要求保證穩(wěn)定要求保證防火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求相互依存指導(dǎo)思想（16字方針）預(yù)防為主以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)二、質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系體系建立運(yùn)行體系的認(rèn)證體系文件組成質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量記錄質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量管理體系文件的組成程序文件以上各類文件的詳略程度無統(tǒng)一規(guī)定，以適于企業(yè)使用、使過程受控為準(zhǔn)則質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)一般都以簡(jiǎn)明的文字來表述，應(yīng)反映用戶及社會(huì)對(duì)工程質(zhì)量的要求及企業(yè)相應(yīng)的質(zhì)量水平和服務(wù)承諾，是企業(yè)質(zhì)量管理的方向目標(biāo)，也是企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)理念的反映。質(zhì)量方針：質(zhì)量第一，用戶至上，恪守信譽(yù)，竭誠(chéng)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品合格率100%，顧客滿意度98%質(zhì)量手冊(cè)

質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件，是對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系系統(tǒng)、完整和概要的描述。其內(nèi)容一般包括企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)，體系要素或基本控制程序，質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。質(zhì)量手冊(cè)作為企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可行性和可檢查性的特征。程序文件

質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是企業(yè)各職能部門為落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的細(xì)則，企業(yè)為落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都屬程序文件范疇。程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)具體情況而定，以適于企業(yè)使用、使過程受控為準(zhǔn)則，通常包括以下六個(gè)程序文件：①文件控制程序；②質(zhì)量記錄管理程序；③內(nèi)部審核程序；④不合格品控制程序；⑤糾正措施控制程序；⑥預(yù)防措施控制程序。質(zhì)量記錄

質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映。對(duì)質(zhì)量體系程序文件所規(guī)定的運(yùn)行過程及控制測(cè)量檢查的內(nèi)容如實(shí)加以記錄，用以證明產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合同要求及質(zhì)量保證的滿足程度。如在控制體系中出現(xiàn)偏差，則質(zhì)量記錄不僅須反映偏差情況，而且應(yīng)反映出針對(duì)不足之處所采取的糾正措施及糾正效果。質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況，并記載關(guān)鍵活動(dòng)的過程參數(shù)，具有可追溯性的特點(diǎn)。質(zhì)量記錄以規(guī)定的形式和程序進(jìn)行，并有實(shí)施、驗(yàn)證、審核等部門的簽署意見。質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行

1.質(zhì)量管理體系是企業(yè)按照質(zhì)量管理原則，在確定市場(chǎng)及顧客需求的前提下，制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及質(zhì)量記錄等體系文件，確定企業(yè)在生產(chǎn)(或服務(wù))全過程的作業(yè)內(nèi)容、程序要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，并將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系執(zhí)行系統(tǒng)的一系列工作。質(zhì)量管理體系的建立還包含著組織不同層次的員工培訓(xùn)，使體系工作和執(zhí)行要求為員工所了解，為形成全員參與的企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行創(chuàng)造條件。質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行2.質(zhì)量管理體系的建立需識(shí)別并提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)所需的資源，具體包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、信息等。3.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是在生產(chǎn)及服務(wù)的全過程中，按質(zhì)量管理文件體系制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)進(jìn)行操作運(yùn)行。4.在質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，按各類體系文件的要求，監(jiān)視、測(cè)量和分析過程的有效性和效率，做好文件規(guī)定的質(zhì)量記錄，持續(xù)收集、記錄并分析過程的數(shù)據(jù)和信息，全面體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量和過程符合要求及可追溯的效果。質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行5.按文件規(guī)定的辦法進(jìn)行管理評(píng)審和考核：過程運(yùn)行的評(píng)審考核工作，應(yīng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要問題，采取必要的改進(jìn)措施，使這些過程達(dá)到所策劃的結(jié)果和實(shí)現(xiàn)對(duì)過程的持續(xù)改進(jìn)。6.落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計(jì)劃地開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，其主要目的是：①評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性；②揭露質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中存在問題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)；③建立質(zhì)量體系運(yùn)行的信息；④向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督管理認(rèn)證后體系維持與監(jiān)督認(rèn)證的程序認(rèn)證的意義使社會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品建立信心增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提高顧客滿意度申請(qǐng)與受理（GB／T19000一ISO9000系統(tǒng)）審核審批與注冊(cè)發(fā)證認(rèn)證有效期：3年內(nèi)容：①企業(yè)通報(bào)；②監(jiān)督檢查；③認(rèn)證注銷；④認(rèn)證暫停；⑤認(rèn)證撤銷；⑥復(fù)評(píng)；⑦重新?lián)Q證。三、質(zhì)量管理控制系統(tǒng)質(zhì)量管理目標(biāo)工程設(shè)計(jì)必須符合設(shè)計(jì)承包合同和批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)任務(wù)書要求設(shè)計(jì)文件、圖紙要清晰完整，各相關(guān)圖紙之間無矛盾工程項(xiàng)目的設(shè)備選型、系統(tǒng)布置要經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠、管線緊湊、節(jié)約能源環(huán)境保護(hù)、“三廢”處理、能源利用符合國(guó)家政策三廢指廢水、廢氣、固體廢棄物施工過程要符合技術(shù)要求、設(shè)計(jì)質(zhì)量要求、合同要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)影響工程質(zhì)量的因素4M1E環(huán)境Environment方法Method機(jī)械Machine人Man材料Material人員素質(zhì)

人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者。人員的素質(zhì)，將直接或間接地對(duì)規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，建筑行業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。工程材料工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊?，都將直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強(qiáng)度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。機(jī)械設(shè)備

機(jī)具設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量也有重要的影響。工程用機(jī)具設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機(jī)具設(shè)備的類型是否符合工程施工特點(diǎn)，性能是否先進(jìn)穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會(huì)影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量。方法方法是指工藝方法、操作方法、施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。大力推進(jìn)采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。環(huán)境條件

環(huán)境條件是指對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等，環(huán)境條件往往對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強(qiáng)環(huán)境管理，改進(jìn)作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對(duì)質(zhì)量影響的重要保證。如工程鄰近的地下管線、建（構(gòu)）筑物等。質(zhì)量控制系統(tǒng)驗(yàn)收階段設(shè)計(jì)階段施工階段一、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的第一階段，是工程建設(shè)質(zhì)量控制的起點(diǎn)。這個(gè)階段質(zhì)量控制好了，就為保證整個(gè)工程建設(shè)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)；否則，帶著“先天不足”進(jìn)入后續(xù)工作，即便是各工序控制得很好，工程建成后也不能保證質(zhì)量。因此，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制是工程建設(shè)全面質(zhì)量控制很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)一般都要經(jīng)過三個(gè)階段，即方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖。針對(duì)每一設(shè)計(jì)階段都規(guī)定相應(yīng)工作內(nèi)容、深度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)管理部位，并有具體責(zé)任者和審查人按各自技術(shù)職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成要求，使每一設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量都得到嚴(yán)密控制，從而切實(shí)保證工程的實(shí)際質(zhì)量。一、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制1、方案設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目是設(shè)計(jì)單位生存的源泉，參加投標(biāo)是設(shè)計(jì)單位獲取項(xiàng)目來源、擴(kuò)大社會(huì)影響的主要手段。為確保投標(biāo)的方案設(shè)計(jì)體現(xiàn)設(shè)計(jì)方意圖及設(shè)計(jì)單位的水平，項(xiàng)目初始，總工程師都會(huì)親自掛帥，一抓到底，在內(nèi)部采取競(jìng)爭(zhēng)的辦法，設(shè)計(jì)人員積極參加，集思廣益，借鑒國(guó)內(nèi)外成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都作出兩個(gè)以上方案。在產(chǎn)品的功能性，安全性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、可實(shí)施性上既滿足委托方切實(shí)合理的要求，又要符合適用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。一、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制2、初步設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目中標(biāo)后，設(shè)計(jì)單位都會(huì)有針對(duì)性地選好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé)，保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備相應(yīng)水準(zhǔn)；再由設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織好班子，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。如住宅項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須由二級(jí)以上(含二級(jí))的注冊(cè)建筑師主持設(shè)計(jì)，并由注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，2萬(wàn)平方米以上的住宅項(xiàng)目必須由一級(jí)注冊(cè)建筑師主持設(shè)計(jì)。項(xiàng)目合同生效后，項(xiàng)目組首先按照《工程設(shè)計(jì)文件編制深度的規(guī)定》確定設(shè)計(jì)原則，根據(jù)評(píng)標(biāo)時(shí)的專家意見和建設(shè)方意見對(duì)方案進(jìn)行第一步修改和調(diào)整；再征詢城建和市政配套部¨的意見，落實(shí)對(duì)方案的配套修改意見。然后，由主任工程師以上技術(shù)負(fù)責(zé)人召集有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)定案，并在專業(yè)定案的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好個(gè)專業(yè)間可能產(chǎn)生的各種矛盾，如水、電、氣、熱、通信等管線設(shè)計(jì)要統(tǒng)籌考慮，合理布局，合理設(shè)置或預(yù)留設(shè)施，保證設(shè)計(jì)的整體性和室內(nèi)外設(shè)計(jì)的有序安排，從而進(jìn)一步落實(shí)設(shè)計(jì)深度要求。一、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制3、施工圖設(shè)計(jì)

要建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制度，明確各自的質(zhì)量責(zé)任，尤其是要強(qiáng)化注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)師等注冊(cè)職業(yè)人士的責(zé)任，認(rèn)真把好技術(shù)的質(zhì)量關(guān)，按規(guī)定在圖紙上簽字蓋章，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在確定設(shè)計(jì)人的同時(shí)確定校審人，明確有資格的注冊(cè)師擔(dān)任校審人，實(shí)行專人校審，負(fù)責(zé)專業(yè)圖紙(報(bào)告)的校審并持有質(zhì)量否決權(quán)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，由各專業(yè)設(shè)計(jì)人按照工程設(shè)計(jì)文件的統(tǒng)一編號(hào)，把本專業(yè)全部設(shè)計(jì)(包括設(shè)計(jì)依據(jù)、計(jì)算書等)連同質(zhì)量評(píng)定記錄表一起，按照規(guī)定的設(shè)計(jì)工作(技術(shù))崗位，由上至下，由各專業(yè)設(shè)計(jì)到整個(gè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，逐層進(jìn)行校審及質(zhì)量評(píng)定。二、工程項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量控制對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目而言，工程實(shí)施階段的質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工階段（事前、事中）竣工驗(yàn)收階段（事后）實(shí)施階段的質(zhì)量控制事中控制事前控制事后控制實(shí)施階段質(zhì)量控制施工單位資質(zhì)、制度審查

施工組織設(shè)計(jì)的審查總圖布置是否結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際

工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)的控制

嚴(yán)把開工關(guān)

組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審

施工機(jī)械的質(zhì)量控制

施工過程質(zhì)量控制

進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的檢查驗(yàn)收

抓好單位工程的竣工預(yù)驗(yàn)收工作

抓好工程資料的監(jiān)控

把好設(shè)計(jì)變更的審查關(guān)

抓好竣工資料的審查關(guān)

配合質(zhì)監(jiān)站做好單位工程認(rèn)證嚴(yán)把中間交接的質(zhì)量關(guān)1、事前控制⑴施工單位資質(zhì)、制度審查

重點(diǎn)核查企業(yè)資質(zhì)（所承擔(dān)的建設(shè)工程是否與其資質(zhì)等相符，有無越級(jí)承攬工程）、項(xiàng)目經(jīng)理、專職質(zhì)檢員、特種作業(yè)人員的資質(zhì)證書、上崗證，項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)管理制度、檢測(cè)制度等。堅(jiān)決杜絕一流的資質(zhì)、二流的施工隊(duì)伍、三流的施工質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。1、事前控制⑵施工組織設(shè)計(jì)的審查

①有無針對(duì)性，是否掌握本工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)。如基礎(chǔ)開挖期間降水方案選擇。根據(jù)地下水位高低和涌水量不同，選擇井點(diǎn)降水還是明溝降水。②可操作性如何，施工單位有無實(shí)施的能力。③技術(shù)方案是否先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)性如何，是否將技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性有機(jī)的結(jié)合起來，做到技術(shù)上先進(jìn)經(jīng)濟(jì)上合理。如吊車噸位的選擇，50噸吊車能做到，就不能選擇100噸的。④質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置、質(zhì)量檢測(cè)計(jì)劃是否符合規(guī)范要求。⑤質(zhì)量保證體系和技術(shù)管理體系是否健全且確實(shí)可行。⑥安全、環(huán)保、文明施工措施是否制訂，且符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定政策，如施工期間的廢水、固體廢棄物排放、噪聲、粉塵控制，安全設(shè)施布置是否符合要求等。⑦保證施工進(jìn)度和質(zhì)量的措施是否可行，如人力、機(jī)械設(shè)備的投入是否滿足不同時(shí)期進(jìn)度、質(zhì)量的要求，如焊接的高峰，焊工數(shù)量和焊機(jī)的數(shù)量將是制約工程進(jìn)度的關(guān)鍵，措施中是如何安排的。⑧施工的先后順序是否合理。1、事前控制⑶施工現(xiàn)場(chǎng)的總圖布置是否結(jié)合實(shí)際是否考慮各專業(yè)之間的交叉（如土建、安裝），是否考慮集中利用資源（如塔吊），降低工程成本。⑷工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)的控制①工程開工前建設(shè)單位要向施工單位辦理水準(zhǔn)點(diǎn)交接（全廠高程水準(zhǔn)控制點(diǎn)）②監(jiān)督施工單位進(jìn)行放線復(fù)測(cè)1、事前控制⑸施工機(jī)械的質(zhì)量控制審查施工機(jī)械的性能、完好性、可靠性、效率是否滿足施工的要求，質(zhì)量是否處在完好狀態(tài)，有無帶病作業(yè)的情況，數(shù)量是否滿足要求，是否與施工組織設(shè)計(jì)一致。（起重機(jī)械、焊機(jī)等）1、事前控制⑹組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審①組織設(shè)計(jì)院向建設(shè)單位、施工單位介紹設(shè)計(jì)的依據(jù)、總體指導(dǎo)思想，本工程技術(shù)要點(diǎn)和難點(diǎn)。②審查圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否滿足初步設(shè)計(jì)的要求及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。③解決圖紙中存在的問題（圖紙間、各專業(yè)間相互矛盾處、與實(shí)際情況不符）減少差錯(cuò)，將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在萌芽中。1、事前控制⑺審查分包方的資質(zhì)對(duì)于允許分包的工程必須進(jìn)行此項(xiàng)工作，審查的內(nèi)容同(1)，需說明的是對(duì)于簽訂設(shè)備供貨帶安裝合同，還需對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)審查。⑻嚴(yán)把開工關(guān)做好工程開工前的各項(xiàng)手續(xù)的辦理，如質(zhì)監(jiān)手續(xù)的辦理。2、事中控制⑴施工過程質(zhì)量控制①做好現(xiàn)場(chǎng)巡查、旁站、檢查工作，對(duì)于重要的施工工序如混凝土澆筑、管道吹掃、氣密試驗(yàn)、基礎(chǔ)隱蔽施工，必須采取旁站監(jiān)督的方式進(jìn)行質(zhì)量控制。②監(jiān)督施工單位嚴(yán)格工序管理，按程序做好作業(yè)活動(dòng)中的自檢、互檢和專檢，做到上道工序質(zhì)量不經(jīng)檢查合格不得進(jìn)入下到工序，上到工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題得不到處理不得進(jìn)入下到工序，如基礎(chǔ)地耐力不經(jīng)驗(yàn)收合格不得進(jìn)入墊層施工，鍋爐的水壓試驗(yàn)不經(jīng)驗(yàn)收合格不得進(jìn)行筑爐等。③監(jiān)督施工單位做好質(zhì)量控制點(diǎn)（見證點(diǎn)、停止點(diǎn)）的檢查驗(yàn)收，如土建與安裝單位間的基礎(chǔ)交驗(yàn)、設(shè)備就位、找正及二次灌漿等。④見證隱蔽工程驗(yàn)收，做到質(zhì)量不合格堅(jiān)決不得隱蔽。如基礎(chǔ)驗(yàn)槽，混凝土澆筑前鋼筋、模板的檢查，基礎(chǔ)回填前的混凝土強(qiáng)度檢查、基礎(chǔ)的外觀尺寸檢查等。2、事中控制⑵做好進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的檢查驗(yàn)收①審查進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的產(chǎn)品合格證、技術(shù)說明書、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告對(duì)于重要的材料、構(gòu)配件、混凝土，要采用雙控的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣。②檢查混凝土級(jí)配通知單、試塊留置數(shù)量是否與檢測(cè)計(jì)劃一致，檢查質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)是否符合要求。③組織好到場(chǎng)設(shè)備的開箱驗(yàn)收，重點(diǎn)做好設(shè)備外觀質(zhì)量的檢查，設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量驗(yàn)收，設(shè)備隨機(jī)資料的驗(yàn)收和保管。2、事中控制⑶把好設(shè)計(jì)變更的審查關(guān)①嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更數(shù)量的原則通常一份設(shè)計(jì)變更的出現(xiàn)，即使它在技術(shù)經(jīng)濟(jì)上在合理，也會(huì)打亂原定的施工進(jìn)度計(jì)劃，引起人力、物力投入的變化，對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、投資產(chǎn)生影響，并且會(huì)引起施工單位日后的索賠，因此應(yīng)盡量控制設(shè)計(jì)變更，能不變的盡量不變。②遵循原設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)思想的原則設(shè)計(jì)院對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是從整個(gè)工藝流程角度出發(fā)考慮的，具有全局性和系統(tǒng)性，建設(shè)單位局部的變更可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量產(chǎn)生不利影響，因此應(yīng)盡量遵循原設(shè)計(jì)方案。③按程序辦理設(shè)計(jì)變更的原則對(duì)于一定要出的設(shè)計(jì)變更，無論是建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位還是設(shè)計(jì)單位，都應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序進(jìn)行，做好技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較從中選擇最合理的，并且無論哪一方提出的變更，最終都要得到建設(shè)單位和監(jiān)理單位的認(rèn)可。

2、事中控制⑷抓好工程資料的監(jiān)控工程資料是施工單位對(duì)工程作業(yè)活動(dòng)中各環(huán)節(jié)質(zhì)量情況的真實(shí)記錄，它是工程移交的重要組成部分，也是分析質(zhì)量事故和鑒定工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)認(rèn)證的重要依據(jù)，（如有些工程干完了，沒有資料或是事后補(bǔ)資料，這都屬于不合格工程，是要堅(jiān)決杜絕的）因此要重點(diǎn)控制好。重點(diǎn)檢查：①記錄表格、檢查項(xiàng)目、數(shù)據(jù)要符合建設(shè)部及其它行業(yè)規(guī)范的要求。②記錄的內(nèi)容要真實(shí)、及時(shí)，做到與工程實(shí)體進(jìn)度同步。③組卷的形式要符合《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。2、事中控制⑸嚴(yán)把中間交接的質(zhì)量關(guān)重點(diǎn)抓好“三查四定”的組織及對(duì)查出問題的整改，做到問題不整改完，不接受。三查四定：

三查：查設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、查工程質(zhì)量及隱患、查未完工程量，四定：定任務(wù)、定人員、定時(shí)間、定措施。

3、事后控制（竣工驗(yàn)收階段）（1）抓好單位工程的竣工預(yù)驗(yàn)收工作（建設(shè)單位組織）單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收是對(duì)工程交付使用前最后一次質(zhì)量把關(guān)，因此務(wù)必做好。重點(diǎn)抓好對(duì)預(yù)驗(yàn)收過程中提出問題的整改和落實(shí)，做到提出的問題（實(shí)體問題、資料問題）不整改完成的，絕不進(jìn)入竣工驗(yàn)收的程序。（2）按程序組織好竣工驗(yàn)收工作（集團(tuán)公司、質(zhì)監(jiān)站參加）。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程，單位工程質(zhì)量評(píng)定；組織竣工驗(yàn)收；（3）抓好竣工資料的審查關(guān)，完整、規(guī)范、符合要求。（4）配合質(zhì)監(jiān)站做好單位工程認(rèn)證工作（創(chuàng)優(yōu)）。四、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)分析基本原理八步驟四階段PDCA計(jì)劃執(zhí)行檢查處理確定質(zhì)量目標(biāo)，制定行動(dòng)方案。部署行動(dòng)方案分析原因，采取措施糾正。自檢、互檢、專檢PDCA循環(huán)圖通過PDCA循環(huán)總結(jié)提高PDCA循環(huán)的關(guān)鍵不僅在于通過A（Ac-tion）去發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，予以糾正及預(yù)防，更重要在于對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題在下一PDCA循環(huán)中某個(gè)階段，如計(jì)劃階段，予以解決。于是不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地進(jìn)行PDCA循環(huán)，使質(zhì)量不斷改進(jìn)，不斷上升。因此PDCA循環(huán)體現(xiàn)了“持續(xù)改進(jìn)”的思想，這一點(diǎn)是TQC管理的一個(gè)突出點(diǎn)，也是ISO9000體系所著重吸取的突出點(diǎn)。PDCAPDCAPDCAPDCA找問題找原因找主因定計(jì)劃執(zhí)行檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)修訂目標(biāo)進(jìn)入下一循環(huán)PACDPDCA循環(huán)八步驟PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟：統(tǒng)計(jì)分析方法排列圖相關(guān)圖因果圖直方圖控制圖排列圖（1）圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素或項(xiàng)目，一般以直方的高度表示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)，并從左到右按頻數(shù)的多少，由大到小順次排列；（2）縱坐標(biāo)一般設(shè)置兩個(gè)：左端的縱坐標(biāo)可以用事件出現(xiàn)的頻數(shù)（如各因素造成的不合格品數(shù)）表示，或用不合格品損失金額來表示；右端的縱坐標(biāo)用事件發(fā)生的頻數(shù)占全部事件總數(shù)的比率表示；（3）將各因素所占的頻率（比率）順次累加起來，即可得各因素的順次累計(jì)頻率（累計(jì)百分比）。然后將所得的各因素的順次累計(jì)頻率逐一點(diǎn)畫在圖中相應(yīng)位置上，并將各點(diǎn)聯(lián)接，即可得到帕累托曲線。繪制帕氏圖的目的主要是為了尋找影響某項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，為此，通常把影響因素分為三類：即把包括在累計(jì)頻率0～80％范圍的因素稱為A類因素，即為影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素；其次，屬于累計(jì)頻率80～90％范圍內(nèi)的因素稱為B類因素，即為次要因素；其余在累計(jì)頻率90～100％范圍內(nèi)的因素稱為C類因素，是一般因素。通常A類因素應(yīng)為1～2個(gè)，最多不超過3個(gè)。直方圖舉例某混凝土強(qiáng)度直方圖頻數(shù)強(qiáng)度（N/m2）30.532.534.536.538.540.542.544.5注：橫坐標(biāo)表示分組區(qū)間，縱坐標(biāo)表示各組的頻數(shù)；判斷質(zhì)量分布狀態(tài)；判斷工序能力。UCL●●●●●●●●●●CLLCL質(zhì)量特性數(shù)據(jù)控制圖中心線CL——用細(xì)實(shí)線表示；上控制界限UCL——用虛線表示；下控制界限LCL——用虛線表示。注：

所謂控制圖的基本思想就是把要控制的質(zhì)量特性值用點(diǎn)子描在圖上，若點(diǎn)子全部落在上、下控制界限內(nèi)，且沒有什么異常狀況時(shí)，就可判斷生產(chǎn)過程是處于控制狀態(tài)。否則，就應(yīng)根據(jù)異常情況查明并設(shè)法排除。通常，點(diǎn)子越過控制線就是報(bào)警的一種方式。因果分析圖舉例砼質(zhì)量注：

因果分析圖也叫魚刺圖、樹枝圖，是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。在工程建設(shè)過程中，任何一種質(zhì)量問題的產(chǎn)生，一般都是多種原因造成的．這些原因有大有小，把這些原因按照大小順序分別用主干、大枝、中枝、小枝來表示，這樣就可一目了然地觀察出導(dǎo)致質(zhì)量問題的原因，并以此為據(jù)制定相應(yīng)對(duì)策。注：

相關(guān)圖（又叫散布圖）：是分析研究?jī)煞N質(zhì)量特性值之間相關(guān)性的方法。兩種質(zhì)量特性值或者兩種數(shù)據(jù)之間有無相關(guān)性、相關(guān)關(guān)系如何只從數(shù)據(jù)表中觀察則很難判斷，如果把數(shù)據(jù)作出散布圖則比較容易得出其相關(guān)與否的結(jié)論。五、質(zhì)量管理的法定責(zé)任法定責(zé)任建設(shè)單位施工單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位勘察單位中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

2014年8月25日

建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法第二條建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指承擔(dān)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。第三條建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，是指參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條符合下列情形之一的，縣級(jí)以上地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)依法追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量終身責(zé)任：（一）發(fā)生工程質(zhì)量事故；（二）發(fā)生投訴、舉報(bào)、群體性事件、媒體報(bào)道并造成惡劣社會(huì)影響的嚴(yán)重工程質(zhì)量問題；（三）由于勘察、設(shè)計(jì)或施工原因造成尚在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用；（四）存在其他需追究責(zé)任的違法違規(guī)行為。建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例1、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位。建設(shè)單位不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。第八條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)。第九條建設(shè)單位必須向有關(guān)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料。原始資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。第十條建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不得任意壓縮合理工期。建設(shè)單位不得明示或者暗示設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建設(shè)工程質(zhì)量。第十一條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計(jì)文件審查的具體辦法，由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門制定。施工圖設(shè)計(jì)文件未經(jīng)審查批準(zhǔn)的，不得使用。第十二條實(shí)行監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理，也可以委托具有工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)并與被監(jiān)理工程的施工承包單位沒有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的該工程的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行監(jiān)理。下列建設(shè)工程必須實(shí)行監(jiān)理：(一)國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程;(二)大中型公用事業(yè)工程;(三)成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程;(四)利用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款、援助資金的工程;(五)國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程。第十三條建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報(bào)告前，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。第十四條按照合同約定，由建設(shè)單位采購(gòu)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。第十五條涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前委托原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案;沒有設(shè)計(jì)方案的，不得施工。房屋建筑使用者在裝修過程中，不得擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。第十六條建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(一)完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容;(二)有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料;(三)有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告;(四)有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件;(五)有施工單位簽署的工程保修書。建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格的，方可交付使用。第十七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定，及時(shí)收集、整理建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的文件資料，建立、健全建設(shè)項(xiàng)目檔案，并在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后，及時(shí)向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。2、勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第十八條從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)的單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止勘察、設(shè)計(jì)單位超越其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他勘察、設(shè)計(jì)單位的名義承攬工程。禁止勘察、設(shè)計(jì)單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。勘察、設(shè)計(jì)單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。第十九條勘察、設(shè)計(jì)單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)，并對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師等注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)文件上簽字，對(duì)設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)。第二十條勘察單位提供的地質(zhì)、測(cè)量、水文等勘察成果必須真實(shí)、準(zhǔn)確。第二十一條設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進(jìn)行建設(shè)工程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)深度要求，注明工程合理使用年限。第二十二條設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號(hào)、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量要求必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外，設(shè)計(jì)單位不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。第二十三條設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)就審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位作出詳細(xì)說明。第二十四條設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對(duì)因設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。3、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第二十五條施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止施工單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止施工單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。第二十六條施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。建設(shè)工程實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé);建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或者采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二十七條總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。第二十八條施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議。第二十九條施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用。第三十條施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第三十一條施工人員對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。第三十二條施工單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。第三十三條施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。4、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第三十四條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。第三十五條工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。第三十六條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。第三十七條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。第三十八條監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。六、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)一個(gè)原則四種手段三個(gè)階段二項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量控制質(zhì)量第一重要的分項(xiàng)重要的分部事前事中事后旁站監(jiān)理檢測(cè)指令性文件簽證與支付質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)地基與基礎(chǔ)分部主體結(jié)構(gòu)分部建筑裝飾裝修分部建筑屋面分部建筑給排水及采暖分部建筑電氣分部智能建筑分部通風(fēng)與空調(diào)分部電梯分部一、地基與基礎(chǔ)工程質(zhì)量控制點(diǎn)：建筑定位、軸線及標(biāo)高，外形尺寸、地基持力層、地基處理、工程原材料抽樣檢驗(yàn)、鋼筋隱蔽檢查（型號(hào)、直徑、數(shù)量、接頭位置）、鋼筋焊接質(zhì)量檢查、混凝土配合比、混凝土澆灌許可、混凝土澆搗順序和方法、砼強(qiáng)度、坍落度檢驗(yàn)、地下管線及洞口預(yù)留預(yù)埋、地下水池、地下防水、結(jié)構(gòu)變形縫處理、地基與基礎(chǔ)分部工程驗(yàn)收一、地基與基礎(chǔ)土石方場(chǎng)地移交標(biāo)準(zhǔn)：1、土石方工程全部或分段完成，經(jīng)施工單位自檢、監(jiān)理檢查，甲方抽檢無誤后，可以進(jìn)行移交。2、移交前土石方單位必須繪制好竣工圖，圖中的每個(gè)臺(tái)階必須有標(biāo)高，每一個(gè)邊坡都必須有上口下口線轉(zhuǎn)點(diǎn)的坐標(biāo)。3、場(chǎng)地移交圖上土石方單位、總包單位、監(jiān)理公司、建設(shè)單位必須簽字完善人工挖孔樁（井圈、護(hù)壁、爬梯、通風(fēng)、照明等）一、地基與基礎(chǔ)井圈高度至少200mm；內(nèi)外抹灰，軸線標(biāo)識(shí)清楚。一、地基與基礎(chǔ)一、地基與基礎(chǔ)挖孔樁驗(yàn)收之前做好一樁一牌并將樁孔四周清理干凈。一、地基與基礎(chǔ)挖孔樁排水方案選擇設(shè)置集中的排水溝的做法很值得借鑒和推廣半坡樁特別注意（開挖防護(hù)，樁身混凝土成型）一、地基與基礎(chǔ)挖孔樁的收方條件：一、地基與基礎(chǔ)1、樁基或基槽開挖達(dá)到設(shè)計(jì)要求的巖石成分、嵌巖的深度符合設(shè)計(jì)要求；2、樁基內(nèi)無泥漿積水、垃圾等雜物；3、準(zhǔn)備好了下樁井檢查的爬梯；4、收方記錄表內(nèi)容已經(jīng)完善；5、準(zhǔn)備好了水準(zhǔn)儀；最容易出問題的點(diǎn)：1、半坡樁施工；2、樁頭與地梁節(jié)點(diǎn)的處理。一、地基與基礎(chǔ)半坡樁這種以護(hù)壁代替模板的做法，使混凝土的觀感質(zhì)量非常差，而且垂直度，安全性都非常差。一、地基與基礎(chǔ)地梁、獨(dú)立基礎(chǔ)柱插筋固定：標(biāo)準(zhǔn)：鋼筋位置準(zhǔn)確，無移位一、地基與基礎(chǔ)基礎(chǔ)柱插筋未采取有效的固定，嚴(yán)重移位一、地基與基礎(chǔ)車庫(kù)擋墻的套管埋設(shè)正確一、地基與基礎(chǔ)地基與基礎(chǔ)分部驗(yàn)收的要求：1、基礎(chǔ)模板完全拆除，場(chǎng)地平整完成，所有的軸線、柱邊線彈線完成；2、基礎(chǔ)分部分項(xiàng)資料齊全；3、驗(yàn)收的各家匯報(bào)資料齊全，會(huì)議室布置完成，驗(yàn)收道路通暢。具備以上基本條件后，方可進(jìn)行基礎(chǔ)分部驗(yàn)收。二、主體結(jié)構(gòu)分布質(zhì)量控制點(diǎn)：工程原材料抽樣檢驗(yàn)、軸線、標(biāo)高、斷面尺寸，開間尺寸，層高垂直度、鋼筋隱蔽檢查（數(shù)量、直徑、型號(hào)、接頭位置）、施工縫位置、施工縫處理、鋼筋焊接質(zhì)量檢查、混凝土澆灌許可、混凝土澆搗順序和方法、砼強(qiáng)度、配合比、坍落度、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板及支撐體系、模板及支撐拆除、預(yù)埋件：型號(hào)、位置、尺寸、數(shù)量、錨固、結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、砌筑砂漿試驗(yàn)配合比、砌筑方式、砌體砂漿飽滿度、砌體穩(wěn)定、垂直度和平整度、門窗洞位置和標(biāo)高、預(yù)埋件及埋設(shè)管線、砌體與鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)連接及構(gòu)造、建筑開間尺寸二、主體結(jié)構(gòu)分部一、模板：首層支模架體要求：1、地梁完成后，立即對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整，平整完成后才能進(jìn)行支模架搭設(shè)。2、立桿下的墊木選用通長(zhǎng)完整的木方，禁止使用小的木片或短方木。3、滿設(shè)縱橫掃地桿。4、層高大于4m者，梁下設(shè)置剪刀撐。二、主體結(jié)構(gòu)分部一、模板：后澆帶支模架體要求：1、后澆帶未到澆筑時(shí)間，禁止拆除后澆帶兩側(cè)的模板和支架。2、在結(jié)構(gòu)模板支設(shè)前考慮專項(xiàng)方案，建議將后澆帶位置的支撐體系為獨(dú)立單元自成體系，以避免支撐架體拆除時(shí)，將支模架拆除。3、后澆帶處的梁板隔斷一定要牢固，如果爆模，及時(shí)將混凝土清理干凈。二、主體結(jié)構(gòu)分部一、模板：樓層支模架體要求：二、主體結(jié)構(gòu)分部一、模板：每層的模板平整度、標(biāo)高必測(cè)一般情況采用拉線的方式對(duì)主要房間模板進(jìn)行檢查，隔層用鋼尺、水準(zhǔn)儀對(duì)標(biāo)高引測(cè)后復(fù)查。二、主體結(jié)構(gòu)分部二、柱、剪力墻的垂直度檢查二、主體結(jié)構(gòu)分部柱的下口細(xì)部處理防止漏漿柱下口在樓層鋼筋驗(yàn)收之前必須封堵嚴(yán)密，防止漏漿，封堵的方法建議采用砂漿或事先采用模板作方框。二、主體結(jié)構(gòu)分部鋼筋的檢查驗(yàn)收1、施工單位有沒有將變更反映到圖紙；2、根據(jù)圖紙核對(duì)梁板鋼筋的規(guī)格、型號(hào)、間距、錨固長(zhǎng)度、焊接質(zhì)量；3、建筑與結(jié)構(gòu)圖核對(duì)有無矛盾（降板的位置、陽(yáng)臺(tái)露臺(tái)的尺寸等）4、落實(shí)墻下無梁，板上加筋或暗梁有無漏做。二、主體結(jié)構(gòu)分部澆筑混凝土前的通道搭設(shè)必須完成。在鋼筋驗(yàn)收前搭好驗(yàn)收及混凝土的澆筑通道二、主體結(jié)構(gòu)分部澆筑混凝土前的通道搭設(shè)必須完成?；炷恋臐仓ǖ溃詈米龀啥ㄐ偷?，可以重復(fù)多次使用。二、主體結(jié)構(gòu)分部混凝土澆筑無通道，鋼筋被踩壞。該樓板需砸掉重新澆筑二、主體結(jié)構(gòu)分部水電預(yù)埋管的埋設(shè)要求：1、線管排布整齊，每根管線之間的縫隙大于30mm，2、預(yù)埋管交叉的層數(shù)不超過2層，疊加的厚度不超過板厚度1/3二、主體結(jié)構(gòu)分部水電預(yù)留預(yù)埋管的要求：二、主體結(jié)構(gòu)分部混凝土的同條件試塊的留設(shè)要求：在砼澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取標(biāo)養(yǎng)試塊：1、每拌制100盤但不超過100立方米的同配合比的混凝土，取樣次數(shù)不得少于一次；

2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時(shí)，其取樣次數(shù)不得少于一次；3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過1000立方米時(shí)，同一配合比的混凝土每200立方米取樣不得少于一次；4、同一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。同條件試塊：

當(dāng)試件達(dá)到等效養(yǎng)護(hù)齡期時(shí)，方可對(duì)同條件養(yǎng)護(hù)試件進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)。所謂等效養(yǎng)護(hù)齡期，就是逐日累計(jì)養(yǎng)護(hù)溫度達(dá)到600℃.d，且齡期宜取14d～60d。一般情況，溫度取當(dāng)天的平均溫度二、主體結(jié)構(gòu)分部混凝土表面掃毛要求：現(xiàn)澆混凝土必須二次抹面，二次抹面要求用塑料掃把掃毛，盡量做到刷紋方向一致。二、主體結(jié)構(gòu)分部混凝土的觀感質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查有追溯，檢查部位，責(zé)任明確二、主體結(jié)構(gòu)分部砌體子分部:1、作好砌體進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢，嚴(yán)控砌體容重。2、砌體拉結(jié)筋嚴(yán)格按植筋工藝進(jìn)行，每層做好抗拔試驗(yàn)，并有監(jiān)理見證參加。3、砌磚模數(shù)采用“倒排法”，控制“后塞口”留置高度，保證斜砌角度準(zhǔn)確，砂漿飽滿，滿足優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)中砌體的觀感要求。4、監(jiān)理平行檢查對(duì)外墻灰縫尤其是豎向灰縫作重點(diǎn)控制，防止?jié)B漏隱患。5、對(duì)構(gòu)造柱、現(xiàn)澆過梁、窗臺(tái)板等二次構(gòu)件視為主體結(jié)構(gòu)做好模板、鋼筋、砼澆灌的監(jiān)督檢查。二、主體結(jié)構(gòu)分部砌體與混凝土墻體交界材料采用實(shí)心磚二、主體結(jié)構(gòu)分部1、構(gòu)造柱頂部支模方法要正確；2、馬牙茬墻體與混凝土交界處粘貼雙面膠條。二、主體結(jié)構(gòu)分部后塞口處理注意后塞口預(yù)留尺寸準(zhǔn)確，斜砌60度角準(zhǔn)確。后塞口起點(diǎn)最好采用混凝土預(yù)制的小混凝土楔塊二、主體結(jié)構(gòu)分部嚴(yán)禁干磚上墻，拉結(jié)筋長(zhǎng)度不夠的現(xiàn)象發(fā)生嚴(yán)禁干磚上墻，拉結(jié)筋長(zhǎng)度不夠二、主體結(jié)構(gòu)分部砌體施工前核對(duì)各門窗洞口的尺寸，確保洞口尺寸的準(zhǔn)確性。嚴(yán)禁后塞磚。三、建筑裝飾裝修質(zhì)量控制點(diǎn)：工程原材料檢驗(yàn)、砂漿配合比、抹灰層厚度，平整度、垂直度，密實(shí)度、墻面裝飾在不同基體材料相接處鋪鋼絲網(wǎng)、面磚色澤、分格、粘接牢固、回填土密實(shí)度、地坪墊層厚度、平整度、板塊面層的分格、平整、均勻及整體協(xié)調(diào)、功能房（車庫(kù)、設(shè)備用房）地坪質(zhì)量為重點(diǎn)控制區(qū)、門：位置、尺寸、開關(guān)、安裝方向、窗：嵌填、定位、安裝、開關(guān)、水密性三、建筑裝飾裝修室內(nèi)抹灰前，必須對(duì)砼、砌體墻面進(jìn)行檢查，在房間地面彈“十字線”找方、確定灰靶厚度，保證房間的開間、進(jìn)深等凈空尺寸。三、建筑裝飾裝修抹灰后及時(shí)養(yǎng)護(hù)，防止空鼓和開裂。三、建筑裝飾裝修特別注意掛網(wǎng)處的抹灰處理，千萬(wàn)避免鐵絲網(wǎng)緊貼墻體，而未被砂漿包裹，如果鐵絲網(wǎng)緊貼基層，反而容易引起墻面空鼓開裂。特別在墻體與頂棚梁的交界處，需要特別注意。三、建筑裝飾裝修鑿槽預(yù)埋管道處掛網(wǎng)處理三、建筑裝飾裝修外墻外保溫技術(shù)間歇時(shí)間：抹灰完成5～7天開始施工界面砂漿；保溫砂漿完成后保濕養(yǎng)護(hù)4-5天三、建筑裝飾裝修要求陰陽(yáng)角順直，特別注意門窗洞頂平直，洞口兩邊尺寸一致。三、建筑裝飾裝修

文化石與外墻突出線條涂料的收口須注意：必須將線條的抹灰收口全部完成后才能進(jìn)行文化石的鋪貼收口處理不正確，效果很差三、建筑裝飾裝修質(zhì)感涂料的成品保護(hù)以及收口只能在陰角收口，以及基層界面驗(yàn)收移交。四、屋面分部工程質(zhì)量控制點(diǎn)：工程原材料檢驗(yàn)、找平、找坡層：坡度、厚度、平整、保護(hù)層、保溫層：原材料、工藝、厚度、表面、防水層：工藝、細(xì)部、檢驗(yàn)、水落管：安裝、接頭、泄水四、屋面分部工程防水：防水材料必須合格，防水施工質(zhì)量必須滿足設(shè)計(jì)施工規(guī)范要求的基礎(chǔ)之上作如下要求。突出屋面的管道細(xì)部處理，首先防水套管必須根據(jù)屋面的構(gòu)造層次的高度加外露高進(jìn)行埋設(shè)，其次防水套管和管道之間的封堵也非常重要。四、屋面分部工程在屋面（包括車庫(kù)頂板）突出的構(gòu)筑物地方細(xì)部處理，需要做抹灰處理的地方，如果用聚氨脂必須灑石子，如果使用卷材則使用沙面卷材。四、屋面分部工程平屋面必須做蓄水實(shí)驗(yàn),如果是坡屋面,一是做淋水實(shí)驗(yàn)或者在大雨后進(jìn)行觀測(cè).四、屋面分部工程屋面分隔縫的設(shè)置間距\以及分隔縫的處理必須符合規(guī)范要求.四、屋面分部工程在屋面高低跨交界處的處理:強(qiáng)調(diào)防水涂料和防水卷材均上翻350.四、屋面分部工程突出屋面的管道加了塑料套管顯得比較規(guī)范重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)分隔縫的斷開深度必須是從結(jié)構(gòu)層以上全部斷開，以防止在熱脹冷縮過程中對(duì)女兒墻造成影響，導(dǎo)致外墻開裂滲水。四、屋面分部工程1、批水板必須是安裝在防水卷材的下面；2、批水板須直接伸到天溝里；3、如果是采用掛瓦條施工，各種材料是否符合設(shè)計(jì)要求，將是我們嚴(yán)控的重點(diǎn)；如果采用坐漿法施工，成品保護(hù)防止污染是我們控制的重點(diǎn)。五、安裝部分質(zhì)量控制點(diǎn)：質(zhì)量控制點(diǎn)五、安裝部分1、建筑給水、排水及采暖五、安裝部分管道安裝規(guī)范，成品保護(hù)到位五、安裝部分鍋爐安裝的位置，管道的保溫做法均較好。五、安裝部分管道安裝排列有序，固定方式正確。五、安裝部分管道支架安裝規(guī)范，管卡下部設(shè)置膠墊。五、安裝部分消防系統(tǒng)的管道及配件安裝較規(guī)范五、安裝部分給水排水標(biāo)識(shí)清楚五、安裝部分側(cè)排出水口處理較好五、安裝部分高低屋面排水口處理較好五、安裝部分空調(diào)套管安裝規(guī)范五、安裝部分2、建筑電氣標(biāo)識(shí)清楚，成品保護(hù)好五、安裝部分預(yù)埋的線盒整齊有序七、質(zhì)量通病及預(yù)防質(zhì)量通病及預(yù)防八、案例分享裝飾裝修案例陽(yáng)角線條不順直空鼓、裂縫現(xiàn)象修補(bǔ)不規(guī)整，無統(tǒng)一修補(bǔ)措施線盒周邊有縫隙，觀感質(zhì)量差修補(bǔ)色差明顯質(zhì)量問題治理：1基層應(yīng)提前一天潤(rùn)濕，要澆透澆勻。2內(nèi)墻抹灰宜采用機(jī)械噴漿，要噴漿均勻，養(yǎng)護(hù)及時(shí)，確保強(qiáng)度。3內(nèi)墻要沖筋貼餅：灰餅應(yīng)用與抹灰相同的砂漿制做，尺寸5cm見方，水平距離1.2～1.5m左右。沖筋的根數(shù)應(yīng)根據(jù)房間的高度或?qū)挾却_定，筋寬控制在5cm左右。室內(nèi)墻面、柱面和門洞口的陽(yáng)角做暗護(hù)角，其高度不應(yīng)低于2m，寬度每側(cè)不應(yīng)小于50mm。4不同材料基體交接處、剔鑿部位兩側(cè)應(yīng)加設(shè)防止開裂的加強(qiáng)網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)與各基體的搭接寬度不應(yīng)小于100mm，并用射釘加鍍鋅鐵片固定，間距不大于300mm，并應(yīng)位于抹灰層中部。5抹灰應(yīng)分層進(jìn)行，每遍厚度宜為7～9mm。當(dāng)抹灰總厚度大于或等于35mm時(shí)，應(yīng)采取加設(shè)鋼絲網(wǎng)（玻纖網(wǎng)）等抗裂措施措施。6線盒固定高度一致，泡沫保護(hù)到位。7拉毛灰施工前應(yīng)對(duì)底灰進(jìn)行澆水，且應(yīng)水量適宜，墻面太濕，易發(fā)生墜流現(xiàn)象；底灰太干，不容易操作，拉毛不均勻。8拉毛灰應(yīng)在開關(guān)、插座底盒、門窗框安裝到位，成品排氣（煙）道、水暖管道安裝前進(jìn)行9拉毛時(shí)用力要均勻，使毛顯露大、小均勻。10墻面修補(bǔ)應(yīng)與大面顏色基本一致，修補(bǔ)方正。內(nèi)墻抹灰不同材料交界處鋪纖維網(wǎng)砌塊及砼面噴漿均勻，不同材料交界處鋪纖維網(wǎng).填充墻預(yù)埋線槽部位掛金屬防裂網(wǎng).填充墻預(yù)埋線槽部位掛金屬防裂網(wǎng).內(nèi)墻抹灰樣板間開間、凈高測(cè)量點(diǎn)拉毛后大面效果圖外墻面不平整腰線局部變型質(zhì)量問題治理：1對(duì)拉螺栓孔應(yīng)防水封堵。2陰陽(yáng)角、界格縫、滴水線應(yīng)加設(shè)專用成品條。3外窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、腰線等外挑線條部位應(yīng)做不小于2%的排水坡度，外窗臺(tái)與內(nèi)窗臺(tái)的建筑標(biāo)高應(yīng)內(nèi)高外低。4滴水線槽的做法如下：滴水槽的深度和寬度均不小于10mm，離外口的距離不大于50mm，槽口必須完整、順直、清晰。各種滴水槽遇墻時(shí)，其端部與墻立面的距離宜為20～30mm。鷹嘴必須與抹灰一次抹成，內(nèi)高外低，突出底面的高度不小于10mm。螺栓孔封堵后防水處理

封堵完成后效果內(nèi)側(cè)采用發(fā)泡劑封堵

室內(nèi)粉刷、抹灰等多處細(xì)部不到位天棚返銹天棚返銹管道周邊表面不平整分色線不清晰空調(diào)洞與空調(diào)插座不在同側(cè)內(nèi)墻、天棚涂刷問題治理：1涂飾完成后應(yīng)光澤均勻一致；裝飾線、分色線平直。2窗臺(tái)及踢腳線均刷保護(hù)漆。3管道穿墻、天棚周圍加設(shè)成品橡膠護(hù)口。4空調(diào)口加設(shè)成品橡膠護(hù)口。5管道井和強(qiáng)弱電井內(nèi)墻天棚必須抹灰處理。6樓板出現(xiàn)裂縫，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行加固處理。未刮膩?zhàn)?，必須板底滿刮水泥漿，遮蓋裂縫處理痕跡。若刮完膩?zhàn)雍蟀l(fā)現(xiàn)裂縫，須沿裂縫兩側(cè)各10cm寬，剔掉面層膩?zhàn)?，進(jìn)行結(jié)構(gòu)處理，再滿刮水泥漿，遮蓋裂縫處理痕跡，面層膩?zhàn)討?yīng)保證觀感一致。7天棚鋼筋反銹，必須將反銹點(diǎn)膩?zhàn)犹蕹克⒎榔?，再大面再滿刮膩?zhàn)?，保證觀感一致性。窗臺(tái)及踢腳線均刷保護(hù)漆，色澤一致均勻室內(nèi)墻面陰陽(yáng)角線條順直、清晰空調(diào)口設(shè)置成品穿墻護(hù)口空調(diào)口設(shè)置成品穿墻護(hù)口管道井和強(qiáng)弱電井必須暗處明做，抹灰處理，不留死角內(nèi)墻面大面平整，線角順直、清晰天棚涂飾光澤均勻飾面塊材施工，要求做到墻、地、頂三面對(duì)縫墻磚地面磚對(duì)縫整齊在地漏處，塊材套割找坡拼縫組貼，使塊材地面排水通暢

窗框底部發(fā)泡不飽滿，發(fā)泡前未清理窗框發(fā)泡不飽滿質(zhì)量問題治理：1安裝前應(yīng)對(duì)洞口尺寸進(jìn)行復(fù)核，框墻縫隙應(yīng)8-10mm。2鋁合金門窗的型材壁厚應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,窗型材不應(yīng)小于1.4mm,門型材不應(yīng)小于2.0mm。塑料門窗內(nèi)襯增強(qiáng)型鋼的壁厚不應(yīng)小于1.5mm,并需做防腐處理。3門窗框與墻體間宜采用鍍鋅鐵片固定，厚度應(yīng)不小于1.5mm，寬度不小于15mm。外窗底框嚴(yán)禁用螺栓穿框固定。4砌體上嚴(yán)禁使用射釘,宜采用砌入強(qiáng)度不低于C20的砼預(yù)制塊后固定的方法。5鋁合金門窗框固定點(diǎn)間距應(yīng)不大于500mm，轉(zhuǎn)角處不大于180mm。塑料門窗框固定點(diǎn)應(yīng)距窗角、中橫框、中豎框150～200mm，固定點(diǎn)間距不大于600mm。6門窗框與墻體之間的縫隙應(yīng)填實(shí)聚胺脂發(fā)泡材料，發(fā)泡應(yīng)一次成型，填充飽滿。7底框應(yīng)設(shè)排水孔，寬度8mm，推拉窗不少于2個(gè)，平開窗不少于1個(gè)；推拉窗的導(dǎo)軌亦應(yīng)設(shè)置排水孔。8推拉門窗扇必須有防脫落措施，扇與框的搭接應(yīng)不小于8mm；限位塊間距應(yīng)不大于扇寬的1/2。9門窗玻璃密封條轉(zhuǎn)角處應(yīng)作45度拼縫處理。10密封膠應(yīng)采用中性硅硐密封膠，寬度宜為5～8mm。打膠光滑、密實(shí)、順直、清晰、寬窄一致；門扇無翹曲變形現(xiàn)象，框與扇、扇與扇間縫隙應(yīng)均勻、一致打膠光滑、密實(shí)、順直、清晰、寬窄一致；門扇無翹曲變形現(xiàn)象，框與扇、扇與扇間縫隙應(yīng)均勻、一致窗框角部及其他轉(zhuǎn)角部位打膠清晰，無粘連現(xiàn)象窗框角部及其他轉(zhuǎn)角部位打膠清晰，無粘連現(xiàn)象地面面層開裂強(qiáng)度不足，起砂嚴(yán)重強(qiáng)度不足，起砂嚴(yán)重地暖地面伸縮縫不明確地暖界格條安裝不到位問題治理1混凝土底層表面的浮灰、漿膜、污物應(yīng)清理沖洗干凈。面層施工前，應(yīng)對(duì)基層澆水濕潤(rùn)，使基層具有清潔、濕潤(rùn)、粗糙的表面，防止地面空鼓。2面層要掌握好壓光時(shí)間并覆膜養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不應(yīng)少于7d，抗壓強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到5Mpa，方準(zhǔn)上人行走，防止地面起砂、踩踏腳印。3廁浴間、廚房和有排水（或其他液體）要求的建筑地面面層與相連接各類面層的標(biāo)高差不應(yīng)小于20mm。4廁浴間和有防水要求的建筑地面面層坡度宜為1%～1.5%。抹地面前，以地漏為中心向四周輻射沖筋，找好坡度。5與管道結(jié)合處應(yīng)設(shè)置擋水臺(tái)，擋水臺(tái)不得直接做在地面面層上。擋水臺(tái)應(yīng)提前預(yù)留，保證高出成平地面20mm。6水泥混凝土地面及水泥砂漿地面內(nèi)埋設(shè)管線時(shí)，應(yīng)采取有效措施防止地面開裂，管線上方地面的厚度不宜小于20mm；地面施工完后，應(yīng)在醒目位置標(biāo)識(shí)埋設(shè)管線的區(qū)域范圍及管線走向。采用機(jī)械抹壓找平，不得撒純水泥，不能灑水收面

覆膜養(yǎng)護(hù)

樓面平整上人屋面通氣管不牢固、不垂直

排氣孔距屋面高度以及防水上返高度均不足25cm，不符合規(guī)范要求上人屋面通氣管高度不足2m,防水上返高度不足25cm修補(bǔ)效果差屋面保護(hù)層起砂嚴(yán)重屋面保護(hù)層界格不到位屋面排氣道分界格不到位問題治理：1屋面保溫層排氣做法：排氣管間距宜為6m，縱橫貫通，并同與排氣口相通。排氣管每36m2宜設(shè)一個(gè)排氣口，應(yīng)設(shè)置在結(jié)構(gòu)層上，管壁應(yīng)設(shè)排氣孔，排氣口應(yīng)設(shè)在排氣管交叉處。2女兒墻泛水、壓頂防水處理應(yīng)符合下列要求：女兒墻為磚墻時(shí)，卷材收頭可直接鋪壓在女兒墻的混凝土壓頂下；女兒墻較高時(shí)，可在磚墻上留凹槽，卷材收頭應(yīng)壓入槽內(nèi)并用壓條釘壓固定，嵌填密封材料封閉，凹槽距屋面找平層的高度不應(yīng)小于250mm。3女兒墻為混凝土?xí)r，卷材的收頭采用鍍鋅鋼板壓條或不銹鋼壓條釘壓固定，釘距≤450mm，并用密封材料封閉嚴(yán)密。4伸出屋面管道根部的防水構(gòu)造應(yīng)符合下列要求：管道根部500mm范圍內(nèi)，砂漿找平層高出30mm坡向周圍的圓錐臺(tái)。管道根部周圍做附加層，寬度和高度不小于250mm。防水層貼在管道上的高度不應(yīng)小于250mm。附加層及卷材防水層收頭處用金屬箍箍緊在管道上，并用密封材料封口。5屋面水落口周圍500mm范圍內(nèi)應(yīng)加大坡度，坡度不應(yīng)小于5%。2.5防水保護(hù)層應(yīng)設(shè)置分格縫，水泥砂漿保護(hù)層分格面積應(yīng)為1㎡，細(xì)石混凝土保護(hù)層分格面積不應(yīng)大于36㎡，板塊材料保護(hù)層分格面積不應(yīng)大于100㎡。2.6分格縫寬度宜為10～20mm，深度同保護(hù)層厚度，縫內(nèi)應(yīng)填嵌瀝青瑪蹄脂等防水密封材料。屋面水泥砂漿分隔縫順直屋面水泥砂漿保護(hù)層無空鼓、裂紋、麻面、脫皮、起砂等缺陷。分格縫清晰通順，排水天溝弧度自然混凝土墩座泛水弧度統(tǒng)一美觀，蓋板頂部坡度明顯、排水通暢完成面色澤一致，接縫均勻出屋面管道高度一致，處理美觀主體案例混凝土澆筑過程中，未進(jìn)行鋼筋成品保護(hù)，沒有專人看管、整理，質(zhì)量管理體系形同虛設(shè)，埋下了嚴(yán)重質(zhì)量隱患

磚墻開線槽時(shí)野蠻施工將墻打透，并將墻體拉接筋打斷，容易造成墻體裂縫

地下室混凝土墻接茬處澆注時(shí)未進(jìn)行接漿處理，出現(xiàn)明顯冷縫，形成滲水通道，容易滲水

滲水案例滲水常規(guī)處理步驟現(xiàn)場(chǎng)查勘滲水點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘周邊環(huán)境分析滲水水源確認(rèn)滲水水源沖、閉水試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)查閱竣工資料，了解構(gòu)造詢問原施工人員，了解施工情況分析水源性質(zhì)，給水？排水？雨水？分析水流途徑局部剔打驗(yàn)證分析維修處理發(fā)現(xiàn)漏水封堵引流隔離

屋頂滲水－平臺(tái)屋面屋面結(jié)構(gòu)

剛性防水層坡度2％

貼磚面層

保溫層（珍珠巖）

結(jié)構(gòu)板磚砌女兒墻

防水層（聚氨脂卷材）戶內(nèi)排水口排水管

空調(diào)位

空

調(diào)

冷

媒

管

通

道途徑1途徑1

原因：屋面防水破壞并且滲水點(diǎn)處結(jié)構(gòu)板裂紋。

常規(guī)處理方法：

1）打開滲水部位頂部屋面及防水層，對(duì)結(jié)構(gòu)板上下采用結(jié)構(gòu)膠作封閉。

2）順?biāo)凑页龇浪畬悠茐奶?，并修?fù)。

3）作24小時(shí)關(guān)水試驗(yàn)后恢復(fù)面層。

適用范圍：現(xiàn)澆板上下部無其他裝飾或上部裝飾面層容易打開時(shí)。應(yīng)急處理方法一：結(jié)構(gòu)底板堵漏法：

1）剔開板底部現(xiàn)澆保護(hù)層，對(duì)板下部采用防水砂漿或堵漏劑進(jìn)行封堵。

2）修復(fù)面層，

適用范圍：現(xiàn)澆板上部裝飾嚴(yán)重影響打開時(shí)。應(yīng)急處理方法二：引流法

在板底部安裝引流槽。

適用范圍：現(xiàn)澆板上部裝飾嚴(yán)重影響打開時(shí)。環(huán)氧樹脂施工注意事項(xiàng)：

1）充分干燥地面，刷環(huán)氧樹脂一度，環(huán)氧樹脂層如需一定抗拉性，可在一度環(huán)氧樹脂涂刷后，覆玻璃纖維布一層，干燥后再刷一度環(huán)氧樹脂。玻璃纖維布需由環(huán)氧樹脂充分浸透。

2）光滑地面（地磚等）用金剛砂輪打磨

3）最后上面漆，刮涂，表面不能有氣泡

4）清除雜物，配膠比例A:B=100:50—100（不同型號(hào)按不同配比），混勻后在適用期內(nèi)用完，涂于粘接面，對(duì)正壓和。

5）現(xiàn)用現(xiàn)配置，攪拌均勻后使用。

7）在給定的配比范圍內(nèi)，B組分相對(duì)配置量提高，固化速度加快，產(chǎn)物硬度相對(duì)提高，反之降低。

8）調(diào)膠量越大，因反應(yīng)放熱加劇，適用期越短，固化時(shí)間越短。聚氨脂卷材防水施工注意事項(xiàng)：

1）防水應(yīng)在現(xiàn)澆層上施工。

2）施工時(shí)應(yīng)干燥地面，防止有水時(shí)粘結(jié)不牢。

3）卷材應(yīng)充分與地坪相結(jié)合，不能有氣泡產(chǎn)生。

4）面層恢復(fù)時(shí)應(yīng)充分對(duì)防水進(jìn)行保護(hù)。

屋頂滲水－平臺(tái)屋面屋面結(jié)構(gòu)

剛性防水層坡度2％

貼磚面層

保溫層（珍珠巖）

結(jié)構(gòu)板磚砌女兒墻

防水層（聚氨脂卷材）戶內(nèi)排水口排水管

空調(diào)位

空

調(diào)

冷

媒

管

通

道途徑2途徑3途徑2、3

原因：屋面排水口排水不暢，導(dǎo)致雨水漫過防水卷起高度而滲入到磚砌女兒墻和空調(diào)位中。常規(guī)處理方法：

1）物業(yè)定期清掏排水口。

2）對(duì)屋面防水進(jìn)行檢查，損壞部位及時(shí)維修。主要用材：1、板裂紋用材：碳纖維、環(huán)氧樹脂

加固材料

2、防水用材：SBS卷材防水、聚氨脂防水

防水材料平瓦掛瓦條屋面天溝天溝檐口天溝排水保溫層結(jié)構(gòu)板結(jié)構(gòu)柱結(jié)構(gòu)板天溝途徑1途徑2

屋頂滲水－天溝瓦屋面途徑2：

原因：1）因瓦面檐口處無鸚嘴或滴水檐口，雨水順檐口勾進(jìn)戶內(nèi)。

2）屋面天溝堵塞造成天溝積水而漫過防水層后進(jìn)入戶內(nèi)途徑1

原因：瓦面接口脫節(jié)，同時(shí)滲水點(diǎn)處防水破壞滲水至現(xiàn)澆斜屋面，通過現(xiàn)澆層的薄弱部位滲入。常規(guī)處理方法一：

1）打開滲水處屋頂相應(yīng)瓦面位置，重做防水。

2）順雨水來源找出瓦面搭接不牢處進(jìn)行修補(bǔ)。

3）作沖水實(shí)驗(yàn)觀察。常規(guī)處理方法二：

采用堵漏劑封堵。常規(guī)處理方法：

1）勾水處理：瓦面伸長(zhǎng)，形成足夠的鸚嘴，并且有足夠的坡度。

2）天溝堵塞：物業(yè)定期檢查和清掏天溝天溝堵塞積水

外墻滲水-外墻保溫作法第一步：將基層表面清洗干凈。第二步：做界面砂漿層并將表面橫向拉槽變粗糙。第四步：做一層用抗裂砂漿膠結(jié)料與砂按一定的比例拌制好的抗裂砂漿

第三步：抹兩層按一定比例的聚苯顆?；蚓郾桨?、膠粉料組合成的保溫漿料。第五步：在第一遍抗裂砂漿上掛熱鍍鋅鋼絲網(wǎng)，然后用塑料膨脹錨釘固定到墻體里面。第六步：用第四步相同方法做第二層抗列砂漿。第七步：貼外墻面磚或刮外墻膩?zhàn)雍笏⑼鈮ζ?。途徑?/p>

原因：拉桿孔封堵和外墻面磚縫不密實(shí)，雨水經(jīng)過面磚縫進(jìn)入內(nèi)部，然后經(jīng)過抹灰、保溫層后從拉桿孔進(jìn)入。

外墻滲水-外墻拉桿孔滲水抹灰層表面層（涂料或墻磚）保溫層結(jié)構(gòu)柱樓下戶內(nèi)樓上戶內(nèi)結(jié)構(gòu)板拉桿孔拉桿孔滲水途徑常規(guī)處理方法一：

1）剔開滲水處外墻，對(duì)拉桿孔重新用防水砂漿密實(shí)。

2）找出滲水來源，封堵滲水點(diǎn)。

3）對(duì)滲水點(diǎn)上面1-2層樓外墻面磚勾縫。常規(guī)處理方法二：

1）從室內(nèi)清除掉孔內(nèi)所有填充材料，重新用防水砂漿封堵

2）對(duì)滲水點(diǎn)上面1-2層樓外墻面磚勾縫。

外墻滲水-填充墻滲水途徑：

原因：外墻或屋頂女兒墻磚縫（涂料）不密實(shí)，導(dǎo)致雨水滲入至外墻保溫層或抹灰層內(nèi)，最后從填充磚墻進(jìn)入。

填充墻滲水結(jié)構(gòu)板戶內(nèi)外墻填充磚抹灰層表面層保溫層途徑1常規(guī)處理方法：

1）剔開滲水處外墻，找出滲水來源，封堵滲水點(diǎn)。

2）對(duì)滲水點(diǎn)上面1-2層樓外墻面磚勾縫。常用材料：

防水用：外墻防水涂料或防水勾縫劑：漢高勾縫劑防水CHJ。

勾縫劑使用注意事項(xiàng)：

1）勾縫前應(yīng)用防水砂漿密實(shí)磚縫，然后清理干凈。

2）用防水劑涂刷。

途徑引流