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)隊(duì)在行動(dòng)中互相支持、共同發(fā)展,達(dá)成匹配與協(xié)同的和諧效果,必須以和諧管理理論為基礎(chǔ),以系統(tǒng)觀與協(xié)同論為指導(dǎo),將戰(zhàn)略觀、學(xué)習(xí)觀、效率觀,把企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、產(chǎn)權(quán)、權(quán)力、愿景等整合融為一體,構(gòu)建適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的活力團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)。1.樹(shù)立戰(zhàn)略觀,建立和諧高層管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,就必須改變觀念,拋棄狹隘的管理思想,大膽選用人才建立高層團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo),把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展相結(jié)合,加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性工作。一是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要讓全體高層管理團(tuán)隊(duì)共同參與,增強(qiáng)每個(gè)人的主人翁精神,強(qiáng)化責(zé)任心和工作熱情,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),更好地從全局考慮工作;二是注重目標(biāo)的前瞻性和全局性,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)立足現(xiàn)實(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把握整體性;三是注重目標(biāo)的可行性,目標(biāo)能調(diào)動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員要具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,要避免因目標(biāo)過(guò)高而使團(tuán)隊(duì)喪失斗志。要形成和諧高效的高層管理團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該各有所長(zhǎng)、角色鮮明、能力互補(bǔ)。建立高層管理團(tuán)隊(duì),既要考慮沖突和互補(bǔ),由各類(lèi)精英組成“權(quán)力聯(lián)盟”,高層管理團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)有以下四種角色的成員:戰(zhàn)略家、管理者、企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者。戰(zhàn)略家富于遠(yuǎn)見(jiàn),為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略定位,形成企業(yè)愿景;管理者注重效率、善于執(zhí)行,管理者的最高境界是“秩序”,有條不紊地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、促成結(jié)果;企業(yè)家貴在創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造卓越的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)者立身行事依靠人格魅力,協(xié)調(diào)關(guān)系,平衡利益,形成和諧高效團(tuán)隊(duì)。四種角色各有非常獨(dú)特鮮明的個(gè)性,戰(zhàn)略家和企業(yè)家更注重方向的把握,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者更重視對(duì)下屬的激勵(lì),戰(zhàn)略者可以大行不顧細(xì)謹(jǐn),管理者通常于小處入手去做執(zhí)行。在高層管理團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人可以扮演多種不同的角色,具體角色也可以有多位具有不同能力和經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)承,在決策時(shí)群策群力,就能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大作用。2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,理順企業(yè)資訊體系。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),學(xué)習(xí)型企業(yè)是通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè),這種企業(yè)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)要營(yíng)造一種學(xué)習(xí)氛圍,形成能不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)要推行知識(shí)共享機(jī)制,建立一個(gè)平臺(tái),讓大家進(jìn)行知識(shí)交流,達(dá)到共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。高層管理團(tuán)隊(duì)要及時(shí)獲得有效決策的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略管理,信息內(nèi)容要涉及公司的戰(zhàn)略方向、管理層的業(yè)績(jī)發(fā)展和評(píng)價(jià)、組織人力資本的開(kāi)發(fā)、公司的規(guī)章和道德表現(xiàn)、危機(jī)的防范與管理、資源的尋求與獲取等。建立一個(gè)高效的高層管理團(tuán)隊(duì),就必須在高層管理團(tuán)隊(duì)中保持有效溝通,使各種信息能及時(shí)在高層管理團(tuán)隊(duì)間得到流通。一是樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念。學(xué)習(xí)型企業(yè)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)把學(xué)習(xí)成果相互傳授,把傳授的結(jié)果付諸行動(dòng)。提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,保存長(zhǎng)期學(xué)習(xí)熱情,體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,推動(dòng)知識(shí)技能的資本化。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是建立共同愿景。學(xué)習(xí)型企業(yè)以共同愿景為基礎(chǔ),致力于努力實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望,真正把建立的共同愿景作為值得長(zhǎng)期獻(xiàn)身的目標(biāo)以及不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的動(dòng)力,把握共同愿望的時(shí)空定位,充分考慮對(duì)組織目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感三個(gè)共同愿望構(gòu)成要素的兼容與整合。3.倡導(dǎo)和諧觀,提高管理團(tuán)隊(duì)的整合能力??朔髽I(yè)“內(nèi)耗”與“兵變”,穩(wěn)定企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì),一直是困擾大多數(shù)企業(yè)家的難題,要想使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,就應(yīng)該放棄“領(lǐng)袖精英”的思想,轉(zhuǎn)而將所有高層管理人員整合為一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),使他們均衡地發(fā)揮作用,不斷地加強(qiáng)彼此支持的力度,以群策群力的智慧與匹配協(xié)同的行動(dòng)效果來(lái)確保企業(yè)發(fā)展不會(huì)出現(xiàn)大的戰(zhàn)略失誤。企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)和諧整合包括兩個(gè)大的方面:一方面為剛性整合,是指基于高層團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)、功能流程及各種制度的整合;另一方面為柔性整合,是指企業(yè)高層之間思想、愿景、價(jià)值觀、需求以至處世理事的原則、態(tài)度、方法等等的整合。將剛性整合的內(nèi)容與柔性整合的思想進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)整合的內(nèi)容就變?yōu)闃?gòu)建企業(yè)高層資源合理配置與充分發(fā)揮協(xié)同作用的“大整合”系統(tǒng),其實(shí)質(zhì)是將單個(gè)高層資源的功效放大,并實(shí)現(xiàn)高層資源總體功能的聚變。整合以后的高層團(tuán)隊(duì)不僅具有對(duì)外發(fā)展的“硬實(shí)力”、而且具有可以全面參與人才競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”,每一個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的成員在盡展專(zhuān)業(yè)化所長(zhǎng)的同時(shí),也在集體管理和戰(zhàn)略協(xié)調(diào)中全面地發(fā)揮作用。整合企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì),可以使企業(yè)達(dá)到和諧的效果,在整合運(yùn)作的過(guò)程中須堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:一是產(chǎn)權(quán)原則。人力資本理論的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)要使所有企業(yè)高層都能夠參與企業(yè)剩余的索取,為和諧整合境界打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是專(zhuān)業(yè)化原則。只有當(dāng)每個(gè)高層都能達(dá)到專(zhuān)業(yè)化的水準(zhǔn)時(shí),整個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的合力才會(huì)強(qiáng)大和互補(bǔ)。三是溝通原則。對(duì)于企業(yè)高層來(lái)說(shuō),定期的溝通與相互的信息交流應(yīng)該形成穩(wěn)定的渠道。四是信任與充分授權(quán)原則。在解決利益共享的問(wèn)題以后,要進(jìn)行充分授權(quán)。五是戰(zhàn)略一致原則。涉及企業(yè)戰(zhàn)略性的問(wèn)題往往都是生死攸關(guān)的大課題,原則上要求所有的企業(yè)高層必須達(dá)成一致意見(jiàn)。4.樹(shù)立系統(tǒng)觀,建立和完善信任與激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)管理模式,可以創(chuàng)造組織的學(xué)習(xí)能力,營(yíng)建良好的團(tuán)隊(duì)精神,建立和諧的人際關(guān)系,培養(yǎng)積極進(jìn)取的組織文化,促進(jìn)組織與員工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高層管理團(tuán)隊(duì)精神的形成、管理團(tuán)隊(duì)的建立在很大程度上決定于企業(yè)的信任與激勵(lì)機(jī)制。高度的相互信任既是團(tuán)隊(duì)成員合作的前提,也是企業(yè)家得以授權(quán)的基礎(chǔ),企業(yè)家要加速觀念的轉(zhuǎn)換,廣納賢才,把權(quán)利和義務(wù)充分結(jié)合起來(lái),建立起良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,分配不同的工作職責(zé)。管理團(tuán)隊(duì)必須具有快速行動(dòng)、指揮能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激勵(lì)員工以及堅(jiān)忍性等方面的素質(zhì),只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。充分調(diào)動(dòng)高層管理人員的工作積極性和工作熱情還必須建立良好的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,高層管理團(tuán)隊(duì)的成員更加注重社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。高層管理人員所從事的工作具有極大的挑戰(zhàn)性,更加希望得到團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與尊重,希望有地位、有威信,受到信賴(lài)和高度評(píng)價(jià),更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估可以更有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,公正合理的薪酬分配體系能充分調(diào)動(dòng)高層管理團(tuán)隊(duì)的積極性。在注重個(gè)人考核和激勵(lì)的同時(shí),要最大限度的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。團(tuán)隊(duì)管理的考核評(píng)價(jià)主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:一是個(gè)人業(yè)績(jī),主要指?jìng)€(gè)人業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的程度;二是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)程度必須與組織或所在團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度相一致
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