可口可樂營銷環(huán)境分析

可口可樂公司（中國）環(huán)境分析公司簡介

可口可樂公司從1886年創(chuàng)立以來，一直以其可口的碳酸飲料系列產(chǎn)品風靡全世界，歷經(jīng)117年長盛不衰。可口可樂公司于1927年進入中國，因故撤出后于1979年重返中國，并且成立了可口可樂（中國）有限公司。現(xiàn)在可口可樂（中國）有限公司已成為中國最大的飲料合資企業(yè)，每年上交國家各項稅款達三十億元人民幣。二十幾年來，可口可樂（中國）有限公司取得了卓越的成績，已成為軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖先鋒，被視為同行業(yè)的標本和典范。環(huán)境宏觀環(huán)境微觀環(huán)境環(huán)境分析政治法律環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境消費者合作者競爭者企業(yè)自身政治法律環(huán)境

一、我國政治環(huán)境穩(wěn)定，民族團結(jié)統(tǒng)一，經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定，人民生活水平逐步提高。二、改革開放吸引外資，支持外資企業(yè)來中國投資，尤其是支持國際知名片牌在中國發(fā)展。三、政府的產(chǎn)業(yè)政策和稅收政策也相對穩(wěn)定。社會文化環(huán)境可口可樂在不同地區(qū)、文化背景、宗教團體和種族中實施分而治之的策略。例如：

廣告口號“Can’tbeatthatfeeling”改為“暢爽遍中國”，08年奧運會時為“暢爽奧運”。

可口可樂利用中國傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)大做文章，從喜氣洋洋的“大阿?！薄?2生肖卡通罐到奧運金罐和茶系列飲料的面世。采取紅底白字，書寫流暢的白色字母在紅色的襯托下有一種悠然的跳動之感，既充分體現(xiàn)了液體的特性，又流露出中國傳統(tǒng)紅色的喜慶氣氛。選擇林心如，飛輪海，SHE等明星，不但貫徹了本土化思想，而且還從明星的年輕活力中抓住了主要消費群——年輕人。

科學(xué)技術(shù)環(huán)境

可口可樂的主要配料包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯葉等，其核心技術(shù)是在可口可樂中占不到1%的神秘配料－－“7X商品”。

可口可樂的配方自1886年在美國亞特蘭大誕生以來，已保密達120年之久。其只向合作伙伴提供半成品，獲得其生產(chǎn)許可的廠家只能得到將濃縮的原漿配成可口可樂成品的技術(shù)和方法，卻得不到原漿的配方及技術(shù)。

消費者可口可樂的消費群體主要集中在12—49歲，又主要集中在學(xué)生、白領(lǐng)、層次較高的自由職業(yè)者這集中職業(yè)中。正是年輕富激情、對時尚最為過敏的一族。年齡段（歲）特征12—19

個性比較鮮明；追求新奇、新潮、高科技和與眾不同；收入低；飲料需求主要集中在碳酸飲料、果汁飲料、茶和水上面，通常習慣長期飲用同一品牌的飲料20—29崇尚自主，熱愛交流；在飲料需求上，大多喜歡碳酸飲料、果汁飲料、茶及水；軟飲料上的飲用頻次高于其他年齡段的消費者

30—39收入水平較高，消費能力強；在飲料需求上，更偏重飲用果汁、茶和水；責任感強；對于自身的健康關(guān)注度較高40—49收入水平較高；在飲料需求上主要集中在高濃度果汁以及茶和水上；對于價格的敏感度較高各年齡段消費者分析合作者可口可樂在全球有4大合作伙伴1，雀巢2，麥當勞（麥當勞只賣可口可樂的飲料，就像可口可樂領(lǐng)導(dǎo)層只吃麥當勞快餐一樣。）3，寶潔4，迪斯尼。競爭者碳酸飲料市場有力競爭者--百事可樂果汁飲料市場有力競爭者--統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、娃哈哈、匯源茶飲料和包裝水市場有力競爭者--康師傅乳品飲料新市場有力競爭者--娃哈哈、統(tǒng)一、雀巢、匯源百事可樂VS可口可樂

可口打壓百事廣告.rm代言：百事陣容更強大口感：百事比可口甜一點，也更刺激一點，更解渴一些。進入中國時間：可口更早一些戰(zhàn)略：可口“滿天撒網(wǎng)”；集中優(yōu)勢兵力實施中心突破，在校園、旅游景點、娛樂場所等渠道重心投入，精耕細作，深挖渠道。企業(yè)自身環(huán)境內(nèi)部環(huán)境可以歸納為“五個M”：員工資金設(shè)備原料市場員工：人才招聘九道檻

員工培訓(xùn)三階梯員工本土化策略資金：1960年進入美國最大的100家工業(yè)公司的行列；1983年居第48位；1989年資產(chǎn)額82.825億美元，雇傭職工2萬多人；2001年可口可樂以698.5億美元名列全球最有價值品牌排名榜首

2009年可口可樂在全球的銷售額為244億美元。設(shè)備：以前用德國KRONES的設(shè)備?，F(xiàn)在可口可樂公司的灌裝設(shè)備逐漸采用國內(nèi)的設(shè)備原料：神秘配方?？煽诳蓸饭局幌蚝献骰锇樘峁┌氤善?，獲得其生產(chǎn)許可的廠家只能得到將濃縮的原漿配成可口可樂成品的技術(shù)和方法，卻得不到原漿的配方及技術(shù)。優(yōu)勢擁有強大的市場競爭力針對學(xué)校的廣大年輕群體，碳酸飲料的選擇最多的就是可口可樂和百事可樂強勢行銷能力，體系及企業(yè)廣告.品牌形象深植人心，在消費者心中樹立了良好的企業(yè)形象產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得)，獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色.機會碳酸飲料較符合年輕族群需求飲料之品牌形象影響銷售狀況頗深.美國速食文化與碳酸飲料頗為契合威脅非可樂之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代性仍不低消費者追求健康之意識抬頭，勢必將減少對碳酸飲料之飲用飲料市場競爭頗為激烈，主要競爭對手(挑戰(zhàn)者)-百事可樂威脅力十足，而在過去幾年當中可口可樂業(yè)績出現(xiàn)停滯不前之情形，而百事可樂卻是持續(xù)在成長當中.劣勢消費