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文檔簡介

量子智慧綜合服務(wù)系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告調(diào)研計(jì)劃調(diào)研主題調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研時間客戶方參與部門與人員我方參與人員調(diào)研過程概述調(diào)研主題調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研時間客戶方參與部門與人員我方參與人員調(diào)研過程概述調(diào)研目的匯報(bào)智慧的建設(shè)內(nèi)容，收集業(yè)務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理工作人員對智慧建設(shè)的需求及建議。確認(rèn)一位服務(wù)建設(shè)工作對接人，方便后續(xù)事項(xiàng)梳理、系統(tǒng)試用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的協(xié)調(diào)與溝通。調(diào)研內(nèi)容事項(xiàng)辦理流程申請人提出申請,申請人在服務(wù)中心XX窗口提交申請材料。服務(wù)窗口對申請當(dāng)場審查作出處理，窗口工作人員確認(rèn)材料齊全后，受理申請材料并將相關(guān)信息錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。審批組織現(xiàn)場核查提出審查意見，窗口工作人員將申請材料提交到審批，審批組織業(yè)務(wù)一起進(jìn)行現(xiàn)場核查。分管領(lǐng)導(dǎo)審核行審批會議會審，審批組織相關(guān)業(yè)務(wù)室和領(lǐng)導(dǎo)開會審批。負(fù)責(zé)人根據(jù)行審批會議，作出予以同意或不予同意決定。服務(wù)窗口制作證書或決定文件，審批會議后，將辦件結(jié)果反饋到服務(wù)窗口，審批通過的辦件由服務(wù)窗口制作相關(guān)證書或決定文件。審批不通過的辦件由服務(wù)窗口告知申請人不通知的原由。服務(wù)窗口通知申請人領(lǐng)取證書或決定文件。其他新的業(yè)務(wù)需求無用戶信息用戶簡介用戶組織機(jī)構(gòu)用戶主要業(yè)務(wù)流程分析已收集到行權(quán)事項(xiàng)及流程數(shù)據(jù)，詳見相關(guān)事項(xiàng)文檔。用戶相關(guān)的信息化建設(shè)文件無用戶信息化現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況無數(shù)據(jù)庫運(yùn)用無當(dāng)前業(yè)務(wù)應(yīng)用序號業(yè)務(wù)系統(tǒng)1234567用戶需求業(yè)務(wù)需求序號用戶需求解決方案運(yùn)行環(huán)境備注

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