系統(tǒng)測試方案（學(xué)習(xí)參考版本）

某地智慧城建設(shè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)測試方修訂記錄文檔詳情文檔描述本文檔描述了軟件測試小組成員構(gòu)成和相關(guān)職責(zé)、測試的依據(jù)、測試范圍及各項(xiàng)測試的具體實(shí)施方案。項(xiàng)目理解測試目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目合同中約定的系統(tǒng)軟件測試相關(guān)內(nèi)容，具體測試目標(biāo)如下：系統(tǒng)功能測試，對(duì)各個(gè)模塊機(jī)能進(jìn)行功能缺陷和隱患排查，驗(yàn)證是否滿足需求規(guī)格說明書要求。系統(tǒng)安全性測試，檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸、訪問控制、身份認(rèn)證等方面的安全問題。測試流程前期準(zhǔn)備：測試組與項(xiàng)目經(jīng)理需求確認(rèn)，確定最終測試需求后，根據(jù)測試需求形成測試方案和測試工作計(jì)劃。測試方案計(jì)劃：測試組制定初稿，并與項(xiàng)目經(jīng)理、測試經(jīng)理溝通，共同確認(rèn)測試工作計(jì)劃。測試環(huán)境準(zhǔn)備：如果直接使用正式環(huán)境進(jìn)行測試，則需要研發(fā)做好數(shù)據(jù)清理操作，如果需要使用測試環(huán)境，則需要研發(fā)配合進(jìn)行測試環(huán)境搭建，項(xiàng)目組對(duì)測試環(huán)境中的配置及軟硬件情況進(jìn)行確認(rèn)。測試用例設(shè)計(jì)：依據(jù)測試需求及實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行用例設(shè)計(jì)。被測軟件試運(yùn)行:檢查其是否可正常運(yùn)行，且無漏洞、無病毒、無重大嚴(yán)重性缺陷。簡單測試，確認(rèn)軟件的可測試性。測試實(shí)施：測試組依據(jù)測試方案計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行測試工作。測試報(bào)告：測試組依據(jù)整體測試情況出具測試報(bào)告。測試資源測試人員構(gòu)成測試需求測試需求分析系統(tǒng)功能測試，對(duì)各個(gè)模塊機(jī)能進(jìn)行功能缺陷和隱患排查，驗(yàn)證是否滿足需求規(guī)格說明書要求。系統(tǒng)安全性測試，檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸、訪問控制、身份認(rèn)證等方面的安全問題。

測試范圍功能測試范圍覆蓋系統(tǒng)法人庫，空間地理庫相關(guān)功能并對(duì)系統(tǒng)的重點(diǎn)核心功能反復(fù)復(fù)測。詳細(xì)功能點(diǎn)內(nèi)容見附件1《某地大數(shù)據(jù)臺(tái)測試功能模塊詳表》系統(tǒng)安全性測試系統(tǒng)登錄校驗(yàn)、用戶名密碼傳輸加密、連續(xù)登錄失敗控制、密碼復(fù)雜度、登錄失敗處理。

測試策略與方法功能測試方法與策略功能測試方法與策略表總體方向功能測試是依據(jù)需求規(guī)格說明書和用戶使用手冊中的功能要求，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否按照需求規(guī)格說明書、用戶手冊、詳細(xì)設(shè)計(jì)的開發(fā)。測試關(guān)注1.本測試屬于驗(yàn)證性測試，所有流程測試步驟都嚴(yán)格按照文檔進(jìn)行。2.當(dāng)出現(xiàn)與文檔描述不相符合的功能與流程后，進(jìn)行記錄。測試方法1.梳理系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)流程。2.按照上述文檔進(jìn)行功能與流程的測試。3.如果功能、流程與文檔中的描述不相符合，即判定為測試不合格。安全測試方法與策略安全測試方法與策略表總體方向使用wireshark等抓包工具，查看數(shù)據(jù)的傳輸過程是否進(jìn)行加密，是否進(jìn)行身份驗(yàn)證。測試關(guān)注1、數(shù)據(jù)的傳輸。測試方法1、進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。2、采用抓包工具進(jìn)行抓包。3、分析抓包結(jié)果。4、提供調(diào)整的意見。

測試實(shí)施方案測試項(xiàng)目計(jì)劃本次某地大數(shù)據(jù)臺(tái)測試日程為2017/11/20-2017/12/5日，具體任務(wù)安排計(jì)劃，見附件2：《某地大數(shù)據(jù)臺(tái)工作進(jìn)度計(jì)劃表》測試過程測試前期準(zhǔn)備文檔準(zhǔn)備根據(jù)不同的測試階段和測試項(xiàng)目,被測系統(tǒng)的相關(guān)文檔主要有:需求規(guī)格說明書測試需求書系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)文檔；系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備按測試需求，在被測系統(tǒng)測試環(huán)境中按各個(gè)業(yè)務(wù)功能點(diǎn)分別準(zhǔn)備相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。測試環(huán)境準(zhǔn)備測試前期，由測試組與項(xiàng)目組進(jìn)行有效溝通，開發(fā)組需要對(duì)測試樣品及運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行保障，保障測試樣品的可測試性，即被測樣品已在內(nèi)部進(jìn)行過較全面的測試工作，保障運(yùn)行環(huán)境的有效性，即被測樣品可在運(yùn)行環(huán)境中無故障的、穩(wěn)定的運(yùn)行。測試用例設(shè)計(jì)此過程依據(jù)“測試需求”以及被測系統(tǒng)“某地大數(shù)據(jù)臺(tái)”，測試人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的模塊進(jìn)行用例設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)完成后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織對(duì)測試用例進(jìn)行確認(rèn)；此過程主要完成以下任務(wù)：測試工程師分析測試需求以及被測對(duì)象“某地大數(shù)據(jù)臺(tái)”；測試工程師分析需求功能點(diǎn)并確認(rèn)測試點(diǎn)；測試工程師依據(jù)測試點(diǎn)在測試管理臺(tái)上設(shè)計(jì)測試用例；測試組長組織測試工程師對(duì)測試用例進(jìn)行評(píng)審；項(xiàng)目經(jīng)理組織所有測試相關(guān)人員對(duì)測試用例進(jìn)行評(píng)審；最終確認(rèn)所有測試用例，以及測試用例與測試需求的覆蓋關(guān)系。測試實(shí)施此過程依據(jù)測試用例，組織實(shí)施測試，對(duì)每一步操作進(jìn)行截圖證跡保存。此過程主要完成以下任務(wù)：測試實(shí)施人員根據(jù)測試用例的操作步驟，一步一步執(zhí)行測試；每一步測試都要對(duì)頁面進(jìn)行截圖保存，并與用例中的預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，如果與預(yù)期結(jié)果不符，功能性測試結(jié)果狀態(tài)記為NG，并在截圖頁面上進(jìn)行缺陷說明；如果與預(yù)期結(jié)果一致則記為OK。測試成果物提交本次測試完成后，提交以下測試成果物：測試方案測試結(jié)果分析總體報(bào)告測試工作驗(yàn)收完成測試服務(wù)內(nèi)容后，提交涵蓋所有測試內(nèi)容的測試評(píng)估報(bào)告和建議報(bào)告。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理外部風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：測試環(huán)境、測試數(shù)據(jù)及使用權(quán)限不滿足或部分不滿足本次被測樣品的運(yùn)行及測試條件。風(fēng)險(xiǎn)概率：30%風(fēng)險(xiǎn)影響：再次準(zhǔn)備測試環(huán)境、數(shù)據(jù)或進(jìn)行人員授權(quán)，導(dǎo)致測試工期延誤。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：做好前期測試準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格對(duì)測試環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)，并預(yù)留測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間。入場測試前確定好協(xié)調(diào)人員，并確認(rèn)該人員已被授權(quán)。人員風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：人員能力不足以支撐測試或測試配合工作，人員數(shù)量級(jí)時(shí)間不定期變動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)概率：60%風(fēng)險(xiǎn)影響：測試延期，甚至導(dǎo)致測試失敗。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：測試項(xiàng)目組內(nèi)部嚴(yán)格控制人員選拔及人員時(shí)間安排，入場測試前與委托方進(jìn)行溝通，確定唯一接口人及配合人員并明確時(shí)間計(jì)劃，規(guī)定所有人員的任務(wù)要求。宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：因硬件、軟件或操作的因素使被測系統(tǒng)宕機(jī)，導(dǎo)致無法啟動(dòng)、數(shù)據(jù)丟失、被測系統(tǒng)損壞等情況。風(fēng)險(xiǎn)概率：30%風(fēng)險(xiǎn)影響：測試延期，甚至導(dǎo)致測試失敗。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：確定測試過程中被測系統(tǒng)的脆弱點(diǎn)，并提前溝通備份及恢復(fù)機(jī)制，提供專業(yè)的運(yùn)維人員及容災(zāi)性設(shè)備。期限風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：對(duì)測試工期要求過于緊張。風(fēng)險(xiǎn)概率：30%風(fēng)險(xiǎn)影響：項(xiàng)目組人員需要短時(shí)間擴(kuò)充，人員協(xié)調(diào)不方便；測試工作不能盡全，最終的質(zhì)量保護(hù)會(huì)有所降低。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：提前確定時(shí)間要求，雙方確認(rèn)測試計(jì)劃，嚴(yán)格按照既定的里程碑實(shí)施。組織風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：某一里程碑因各種原因沒有按時(shí)結(jié)束。風(fēng)險(xiǎn)概率：40%風(fēng)險(xiǎn)影響：下一里程碑及項(xiàng)目整體進(jìn)度延期。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：入項(xiàng)前雙方溝通確定并嚴(yán)格按既定的測試計(jì)劃執(zhí)行測試工作，制定測試計(jì)劃時(shí)在滿足項(xiàng)目整體時(shí)間要求的基礎(chǔ)上預(yù)留時(shí)間。范圍風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：測試需求變更或測試力度變更。風(fēng)險(xiǎn)概率：70%風(fēng)險(xiǎn)影響：導(dǎo)致時(shí)間、人員、成本均需變更。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：雙方提前確定測試范圍，測試過程中識(shí)別范圍變更，在測試規(guī)劃時(shí)預(yù)留空間。配合風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：人員交流不通暢，配合不默契風(fēng)險(xiǎn)概率：50%風(fēng)險(xiǎn)影響：項(xiàng)目延期或失敗。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：確定單一接口人，并對(duì)接口人的協(xié)調(diào)能力進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)估。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件：測試技術(shù)不能支持測試需求，開發(fā)技術(shù)不能支持配合及問題修改風(fēng)險(xiǎn)概率：10