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文檔簡介
2023年顧問工作計劃范文集合7篇顧問工作安排篇1
個人工作總結(jié)回顧即將過去一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折一年,這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)行業(yè),充溢了神奇,新奇,時而豪氣萬丈,時而信念缺缺,這是一條布滿荊棘道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明道路。
進公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中簡潔,即須要對行情了解,也須要對客戶有耐性,同時還須要溝通技巧。通過這兩個月學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多,不只是證券學(xué)問,更多是對學(xué)習(xí)方法,工作看法,對待客戶方式及溝通技巧。作為一個新員工特別感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,漸漸提升自身素養(yǎng)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我支持與關(guān)愛,令我明白到人間溫情,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心感謝,有你們幫助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們,才能令到公司發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月時間里,我也看到了我業(yè)績還狠不志向,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其緣由主要有:
第一、缺乏正確時間觀,總以為時間還有許多,其次、工作還不夠主動主動,可能是之前工作性質(zhì)確定了我不須要特殊主動,只要等著領(lǐng)導(dǎo)支配,自己仔細完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問,我須要自己去開拓客戶,須要自己更加主動主動。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無論是客戶溝通實力,還是市場分析實力都是我目前欠缺。
因此,在接下來時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,合理規(guī)劃有利于接下來工作順當(dāng)張開,因此我要先仔細做好接下來3個月安排,并按安排實行。抓緊把之間奢侈時間補回去。
其次、虛心求教。做為一個新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務(wù)實力。
第三、仔細做好客戶維護。
作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展核心,在接下時間,我會讓真做好客戶私檔性管理,盡可能發(fā)掘客戶有用信息,加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠,雖然是銀行介紹空戶,可能他們有些人因為短暫資金驚慌,或年底事情忙,短暫不須要,但不代表他們以后也就不須要理財服務(wù),因此對于有潛力客戶,我要坐好剛好跟進。
第四、做好銀行渠道維護。銀行上市我們客戶最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行需求,同時注意技巧。
像我剛起先只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷介紹過來??墒强蛻羰亲约海皇情_了個戶就完成任務(wù),對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,可是對我來說這才剛起先,更重要是后續(xù)開發(fā)維護。因此我要合理支配時間,平衡銀行與客戶之間時間安排。
在接下來20xx年,我會在保證仔細對待、重視工作基礎(chǔ)上,不斷完善和充溢自己,提高自身素養(yǎng)。充分利用現(xiàn)有資源,更進一步擴大對客戶積累和維護。同時加強對分析實力學(xué)習(xí)和提高,努力夯實和提高自能工作實力和業(yè)務(wù)水平。
顧問工作安排篇2
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,精確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)當(dāng)做什么,應(yīng)當(dāng)怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務(wù)為主動主動工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠興奮而來、滿足而歸的成就感,是銀行與客戶皆大高興的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國有大型銀行,在XX市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開展工作供應(yīng)了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,駕馭他們目前的狀況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正敬重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費勁量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務(wù)實力和真誠看法,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有非常巨大的消費潛力,信任通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)驗的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿意于曾經(jīng)的成果,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要主動地開拓市場,發(fā)展新?lián)从殉蔀槲覇挝坏目蛻?。一是要依靠老客戶舉薦新?lián)从?,來自于親戚摯友之間舉薦是最簡單讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己摯友的親身經(jīng)驗會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友情。二是通過產(chǎn)品舉薦會等開放的平臺來宣揚我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們漸漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責(zé)策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品舉薦會就是一次很好的互動平臺,信任這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作安排,信任憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,肯定可以順當(dāng)完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時地調(diào)整自己的工作安排,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
單位的形象須要每一個人來維護,單位的業(yè)績須要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿足的答卷。
顧問工作安排篇3
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充溢挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的起先的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識,充分相識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作安排:
一、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為公司的一位員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的安排制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分相識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的打算。此時我會伙同公司其他員工全力以赴為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)安排
做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些安排?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
顧問工作安排篇4
美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認為自己的工作很簡單干,只要四肢健全,誰都能做,這是錯誤的概念,美容顧問工作職責(zé)。事實上,美容顧問是一門很深邃的學(xué)問,要成為一名優(yōu)秀的美容顧問,必需經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問,不僅要熟悉公司的產(chǎn)品學(xué)問,時尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備嫻熟的銷售技巧和實戰(zhàn)閱歷。無論何時,美容顧問必需以顧客的需求為動身點,供應(yīng)真誠熱忱的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必需是個全才,她不但雙手要靈敏,雙腳要勤快,而且頭腦要清晰,心靈要開放。我們說:運用雙手的是勞工;運用雙手與腦袋的是舵手;運用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有運用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優(yōu)秀的美容顧問。
1、從商場及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實現(xiàn)后,個人的目標(biāo)才能圓滿實現(xiàn)??梢哉f商場是美容顧問進行社會聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累閱歷,為將來的發(fā)展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)當(dāng)充分珍惜這份工作,力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:
主動的工作看法;飽滿的工作熱忱了解商品學(xué)問;不斷提高自身素養(yǎng)
良好的人際關(guān)系;擅長與同事合作達成業(yè)績目標(biāo);聽從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠牢靠;有獨立的工作實力虛心學(xué)習(xí),虛心接受指責(zé)
具有創(chuàng)建性;酷愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問干脆與顧客接觸,其一舉一動、一言一行干脆關(guān)系到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績的供應(yīng)者,所以美容顧問必需取得顧客的信任。同時,從顧客的反饋中,還可以干脆獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜愛什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:
外表整齊;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營活動的血液;
顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)賜予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客恒久是對的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
顧問工作安排篇5
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有勝利的基礎(chǔ)。一個好的工作目標(biāo)就是勝利的起先,對于20xx年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他將來投資客戶的緣由,是資金最近不足,還是覺得我們公司緣由,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的緣由都仔細分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4、每季度130個左右的.意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標(biāo)的安排能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
值班。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到仔細對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切須要,細致對待客戶提出的建議和看法,客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝愿等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)覺老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣揚方式。
顧問工作安排篇6
依據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)料可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在xx年度安排主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx
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