年終總結(jié)個人總結(jié)

優(yōu)秀年終總結(jié)個人總結(jié)【優(yōu)秀年終總結(jié)個人總結(jié)1】總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在諸多問題和局限性，在工作辦法和技巧上有待于向其它業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好下列幾個方面的工作：根據(jù)銷售狀況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送某些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不停從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不停加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更加好的方式辦法。4、對全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更加好的形象。5、客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才干更加好的完畢任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最佳的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作態(tài)度才干更加好的完畢任務(wù)。工作中出現(xiàn)的問題及解決方法：1、不能對的的解決市場信息，具體體現(xiàn)在：缺少把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的當(dāng)代社會，信息一縱而過，有諸多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少解決市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、解決、提交的，及時掌握了信息，又往往缺少如何判斷信息的對的性;缺少信息交流，使諸多有效信息白白流失。在此后的工作中，應(yīng)采用有效方法，發(fā)揮信息的作用，加強解決信息的能力，加強溝通交流，能夠?qū)Φ呐袛嘈畔⒌木_性。2、在年初工作中，由于本身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗局限性，在剛開始的工作中摸不到頭緒，多次失敗。問題終究出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找本身因素、，找出了自己的局限性。在此后的工作中要不停加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力，3、缺少計劃，缺少保障方法。4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡樸的一問一答，要盡量全方面、周到，但不可煩瑣。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一種非常簡樸普通的產(chǎn)品你報一種遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這闡明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。以上是個人一年以來的，如有局限性之處，望批評指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以主動主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。【優(yōu)秀年終總結(jié)個人總結(jié)2】下列就是我今年的工作總結(jié)：一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,恪守各項廠規(guī)制度，嚴格規(guī)定自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們協(xié)助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完畢任務(wù)，推行好崗位職責(zé)，堅持抱負，堅定信念，不停加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一種好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和純熟自己的工作。流程簡樸，操作同樣需要嚴謹細致，這規(guī)定我要對設(shè)備及操作過程狀況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不僅要有對機器工作操作的理解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完畢領(lǐng)導(dǎo)予以的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，因此自己在工作過程中也有許多局限性和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡量提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完畢自己的本職工作，和其它同事的人際關(guān)系也很重要，由于一種人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，因此和同事們團結(jié)在一起才是成功完畢領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，因此團結(jié)其它同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!三、回想過去，展望將來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己后來工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不停邁進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充足發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一種適宜工作位置，讓我能為公司做出自己該有奉獻。一年來我做得即使還不夠最佳，但我相信在此后工作中，我還會繼續(xù)不停努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己全部精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!【優(yōu)秀年終總結(jié)個人總結(jié)3】20xx年，我局在上級局、縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，按我局全年工作計劃，攻堅克難，奮力拼搏，在人員、經(jīng)費極端緊缺，工作壓力十分巨大的狀況下，全力推動食品藥品安全監(jiān)管工作順利開展，較好地完畢了縣政府下達的各項工作任務(wù)，特別是創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城的行業(yè)監(jiān)管和硬件建設(shè)任務(wù)。確保了廣大公眾飲食用藥安全、可靠，推動了地方醫(yī)藥經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。工作也得到了縣委、縣的政府高度評價和充足承認，現(xiàn)將xx縣食品藥品監(jiān)督管理局20xx年工作總結(jié)報告如此：一、有關(guān)20xx年總結(jié)(一)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基本狀況我縣共有藥品生產(chǎn)公司x戶，中藥提取車間x個。x戶藥品生產(chǎn)公司占地x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)總投資x億元，共有藥品同意文號x個(其中針劑文號x個)，x個劑型，x條生產(chǎn)線，中藥保護獨家品種x個，進入國家基本藥品目錄品種x個，省基本藥品目錄品種x個，進入國家醫(yī)保目錄文號x個，省級醫(yī)保文號x個。一戶上市公司，一種高原則的藥品研發(fā)中心。x戶公司全部通過國家五年GMP認證和《藥品生產(chǎn)許可證》五年換證。(二)20xx年的重點工作、重點項目1、指導(dǎo)思想認真貫徹工業(yè)富縣的發(fā)展戰(zhàn)略，加大對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的扶持力度，增進醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥流通和中藥材基地建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步構(gòu)建中藥材種植、加工、生產(chǎn)、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)格局。擴大醫(yī)藥經(jīng)濟總量;開發(fā)新特品種;增強公司實力;形成骨干群體，使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成為拉動我縣經(jīng)濟發(fā)展的龍頭支柱。20xx全縣x戶醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值x億元,銷售收入x億元,實現(xiàn)利潤x萬元,力求到年終實現(xiàn)稅金x億元。2、重點工作完畢狀況：按計劃推動重點開工項目完畢。(1)、xx廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司狀況該公司建設(shè)項目名稱為xx廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司年產(chǎn)8億支輸液用塑料組合蓋及接口項目，該項目年生產(chǎn)能力x億支，占地面積x平方米，建筑面積x平方米，已購置設(shè)備x臺套，建設(shè)起止年限20xx—20xx年，項目年審批、環(huán)評、規(guī)劃、能評、建設(shè)資金貫徹等有關(guān)前期審批手續(xù)及資金貫徹已辦理結(jié)束，土地使用證正在辦理中，20xx年4月份已經(jīng)開工建設(shè)。預(yù)計12月份正式投產(chǎn)，項目總投資x萬元，自籌資金x萬元，銀行貸x萬元，項目建成后，可實現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，利潤x萬元，稅金x萬元，現(xiàn)在該項目已投資x萬元，由于該公司資金出現(xiàn)困難，原計劃辦公樓和倉庫的建設(shè)已停止，生產(chǎn)車間的建設(shè)主體工程已結(jié)束，設(shè)備購置完畢，現(xiàn)已進入內(nèi)部裝修，預(yù)計12月份正式投產(chǎn)。(2)、x集團xx制藥有限公司生產(chǎn)車間擴建工程，生產(chǎn)車間x平方米;庫房1700平方米;占地x平方米，20xx年-20xx年末，總投資x萬。20xx年5月開始平整土地，同時進行可研、環(huán)保、安評工作。前期工作進展?fàn)顩r：土地完畢了招牌掛。已開工，撤土方x萬平方米，今年完畢主體工程建設(shè)，預(yù)生產(chǎn)新品種，近期通過現(xiàn)場核查，明年通過認證。新增能力和效益：產(chǎn)值x萬。利潤：x萬，稅金：x萬。(3)、x藥業(yè)土建工程正在建設(shè)，x草膠囊等x個品種已成功轉(zhuǎn)移，落戶x藥業(yè)，公司分立手續(xù)已辦理結(jié)束，新建公司主體工程結(jié)束，進入內(nèi)部裝修，并提前著手做認證的準備工作，預(yù)計在20xx年初投入生產(chǎn)。并申請新版GMP認證。(4)、x藥業(yè)的移地建設(shè)全部完畢，11月份提請新版GMP認證。(5)、正通藥業(yè)x個劑型的改造已完畢，進入設(shè)備安裝調(diào)試階段11月份提請新版GMP認證。(6)招商引資工作，年初縣委、縣政府下達給我局招商引資任務(wù)為x萬，我局全年實際完畢x萬元，剩余的任務(wù)，已有招商意向，在11月底之前完畢。二、圍繞縣委、縣政府中心工作擬定的重點工作任務(wù)完畢狀況。1、在上級食藥監(jiān)管局的協(xié)助下,xx縣的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不停增強，全縣共有x戶藥品生產(chǎn)公司，x戶中藥提取車間構(gòu)成了我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的龍頭支柱，總占地面積為x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)x億元，擁有藥品同意文號x個，比新增x個，藥品劑型x個，比前一年增加x個，藥品生產(chǎn)線x條，比前一年新增7條，中藥保護品種x個，進入國家基本藥品目錄x個，進入國家醫(yī)保同意文號x個，進入省醫(yī)保目錄x個，今年還將有x個以上新開發(fā)的品種生產(chǎn)上市發(fā)明效益，這些是全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的無形無價資產(chǎn)，貴重財富，是做大做強醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的不竭源泉和牢固基礎(chǔ)。2、協(xié)助公司搞好新品種開發(fā)、研制、申報、審批。正在研發(fā)或投入臨床實驗新產(chǎn)品x個。x藥業(yè)x個品種，暴貝止咳口服液臨床實驗已經(jīng)結(jié)束，正在申請國家注冊，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康膠囊、消盆炎顆粒、血府逐瘀顆粒、釓雙胺注射液正在臨床實驗中。修正藥業(yè)3個品種，恩替卡圍，國家三類新藥，臨床實驗已經(jīng)結(jié)束，正在申報中;馬來酸氟吡啶，國家三類新藥，臨床實驗已經(jīng)結(jié)束，正在中試;雷奈酸鍶，國家三類新藥，臨床實驗已結(jié)束，正在申報中。龍?zhí)┧帢I(yè)x個品種，布洛芬注射液、頭孢氨芐片臨床前實驗中，利巴韋林注射液正在臨床實驗，降脂寧顆粒改為無糖型實驗結(jié)束，已注冊，但未投入生產(chǎn)。x藥業(yè)x個品種，前列回康膠囊，正在臨床實驗，“三氟柳”正在申請臨床實驗，“人參皂甙”提取正在臨床。x藥業(yè)x個品種，消更延經(jīng)膠囊正在臨床實驗。以上x個新品種今年未投入生產(chǎn)。3、協(xié)助、服務(wù)、扶持公司發(fā)展，是我局的宗旨。今年以來我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的效益突破歷史最佳水平，在去年全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破10億元的基礎(chǔ)上，今年尚有望再有所突破。納稅實現(xiàn)超1億元。4、具體安排布署到20xx年藥品生產(chǎn)公司完畢新版GMP認證。紫鑫藥業(yè)已通過了國家新版GMP認證，走在了全省前列。三、工作中存在的問題和此后發(fā)展面臨的形勢全縣醫(yī)藥經(jīng)濟在快速發(fā)展的同時還存在某些困難和問題。重要體現(xiàn)在：受經(jīng)濟宏觀調(diào)控影響，部分公司在生產(chǎn)發(fā)展上缺少足夠的資金支撐;原材料價格上漲，用工偏貴，使公司生產(chǎn)成本偏高，利潤下降;基本藥品政府定價不變，市場因素造成成本增高，個別公司還存在著對藥品質(zhì)量安全重視不夠，采用的方法不利，不能按GMP原則常抓不懈，至使在生產(chǎn)過程，原輔料采購過程、質(zhì)量管理和檢查過程中存在著違規(guī)違法行為，出現(xiàn)不合格藥品，群眾有舉報，國家有案件督辦件，這些要引發(fā)高度重視，采用果斷的方法加以改善。我縣醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展存在的本身問題與不利因素。一是公司數(shù)量多，但發(fā)展規(guī)模小。二是品種數(shù)量多，但主打品種少。三是