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文檔簡介

商場員工自我鑒定商場員工自我鑒定篇1

工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還勝作上都取得了長足的發(fā)展和巨的收獲,思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。

平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實(shí)力,并合理的推銷公司的`形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),講解聲音一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動扶老人.

本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟.經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心。

今后我將更努力,將本項(xiàng)目做好的同時,發(fā)掘其它的項(xiàng)目繼往開來。

商場員工自我鑒定篇2

今年是豐收的一年,在商場型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團(tuán)隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團(tuán)隊。

在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但作為導(dǎo)購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似投訴,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進(jìn)的。

除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運(yùn)部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的'潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最的成績。

更值得高興的是我被評為xx地區(qū)業(yè)績銷售冠,這份榮譽(yù)是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達(dá)到更高一層的目標(biāo),我今后的工作重點(diǎn)放在以下幾個方面:

一、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象。

三、完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

四、提高銷售技巧,定期參加公司對導(dǎo)購進(jìn)行的專業(yè)知識培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!

商場員工自我鑒定篇3

在XX市招商引資部的領(lǐng)導(dǎo)、同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面都有了長足的進(jìn)步,采購年終自我鑒定。在這個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點(diǎn)上,我學(xué)到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。

首先勝作方面,面對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、帶下,在自己邊做邊學(xué)后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的.時間里,我積極主動地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務(wù)員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),自我鑒定《采購年終自我鑒定》。

其次在自我學(xué)習(xí)方面,作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基矗黨組非常重視干部隊伍的思想素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常對全同志進(jìn)行理論教育,這也使我在思想方面取得了長足的進(jìn)步。對國家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況,機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié),以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認(rèn)識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿后我順利通過考核,在后來的工作當(dāng)中,我認(rèn)真按照這些行為規(guī)做,不斷以國家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。

再次在嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,在招商引資部這個團(tuán)結(jié)溫暖的家庭里,到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標(biāo),嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),時刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與機(jī)關(guān)黨和團(tuán)舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠烈士,參加講座、培訓(xùn)等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

總之,在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其

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