2021-2022年江蘇省鎮(zhèn)江市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)_第1頁(yè)
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2021-2022年江蘇省鎮(zhèn)江市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某企業(yè)打算在B市興建一座跨江大橋,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,該企業(yè)決定針對(duì)新建項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過(guò)橋費(fèi)收入這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的影響,該企業(yè)所采用的分析方法是()。

A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.流程圖分析法

2.下列關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的相關(guān)說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)

B.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)全面性原則要求評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)

3.下列關(guān)于敏感性分析法的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。

A.若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致效果指標(biāo)的較大變化,則稱此參數(shù)為敏感性因素

B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素

C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風(fēng)圖

D.適用于項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析

4.下列各項(xiàng)中,不屬于減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略的是()。

A.提高投資資本回報(bào)率B.降低資本成本C.出售業(yè)務(wù)單元D.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率

5.在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問(wèn)題,屬于公司治理的重要性中的()

A.公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿

B.機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高

C."內(nèi)部人控制"現(xiàn)象

D.大股東和中小股東的沖突加劇

6.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇差異化戰(zhàn)略的是()。A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)晶

7.近年來(lái).隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康較為關(guān)注,越來(lái)越多的上班族每天開始吃早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了-款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

8.下列有關(guān)貨幣遠(yuǎn)期市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)的表述中,正確的是()。

A.期貨合同金額大小與交付日可根據(jù)個(gè)人需要量身定做

B.遠(yuǎn)期市場(chǎng)的結(jié)算可以在證券交易所結(jié)算所處理,也可以在場(chǎng)外交易市場(chǎng)進(jìn)行

C.大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按抵消結(jié)算,并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算

D.期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變,以反映市場(chǎng)對(duì)未來(lái)即期匯率的預(yù)期

9.甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè),公司管理層正在考慮進(jìn)行一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以全面考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司管理層首先要做的是()。

A.內(nèi)部審計(jì)

B.資源審計(jì)

C.內(nèi)部分析

D.戰(zhàn)略分析

10.甲公司在內(nèi)部控制自評(píng)中發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些屬于設(shè)計(jì)缺陷,有些屬于運(yùn)行缺陷。下面所列情況中,屬于運(yùn)行缺陷的是()。

A.規(guī)定更換庫(kù)房保管員時(shí)要盤點(diǎn)核實(shí)庫(kù)存,但沒(méi)有規(guī)定要交接雙方一同進(jìn)行

B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)

C.規(guī)定要對(duì)大宗物料供應(yīng)商實(shí)地考察,但對(duì)必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)則缺少核實(shí)辦法

D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進(jìn)性的證據(jù)及證明

11.甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)多個(gè)系列的建筑設(shè)備,主要客戶為建筑工程公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是()。

A.市場(chǎng)全面化

B.市場(chǎng)專業(yè)化

C.產(chǎn)品專業(yè)化

D.市場(chǎng)集中化

12.下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用情況的有()

A.企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.企業(yè)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源

D.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力

13.下列各項(xiàng)中,不屬于核心能力的測(cè)試條件的是()。

A.它對(duì)顧客是否有價(jià)值B.它是否很難被模仿或復(fù)制C.它對(duì)管理是否有價(jià)值D.它與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)

14.甲公司是一家自行研制開發(fā)的智能型汽車專用加注機(jī)系列產(chǎn)品的企業(yè),面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境和組織因素,需要分析內(nèi)外部環(huán)境的影響,以確定企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位,最恰當(dāng)?shù)姆治龇ㄊ?)。

A.5P戰(zhàn)略分析B.PEST分析C.SWOT分析D.SMART分析

15.美國(guó)在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50%。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元,此外,瑞士為3776美元,冰島為3110美元,德國(guó)為3001美元。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國(guó)家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品?;谏鲜鰢?guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素

16.以下有關(guān)管理幅度的論述正確的是()。

A.管理幅度也稱為組織層次,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

B.管理幅度也稱為管理跨度,它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量

C.管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

D.管理幅度也稱為組織層次,它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量

17.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說(shuō)法中,正確的是()A.漸進(jìn)性變革全面轉(zhuǎn)化

B.革命性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化

C.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

D.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系

18.下列各項(xiàng)中,不屬于PEST分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是()。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.國(guó)民收入分配政策D.人口地區(qū)分布

19.

19

對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是()。

20.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略缺點(diǎn)的是()

A.從一開始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)

B.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢

C.可以獲得協(xié)同效應(yīng)

D.與購(gòu)買市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)

21.安寧是我國(guó)的一家專業(yè)銷售中低端服飾的企業(yè),多年來(lái)一直非常重視營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),目前在我國(guó)各大省會(huì)城市已經(jīng)建立起了完善的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。雖然有眾多定位相似的企業(yè)想通過(guò)模仿安寧公司的戰(zhàn)略以達(dá)到盈利,但均以失敗告終。安寧公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()

A.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)B.行為性障礙C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制

22.擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo),為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于()。

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.穩(wěn)定期

23.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制

B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決

C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心

24.某企業(yè)生產(chǎn)電視等家電產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研之后,發(fā)行A市人均收入較低,很少有家庭購(gòu)買電視機(jī),然后就將現(xiàn)有價(jià)格低廉、性能簡(jiǎn)單的電視機(jī)銷往該市,獲得較好的收益,該企業(yè)使用的戰(zhàn)略屬于()。

A.多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

25.下列選項(xiàng)中,屬于因個(gè)人的素質(zhì)和影響而產(chǎn)生的一種非正式職權(quán)的是()

A.專家權(quán)B.法定權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)

26.有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇()。A.A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.突擊性變革

27.

10

信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類,一般控制和()。

28.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由()決定。

A.董事會(huì)B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)C.股東大會(huì)D.審計(jì)委員會(huì)

29.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是()。

A.提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)

B.成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商

C.在行業(yè)內(nèi)擁有話語(yǔ)權(quán)

D.使企業(yè)最深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品

30.(本題涉及的考點(diǎn)2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機(jī)、榨汁機(jī)的小型民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的急劇需求,改變豆?jié){機(jī)銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機(jī)的研發(fā)費(fèi)用,將銷售重點(diǎn)放在豆?jié){機(jī)方面,開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額占全國(guó)同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()

A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法

二、多選題(20題)31.東華公司是全國(guó)最大的建筑材料供應(yīng)商,下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有()。

A.近年來(lái),東華公司采購(gòu)人員素質(zhì)下降

B.東華公司不能自行生產(chǎn)建筑材料

C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個(gè)大客戶

D.市場(chǎng)上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商

32.用來(lái)描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型有()。

A.列昂惕夫模型B.威廉森的經(jīng)理效用最大化模型C.馬里斯的增長(zhǎng)最大化模型D.鮑莫爾的銷售最大化模型

33.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)概念的理解,正確的有()

A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)兼具客觀性和主觀性C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果

34.

34

在下列情形中,可能表明管理層存在舞弊借口的有()。

35.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略說(shuō)法中。正確的有()。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略

C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮企業(yè)全局長(zhǎng)期發(fā)展方向問(wèn)題

D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問(wèn)題

36.下列屬于內(nèi)部審計(jì)師職能范圍的有()。

A.復(fù)核外部審計(jì)部門的有效性

B.規(guī)劃、復(fù)核和記錄內(nèi)部審計(jì)部門的工作

C.為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議

D.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性

37.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中,錯(cuò)誤的有()。

A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時(shí)間對(duì)存貨進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查

B.企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存情況,并定期和財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)

C.對(duì)代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨(dú)存放,其記錄和會(huì)計(jì)核算可以和本單位存貨合并處理

D.除倉(cāng)儲(chǔ)人員外,企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門特別授權(quán)

38.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)有()。

A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

39.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。

A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾錯(cuò)階段不同

40.董事會(huì)屬下的審計(jì)委員會(huì)在職能上對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行監(jiān)督,通過(guò)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的復(fù)核,以此提高內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性,使其工作范圍不受管理當(dāng)局的限制.并確保其審計(jì)結(jié)果受到足夠的重視,進(jìn)而提高內(nèi)部審計(jì)的效率。下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)審部門進(jìn)行復(fù)核范圍的有()。

A.在企業(yè)中的地位B.工作的范圍C.職責(zé)劃分D.人員素質(zhì)及訓(xùn)練情況

41.

31

以下選擇項(xiàng)中,屬于多國(guó)結(jié)構(gòu)的類型的有()。

42.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在()

A.形成進(jìn)入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力D.抵御替代品的威脅

43.下列各項(xiàng)中,能夠提高購(gòu)買商議價(jià)能力的有()。

A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的C.所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)替代品D.購(gòu)買商購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高

44.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,可以把內(nèi)部控制缺陷分為()。A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

45.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說(shuō)法中,正確的有()。

A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

B.在相同的產(chǎn)業(yè)中,成功關(guān)鍵因素也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而變化

C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化

D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè),也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

46.下列各項(xiàng)中,可以申請(qǐng)管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人

47.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇D.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

48.下列各項(xiàng)可以采用收割戰(zhàn)略的有()

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.問(wèn)題業(yè)務(wù)

49.某貿(mào)易公司的應(yīng)收票據(jù)管理存在缺陷。下列選項(xiàng)中可以完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施有()。

A.審查背書審批手續(xù)

B.指定專人登記保管應(yīng)收票據(jù)

C.復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證

D.定期對(duì)應(yīng)收票據(jù)進(jìn)行清查盤點(diǎn)

50.采用多元化戰(zhàn)略存在()。

A.削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)C.行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)D.行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:該公司將自己生產(chǎn)出來(lái)的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉(cāng)庫(kù)中,派專人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來(lái)在存貨入庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)行專門的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:

簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。

52.佳寶公司是國(guó)內(nèi)一家知名的家用廚房電器制造商,主要生產(chǎn)三大類廚房用電器,分別是電烤箱、洗碗機(jī)和消毒柜,全部供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。佳寶公司所在產(chǎn)業(yè)電烤箱、洗碗機(jī)、消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為:4%、9%、20%;佳寶公司的三種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱的市場(chǎng)占有率為8%,洗碗機(jī)的市場(chǎng)占有率為30%,消毒柜的市場(chǎng)占有率為30%;佳寶公司三種產(chǎn)品最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分別為:電烤箱市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華夏公司,其市場(chǎng)占有率為40%;洗碗機(jī)市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是海藍(lán)公司,其市場(chǎng)占有率為15%;消毒柜市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是達(dá)能公司,其市場(chǎng)占有率為20%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率以10%為分界線,10%以上為高增長(zhǎng)率,10%以下為低增長(zhǎng)率;相對(duì)市場(chǎng)占有率以1.0為分界線劃分成高、低兩個(gè)區(qū)域。請(qǐng)用波士頓矩陣進(jìn)行分析,并回答以下幾個(gè)問(wèn)題。

根據(jù)波士頓矩陣分析洗碗機(jī)、消毒柜和電烤箱三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類型;

53.某汽車制造廠多年來(lái)一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,發(fā)展前景不容樂(lè)觀,公司管理層欲對(duì)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見(jiàn)不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價(jià)格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)截然不同。但隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái),我國(guó)農(nóng)村對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。

要求:

(1)指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?

(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

54.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還建立了如下制度:

(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批。

(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。

(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。

要求:

(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);

(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

55.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

56.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng),大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求:(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

57.根據(jù)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)A公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類

58.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:

2011年預(yù)計(jì)銷售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。

59.采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?

60.羊樂(lè)火鍋成立于1999年8月。羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無(wú)需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。2002年,羊樂(lè)火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂(lè)火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層計(jì)劃加快對(duì)羊樂(lè)火鍋的收購(gòu)步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu),持股量高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購(gòu)羊樂(lè)火鍋后,千百集團(tuán)努力將羊樂(lè)火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購(gòu)后的幾年中,羊樂(lè)火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中,收購(gòu)前一直名列前茅的羊樂(lè)火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的“美味鍋底無(wú)須蘸料”的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)2013年千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如,羊樂(lè)火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對(duì)羊樂(lè)火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”,簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

四、綜合題(3題)61.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。

C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、

5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。

資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。

日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來(lái)的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

要求:

根據(jù)資料-,回答下列問(wèn)題:

(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?

(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?

根據(jù)資料二,回答下列問(wèn)題:

(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略?

62.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國(guó)最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來(lái)的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤(rùn)額均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國(guó)內(nèi)三強(qiáng)之列。

以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無(wú)法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國(guó)加人WT0之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國(guó)收購(gòu)成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來(lái),跨國(guó)收購(gòu),既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來(lái)說(shuō)可謂-舉三得。

2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國(guó)湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱TTE)。

其中甲公司國(guó)際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是未來(lái)18個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂(lè)道之時(shí).甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購(gòu)協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬(wàn)歐元持有55%股份。

經(jīng)過(guò)多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。

2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無(wú)法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來(lái)了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來(lái)了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒(méi)有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過(guò)程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

63.

根據(jù)下列材料,回答46~55題:

46

如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機(jī),提供的服務(wù)也是同一類型。他們按照研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點(diǎn)進(jìn)行開發(fā),這種模式屬于國(guó)際化行為中的()。

參考答案

1.BB【解析】本題考核敏感性分析法。敏感性分析是針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時(shí),計(jì)算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析不確定性因素對(duì)項(xiàng)目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。所以,選項(xiàng)B是正確答案。

2.C選項(xiàng)A、B正確:

(1)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)

(2)內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷;按其嚴(yán)重程度可分為重大缺陷(也稱實(shí)質(zhì)性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,但符合題意,選項(xiàng)D正確:

(3)根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:

①全面性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。

②重要性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。

③客觀性原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性

根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法規(guī)定程序,有序開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制訂評(píng)價(jià)控制方案、組織評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。

綜上,本題應(yīng)選C。

3.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。

4.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D,提高可持續(xù)增長(zhǎng)率是在增值型現(xiàn)金短缺長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)下的戰(zhàn)略。

5.C選項(xiàng)A不符合題意,公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿,是因?yàn)楦吖苋藛T的薪酬高,即使在業(yè)績(jī)下滑時(shí),所以引起了其他利益性的不滿;

選項(xiàng)B不符合題意,機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高,機(jī)構(gòu)投資者在公司股份占比越來(lái)越高,機(jī)構(gòu)投資者對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度比其他小股東更有動(dòng)力;

選項(xiàng)C符合題意,"內(nèi)部人控制"現(xiàn)象是指在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問(wèn)題;

選項(xiàng)D不符合題意,大股東侵害小股東利益動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈,加劇了兩者間的沖突。

綜上,本題應(yīng)選C。

6.A選項(xiàng)A適合采用差異化戰(zhàn)略;選項(xiàng)B、C適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略。

7.C【解析】本題考核宏觀環(huán)境分析中的社會(huì)和文化因素。隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康較為關(guān)注,說(shuō)明消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生變化,越來(lái)越多的上班族每天開始吃早餐說(shuō)明消費(fèi)者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會(huì)和文化因素。

8.D在遠(yuǎn)期市場(chǎng)上,合同大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定(即在企業(yè)和銀行間確定),與此相反,貨幣期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的,并由同一家有組織的證券公司擔(dān)保(A不正確)。遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行,而期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證券交易所結(jié)算所處理,并且每日按市值結(jié)算(選項(xiàng)B不正確)。就清算而言,大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算,并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算,相反,大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算,并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算(選項(xiàng)C不正確)。而且,期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變,以反映市場(chǎng)對(duì)未來(lái)即期匯率的預(yù)期(選項(xiàng)D正確)。參見(jiàn)教材275頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理”。

9.B【正確答案】:B

【答案解析】:考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。(教材39頁(yè))

【該題針對(duì)“資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

10.D選項(xiàng)A、B、C屬于設(shè)計(jì)缺陷,選項(xiàng)D屬于運(yùn)行缺陷。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進(jìn)行的分類及其內(nèi)涵。

11.B企業(yè)專門為一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),并為該細(xì)分市場(chǎng)提供一系列不同的產(chǎn)品叫市場(chǎng)專業(yè)化。

12.A選項(xiàng)A符合題意,企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是比較容易的;

選項(xiàng)B、C、D表述正確但不符合題意,開發(fā)戰(zhàn)略適用的條件有:

①存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng);

②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;

③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;

④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;

⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;

⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選A。

13.C【答案】C

【解析】核心能力測(cè)試的三個(gè)條件為選項(xiàng)A、B、D的內(nèi)容。

14.C企業(yè)評(píng)估(或sw0T分析)是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對(duì)照。主要針對(duì)的是內(nèi)外部環(huán)境分析,因此最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ荢WOT分析。

15.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對(duì)上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。

16.C【答案】C

【解析】管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。

17.D選項(xiàng)D正確,選項(xiàng)A、B、C錯(cuò)誤,傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,戰(zhàn)略變革是一種不經(jīng)常的、有時(shí)是一次性的、大規(guī)模的變革;而現(xiàn)代觀念往往認(rèn)為戰(zhàn)略變革是一種連續(xù)變化的過(guò)程,一個(gè)戰(zhàn)略變革往往帶來(lái)其他變革的需要,在很多情況下,漸進(jìn)性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革;

漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別:

綜上,本題應(yīng)選D。

18.D經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件。人口地區(qū)分布屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中的人口因素。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析的四個(gè)因素的具體內(nèi)容。

19.A對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是行業(yè)環(huán)境。

20.C內(nèi)部發(fā)展的缺點(diǎn):

(1)與購(gòu)買市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,這可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng);

(2)企業(yè)并不能接觸到另一知名企業(yè)的知識(shí)及系統(tǒng),可能會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn);

(3)從一開始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng);

(4)當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢;

(5)進(jìn)入新市場(chǎng)可能要面對(duì)非常高的障礙。

選項(xiàng)C符合題意,獲得協(xié)同效應(yīng)屬于并購(gòu)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)之一;

綜上,本題應(yīng)選C。

21.D選項(xiàng)A不符合題意,現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)上,這是產(chǎn)品差異化的結(jié)果;

選項(xiàng)B不符合題意,行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對(duì)進(jìn)入者實(shí)施報(bào)復(fù)手段所形成的進(jìn)入障礙;

選項(xiàng)C不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降,當(dāng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著時(shí),處于最小的有效規(guī)模或者超過(guò)最小有效規(guī)模經(jīng)營(yíng)的老企業(yè)對(duì)于較小的新進(jìn)入者就有成本優(yōu)勢(shì),從而構(gòu)成進(jìn)入障礙;

選項(xiàng)D符合題意,現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制,題干中在我國(guó)各大省會(huì)城市已經(jīng)建立起了完善的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)屬于對(duì)關(guān)鍵資源的控制。

綜上,本題應(yīng)選D。

22.A在導(dǎo)入期,企業(yè)的規(guī)??赡軙?huì)非常小,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上,選項(xiàng)A符合題意。

23.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來(lái)的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來(lái)解決。因此,選項(xiàng)D符合題意。

24.D市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)正是使用了市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略將現(xiàn)有產(chǎn)品銷往新市場(chǎng)。

25.A法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán)屬于由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力的基礎(chǔ)。因此選項(xiàng)BCD錯(cuò)誤。盡管因正式的職權(quán)而有決策權(quán)增加了管理者下屬的影響力,但是,來(lái)源于組織正式職權(quán)的權(quán)力是有限的,而個(gè)人的素質(zhì)和影響就是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來(lái)源。約翰科特提出,成功的管理者需要建立起一些基本權(quán)力,尤其是榜樣權(quán)和專家權(quán)。因此選項(xiàng)A正確。

26.A

27.D信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類,一般控制和應(yīng)用控制。應(yīng)用控制包括輸入控制、過(guò)程控制和輸出控制;人員控制和設(shè)備控制是一般控制的內(nèi)容。

28.A【答案】A

【解析】重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定。

29.B【答案】B

【解析】選項(xiàng)A是差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)。

30.C

31.ABCDA項(xiàng)采購(gòu)人員素質(zhì)下降,不具有高超的談判技巧會(huì)降低購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)能力;B項(xiàng)購(gòu)買商不能自行生產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)降低購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力;C項(xiàng)企業(yè)的采購(gòu)量占供應(yīng)商銷售量的比例高,會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力;D項(xiàng)市場(chǎng)上供應(yīng)商數(shù)目多會(huì)提高購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)能力,降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。(參見(jiàn)教材27頁(yè))

32.BCD鮑莫爾的銷售最大化模型、馬里斯的增長(zhǎng)最大化模型和威廉森的經(jīng)理效用最大化模型均用來(lái)描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡。列昂惕夫模型是用來(lái)描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反映投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型。

33.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。要理解這個(gè)定義需要從以下幾個(gè)方面把握:

(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)。

(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果。

(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性。

(4)風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

34.ABC本題考查的是對(duì)舞弊借口的情形的判斷。選項(xiàng)D是管理層舞弊的機(jī)會(huì),選項(xiàng)A、B、C是管理層存在舞弊借口

35.BD【解析】本題考核財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念。企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略兩類,并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為資金籌集和資金管理兩大部分。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策,選項(xiàng)B正確。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期的發(fā)展方向問(wèn)題,并以此與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相區(qū)別,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問(wèn)題,以此與其他性質(zhì)的戰(zhàn)略相區(qū)別,選項(xiàng)D正確。

36.BCD內(nèi)部審計(jì)師的職能范圍主要包括:①對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的有效性進(jìn)行復(fù)核,確保他們的報(bào)告被聽(tīng)取,并采取了相應(yīng)行動(dòng);②達(dá)成內(nèi)部審計(jì)的目的,包括評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性;③為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議;④內(nèi)部審計(jì)部門的工作應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并被復(fù)核和記錄。37.ACD???該知識(shí)點(diǎn)教材已刪除,本題僅供參閱。企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年度終了開展全面盤點(diǎn),清查,故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤;對(duì)代管、代銷、暫存、受托加工的存貨,應(yīng)單獨(dú)存放和記錄,避免與本單位存貨混淆,故選項(xiàng)C表述錯(cuò)誤;企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門及倉(cāng)儲(chǔ)人員外,其他部門和人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門特別授權(quán),故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????

38.ACD【答案】ACD

【解析】事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)均適用于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。職能結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的企業(yè)。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略控制通常期間較長(zhǎng),預(yù)算控制較短;戰(zhàn)略控制通常采用定性和定量方法,預(yù)算控制僅采用定量方法;戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部;戰(zhàn)略控制通常不斷采取糾錯(cuò)措施,預(yù)算控制在控制期結(jié)束后采取糾正措施。

40.ABD審計(jì)委員會(huì)需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)審部門進(jìn)行復(fù)核的范圍。

41.ABCD多國(guó)結(jié)構(gòu)的類型包括:國(guó)際事業(yè)部、國(guó)際與企業(yè)、全球產(chǎn)品企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)。

42.ABCD選項(xiàng)A符合題意,由于產(chǎn)品的特色,顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的忠實(shí)程度,從而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙;

選項(xiàng)B符合題意,由于顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有很高的忠實(shí)性,所以當(dāng)這種產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變化時(shí),顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度不高;

選項(xiàng)C符合題意,差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)付供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。同時(shí),由于購(gòu)買者別無(wú)其他選擇,對(duì)價(jià)格的敏感程度又低,所以企業(yè)可以運(yùn)用這一戰(zhàn)略削弱購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力;

選項(xiàng)D符合題意,差異化戰(zhàn)略通過(guò)提高產(chǎn)品的性能來(lái)提高產(chǎn)品的性能—價(jià)格比,有助于抵御替代品的威脅。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

43.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)B、C會(huì)降低購(gòu)買方的議價(jià)能力。

44.AB本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同,可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。

45.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解成功關(guān)鍵因素的特征。

46.ABC解析:公司、及其董事或債權(quán)人可申請(qǐng)管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人,公司將繼續(xù)交易,同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司,或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)。

47.ABC【答案】ABC

【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度;(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇;(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置。

48.BCD選項(xiàng)A不符合題意,對(duì)于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略有:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位,增加資金投入,甚至不惜放棄短期收益;

選項(xiàng)B、C、D符合題意,收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益,目標(biāo)在短期內(nèi)盡可能得到最大現(xiàn)金收入。對(duì)于處境不佳的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)以及沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種策略;

綜上,本題應(yīng)選BCD。

49.ABD加強(qiáng)商業(yè)票據(jù)的管理包括由專人保管應(yīng)收票據(jù),定期核對(duì)盤點(diǎn)、票據(jù)和背書應(yīng)當(dāng)審查等。復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證,不屬于完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施,而屬于完善銷售收入的內(nèi)部控制措施。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握應(yīng)收票據(jù)內(nèi)部控制的要求與措施。

50.ABCD解析:采用多元化戰(zhàn)略存在削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)以及行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)等。

51.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。

52.根據(jù)材料可知佳寶公司所在產(chǎn)業(yè)洗碗機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為9%小于10%屬于低速增長(zhǎng)。相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷15%=2大于1。因此可以判斷洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。該公司所在產(chǎn)業(yè)消毒柜的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為20%大于10%屬于高速增長(zhǎng)相對(duì)市場(chǎng)占有率為30%÷20%=1.5大于1因此可以判斷消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)。該公司所在產(chǎn)業(yè)電烤箱的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為4%小于10%屬于低速增長(zhǎng)相對(duì)市場(chǎng)占有率為8%÷40%=0.2小于1因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)。Accordingtomaterials.thegrowthrateofmarketfordish—washingmachinewhichJiabaoCompanyengaginginis9%,lessthan10%soislowspeedincreasing.Relativemarketshareis30%÷15%=2,greaterthan1.Therefore,dish—washingmachineiscashcowtransaction.ThegrowthrateofmarketfordisinfectioncabinetwhichthisCompanyengaginginis20%,morethan10%soishighspeedincreasing,relativemarketshareis30%÷20%=1.5,greaterthan1,therefore,disinfectioncabinettransactionisstartransaction.ThegrowthrateofmarketforelectricovenwhichthisCompanyengaginginis4%,lessthan10%soislowspeedincreasing,relativemarketshareis8%÷40%=0.2,lowerthan1,therefore,electricovenisdogtransaction.

53.【答案】

(1)主張進(jìn)入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進(jìn)入農(nóng)用拖拉機(jī)行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。

(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:

①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大;

④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;

⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;

⑥企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降。

(3)企業(yè)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

54.【答案】

(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。

②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。

④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。

⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。

(2)①單筆資金使用在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問(wèn)題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。

華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。

②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。

公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。

③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。

對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。

55.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

56.(1)南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國(guó)市場(chǎng),采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)摹F髽I(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

57.價(jià)值鏈把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為了基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。

基本活動(dòng)分為:內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤(出貨物流)、市場(chǎng)銷售、服務(wù);

支持活動(dòng)分為:基礎(chǔ)設(shè)施、采購(gòu)管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。

同學(xué)們要注意區(qū)分各個(gè)活動(dòng)的不同定義,給定事項(xiàng)要能夠判斷出屬于什么活動(dòng)。58.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%

②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

59.集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。

60.(1)千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡如人意的主要原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。“收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用?!扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)”。③并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。“羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門店開展新的布局”“羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就散伙了,之前多

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