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員工崗位管理規(guī)章制度模板(10篇)2023員工崗位管理規(guī)章制度模板(10篇)大家擬起崗位管理的制度來就毫無頭緒?在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。下面是小編給大家整理的員工崗位管理規(guī)章制度模板,僅供參考希望能幫助到大家。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇1一:廚房的基本管理制度1:按時上下班,不遲到、不早退。2:工作服奧干凈,穿戴要整齊。3:上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。4:廚房不得存放私人物品及亂吃東西。5:設備、設施由各負責,定期檢修保養(yǎng)。6:采購要有計劃驗收人員奧認真負責。7:注意節(jié)約,減少費用及能源控制。8:各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈、無積水、墻面無油漬。9:開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細干凈。10:做好各項規(guī)章記錄。11:生熟分離、制止交叉感染。12:不準將廚房用品私自帶出個人使用。13:下崗后不準著便裝進入廚房。14:服從領導安排,完成隨即任務。二:葷品出品管理制度。1:大廚應該按技術特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責制。2:不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己掌控,由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日??己藴p扣責任廚師的相應的分值。3:大廚工作另按月進行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計,出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤。三:廚師長工作考核制度。1:廚師長每天要對廚房的員工分別在上、下午進行兩次點到,月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總。2:廚師長應按日常工作考核標準,要對屬下員工按規(guī)定逐個進行考核記錄,每周小結,u月底總匯。3日常工作考核的標準內容,主要分為儀表儀容、工作質量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質量等四個方面。4:廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并折合成相應的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據(jù)。四:廚房違規(guī)處罰管理制度。1:一類事故A:菜品有腐爛變質的現(xiàn)象。B:菜品烹制有嚴重的質量問題被客人退回。C:員工偷拿廚房的食品、原料。五:廚房行政管理有廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行一句話,一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。1:每日上崗前,換好工作服,自檢個人儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作,在工作時間內,不得大聲喧嘩、打鬧,不得與其他人員員工爭吵、打架,違者罰款50元,打架者重則開除。2:工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得自私會客,帶親屬及其他員工在廚房,違者罰款50元(如有特殊情況要提前請示)。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇2一、考勤制度1、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。2、事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準后方可休假。3、病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假。4、嚴禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領班、經(jīng)理簽字批準。5、嚴禁代人簽到、請假。二、儀容儀表1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。2、酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。3、嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。三、勞動紀律1、嚴禁攜帶酒店物品出店。2、嚴禁在酒店范圍內粗言穢語,散布虛假或造謠言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽。3、工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。4、上班時間嚴禁打私人電話,干與工作無關的事情。5、嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當值期間吃東西。6、嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領人參觀酒店。7、上班時間內嚴禁收看(聽)電視、上網(wǎng)、錄音機及任何書報雜志。8、嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。四、工作方面:1、嚴禁私自開房。3、當班期間要認真仔細,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。4、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領班,由其處理。5、服從領導的工作安排,保質保量完成各項工作。6、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務,使賓客感覺親切、安全。7、積極參加部位班組例會及各項培訓工作,努力提高自身素質和業(yè)務水平。8、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。9、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。10、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。12、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。13、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。14、工作中要有良好的工作態(tài)度。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇3一、目的為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項工作。二、適用范圍食堂工作人員三、內容1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時間準時供應飯菜。2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質的就餐服務。3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。5、食堂工作人員應接受廣大員工的監(jiān)督,樂于聽取接受他人意見。6、對于臨時性來客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據(jù)通知及時提供病號餐。7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛(wèi)生習慣,切實做到:8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內,嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內吸煙。9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無“四害”。9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。9.2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。9.4及時清掃工作場所內的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。10.認真做好食品采購,把好食品衛(wèi)生關。10.1根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質食品原料。10.2不采購腐爛變質、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質量,價廉物美,節(jié)約成本。11.食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質,驗收合格者當場在發(fā)票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進入倉庫。11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。12.嚴格按照食品衛(wèi)生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,未成品應當與食品原料分開存放,防止交叉污染。12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。13.必須加強食堂安全管理,嚴防和杜絕意外事故發(fā)生。13.1嚴禁無關人員隨意進入廚房及保管室。13.2易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。13.3定期檢查各種電器設備,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。食堂所有電氣設備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉,做到防范于未然。13.5食堂工作人員下班前應關好門窗,做好防盜工作。13.6行政督導應對此進行監(jiān)督、檢查。14.嚴禁通過食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開除。15.附則15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。15.2本制度自頒布之日起生效。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇4第一章、總則一、工作態(tài)度1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。3、誠信——講求誠信,反對虛假作風。4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔。二、工作要求1、開門營業(yè)前,當值的員工,應保證:(1)工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。(2)設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。(3)存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。(4)辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。2、營業(yè)結束后,當值的員工,應保證:(1)向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄,便于及時準確的維修。(2)補充購物袋。(3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。(4)整理收銀臺和銷售區(qū)。三、行為準則1、工作時間必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。2、定位定崗,上班時不扎堆閑聊,不說笑打鬧,上班時不允許睡覺。4、待客必須有禮貌,說敬語,幫助挑選,當好顧客參謀,盡量做到顧客滿意。5、個人衛(wèi)生:干凈,整潔,保持頭發(fā)清潔。6、員工只可在非工作時間購物。7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。8、上班時間不允許吃零食,上班時不許偷吃貨物。9、上班時不能隨便離開工作崗位。四、衛(wèi)生要求1、每天負責值日的人員,應按時清理衛(wèi)生。2、保證衛(wèi)生間,超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。第二章、分則一、售貨員的職責1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況,調查市場變化。3、及時向經(jīng)理反映快過期產品。4、熟識產品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。5、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。6、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,嚴格遵守紀律。二、收銀員的職責1、收銀員的服務態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。5、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。三、經(jīng)理職責1、全面負責超市的經(jīng)營管理工作。2、負責向上級領導匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。4、保證遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規(guī)范化,提高超市的社會效益。5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。7、完成上級領導交給的其他任務。8、負責超市的進貨管理工作。9、及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。第三章、其他一、安全規(guī)則1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。4、員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。7、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。二、考勤管理1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時上班,但是之后可以調休。2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。三、薪資管理員工的工資,超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。四、獎懲規(guī)則1、獎勵(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎_______元。(2)售貨員當月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵__________元。(3)年中時,視超市的經(jīng)營情況,給予員工_________元年中獎。(4)年終時,超市發(fā)給員工_______元年終獎。(5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。2、罰則(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。(3)收銀員若長短款都要賠償。(4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。五、其他1、員工在入職后的一個月內,超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應的社保。2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應給員工辦理離職手續(xù)。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇5作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務的態(tài)度,凡是本超市服務員必須遵守以下規(guī)章制度:1.服務員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀行為,根據(jù)事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。3.愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。4.要勤儉節(jié)約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關燈、關秤、關水。5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。6.臨期產品提前下架問題:保質期2-3年的產品提前6個月下架;保質期12個月的產品提前2個月下架;保質期18個月的產品提前3個月下架;保質期6-10個月的產品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產品,發(fā)現(xiàn)過期導致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。7.貨物的擺設要整齊,產品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。8.稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。9.愛護公共衛(wèi)生和公共財產,去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。10.上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。11.對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的拉攏顧客,要有團隊合作精神。12.顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補票,一次罰款30元。13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。14.各區(qū)服務員必須保管好各自區(qū)域的任何產品,盤點時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。15.員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。16.老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。17.每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%;另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。18.新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規(guī)定或無法勝任賣場內的工作,即不被錄用,立即辭退。19.每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔,未滿3個月員工,有本員工自己負擔,一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復印件,無原件拿走。)員工崗位管理規(guī)章制度模板篇6第一章員工守則一、遵守公德1、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)1、愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。2、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。3、服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。4、逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結協(xié)作1、緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關系。2、嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自己批評。3、不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系。4、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。5、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律1、下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。2、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤。3、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。五、誠實自律1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。2、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。3、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。4、對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密1、要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。3、嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。七、儀表大方1、員工必須儀表端莊、整潔。頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。胡子:不留胡須,保持面部清潔??谇唬罕3智鍧?,上班前不能喝酒或吃有異味食品。2、員工必須穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。①、男員工在上班時間要求穿深色長褲,不準穿中褲和七分褲。②、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。不準穿超短裙,裙子必須過膝。③、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。④、員工不得穿拖鞋上班。⑤、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。八、言行文明1、在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。①、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。②、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。③、公司同事們之間都喊花名,不分上下級。公司內與同事相遇時應禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。④、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。⑤、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。⑥、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。⑧、客戶來訪,在行進間相遇時,應停留側立禮讓客戶先行,并微笑點頭致意,問候“您好”、“歡樂光臨”。如正在工作狀態(tài),微笑點頭示意后,應立即投入工作,不得無禮觀望、議論或東張西望。九、待人禮貌1、在規(guī)定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。2、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。3、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。5、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇7一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者3、挪用領導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為四、獎懲相關規(guī)定1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次4、表揚三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過一次。5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。員工崗位管理規(guī)章制度模板篇8第一條保險按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮(zhèn)社會保險或農村養(yǎng)老保險。第二條困難補助職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體情景而定,從公司“愛心基金”中撥款。第三條過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。第四條外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。第五條勞護用品費:每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。第六條滿勤獎:以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。第七條工作年休假:所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一同進行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一

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