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昆明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生診斷報告昆明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2010-3-12昆明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生診斷報告第一部分社區(qū)調(diào)查為摸清本社區(qū)居民健康與疾病基本情況及危險因素,了解社區(qū)相關(guān)背景材料與社會支持系統(tǒng),分析社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實際要求,確定健康優(yōu)先解決問題,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方向提供依據(jù)。我們于2010年11一、社區(qū)資源㈠社區(qū)(街道):1、地理位置2、面積3、居委會4、社區(qū)自然環(huán)境狀態(tài);住房類型及比例,家庭內(nèi)衛(wèi)生狀況等。街道位于中山區(qū)的中部,與青泥社區(qū)毗鄰,占地面積1.55平方公里,丘陵地貌。全街道共設(shè)了5個居委會。居民人均收入1000元。100%的居民住在煤衛(wèi)齊全的成套公房里。居民大多使用管道煤氣和罐裝液化氣。全體居民飲用自來水,25%左右的居民飲用純凈水。人均住房面積15平方米。㈡社區(qū)的社會環(huán)境(機構(gòu)性資源)1、轄區(qū)內(nèi)公、私立醫(yī)療機構(gòu)(6個)2、轄區(qū)內(nèi)公有企業(yè)(1個)3、事業(yè)機構(gòu),包括大、中、小學(xué)、托幼機構(gòu),教育機構(gòu)共(8個)4社會團體:福利院、敬老院等共(2個)5、社區(qū)內(nèi)有一個大型公園(勞動公園),對環(huán)境祈禱部分調(diào)節(jié)作用。各個居委會都有健身運動場地。社區(qū)經(jīng)濟資源1、社區(qū)公共設(shè)施完善、交通便利發(fā)達,位于市中心。2、注意經(jīng)濟分布及可利用情況。二、昆明社區(qū)基本人口學(xué)數(shù)據(jù)1、總?cè)丝跀?shù):34343人2、總戶數(shù):9018戶3、老年人6247人,男60歲、女55歲以上男:2778人女:3469人比例:老年人占總?cè)丝?8%男占總?cè)丝跀?shù)10%占老年人數(shù)44%女占總?cè)丝跀?shù)16%占老年人數(shù)56%4、青壯年:22415人(20~54歲)男:10893人女:11522人比例:占總?cè)丝跀?shù)65%男占總?cè)丝跀?shù)32%占青壯年49%女占總?cè)丝跀?shù)34%占青壯年51%5、中學(xué)生3451人(14~19歲)男:1925人女:1526人比例:占總?cè)丝跀?shù)13%男占總?cè)丝跀?shù)56%女占中學(xué)生數(shù)44%6、小學(xué)生1100人(7~13歲)男:571人女:529人比例:占總?cè)丝跀?shù)3.2%男占總?cè)丝跀?shù)2%占兒童數(shù)52%女占總?cè)丝跀?shù)2%占兒童數(shù)48%7、學(xué)齡前兒童:1130人(0~7歲)男:621人女:509人比例:占總?cè)丝?.3%男占總?cè)丝跀?shù)2%占學(xué)齡前兒童數(shù)55%女占總?cè)丝跀?shù)1.5%女占學(xué)齡前兒童數(shù)45%從上述數(shù)字及百分比看:1、青壯年占總?cè)丝跀?shù)最多而兩頭少,老年人6247人,中學(xué)生以下5681人;這就說明5人中就有一名老人,有22415名青壯年,青壯年占65%比兩頭加起來還多,從而看出創(chuàng)造財富使青壯年大多數(shù)人。2、從中學(xué)生以下的人口比例看,中學(xué)生第一,小學(xué)生和兒童最少,只占總?cè)丝诘?.2%,從而看出最近20年來人們對生育的認(rèn)識越來越清楚了,計劃生育工作力度加大了,生育越來越少了,從這個比例發(fā)展下去再過20年,轄區(qū)人口更減少。3、從男女比例看,男占總?cè)丝?9%,女占總?cè)丝?1%;老年組男占10%,女占16%;青壯年組男占32%,女占34%;中學(xué)生組男占6%,女占4%;小學(xué)生組男占2%,女占2%;兒童組男占2%,女占1.5%。4、從年齡段看,以每7年一段,占比例最大的中學(xué)生6.5%,最少為75歲以上老年人,只占2.6%,老年組占19%,兒童組占3.3%,小學(xué)生占3.2%,青壯年占65%,這就說明了近14年生育最少,生育最旺盛時期是15年前。說明的第二個問題人數(shù)從60歲開始即進入正常減負(fù)時期,年齡越大,死亡越多,而百歲以上的老人街道地區(qū)很少。5、從醫(yī)療任務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)角度看,青壯年占比例大,而他們逐漸走向老年段,這就給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),尤其老年人減負(fù)的比例,這就提醒人們,加強老年人管理的重要性,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義所在了。三、本轄區(qū)的具體情況本轄區(qū)居民9018戶,人口為34343人,其中老年人為6247人,男2778人,女3469人。通過入戶調(diào)查,目前老年人發(fā)病情況:總發(fā)病率51.3%,其中男占27%,發(fā)病率占前四位的見下附表一:患兩種病人數(shù):1243人患三種病人數(shù):398人患三種病以上:69人附表一昆明街道慢性病發(fā)病率前四位疾病疾病名稱患病人數(shù)患病率(%)占總病人數(shù)(%)占居民總數(shù)(%)高血壓103119.4%35.2%3%冠心病65214.7%24.8%1%糖尿病5217.8%13.9%1%腦卒中3274.1%8%0.9%四、本轄區(qū)高危人群危險因素及影響健康問題本轄區(qū)有住戶:12403戶,人口為33097人,其中老年人口為7541人,男為2878人,女為4663人。60歲以上6447人。通過我們?nèi)霊粽{(diào)查,老年人的發(fā)病情況,總發(fā)病為51.3%,其中男27%、女24.3%。其發(fā)病前四位是:1、高血壓1031人,患病率19.4%,占老年人發(fā)病率35.1%2、冠心病652人,患病率14.7%,占老年人發(fā)病率21.2%3、糖尿病521人,患病率7.8%,占老年人發(fā)病率7.8%4、腦卒中37人、患病率4.1%。占老年人發(fā)病率13.7%老年病四病總為2513人,發(fā)病率33%從而,看出四病是本轄區(qū)內(nèi)危害健康的主要疾病,這就提高居民對這些疾病的認(rèn)識預(yù)防、保健、醫(yī)療健康的知識,通過宣傳、教育、提高知識及重視,通過年齡段看,男60歲,女55歲以上,是這些疾病的高發(fā)人群,而這些疾病的危險因素是很多的,現(xiàn)簡要說明:㈠、高血壓引起高血壓的危險因素有:遺傳、高鹽飲食、肥胖、不良生理狀態(tài),吸煙、飲酒。高血壓患者的自我報警征象是經(jīng)常頭疼、頭脹、耳鳴、眼花。預(yù)防高血壓應(yīng)注意:1、合理飲食,保持理想體重,控制高血脂和肥胖的發(fā)生。2、控制食鹽的攝入量,防止體內(nèi)鈉的滯留,增加心臟、腎臟的負(fù)荷,使血壓升高。3、避免持續(xù)性緊張和過度精神疲勞。4、不吸煙、不喝酒5、定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)血壓升高,及早治療。高血壓病人的非藥物治療是:限食鹽攝入量,合理調(diào)節(jié)飲食,減輕及控制飲食,禁煙,限制飲酒,經(jīng)常活動,生活規(guī)律,保證足夠睡眠,避免精神、情緒波動和過度勞累。㈡、冠心病預(yù)防冠心病應(yīng)做到:1、適當(dāng)進行體育鍛煉。2、注意飲食搭配,不要過多攝入脂肪類物質(zhì),尤其是肥肉及乳制品,食物易葷素均衡,不吸煙,不喝酒。3、保持理想體重,預(yù)防高血壓。4、冬季時冠心病要做到保暖、預(yù)防感冒。5、睡前不易看書、看電視過久,不易吃過飽、飲酒等。㈢、糖尿病預(yù)防糖尿病應(yīng)做到:1、適當(dāng)體育鍛煉。2、理想體重,合理膳食,避免過多攝入高熱量食物,如肥肉、牛奶、巧克力等,適當(dāng)進食含纖維素食物,如白菜、芹菜等。3、保持精神愉快。4、不吸煙、不飲酒、㈣、腦卒中預(yù)防腦卒中應(yīng)注意:1、適當(dāng)進行體育鍛煉。2、保持情緒穩(wěn)定3、飲食宜清淡,不吸煙、不酗酒。預(yù)防腦血管的綜合措施是:積極預(yù)防高血壓、糖尿病、高血脂癥,不吸煙、不飲酒,飲食營養(yǎng)合理,堅持參加適當(dāng)?shù)腻憻挘3钟淇煨那?,避免各種精神刺激和過度疲勞,定期體檢,并警惕腦血管病先兆的癥狀出現(xiàn)。肺心病、慢性支氣管炎及預(yù)防肺心病、慢性支氣管炎應(yīng)做到:1、鍛煉身體,增強體質(zhì)。2、改善勞動環(huán)境人生,防止空氣污染,造成對氣管的刺激。3、積極預(yù)防和治療上呼吸道感染。4、有些慢性支氣管炎是過敏引起的,應(yīng)避免接觸過敏源等發(fā)作的誘因。五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心機構(gòu)基本情況機構(gòu)名稱:中山區(qū)昆明街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心機構(gòu)地址:大連市中山區(qū)昆明街道140號聯(lián)系電話:82641854負(fù)責(zé)人:王紅梅調(diào)查內(nèi)容2008年1.1所有制:①政府辦②集體辦③民營④其他①1.2下設(shè)衛(wèi)生服務(wù)站個數(shù)(個)01.3服務(wù)人口(人)343431.4服務(wù)半徑(公里)1.551.5職工總數(shù)(人)16其中1.5.1衛(wèi)技人員15其中1.5.1.1醫(yī)生7其中1.5.1.1.1執(zhí)業(yè)醫(yī)師71.5.1.1.2執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師01.5.1.2護士5其中其中其中1.5.1.2.1注冊護士51.5.1.2.2其他01.5.1.3藥劑人員31.5.1.4執(zhí)業(yè)藥師01.5.1.5檢驗人員01.5.1.6其他衛(wèi)技人員01.5.2其他技術(shù)人員01.5.3管理人員11.5.4工勤人員11.6離退休人員01.7社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員學(xué)歷(人)1.7.1大學(xué)及以上21.7.2大專61.7.3高中/中專81.7.4高中/中專以下01.8社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員職稱(人)1.8.1高級21.8.2中級51.8.3初級81.8.4無職稱1昆明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于社區(qū)東部,2008年底設(shè)有家床203張,職工16人其中衛(wèi)生技術(shù)人員15人,臨床醫(yī)生6人,護士5人;達到每千人口0.4張醫(yī)院床位1名臨床醫(yī)生和0.75名護士水平。有主任醫(yī)師一名,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師3名,主管護師1名。服務(wù)中心占地面積142m2,建筑面積346m2;每張床位的占地面積為52.9m2,設(shè)備有萬元以上醫(yī)療設(shè)備,如全自動生化分析儀1臺、血球儀一臺、心電圖機2臺、計算機1臺,形成了相對完整的常見病診斷、治療、康復(fù)醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育等綜合服務(wù)的功能。目前的科室設(shè)置:常規(guī)開展的業(yè)務(wù)項目有:常見病門急診醫(yī)療;急性傳染病的篩查、預(yù)檢;慢性病的治療,家床服務(wù);運動障礙的康復(fù)醫(yī)療;健康促進和老年人的家庭健康服務(wù)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目。六、本社區(qū)患者服務(wù)滿意率調(diào)查為了不斷提高我們社區(qū)的醫(yī)療和服務(wù)量,更好地為患者服務(wù)。我將對2008年患者服務(wù)滿意程度和調(diào)查分析進行總結(jié)。一、通過對服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表來看:共發(fā)出調(diào)查問卷110份,實收回100份。其中滿分100分為58份,占總調(diào)查的58%;95~99分共有39份,占總調(diào)查的39%;95分以下3份,占總調(diào)查的3%,也就是說患者總滿意率為97%。二、從各個項目來看:這100份問卷中涉及了許多方面。首先是醫(yī)療環(huán)境滿意率和服務(wù)質(zhì)量滿意率均為100%,對家庭病床和慢病患者管理滿意率為100%;其次是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療條件滿意率均為98%,藥品價格和健康教育滿意率為96%;最后對出診醫(yī)護人員滿意率為95%。三、從意見本上來看:患者對醫(yī)生和化驗室人員滿意率為98%,對藥房和收款人員滿意率為98%,對護士滿意率為97%。四、存在的問題:1、60%患者反映,輸液室內(nèi)床位太少。2、30%覺得檢查項目太少,以后最好能有B超。3、10%反映個別藥物價格太貴。4、5%反映個別護士穿刺技術(shù)有待提高。5、25%的出診患者反應(yīng),糖尿病人早上采血,出診護士由于采血人數(shù)多,而影響患者進食。易發(fā)生低血糖反應(yīng);出診個數(shù)過多時,也會造成患者等待時間過長,影響患者休息。希望購買汽水,提高工作效率。6、健康教育材料很多,希望多搞些講座。五、處理意見1、針對床位少的問題,經(jīng)社區(qū)辦公室研究,改用可調(diào)整角度的電動沙發(fā),使輸液患者更加舒適。2、社區(qū)增加B超項目,已經(jīng)納入社區(qū)建設(shè)計劃。不久還將建立康復(fù)中心。3、社區(qū)藥品采用中標(biāo)方式,進行全市招標(biāo),購進最低藥品價格的供應(yīng)商。4、加強管理培訓(xùn),提高個人的技術(shù)操作水平。5、購車暫時無法實現(xiàn)。但已和護士長溝通,對特殊患者特殊對待,出診輸液過多時,增加出診護士的人數(shù),以達到患者滿意。6、社區(qū)決定每月開展健康教育室。第二部分社區(qū)干預(yù)一、本社區(qū)優(yōu)先衛(wèi)生問題慢性非傳染性疾病是影響本社區(qū)居民生命質(zhì)量的主要原因,其可能病因與不良生活方式有關(guān)。主要疾病:死因順位前四位依次為:①腦血管病、②心血管病、③呼吸系統(tǒng)疾病、意外④腫瘤和內(nèi)分泌疾病。
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