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產(chǎn)品市場分析產(chǎn)品市場分析:在市場開拓之前,有必要對產(chǎn)品本身特性及其目的市場進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上為每一類型產(chǎn)品制訂一種適宜的營銷組合戰(zhàn)略。產(chǎn)品生命周期的四個階段產(chǎn)品生命周期是認(rèn)識產(chǎn)品銷售歷史上各個不同階段的一種辦法。普通來說,產(chǎn)品生命周期由四個不同階段構(gòu)成,即引入期、成長久、成熟期和衰退期。引入期。產(chǎn)品在引入市場階段時銷售增加非常緩慢,并且由于引入市場的巨額費用,利潤幾乎不存在。但如果是市場合需的產(chǎn)品,則含有很大的發(fā)展空間。成長久。這是產(chǎn)品被市場快速接受和利潤大量增加的時期,就像冉冉升起的明星,有著極大的利潤發(fā)明力和吸引力。成熟期。這一階段,產(chǎn)品開始被大多數(shù)的潛在顧客所接受,銷售潛力發(fā)揮到極至。同時,追隨者也已經(jīng)制造出同質(zhì)量或更高質(zhì)量的產(chǎn)品,競爭極為激烈。衰退期。此時,產(chǎn)品銷售通過長久的增加已呈現(xiàn)下滑趨勢,利潤不停下降。此階段要么發(fā)掘新的市場增加點,實現(xiàn)銷售復(fù)興,要么盡早退出市場。新、舊市場的劃分我們能夠根據(jù)公司對市場的熟悉程度及市場本身出現(xiàn)的時間,將市場分為兩大類:新市場和舊市場。新市場相對公司而言較新,而舊市場則公司已經(jīng)進(jìn)入。新市場。對于全新的市場領(lǐng)域,先下手為強(qiáng),后下手遭殃。大多數(shù)研究報告認(rèn)為新興市場開拓者往往能夠獲得最大的優(yōu)勢。由于早期的使用者大多偏好最早使用的品牌,因而市場開拓者所擁有的市場份額比早期追隨者和后來者要高許多。而對于市場的追隨者,則應(yīng)把優(yōu)勢兵力集中在核心的時刻和地點,通過最佳時刻的“恰當(dāng)一擊”,重創(chuàng)對手而分走市場份額。舊市場。在已經(jīng)進(jìn)入的市場領(lǐng)域,最為主動的方略是不停創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)克服自滿、回絕滿足現(xiàn)狀,并應(yīng)成為本行業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思、更佳客戶服務(wù)理念和成本減少的先驅(qū)。然而,能處在市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位并仍時刻保持警惕心態(tài)的公司并不多見。世界第一大汽車制造商通用不肯生產(chǎn)小型汽車,怕因此而損敗北潤,但它卻因此而喪失了極大的利潤和市場占有率;施樂公司沒有研制小型打印機(jī),成果讓日本制造商乘虛而入。產(chǎn)品市場分析可將新產(chǎn)品、舊產(chǎn)品、新市場、舊市場四項構(gòu)成一種產(chǎn)品市場分析的矩陣。對于第1象限而言,公司應(yīng)分析需求與否已得到最大滿足,與否尚有滲入的機(jī)會?如果有,則應(yīng)采用市場滲入方略,開發(fā)未使用公司產(chǎn)品的客戶群。對于第2象限而言,公司應(yīng)考察新市場與否存在著對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的需求。如果存在,這就是一種較好的市場開拓機(jī)會,公司應(yīng)主動采用市場開發(fā)戰(zhàn)略。對于第3象限而言,公司應(yīng)分析舊市場上與否尚有其它未被滿足的需求存在。如果有,即應(yīng)研制開發(fā)出新產(chǎn)品來滿足這種需求。對于第4象限而言,公司應(yīng)分析新的市場有哪些需求。由于這些市場機(jī)會大多屬于公司原有經(jīng)營范疇之外,因而公司需要采用多角化經(jīng)營方略。產(chǎn)品經(jīng)理做市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的辦法:產(chǎn)品經(jīng)理,你對顧客的需求理解多少呢?你懂得顧客想要什么樣的產(chǎn)品嗎?你想懂得顧客將會如何看待你的產(chǎn)品嗎?你想懂得你設(shè)計的產(chǎn)品在顧客中的口碑如何嗎?是的。每一種產(chǎn)品經(jīng)理都但愿在產(chǎn)品開始立項設(shè)計前,得到顧客最真實的需求,為自己的產(chǎn)品設(shè)計提供良好的支撐;每一種產(chǎn)品經(jīng)理都但愿自己的設(shè)計的產(chǎn)品得到顧客的承認(rèn)和親睞;每一種產(chǎn)品經(jīng)理都但愿顧客能在使用產(chǎn)品的過程中不停反饋對于產(chǎn)品改善的意見和建議……那么,我們?nèi)绾尾鸥傻玫筋櫩偷那捌谝庖姾秃笃诜答伳?這個時候我們需要的是數(shù)據(jù)的支撐,只有數(shù)據(jù)才干讓一切更有說服力(前提是真實、有效的數(shù)據(jù))、只有數(shù)據(jù)才干讓我們更清晰地理解到我們想法的可行性……既然這樣,那數(shù)據(jù)從何而來?這自然少不了市場調(diào)研,只有通過對顧客的調(diào)研才干收集顧客最基礎(chǔ)的顧客數(shù)據(jù)、從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)上進(jìn)行分析,從而理解顧客的真實需求。那么,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們應(yīng)當(dāng)如何對市場或顧客進(jìn)行調(diào)研呢?調(diào)研的方式和辦法有哪些?對于調(diào)研的數(shù)據(jù)我們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)據(jù)分析呢?數(shù)據(jù)分析的辦法和方式有哪些呢?一、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要做市場調(diào)研?調(diào)研的目的是什么?我們在做市場調(diào)研前,必須有一種自己的調(diào)研思路:我們要調(diào)研的對象,需要收集的數(shù)據(jù),需要達(dá)成的效果等。只有有了明確的目的,才干獲得更加有效的數(shù)據(jù)。1、通過調(diào)研理解市場需求、擬定目的顧客、擬定產(chǎn)品核心,為了更加好的制訂mrd;2、為領(lǐng)導(dǎo)在會議上pk提供論據(jù);3、提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳輸營銷信息,及時掌握一手資源;4、驗證我們定的目的客戶是不是我們想要的,目的顧客想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);5、理解我們能不能滿足目的顧客的需求并且樂于滿足目的顧客的需求;6、找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會缺口,然后衡量多個因素,制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略線路;7、調(diào)研到最后,目的越明確,需求確明確,也就會覺得,產(chǎn)品越難做,難以打開市場等;8、對于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前pm必須先自己有一種思路,然后通過調(diào)研去驗證自己的想法的可行性。二、市場調(diào)研的方式辦法有哪些?如何擬定調(diào)研的維度?1、問卷調(diào)查、顧客ab測試、焦點訪談、田野調(diào)研、顧客訪談、顧客日志、入戶觀察、網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查;2、做人物角色分析:設(shè)立顧客場景、顧客角色進(jìn)行模擬分析;3、狀況推測分析;4、調(diào)研的維度重要從戰(zhàn)略層、范疇層、構(gòu)造層、框架層、視覺層來展開(不同的產(chǎn)品從不同的層次來擬定調(diào)研的維度)三、如何整頓市場調(diào)研的數(shù)據(jù)?ps:對收集到的調(diào)研數(shù)據(jù),我們需要整頓出那些有效的數(shù)據(jù),對于無效數(shù)據(jù)果斷丟棄。對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的解決、分析。通過市場調(diào)研,我們收集了不少的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是顧客最直接的對產(chǎn)品的某種需求的體現(xiàn)。作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們視這些數(shù)據(jù)為寶貝,我們需要將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整頓,讓他們變?yōu)檎鋵?。那我們該如何整頓呢?1、將規(guī)范的數(shù)據(jù)按照維度整頓、錄入,然后進(jìn)行建模;不規(guī)范的數(shù)據(jù)的話就必須得自己先通過某些定性的解決,讓它變得規(guī)范,然后再用工具進(jìn)行分析;2、封閉性的問題,設(shè)立選項歸類即可。開放性的問題,建議還是先錄下來,然后再頭腦風(fēng)暴整頓出有用的東西;3定性的,焦點訪談和深訪,都能夠錄音,在事后能夠形成訪談統(tǒng)計;焦點訪談的過程中,能夠以卡片的形式或者其它的形式讓顧客做選擇題,能夠獲取少量的有數(shù)據(jù)性的東西,其它的更多的是觀點、方向性的,這個需要在整頓訪談統(tǒng)計的時候根據(jù)問題來歸納整頓;4、深度訪談的數(shù)據(jù)整頓,我們以前會做頭腦風(fēng)暴,建立諸多個顧客模型,強(qiáng)行量化這些數(shù)據(jù)。這個辦法比較有效,特別在做人群研究的時候。四、如何書寫市場調(diào)研報告?對整頓后的數(shù)據(jù),我們最后需要形成書面的市場調(diào)研文檔報告,以最直觀的方式呈現(xiàn)給我們的boss,從而獲得老板對產(chǎn)品的支持。1、對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行的闡明總結(jié),用圖表或圖形的形式最直觀呈現(xiàn);2、分析顧客現(xiàn)在現(xiàn)狀,顧客對產(chǎn)品的需求點;3、報告的構(gòu)成有研究背景、研究目的、研究辦法、研究結(jié)論等有關(guān)內(nèi)容;4、根據(jù)調(diào)研的時候的思路,將報告逐個完善,將數(shù)據(jù)分析的結(jié)論圖表化,得出自己的結(jié)論總結(jié)出趨勢和規(guī)律五、數(shù)據(jù)分析的方式辦法有哪些?1、數(shù)據(jù)分析需要掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件和數(shù)據(jù)分析工具(分析工具如spss等);2、數(shù)據(jù)分析的重要辦法有:對比分析法:將兩個或兩個以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,分析其中的差別,從而揭示這些事物發(fā)展變化的規(guī)律和狀況。對比分為橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ?。?gòu)造分析法:被分析研究總體內(nèi)各部分與總體之間進(jìn)行對比分析的辦法,即總體內(nèi)各部分所占的指標(biāo)。交叉分析法:同時將兩個有一定聯(lián)系的變量及其值交叉排列在一張表內(nèi),使各變量值成為不同變量的交叉點,普通采用二維交叉表進(jìn)行分析。分組分析法:按照數(shù)據(jù)特性,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分組進(jìn)行分析的辦法。其它尚有例如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等等。(數(shù)據(jù)分析辦法能夠參考:《誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析》一書)ps:數(shù)據(jù)分析的辦法有諸多個,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時候,選擇有效的數(shù)據(jù)分析辦法,能達(dá)成事半功倍的效果。六、數(shù)據(jù)分析報告如何指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計?1、根據(jù)調(diào)研結(jié)論擬定產(chǎn)品核心功效2、把數(shù)據(jù)分析的成果加入到整個迭代設(shè)計的過程中加速產(chǎn)品的迭代更新3、評定解決方案的可行性。根據(jù)實施的成果再去評定解決方案與否真的可行?與否還需要再改善,依這類推4、通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出顧客的行為規(guī)律,為產(chǎn)品提供支撐5、日常的

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