手機(jī)保修協(xié)議書范本

手機(jī)保修協(xié)議書范本一、甲方：（公司名稱）地址：（公司地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）甲方作為手機(jī)制造商，擁有合法經(jīng)營資質(zhì)，并提供售后服務(wù)。二、乙方：（用戶姓名）地址：（用戶地址）聯(lián)系電話：（用戶聯(lián)系電話）乙方為購買甲方生產(chǎn)的手機(jī)的消費(fèi)者，同意接受手機(jī)保修條款。三、保修期限1.甲方承諾提供手機(jī)的保修服務(wù)，保修期限為自手機(jī)購買之日起一年內(nèi)。2.若手機(jī)在保修期限內(nèi)發(fā)生硬件故障或制造缺陷，甲方將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。3.保修期限過后，甲方將根據(jù)實(shí)際情況提供有償維修服務(wù)。四、保修范圍1.保修范圍包括手機(jī)硬件故障、制造缺陷等問題。2.保修不包括人為損壞、水浸、非授權(quán)維修等造成的故障。3.若手機(jī)存在非保修范圍內(nèi)的問題，甲方可以提供有償維修服務(wù)。五、保修流程1.乙方在手機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時聯(lián)系甲方提供的售后服務(wù)電話。2.甲方將提供技術(shù)支持，指導(dǎo)乙方進(jìn)行故障診斷和解決方案。3.若故障無法通過遠(yuǎn)程解決，甲方將提供維修點(diǎn)信息，乙方可以將手機(jī)送至指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。4.甲方將在收到手機(jī)后進(jìn)行維修，預(yù)計維修時間為3個工作日。若因甲方原因無法按時完成維修，將提供替代手機(jī)供乙方使用。六、其他條款1.保修期間，乙方應(yīng)妥善保管手機(jī)，避免造成人為損壞。2.乙方不得私自拆解手機(jī)或進(jìn)行非授權(quán)維修，否則將失去保修資格。3.乙方應(yīng)提供手機(jī)購買憑證、保修卡等相關(guān)證明文件，以便甲方進(jìn)行保修服務(wù)。4.若乙方將手機(jī)轉(zhuǎn)讓給他人，保修權(quán)益不得轉(zhuǎn)讓。七、法律適用和爭議解決1.本協(xié)議適用于中華人民共和國法律。2.若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意將爭議提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行解決。八、協(xié)議生效1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，并在保修期內(nèi)有效。2.本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（公司名稱）簽字（蓋章）：__________________日期：