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文檔簡介
監(jiān)控室規(guī)章制度通用版第一章總則第一條目的為了保障所轄區(qū)域內(nèi)的安全,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及市民的人身安全,維護(hù)社會正常秩序,本規(guī)章制度編制。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本地區(qū)內(nèi)的所有監(jiān)控室。第三條罰則任何人員違反本規(guī)章制度的規(guī)定均會受到如下罰則:警告處分記過處分嚴(yán)重警告處分撤職處分開除處分其他符合第七十四條規(guī)定的處分。第二章組織管理第四條組織機(jī)構(gòu)本監(jiān)控室設(shè)有主任一人,副主任數(shù)名,其下設(shè)有值班人員、操作員等。第五條安排值班人員每天至少應(yīng)有兩個值班人員,值班人員必須有代班人員,確保24小時值班。值班人員應(yīng)當(dāng)服從調(diào)度,不得遲到早退。第六條操作員管理操作員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)章制度進(jìn)行操作。操作員必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)并且取得操作資格證書才能上崗,不得違反合法操作權(quán)限,如有變動,需及時通知主任或者副主任。第三章工作流程第七條工作內(nèi)容值班人員在工作期間,需全天候?qū)λ爡^(qū)域監(jiān)控視頻進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時向主任或者副主任報(bào)告。同時,操作員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)控制和管理所有監(jiān)控設(shè)備的工作情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常應(yīng)立即向主任或者副主任報(bào)告。第八條值班流程值班人員每日接班時,應(yīng)將前期工作情況匯總并上報(bào),確保班次的順利交接。交接后應(yīng)當(dāng)主動接手工作。第九條操作流程操作員應(yīng)當(dāng)按照安裝位置、監(jiān)控類型、時間段等不同情況來進(jìn)行操作。在值班期間,操作員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的開啟、關(guān)閉、錄像等相關(guān)事務(wù)。第十條事件報(bào)告發(fā)現(xiàn)異常情況,值班人員和操作員應(yīng)及時將事件上報(bào)主任或者副主任。主任或者副主任接到報(bào)告應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間給予回復(fù)和處理。如遇特殊情況,應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)警并且協(xié)助處理。第四章工作安全第十一條保密要求值班人員和操作員要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄漏有關(guān)信息,保證視頻數(shù)據(jù)安全。第十二條設(shè)備管理操作員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行設(shè)備巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以確保設(shè)備正常工作。第十三條安全防范值班人員和操作員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全防范措施,防止不法分子破壞監(jiān)控設(shè)備和信息。并且定期進(jìn)行安全演練,提高應(yīng)急處理能力。第五章工作紀(jì)律第十四條工作時間值班人員和操作員應(yīng)按照規(guī)定的工作時間和班次進(jìn)行工作,不得遲到早退或擅自更改班次。第十五條工作態(tài)度值班人員和操作員要認(rèn)真工作,為公共安全、社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。第十六條工作紀(jì)律值班人員和操作員不得違反相關(guān)規(guī)章制度,不得滋擾他人,不得吸煙、喝酒等影響工作的行為,不得進(jìn)行私人事宜,工作期間不得隨意離開崗位。第六章附則第十七條監(jiān)察機(jī)制監(jiān)控室主任和副主任應(yīng)當(dāng)對值班人員和操作員進(jìn)行監(jiān)督。值班人員和操作員對銷毀記錄等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反規(guī)定,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅處理。第十八條本規(guī)章制度解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于本監(jiān)控室的主任和副主任。如本規(guī)章制度無明確規(guī)定,可參照國家、省、市等相關(guān)規(guī)定,做出適當(dāng)處理。第十九條規(guī)章制度執(zhí)行值班人員和操作員必須遵守本規(guī)章制度,確保監(jiān)控室工作順利進(jìn)行。主任和副主任應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度,對違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第二十條本規(guī)章制
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