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文檔簡介

《商務英語溝通》PPT課件在這份課件中，將向您介紹商務英語溝通的基本知識和技巧。學會口語交際、郵件寫作、電話技巧、會議表達、演講和談判技巧。課程概述本課程將為您提供廣泛的商務英語溝通技能，幫助您在職業(yè)生涯中取得成功。英語口語交際技巧1積極傾聽有效傾聽并作出適當回應，以建立良好的溝通關系。2恰當表達運用正確的詞語和語氣表達觀點，以確保溝通清晰明了。3非語言交流學會運用手勢、表情和姿勢來增強溝通效果。商務郵件寫作要點1簡潔明了使用簡練的語言，準確表達主旨，避免冗長和復雜的句子。2專業(yè)格式遵循商務郵件的標準格式，包括明確的主題、親切的問候和恰當?shù)慕Y束語。3禮貌用語使用禮貌和尊重的措辭，以維護良好的商業(yè)關系。電話英語技巧1自我介紹清晰介紹自己的身份和目的，以建立信任。2詢問問題使用適當?shù)恼Z氣和措辭詢問問題，確保對方理解。3記錄信息有效地記錄電話對話的重要信息，以備日后參考。商務會議表達技巧1準備充分了解會議議程，為會議做好充足的準備工作。2發(fā)言技巧使用清晰的語言和結構化的思維來表達想法，并注意身體語言。3會議紀要及時記錄會議討論的要點和決策，確保事后不會遺漏重要信息。商務演講技巧自信表達保持自信和鎮(zhèn)定，講話時保持良好的姿勢和眼神。有力幻燈片運用清晰簡潔的幻燈片來支持演講內容，并確保重點凸顯。引人入勝利用故事、幽默和互動等方式吸引聽眾的注意力，使演講更生動有趣。商務談判技巧目標設置明確自己的目標和底線，以便在談判中做出明智的決策。傾聽理解仔細傾聽對方觀點，以便更好地理解他們的需

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