某集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)影響力與激勵(lì)

華彩集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)影響力與激勵(lì)華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材課程任務(wù)了解如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力了解現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方略了解領(lǐng)導(dǎo)的角色了解領(lǐng)導(dǎo)如何推動(dòng)下屬成長(zhǎng)了解領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行員工激勵(lì)編撰時(shí)間：2021/1/142華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力－－影響力的極致發(fā)揮如何帶著一群人樂意地去到達(dá)既定的目標(biāo)如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？編撰時(shí)間：2021/1/143華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材三層次作法管理層次行為層次戰(zhàn)略層次三層次作法領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則來影響他人－－印度聖雄甘地編撰時(shí)間：2021/1/144華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材權(quán)力＋影響力＝領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合法的力量獎(jiǎng)酬的力量處罰的力量專家的力量參照的力量資訊的力量關(guān)係的力量編撰時(shí)間：2021/1/145華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材立威造勢(shì)的七個(gè)秘訣立威造勢(shì)的七個(gè)秘訣有距離才有威嚴(yán)（近則庸，疏則威）言行舉止保持身份喜怒哀樂深藏不露讓下屬懂得無條件服從明鏡高懸、貫徹紀(jì)律許諾必須兌現(xiàn)編撰時(shí)間：2021/1/146華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)建立信任表現(xiàn)出才能表現(xiàn)出始終如一的行為和決策模式－－強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者主張什麼自信－－安康的自負(fù)強(qiáng)力貫徹必須確定，一旦承受新任務(wù)，就會(huì)貫徹到最後一兵一卒就連清理垃圾桶的人都要清楚瞭解化繁為簡(jiǎn)當(dāng)領(lǐng)袖化繁為簡(jiǎn)，動(dòng)員人們追求優(yōu)異表現(xiàn)將更容易有效率的領(lǐng)袖能將複雜的東西變得易懂而直截了當(dāng)編撰時(shí)間：2021/1/147華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材影響力的特點(diǎn)是一種追隨

是一種自覺是一種認(rèn)同非制度化編撰時(shí)間：2021/1/148華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八字要訣要訣一：學(xué)學(xué)如弓弩，才如箭鏃，識(shí)以領(lǐng)之，方能中鵠要訣二：樂苦中有樂，樂在其中。要訣三：勇推陳出新，不破不立。要訣四：細(xì)大處著眼，小處著手。要訣五：信其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。要訣六：簡(jiǎn)智者化繁為簡(jiǎn)，愚者化簡(jiǎn)為繁。要訣七：慎一言傷天地之和，一事釀子孫之禍。要訣八：行君子先行其言而後從之。編撰時(shí)間：2021/1/149華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材提高領(lǐng)導(dǎo)力從管理層次提高領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)主管的最大考驗(yàn)不在於主管的工作成效，而在於主管不在時(shí)員工的工作成效。編撰時(shí)間：2021/1/1410華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材管理層次的領(lǐng)導(dǎo)力的支柱領(lǐng)導(dǎo)力健全組織制度權(quán)力員工的溝通決策品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)威信編撰時(shí)間：2021/1/1411華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材戰(zhàn)略層次從戰(zhàn)略層次提高領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)文化文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃管理是種莊稼,其使命是多打糧食文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界編撰時(shí)間：2021/1/1412華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作難點(diǎn)企業(yè)舊有的習(xí)慣和惰性拒絕變革的惰性：習(xí)慣現(xiàn)有的環(huán)境和思考方式上層往往是“舊式〞行為最根深蒂固的地方起始文化的慣性〔不假思索的習(xí)慣影響〕觀念與思維方式的轉(zhuǎn)變熱情×思維方式×能力＝工作效果。熱情：全部工作成果的原動(dòng)力。思維方式：決定你會(huì)把自己的才華和精力奉獻(xiàn)給哪一個(gè)領(lǐng)域的工作，決定你走哪一條路。能力：隨著經(jīng)驗(yàn)而來的。編撰時(shí)間：2021/1/1413華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作難點(diǎn)高壓控制？暴力控制功利主義控制規(guī)範(fàn)控制價(jià)值觀控制官僚習(xí)氣與作風(fēng)

公司管理制度及擬定工作計(jì)畫總是無法執(zhí)行到位部門內(nèi)上下級(jí)之間的溝通障礙；中層被大量的日常管理工作所困擾，時(shí)間不夠用；高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖不能很好的貫徹執(zhí)行；下屬總是不能按要求達(dá)成工作目標(biāo)部門之間缺乏溝通與協(xié)調(diào)，相互工作配合中無法形成默契。編撰時(shí)間：2021/1/1414華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材管理幹部好找，領(lǐng)導(dǎo)型難求

官僚型：噤假設(shè)寒蟬，杜口裹足我下令，你聽命，專橫不近人情，殺雞駭猴，把人當(dāng)機(jī)器功能型：堂上一呼，階下百諾憑數(shù)字來管理，控制員工，冰冷無情，只重結(jié)果，不過問員工的心智狀態(tài)與感受領(lǐng)導(dǎo)型：肝腦塗地，樂此不疲使別人感到他重要，推動(dòng)你的遠(yuǎn)見、目標(biāo)，並說服部下相信你的目標(biāo)是值得投入的，想要?jiǎng)e人怎樣待你你就怎樣對(duì)待別人，對(duì)你自己的行為負(fù)責(zé)，也為下屬行為負(fù)責(zé)編撰時(shí)間：2021/1/1415華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作方法善於激勵(lì)精於授權(quán)立即落實(shí)有效溝通展現(xiàn)魄力團(tuán)隊(duì)動(dòng)力走動(dòng)管理參與管理編撰時(shí)間：2021/1/1416華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與定位

由非管理者到管理者由自己做事變?yōu)橛伤俗鍪掠袉栴}的思維方式：任務(wù)-自己=他人應(yīng)當(dāng)是：任務(wù)-他人=自己由基層管理者到中層管理者由業(yè)務(wù)技巧發(fā)揮轉(zhuǎn)為關(guān)係協(xié)調(diào)由發(fā)揮技術(shù)操作能力轉(zhuǎn)為提高問題處理能力例如：?jiǎn)栴}不能上交，有問題首先要說明自己的觀點(diǎn)，培養(yǎng)獨(dú)檔一面的工作習(xí)慣如何恰當(dāng)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知編撰時(shí)間：2021/1/1417華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與定位由中層管理者到高層管理者由關(guān)系協(xié)調(diào)能力轉(zhuǎn)為培養(yǎng)和使用人才能力由提高問題處理能力轉(zhuǎn)為提高規(guī)劃決策能力由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者帥者，將將也由管理人事到管理人才的轉(zhuǎn)變做掌舵人而不是劃槳人由側(cè)重做事到側(cè)重做人的轉(zhuǎn)變：做人的工作和自己做人編撰時(shí)間：2021/1/1418華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換遠(yuǎn)景人為中心長(zhǎng)期做對(duì)的事〔做好〕自然形成大家承受聽得多注意全盤需求帶領(lǐng)啟發(fā)目標(biāo)任務(wù)短期把事做對(duì)〔做對(duì)〕指派的不得不承受講得多工作需要指揮命令經(jīng)理領(lǐng)袖編撰時(shí)間：2021/1/1419華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材領(lǐng)導(dǎo)如何提高員工職業(yè)素質(zhì)推動(dòng)下屬成長(zhǎng)優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境？一流的企業(yè)由一流的員工組成態(tài)度比能力更重要金錢是價(jià)值的交換編撰時(shí)間：2021/1/1420華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材第二章：?jiǎn)T工激勵(lì)員工激勵(lì)概述需要層次理論雙因素理論期望理論公平理論員工激勵(lì)的方法員工激勵(lì)的根本原則管理者的困惑基層：?jiǎn)T工為什麼不能積極主動(dòng)、全力以赴地工作？中層：?jiǎn)T工的工作熱情為什麼難以持久？高層：?jiǎn)T工為什麼不能像老闆一樣工作？編撰時(shí)間：2021/1/1422華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材管理者的困惑在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中，每位管理者都會(huì)遇到同樣的困惑：我們的答復(fù)是——激勵(lì)是靈丹妙藥！編撰時(shí)間：2021/1/1423華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材什麼是激勵(lì)所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)具體講，就是：激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)挖掘人的身心潛能鼓勵(lì)人的工作幹勁編撰時(shí)間：2021/1/1424華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材爲(wèi)什麼需要激勵(lì)因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的，人的工作幹勁來自激勵(lì)。所謂：矢不激不遠(yuǎn)，刀不磨不利，人不激不奮。有無激勵(lì)大不一樣。編撰時(shí)間：2021/1/1425華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材激勵(lì)的作用激勵(lì)有助於組織形成凝聚力激勵(lì)有助於提高員工工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激勵(lì)有助於員工保持良好的工作績(jī)效編撰時(shí)間：2021/1/1426華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材平安需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要生存需要需要層次理論編撰時(shí)間：2021/1/1427華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材沒有不滿意不滿意滿意沒有滿意激勵(lì)因素成就感認(rèn)可、讚賞工作挑戰(zhàn)和個(gè)人興趣工作責(zé)任感個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)較好的發(fā)展前景保健因素公司政策與行政管理技術(shù)、設(shè)備系統(tǒng)人際關(guān)係、監(jiān)督方式工作環(huán)境或條件薪金職務(wù)、地位個(gè)人生活、平安感雙因素理論編撰時(shí)間：2021/1/1428華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材激發(fā)力量=目標(biāo)效價(jià)×期望值個(gè)人努力取得績(jī)效組織獎(jiǎng)勵(lì)滿足個(gè)人需要程度關(guān)係一關(guān)係三關(guān)係二期望理論我要多麼努力才能實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效？我真的能達(dá)到這一績(jī)效水準(zhǔn)嗎？當(dāng)我達(dá)到以後會(huì)得到什麼獎(jiǎng)賞？這種獎(jiǎng)賞對(duì)我有多大的吸引力？它是否有助於我實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？編撰時(shí)間：2021/1/1429華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材橫向比較：縱向比較：所得(A)/付出(A)=所得(B)/付出(B)所得(now)/付出(now)=所得(before)/付出(before)公平理論編撰時(shí)間：2021/1/1430華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材公平理論當(dāng)員工感到不公平時(shí)曲解自己或他人的付出或所得採取某種行為改變自己的付出或所得採取某種行為使他人的付出或所得發(fā)生改變選擇另外一個(gè)參照物件進(jìn)行比較辭去工作編撰時(shí)間：2021/1/1431華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材員工激勵(lì)的方法事業(yè)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)責(zé)任激勵(lì)晉升激勵(lì)編撰時(shí)間：2021/1/1432華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材員工激勵(lì)的根本原則組織和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合原則物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則合理性原則——措施適度、獎(jiǎng)懲公平公開、公平、公正原則時(shí)效性原則引導(dǎo)性原則——外激勵(lì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)激勵(lì)按需激勵(lì)原則編撰時(shí)間：2021/1/1433華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材思考題當(dāng)工廠出現(xiàn)罷工情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何處理，處理后應(yīng)如何激勵(lì)員工繼續(xù)努力工作？編撰時(shí)間：2021/1/1434華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材真心恭維——如何讚美下屬瞪大眼睛挑優(yōu)點(diǎn)不要吝嗇讚美讚美要發(fā)自內(nèi)心讚美要及時(shí)讚揚(yáng)要公平當(dāng)眾讚美要得體編撰時(shí)間：2021/1/1435華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材第三章：處理下屬過錯(cuò)關(guān)於下屬犯錯(cuò)“熱爐〞效應(yīng)的原理“熱爐〞效應(yīng)的原則下屬犯錯(cuò)——管理中的現(xiàn)實(shí)問題下屬都會(huì)犯錯(cuò)一個(gè)好下屬的成長(zhǎng)過程：一個(gè)不斷犯錯(cuò)和不斷糾正的過程錯(cuò)誤的改正和下屬的進(jìn)步離不開上級(jí)的訓(xùn)導(dǎo)面對(duì)下屬的錯(cuò)誤，管理者如果束手無策，就會(huì)影響管理者的威信和工作處理不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致下屬滋生怨恨編撰時(shí)間：2021/1/1437華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材“熱爐〞效應(yīng)思考：下屬犯錯(cuò)，怎麼辦？？？每個(gè)企業(yè)都有規(guī)章制度任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處——“熱爐〞懲處原則編撰時(shí)間：2021/1/1438華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材“熱爐〞效應(yīng)原理觸摸熱爐觸摸熱爐時(shí)，瞬間感受到灼痛觸摸熱爐時(shí)瞬間感到灼痛每次接觸熱爐，都同樣會(huì)被燙傷無論是誰，只要接觸熱爐，都會(huì)被燙傷實(shí)行訓(xùn)導(dǎo)反應(yīng)迅速事先警告結(jié)果一致性對(duì)事不對(duì)人熱爐規(guī)則——指導(dǎo)管理者有效地訓(xùn)導(dǎo)員工觸摸熱爐與實(shí)行訓(xùn)導(dǎo)有許多相似之處“熱爐〞是能燙傷手的編撰時(shí)間：2021/1/1439華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材“熱爐〞效應(yīng)根本原則盡可能迅速反應(yīng)事先警告規(guī)則一致性對(duì)事不對(duì)人編撰時(shí)間：2021/1/1440華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材盡可能迅速反應(yīng)違規(guī)與訓(xùn)導(dǎo)之間的時(shí)間間隔延長(zhǎng)，會(huì)減弱訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)的效果在過失之後越迅速地進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)，下屬越容易將訓(xùn)導(dǎo)與自己的錯(cuò)誤聯(lián)繫在一起，而不是將訓(xùn)導(dǎo)與你聯(lián)繫在一起不及時(shí)訓(xùn)導(dǎo)，下屬錯(cuò)誤的事將會(huì)接二連三地出現(xiàn)如果某些錯(cuò)誤是由於下屬的知識(shí)水準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)缺乏造成的，也應(yīng)立即指出，幫助下屬進(jìn)步編撰時(shí)間：2021/1/1441華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材事先警告在進(jìn)行正式的訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)之前有義務(wù)事先給予警告必須讓下屬瞭解組織的規(guī)章制度並承受組織的行為準(zhǔn)則下屬得到了明確的警告哪些行為會(huì)招致懲罰，並且知道會(huì)有什麼樣的懲罰時(shí)，他們更有可能認(rèn)為訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)是公正的編撰時(shí)間：2021/1/1442華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材規(guī)則一致性規(guī)則對(duì)任何人都有效規(guī)則大於人情不講人感情，對(duì)誰都一樣，一視同仁，保證公平公正編撰時(shí)間：2021/1/1443華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材規(guī)則一致性案例：一位中方女員工由於本人的疏忽，給公司造成了損失。按規(guī)定應(yīng)該懲罰，但其主管戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不敢決斷，因?yàn)槟俏慌畣T工是外方經(jīng)理的妻子。在中國文化中，人情重于原則，主管人員覺得實(shí)在難以拿經(jīng)理妻子“開刀〞。但如果不處罰，以後員工就不會(huì)服從—員工本來就覺得這種鐵面無私的規(guī)章是擺門面的，如果真的實(shí)施起來，會(huì)得罪人的。在人情與原則的衝突中，主管把情況彙報(bào)給經(jīng)理，沒想到經(jīng)理對(duì)他彙報(bào)這件事感到很驚訝：“這麼簡(jiǎn)單的一件事，你直接按規(guī)章辦不就可以了嗎？不用請(qǐng)示我了。〞主管如釋重負(fù)地走出了經(jīng)理辦公室。編撰時(shí)間：2021/1/1444華彩集團(tuán)==管理系列==培訓(xùn)教材規(guī)則一致性案例小結(jié)：火爐對(duì)誰都一樣，誰