應(yīng)用文寫作教學(xué)課件

應(yīng)用文寫作教學(xué)課件“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“實事求是”第三章事務(wù)文書寫作

第三節(jié)調(diào)查報告的寫作一、調(diào)查報告的概念及作用

調(diào)查報告是根據(jù)特定的目的，對客觀事物或社會問題進展調(diào)查研究、綜合分析之后寫成的書面報告。調(diào)查報告一般都要在標(biāo)題或副標(biāo)題中寫有“調(diào)查報告〞、“調(diào)查記〞、“考察報告〞、“……的調(diào)查〞等字樣。調(diào)查報告的作用如下：

1.是掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據(jù)。2.調(diào)查有關(guān)案件和事故真相等，分清和明辯是非，以便做出正確的處理。3.對調(diào)查得到的信息資料進展思維加工，科學(xué)分析，開掘內(nèi)涵，探索真理，從而推動自然科學(xué)和社會科學(xué)的開展。二、調(diào)查報告的特點1.實用性調(diào)查報告注重實用價值。2.獨特性調(diào)查報告的表達方式也有其獨特性。3.客觀真實性調(diào)查報告運用的材料必須是絕對真實、典型的。4.提醒規(guī)律性調(diào)查報告不能只是羅列事實、堆積材料，還應(yīng)當(dāng)對事實材料進展分析研究，從而提醒事物開展規(guī)律，包括得出正確結(jié)論、普遍適用的經(jīng)歷、教訓(xùn)，以及解決問題的方法、意見等。三、調(diào)查報告的分類1.根據(jù)調(diào)查報告內(nèi)容涉及范圍大小，可分為：專題調(diào)查報告、綜合調(diào)查報告2.根據(jù)調(diào)查報告的性質(zhì)和內(nèi)容的不同，可分為：〔1〕社會狀況的調(diào)查報告〔2〕新生事物的調(diào)查報告〔3〕典型經(jīng)歷的調(diào)查報告〔4〕揭露問題的調(diào)查報告〔5〕市場動態(tài)調(diào)查報告〔6〕自然資源調(diào)查報告〔7〕科學(xué)專題調(diào)查報告四、調(diào)查報告的撰寫過程確定主題采集資料研究分析擬定提綱撰寫報告確立主題1.主題的含義：就是調(diào)查報告所要表達的中心問題。

2.主題確立的意義：是整個調(diào)查報告的靈魂；是整個調(diào)查報告撰寫過程順利開展的前提。

3.怎樣確立主題：在一般情況下，調(diào)查報告的主題就是該項調(diào)查的主題，即調(diào)查報告所要反映的中心問題，也就是整個調(diào)查的中心問題，二者往往是一致的。但在有些時候，由于某些因素的影響，使得調(diào)查所得的資料與調(diào)查最初的目標(biāo)之間存在一定的差距，無法說明事先預(yù)定的調(diào)查主題，此時也要根據(jù)實際的資料和結(jié)果重新確立調(diào)查報告的主題。撰寫過程采集資料研究分析擬定提綱撰寫報告

采集資料方式方法問卷設(shè)計研究分析確定主題撰寫過程擬定提綱撰寫報告

采集資料采集資料調(diào)查報告不能杜撰，不能“閉門造車〞，必須以豐富、典型的實際材料為依據(jù)。材料是通過調(diào)查研究獲得的。常用的調(diào)查方式有：1.開調(diào)查會2.個別訪問3.問卷調(diào)查4.實際考察5.網(wǎng)上調(diào)查6.查閱資料7.聽取匯報

常用的調(diào)查方法1.普遍調(diào)查法對一定調(diào)查范圍內(nèi)所有對象逐一進展調(diào)查，準(zhǔn)確率高，但工作量大。2.抽樣調(diào)查法在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi)，抽取局部樣本作為對象進展調(diào)查，并以它來推算全體。抽樣調(diào)查典型抽樣隨機抽樣簡單隨機抽樣等距抽樣分類抽樣采集資料調(diào)查問卷的設(shè)計1.標(biāo)題調(diào)查內(nèi)容+調(diào)查問卷2.問卷說明闡述調(diào)查的目的、意義和答卷要求。3.調(diào)查對象的根本情況包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)等，通過這些工程便于對調(diào)查資料進展統(tǒng)計分組、分析。應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的、要求確定工程。4.調(diào)查的問題一般的題目設(shè)計有三種形式：封閉型、開放型、半封閉半開放型。大學(xué)生消費調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！為了進一步了解在校大學(xué)生的消費心理,熟悉大學(xué)生的消費構(gòu)造,最終引導(dǎo)安康的消費,我們組織了這次消費調(diào)查。耽誤大家2~3分鐘時間，希望大家配合一下，謝謝合作！1.你的性別A.男B.女2.你所在年級？A.大一B.大二C.大三D.大四3.你平均一個月的花費大約為__________元A300元以內(nèi)B300-600C600-900D900以上4.一般情況下,你每月的生活費A有多余B差不多花完C不夠花5.你的消費方式為A能省那么省B事先做好消費方案再花錢C.毫不在乎想花就花D其他6.你對你的支出有沒有記帳的習(xí)慣A.我根本上對所有支出都有記帳習(xí)慣B我對一些比較大的支出有記帳習(xí)慣C我很少有記帳的習(xí)慣D我向來沒有記帳的習(xí)慣問卷說明調(diào)查對象根本情況調(diào)查的問題例文采集資料研究分析對所得到的材料去粗取精，去偽存真，然后進展分別歸類，進展剖析，找出其反映事物的本質(zhì)特征，進展提煉概括。常用的分析方法有：1.定性分析法根據(jù)實踐經(jīng)歷和分析推斷能力，對材料進展正確的綜合分析，演繹推理，從而做出直觀判斷。2.定量分析法通過數(shù)據(jù)的比較分析，找出其內(nèi)在規(guī)律性的東西。撰寫過程確定主題擬定提綱撰寫報告

采集資料擬定提綱1.什么是提綱：是對整個報告寫作的總體設(shè)想和規(guī)劃。2.為什么要擬訂提綱：清理思路，明確調(diào)查報告內(nèi)容，安排好調(diào)查報告的總體構(gòu)造，為實際寫作打下根底。3.怎樣擬訂提綱：對調(diào)查報告的主題進展分解，并將分解后的每一局部進一步具體化。

擬定提綱例如：青年結(jié)婚消費問題調(diào)查可先將“青年結(jié)婚消費問題〞這一主題分解成：“青年結(jié)婚消費的現(xiàn)狀〞；“青年結(jié)婚消費的特點〞；“青年結(jié)婚消費的趨勢〞；“青年結(jié)婚消費中存在的主要問題〞；“正確引導(dǎo)青年結(jié)婚消費的建議〞等幾個大的局部。然后將每一局部的內(nèi)容具體化。比方，將第一局部內(nèi)容具體化為：①結(jié)婚消費的數(shù)量；②結(jié)婚消費的內(nèi)容和形式；③結(jié)婚消費費用的來源；④當(dāng)事人的職業(yè)、文化程度等背景與消費形式間的關(guān)系等等。

撰寫過程確定主題采集資料研究分析撰寫報告

調(diào)查報告的撰寫撰寫報告結(jié)尾前言標(biāo)題主體撰寫過程確定主題采集資料擬定提綱研究分析

標(biāo)題標(biāo)題，是調(diào)查報告的題目。一個好的標(biāo)題往往能起到“畫龍點睛〞的作用，因此有“題好一半文〞之說。撰寫調(diào)查報告，應(yīng)該十分重視標(biāo)題的推敲。而且要求簡練、概括、明確，一般以二十字之內(nèi)為宜。一般有直敘式、提問式和雙標(biāo)題三種形式。標(biāo)題1.直敘式即直接用調(diào)查對象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。這是種使用較廣的單標(biāo)題法。如?肇慶四會市威整鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的普及及成效調(diào)查報告?、?關(guān)愛眼睛保護視力系列活動調(diào)查報告?等等，此題法簡明、客觀、主題突出。但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標(biāo)題，多用于綜合性、專業(yè)性較強的調(diào)查報告。標(biāo)題2.提問式即用提問的方式作標(biāo)題。如?中小企業(yè)能否突破成長瓶頸??。這類標(biāo)題提出了問題，設(shè)置了懸念，比較鋒利、鮮明，有較強吸引力，但一般看不出調(diào)查的結(jié)論。這種形式的標(biāo)題，一般用于揭露、探討問題的調(diào)查報告。標(biāo)題3.雙標(biāo)題用主標(biāo)題與副標(biāo)題相結(jié)合的復(fù)式標(biāo)題法。此題法的主標(biāo)題局部是一種判斷或評價，副標(biāo)題局部那么是對主標(biāo)題所作的必要補充和說明。如?關(guān)注農(nóng)村新醫(yī)改，促進政策基層化——關(guān)于新醫(yī)改方案在農(nóng)村相關(guān)情況的調(diào)查報告?等。這類標(biāo)題，雖然比較復(fù)雜、冗長，但它綜合了多種標(biāo)題的優(yōu)點，因而是各種調(diào)查報告使用得比較多的一種形式。標(biāo)題的寫作方式標(biāo)題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標(biāo)題形式，都力求概括、簡明、新穎、對稱。這就是說，標(biāo)題要概括調(diào)查報告主要內(nèi)容；要簡明表達調(diào)查報告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調(diào)查報告的內(nèi)容相對稱，既不應(yīng)“頭大帽小〞，也不應(yīng)“頭小帽大〞。撰寫報告前言前言是調(diào)查報告的開頭局部，有人稱為“總提〞，它像新聞報道的“導(dǎo)語〞或議論文的“引論〞。其內(nèi)容和作用是介紹調(diào)查對象的根本情況，說明調(diào)查的背景、范圍、經(jīng)過，或概括全文的主要內(nèi)容，或提示全文的主旨，目的在于引出主體，并給讀者一個概括的印象。開頭局部的寫作方式很多，可根據(jù)情況適中選擇，但不管怎樣，開頭局部應(yīng)圍繞這樣幾個問題：1.為什么進展調(diào)查2.怎樣進展調(diào)查3.調(diào)查的結(jié)論如何前言的寫作形式1.開門見山，提醒主題文章開場先交代調(diào)查的目的或動機，提醒主題。例如，“2006年3月我們對2004級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進展有關(guān)心理障礙調(diào)查研究，目的是要有針對性的對學(xué)生進展安康教育，矯正疏導(dǎo)各種不良心理，使學(xué)生安康成長。〞前言的寫作形式2.結(jié)論先行，逐步論證即將調(diào)查結(jié)論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目了然。例如“2006年3月，我們對我校大一400名學(xué)生心理狀況進展調(diào)查，調(diào)查結(jié)果說明，不少學(xué)生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：………〞。前言的寫作形式3.交待情況，逐層分析

文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結(jié)論。也可交待調(diào)查時間、地點、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然后再深入分析研究。前言的寫作形式例如，?放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)?的開頭，“中國郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風(fēng)險管理于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進展一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查，力圖考察我國通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，并展望未來之路。〞在這次調(diào)查中，除了涉及到特定專業(yè)問題外，還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢設(shè)計了許多問題，包括用戶目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見、需求等，調(diào)查對象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計算機方面的技術(shù)人員……。撰寫報告主體也稱“正文〞、“主文〞，是全文的中心。其主要內(nèi)容有三方面：

1.是要有鮮明的根本觀點；2.是要有充足的事實作材料；3.是要有分析和評論，找出經(jīng)歷或教訓(xùn)、實質(zhì)或規(guī)律。調(diào)查報告的主體局部的構(gòu)造常用的有兩種：橫式構(gòu)造和縱式構(gòu)造。1.橫式構(gòu)造，也稱并列構(gòu)造。即按照時間的先后來組織和安排，以突出某一現(xiàn)象或問題的開展過程，或者反映不同時期的變化與差異。比方:一項反映建國50年來某省小學(xué)教育開展?fàn)顩r的調(diào)查報告，就可按縱向構(gòu)造來安排，即可以將主體分為3大局部：①“文革〞前的小學(xué)教育；②“文革〞期間的小學(xué)教育；③改革開放以來的小學(xué)教育。

主體主體〔2〕縱式構(gòu)造，也稱為平敘構(gòu)造。即主要依照調(diào)查的內(nèi)容來安排，以突出某一社會現(xiàn)象或問題的各個方面的內(nèi)容。比方：一項對當(dāng)前小學(xué)教育狀況的調(diào)查報告，就可將其主體分為：①教師狀況；②學(xué)生狀況；③校舍條件；④教學(xué)儀器設(shè)備；⑤教材及參考書等幾個局部。課堂實訓(xùn):分析以下調(diào)查報告的主體構(gòu)造:?購置盜版制品情況調(diào)查?主體構(gòu)造一、盜版制品購置的現(xiàn)狀——牽掛你的人是我二、原因剖析——亂花漸欲迷人眼〔一〕正、盜版制品價格存在巨大差距〔二〕正、盜版制品的銷售網(wǎng)絡(luò)存在差距〔三〕盜版制品在種類和引進速度上更勝一籌〔四〕正版的質(zhì)量未必令人滿意〔五〕對盜版支配打擊不力三、解決方法——你知道我在等你嗎？〔一〕調(diào)低正版價格〔二〕加強正版吸引力〔三〕加大宣傳力度〔四〕制定相應(yīng)措施四、未來展望——正版的未來不是夢縱式為主兼有橫式?消費者對近20個行業(yè)消費環(huán)境不滿意?主體構(gòu)造：一、食品存在問題多，消費者難以放心消費〔一〕食品中的假冒偽劣屢禁不止〔二〕食品中短斤缺兩現(xiàn)象嚴重〔三〕包裝食品使用不適當(dāng)?shù)拇黉N手段〔四〕食品平安問題仍很突出〔五〕食品日常監(jiān)視、管理和指導(dǎo)力度有待跟上二、家裝、建材市場混亂、安康、平安隱患多三、金融、保險行業(yè)須強化標(biāo)準(zhǔn)效勞〔一〕銀行卡合同文本中的個別條款須進一步明晰，保險合同令消費者費解，缺乏透明度〔二〕用卡環(huán)境欠理想〔三〕存款平安須加強〔四〕保險人員素質(zhì)要提升，職業(yè)道德要加強〔五〕適銷對路的保險產(chǎn)品不多，保險產(chǎn)品難以適應(yīng)消費者的需要四、商品房不敢買，物業(yè)管理不到位橫式構(gòu)造撰寫報告

結(jié)尾結(jié)尾局部是調(diào)查報告的完畢語。完畢語一般有三種形式：〔1〕概括全文。綜合說明調(diào)查報告的主要觀點，深化文章的主題?！?〕形成結(jié)論。在對真實資料進展深入細致的科學(xué)分析的根底上，得出報告結(jié)論?！?〕提出看法和建議。通過分析，形成對事物的看法，在此根底上，提出建議或可行性方案。在本次研究中，夸克站在行業(yè)研究的高度，站在宏觀和開展的角度對兒童食品市場的開展進展研究分析，除了以上一些發(fā)現(xiàn)外，夸克公司還希望能就以下一些話題和廣闊企業(yè)界人士探討，以提醒中國未來兒童食品開展方面的重要問題。1．兒童食品不僅僅是吃，而且還包括娛樂、智力開發(fā)等附加值，兒童食品營銷要朝引導(dǎo)“兒童時尚〞的高度開展。2．開發(fā)綠色環(huán)保食品，不僅僅具有經(jīng)濟效益，而且具有社會效益，能教育和培養(yǎng)下一代環(huán)保意識。3．需要提高產(chǎn)品的科技含量，進展兒童食品深加工，不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。4．由于兒童食品給予消費者“營養(yǎng)、衛(wèi)生〞等觀念，兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進展?jié)B透，比方果凍食品等。5．及時了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài)，因為了解“新新人類〞對企業(yè)制定營銷策略越來越重要，他們正逐漸成為時尚的追隨者。建議式結(jié)尾例文撰寫報告例文例文五、調(diào)查報告常見的問題

1.材料不充分，不典型，缺乏以說明調(diào)查報告