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文檔簡介

時間管理一公共課用一個詞描述你目前的工作生活狀況描述你心目中理想的時間管理狀態(tài)是什么樣?許多的在響許多的事要備忘許多的門與抽屜開了又關(guān)關(guān)了又開如此的慌張我來來往往,我匆匆忙忙從一個方向到另一個方向忙忙忙盲盲盲盲的已經(jīng)沒有主張盲的已經(jīng)失去方向忙的分不清歡喜和憂傷忙的沒有時間痛哭一場Worksmarter,Notharder.---做的漂亮而不是苦干

時間管理是什么:是利用技巧,技術(shù)和工具幫助我們完成工作,實現(xiàn)目標。時間管理方法并不是要把所有的事情做完,而是更有效的運用時間。合理有效集中精力完成最重要的任務以達到工作和生活的目標組織運用時間資源,用金錢衡量自己的時間,不要太執(zhí)著于完美,為每一個任務設置一個時限,試著為每天的工作指定時間表自我控制觀念每時每刻銘記你最終要的目標,定制生活目標,按照重要的程度排序轉(zhuǎn)變觀念促成效將大的目標轉(zhuǎn)換成幾個任務分別完成,可以將某項任務交給別人,給每個步驟制定時限確定事件你的時間流向到哪里去了?確定事件突發(fā)事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費時間管理

Time Management有效計劃重要緊急重要非緊急重要緊急M1M2M3M4非重要非緊急非重要緊急優(yōu)先矩陣請看下面的案例安排計劃工作時你會考慮哪些問題?所需資源開始時間完成時間完成人追蹤時間重新分類整理客戶資料訪談重要客戶了解服務需求客戶的抽樣意見調(diào)查,并制成統(tǒng)計表

估計不準

無法預知因素

同事或設備原因盡量準確,留有余地時間點的設置不可并行精力充沛時做策劃型作業(yè)型交替安排自控型他控型開始時間盡量提前給最后期限設留緩沖區(qū)能同時做的事情不要分開去做可并行任務類型任務類型你的下周工作計劃列出你下周所有要做的工作項目

----------------------------------------------------------------------------------------------------------寫出完成這些工作項目的時間點

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在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。帕雷托原則(ParetoPrinciple)關(guān)鍵點2080問題被閱讀使用率銷售額原因書架的書籍指令顧客Pareto原則應用集中精力在能獲得最大回報的事情上,而不要在瑣事上花過多的時間。你的下周工作計劃列出你下周所有要做的工作項目

----------------------------------------------------------------------------------------------------------寫出完成這些工作項目的時間點

----------------------------------------------------------------------------------------------------------列出你所做工作項目的關(guān)鍵點活動(時間價值回報較高的活動)

----------------------------------------------------------------------------------------------------重要,非緊急重要,緊急重要緊急M1M3M4非重要,非緊急非重要,緊急避免M2縮小M2重要,非緊急M1重要,緊急M3非重要,緊急

準備

預防

理清價值觀

計劃

建立人際關(guān)系

能力充實

……投資你的第二象限Nowindfavorshimwhohasnodestinedport.風不會偏愛沒有目的港的人你的角色應是平衡的個人丈夫/父親新產(chǎn)品經(jīng)理部門經(jīng)理總經(jīng)理有任何角色是自己覺得花時間太多或太少的?有任何角色是自己感到不舒服的?有哪些未來的角色是我現(xiàn)在可以開始努力的?周計劃表確定角色設定目標制定計劃逐日調(diào)整評估總結(jié)時間管理通則

把每天要做的事列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天都這么做時間沒有具體確定的待處理事項時間已具體確定的事件、記錄等信息每日計劃表提前一天

客戶訪談整理資料2設計調(diào)查表格1部門例會整理資料客戶訪談部門例會設計調(diào)查表格

確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費時間管理

Time Management突發(fā)情況處理客戶投訴做報價單突發(fā)情況發(fā)生怎么辦?經(jīng)理小劉一位善聊客戶的內(nèi)部人員的價格和參數(shù)的咨詢機壞了突發(fā)情況有哪些?職責內(nèi)緊急程度、重要程度職責外馬上處理暫緩處理減少突發(fā)情況發(fā)生努力使工作系統(tǒng)從一開始就正確無誤對被打擾情況進行分析(Who\When\Why),建立一種工作模式減少計劃外事件數(shù)量累計計劃外事件,創(chuàng)建自由時間塊縮短每個計劃外事件的時間長度縮短計劃外時間確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費猜猜是誰的辦公桌?請看看下面的案例……聊天室如何根除拖延?如何保持桌面整潔?時間管理

Time Management根除拖延你屬于哪種行為模式?獅子型考拉型緊迫感喜競爭走路、動作較快進餐迅速討厭耽擱不耐心放松作決定需要一定時間走路、動作較緩若有所思樂于傾聽耐心拖延者的借口強調(diào)時機不對逃避不愉快的生活敷衍搪塞不愿承擔責任不適當?shù)哪繕藶榱溯p松混日子拖延的代價浪費了今天

一時工作拖延,三倍時間償還

逃避積極的人生

健康不良

待處理問題的不斷增多

長期在壓力下工作的憂慮

動手去做你能做或夢想要做的事,勇氣包含了天分、能力與奇跡,只有動手,心靈才會啟動;開始做,工作才會完成。解決拖延的秘訣---唯一的辦法就是去做它與拖延決戰(zhàn)承認:拖延是一種無益的生活方式把大工作分解當機立斷,直接面對不愉快的工作平衡表法給自己設定最后時限獎勵自己時間管理

Time Management桌面整潔管理好書桌才能管理好時間請說出它們的用途筆記本電腦充電線文件筐計算器筆筒便簽紙告示貼空名片盒廢紙簍計算機日歷文件架

文具盒便簽紙文件筐計算機文具盒

文件架文件筐便簽紙日歷常用周計劃周計劃常用廢紙簍計算器訂書機等名片夾工作臺儲藏地想一想:你每年、每周、每日都要用什么東西?容易取得去除造成分心的因素建立有效的辦公環(huán)境盡量保持桌面整潔,只留正在做的事情工作中經(jīng)常要用到的用品應容易取得每一件物品應擺放在固定的位置每天下班前將辦公桌整理就緒把不再需要的東西堅決扔掉文件處理原則每次只處理一份文件,一份文件只處理一次每天排出固定的時間批量、集中處理郵件、、信件一項工作完成后文件就應馬上離開桌面,歸入適當?shù)臋n案堅決扔掉不必要的文件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費時間管理

Time Management錦囊妙計充分利用記事本

待辦瑣事物品清單讓腦子空下來,裝更有創(chuàng)造性的事情善用零星時間

通勤時間旅途時間等候時間不要隨便打發(fā)你的零星時間逆勢操作當別人不去做的時候我就去做

每天讀一點沒有人讀的東西

每天想一些沒有人想的事情給您的建議休息——高效率的原動力種下思想,收獲行動

種下行動,收獲習慣

種下習慣,收獲品格

種下品格,收獲命運我們先養(yǎng)成習慣,然后習慣造就我們昨天是一張作廢的支票,明天是一張未兌現(xiàn)的期票,而今天是你唯一擁有的現(xiàn)金——所以應當聰明把握。

有個老木匠準備退休,他告訴老板,老板舍不得他走,問他能否幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看的出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時候,老板把鑰匙遞給他:“這是你的房子,我送給你的禮物”老木匠震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一所粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣呢!我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消

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