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海氏職位評(píng)價(jià)法

1整理ppt海氏分析法各要素詳細(xì)分析2整理ppt海氏分析法的三要素知識(shí)水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問(wèn)題的能力先看一張海氏(HAY)分析評(píng)分表3整理ppt知識(shí)水平和技能技巧知識(shí)水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問(wèn)題的能力知識(shí)水平和技能技巧指的是要使工作績(jī)效到達(dá)可接受的水平所需的專門業(yè)務(wù)知識(shí)及其相應(yīng)的實(shí)際運(yùn)作技能的總和。專業(yè)知識(shí)技能管理技巧人際關(guān)系技巧4整理ppt專業(yè)知識(shí)技能專業(yè)知識(shí)技能指對(duì)該職位要求從事的職業(yè)領(lǐng)域的理論、實(shí)際方法與專門性知識(shí)的了解。權(quán)威專業(yè)的精通專業(yè)的熟練專業(yè)的根本專業(yè)的高等業(yè)務(wù)的中等業(yè)務(wù)的初等業(yè)務(wù)的根本的打分關(guān)鍵:技術(shù)類崗位從5開(kāi)始起評(píng);其他崗位通常在1-4,個(gè)別級(jí)別較高〔如副總經(jīng)理〕可以到7以上。87654321等級(jí)劃分:根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、技術(shù)要求和所受教育等劃分,共8等,其中前4等和后4等所代表的意義有所不同。舉例分析:統(tǒng)計(jì)VS方案工程師1、基本的,熟悉簡(jiǎn)單工作程序,如:從事不需要過(guò)多運(yùn)用操作設(shè)備技術(shù)的普通操作工、物料員。

2、初步業(yè)務(wù)的,能同時(shí)操作多種簡(jiǎn)單的設(shè)備以完成一個(gè)工作流程,如:運(yùn)用較復(fù)雜設(shè)備的操作工、報(bào)工員、QC。

3、中等業(yè)務(wù)的,對(duì)一些基本的方法和工藝熟練,需具有使用專業(yè)設(shè)備(配有計(jì)算機(jī))的能力,例如:文員、統(tǒng)計(jì)、設(shè)備技工、班組長(zhǎng)。

4、高等業(yè)務(wù)的,能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng),此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識(shí)(非理論性的),例如:領(lǐng)班、人事專員/助理、擬稿人、機(jī)修工、助理工程師、以及運(yùn)用公司各類專業(yè)系統(tǒng)的文職人員。

5、基本專門技術(shù),對(duì)涉及不同活動(dòng)的實(shí)踐所相關(guān)的技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫?,或者?duì)科學(xué)的理論和原則基本理解,如:會(huì)計(jì)、人事科員、工程師。

6、熟練專門技術(shù),通過(guò)對(duì)某一領(lǐng)域的深入實(shí)踐而具有相關(guān)知識(shí),或者/并且掌握了科學(xué)理論,如:科長(zhǎng)、高級(jí)工程師、設(shè)計(jì)、機(jī)械具有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員。

7、精通專門技術(shù),精通理論,原則和綜合技術(shù),如:部門經(jīng)理、事業(yè)部職能部門負(fù)責(zé)人、副廠長(zhǎng)。

8、權(quán)威專門技術(shù),在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家,如:廠長(zhǎng)、事業(yè)部職能部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理。

5整理ppt管理技巧管理技巧指為到達(dá)要求績(jī)效水平而具備的方案、組織、執(zhí)行、控制及評(píng)價(jià)的能力與技巧。全面的廣博的多樣的有關(guān)的起碼的打分關(guān)鍵:區(qū)分實(shí)際上有兩處:一是所需管理能力與技巧的范圍、廣度;二是所需管理能力與技巧的水平、深度。54321等級(jí)劃分:根據(jù)從事該職位所需要的人、財(cái)、物管理能力和技巧劃分,共5等。舉例分析:生產(chǎn)組長(zhǎng)VS技術(shù)工藝開(kāi)發(fā)部經(jīng)理VS工廠文員1、起碼的,僅關(guān)注活動(dòng)的內(nèi)容和目的,而不關(guān)心對(duì)其它活動(dòng)的影響,如:

班組長(zhǎng)、和同科室/車間其他崗位人員有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員。

2、相關(guān)的,決定部門各種活動(dòng)的方向、活動(dòng)涉及幾個(gè)部門的協(xié)調(diào)等,如:涉及同一工廠跨科室/車間溝通的崗位。

3、多樣的,決定一個(gè)大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響,如:科長(zhǎng)級(jí)人員、涉及跨工廠/部門溝通的人員。

4、廣博的,決定一個(gè)主要部門的方向,或?qū)M織的規(guī)劃,運(yùn)作有戰(zhàn)略性的影響,如:經(jīng)理級(jí)人員、涉及跨事業(yè)部溝通的人員。

5、全面的,對(duì)組織進(jìn)行全面管理,如:廠長(zhǎng)、總經(jīng)理。6整理ppt人際關(guān)系技巧人際關(guān)系技巧指該職位所需要的鼓勵(lì)溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)、關(guān)系處理等方面主動(dòng)而活潑的活動(dòng)技巧。關(guān)鍵的重要的根本的打分關(guān)鍵:對(duì)自己的工作的影響。根據(jù)所轄人員多少,同事以及上級(jí)、下屬的素質(zhì)、要求,交往接觸的時(shí)間和頻率等等諸多方面來(lái)綜合評(píng)判。321等級(jí)劃分:根據(jù)與其他人關(guān)系對(duì)職位成功的影響劃分,共3等。舉例分析:人力資源部經(jīng)理VS操作工1、基本的,對(duì)多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧,基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問(wèn),如:報(bào)工員、統(tǒng)計(jì)。

2、重要的,理解和影響人是此類工作的重要要求。此種能力既要理解他人的觀點(diǎn),也要有說(shuō)服力以影響行為和改變觀點(diǎn)或者改變處境,對(duì)于安排并督導(dǎo)他人工作的人,需要此類的溝通能力。如:統(tǒng)計(jì)、文員。

3、關(guān)鍵的,對(duì)于需理解和激勵(lì)人的崗位,需要最高級(jí)的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級(jí),如:科長(zhǎng)級(jí)以上人員、事業(yè)部職能人員。

7整理ppt知識(shí)水平和技能技巧所需表格〔局部〕管理技巧起碼的人際關(guān)系技巧基本的重要的關(guān)鍵的專業(yè)知識(shí)技能1、基本業(yè)務(wù)的505766576676667687知識(shí)水平和技能技巧專業(yè)知識(shí)技能(1-8)管理技巧(1-5)人際技巧(1-3)編號(hào)職務(wù)名稱職位排序評(píng)分表知識(shí)水平和技能技巧評(píng)分表8整理ppt解決問(wèn)題的能力知識(shí)水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問(wèn)題的能力解決問(wèn)題的能力指在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析診斷問(wèn)題、提出對(duì)策、權(quán)衡與評(píng)估、做出決策等方面的要求。思維環(huán)境思維難度9整理ppt思維環(huán)境思維環(huán)境即指定環(huán)境對(duì)職位占有者思想所設(shè)的限制的松緊,是對(duì)環(huán)境約束性的評(píng)價(jià)。抽象規(guī)定的一般規(guī)定的廣泛規(guī)定的明確規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化的半常規(guī)性的常規(guī)性的高度常規(guī)性的打分關(guān)鍵:任職者在什么樣的環(huán)境中解決問(wèn)題,是有明確的既定規(guī)那么,還是只有一些抽象的規(guī)那么。87654321等級(jí)劃分:根據(jù)環(huán)境的約束性和規(guī)定性劃分,共8等。舉例分析:統(tǒng)計(jì)VS工藝工程師A、高度常規(guī)性的:有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助。

B、常規(guī)性的:有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。如:統(tǒng)計(jì)C、半常規(guī)性:有較明確定義的復(fù)雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。如:文員

D、標(biāo)準(zhǔn)化的:有清晰但較為復(fù)雜的流程,有較多的先例可參考,可獲得協(xié)助。如:人事專員E、明確規(guī)定的:對(duì)特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框架。

F、廣泛規(guī)定的:對(duì)功能目標(biāo)有廣泛規(guī)定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。

G、一般規(guī)定的:為達(dá)成組織目標(biāo)和目的,在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考,有很多模糊、抽象的概念。

H、抽象規(guī)定的:依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進(jìn)行思考。

10整理ppt思維難度思維難度指解決問(wèn)題時(shí)當(dāng)事者需要進(jìn)行創(chuàng)造性思維的程度,是對(duì)思維創(chuàng)造性的評(píng)價(jià)。打分關(guān)鍵:是否需要思維的創(chuàng)造性,是按老規(guī)矩辦事,還是需要解決沒(méi)有先例可以依據(jù)的問(wèn)題。等級(jí)劃分:根據(jù)該職位工作中所遇到問(wèn)題的新舊、頻繁程度、復(fù)雜程度劃分,共5等。舉例分析:人員配置分析科員VS方案工程師重復(fù)性的模式化的中間型的適應(yīng)性的無(wú)先例的54321A、重復(fù)性的:特定的情形僅需對(duì)熟悉的事情作簡(jiǎn)單的選擇。

B、模式化的:相似的情形僅需對(duì)熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇。

C、中間型的:不同的情形,需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案。

D、適應(yīng)性的:變化的情形要求分析、理解、評(píng)估和構(gòu)建方案。

E、無(wú)先例的:新奇的或不重復(fù)的情形,要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案。11整理ppt解決問(wèn)題的能力所需表格〔局部〕解決問(wèn)題的能力思維環(huán)境(1-8)思維難度(1-5)編號(hào)職務(wù)名稱職位排序評(píng)分表解決問(wèn)題的能力評(píng)分表思維難度1、重復(fù)性的2、模式化的思維環(huán)境1、高度常規(guī)性的10%

12%14%

16%2、常規(guī)性的12%

14%16%

19%3、半常規(guī)性的14%

16%19%

22%12整理ppt承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任不是指職位規(guī)定必須履行的職責(zé)或所擁有的權(quán)限,而是指職位擔(dān)任者的行動(dòng)對(duì)工作最終后果可能造成的影響。知識(shí)水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問(wèn)題的能力行動(dòng)的自由度職務(wù)對(duì)后果形成所起作用財(cái)務(wù)責(zé)任13整理ppt行動(dòng)的自由度行動(dòng)的自由度指該職位能在多大程度上對(duì)其工作進(jìn)行個(gè)人性的指導(dǎo)與控制。一般性無(wú)指引的戰(zhàn)略性指導(dǎo)的廣泛性指導(dǎo)的方向性指導(dǎo)的有指導(dǎo)的一般性標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化的受控制的有規(guī)定的打分關(guān)鍵:可供你選擇的行動(dòng)方案有多少,多的話就認(rèn)為是自由度大,少的話就認(rèn)為是自由度??;行動(dòng)自由度高的要承擔(dān)較大的責(zé)任,通常職位也較高。987654321等級(jí)劃分:根據(jù)崗位人員行動(dòng)的自由程度劃分,共9等。舉例分析:人事科長(zhǎng)VS勞資員VS噴漆工A、有規(guī)定的:此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo)。如:操作工。

B、受控制的:此崗位有直接和詳細(xì)的工作指示或者有嚴(yán)密的督導(dǎo)。如:普通維修工、文職人員。

C、標(biāo)準(zhǔn)化的:此崗位有工作規(guī)定并已建立了工作程序并受嚴(yán)密的督導(dǎo)。如:采購(gòu)工程師、物控工程師等。

D、一般性規(guī)范的:此崗位全部或部分有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、一般工作指示和督導(dǎo)。如:統(tǒng)計(jì)、文員。

E、有指導(dǎo)的:此崗位全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策,也可獲督導(dǎo)。如:大多專業(yè)職位、部分科長(zhǎng)、部分主管。

F、方向性指導(dǎo)的:僅就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有相關(guān)的功能性政策,需決定其活動(dòng)范圍和管理方向。如:某些部門經(jīng)理、副廠長(zhǎng)。

G、廣泛性指導(dǎo)的:就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有粗放的功能性政策和目標(biāo),以及寬泛的政策。如:廠長(zhǎng)。

H、戰(zhàn)略性指引的:有組織政策的指導(dǎo),法律和社會(huì)限制,組織的委托關(guān)鍵執(zhí)行人員。如:事業(yè)部總經(jīng)理、事業(yè)部職能部門經(jīng)理。

I、一般性無(wú)指引的:沒(méi)有任何文件、先例作為工作的指導(dǎo)依據(jù)。

14整理ppt職務(wù)對(duì)后果形成所起作用職務(wù)對(duì)后果形成所起作用指對(duì)工作結(jié)果的影響是直接的還是間接的。打分關(guān)鍵:一是目標(biāo)的可分解性,完成一個(gè)目標(biāo)是只需要一個(gè)人就可以了還是一定要有幾個(gè)人來(lái)共同分擔(dān);二是責(zé)任的可推卸性,出現(xiàn)了問(wèn)題,能不能或者容易不容易把責(zé)任推卸到別的人身上。通常職務(wù)越高對(duì)后果的影響越大。等級(jí)劃分:根據(jù)對(duì)工作結(jié)果的影響程度劃分,共4等。其中1、2代表間接影響,3、4代表直接影響。舉例分析:平安環(huán)境管理員VS廠辦主任主要分?jǐn)傒o助后勤4321A、后勤:這些崗位由于向其它崗位提供服務(wù)或信息對(duì)職務(wù)后果形成作用。如:某些文員、文職人員、后勤員工、司機(jī)、保密員。

B、輔助:這些崗位由于向其它崗位提供重要的支持服務(wù)而對(duì)結(jié)果有影響工序。如:生產(chǎn)輔助人員及服務(wù)類綜合服務(wù)人員。

C、分?jǐn)偅捍藣徫粚?duì)結(jié)果有明顯的作用介于輔助和主要之間。如:服務(wù)類業(yè)務(wù)支持及職能服務(wù)人員D、主要:此崗位直接影響和控制結(jié)果。如:管理、技術(shù)類崗位

15整理ppt財(cái)務(wù)責(zé)任財(cái)務(wù)責(zé)任指可能造成的經(jīng)濟(jì)性正、負(fù)后果〔一般按照負(fù)后果理解應(yīng)用〕。打分關(guān)鍵:進(jìn)行經(jīng)濟(jì)后果特別是間接經(jīng)濟(jì)后果的大概判斷和估算。首先和承擔(dān)責(zé)任有對(duì)應(yīng)關(guān)系,然后考慮數(shù)量大不大,此外,職位越高,責(zé)任越大。等級(jí)劃分:根據(jù)造成經(jīng)濟(jì)后果的大小劃分,共4等。每一等級(jí)都有相應(yīng)的金額下限,具體數(shù)額要視企業(yè)的具體情況而定。舉例分析:倉(cāng)庫(kù)管理員VS生產(chǎn)部經(jīng)理大量的中級(jí)的少量的微小的4321按大小分類:分為微小、少量、中量和大量四類。職務(wù)責(zé)任指可能造成的經(jīng)濟(jì)性正負(fù)性后果。該子因素包括四個(gè)等級(jí),即微小的、少量的、中級(jí)的和大量的,每一級(jí)都有相應(yīng)的金額下限,具體數(shù)額要視具體情況而定。根據(jù)公司對(duì)金額對(duì)公司影響的金額要求(主要是公司處罰制度)

“微小的”可設(shè)金額為5000以下;“少量的”可設(shè)金額為5000-10000;“中級(jí)的”可設(shè)金額為10000-50000;和“大量的”可設(shè)金額為50000以上。16整理ppt承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任評(píng)分表〔局部〕職務(wù)責(zé)任大小等級(jí)1、微小金額范圍0~1000元職務(wù)對(duì)后果形成的作用間接1、微小2、次要行動(dòng)的自由度1、有規(guī)定的1012141416182、受控制的161922222529承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任評(píng)分表17整理ppt海氏分析法的計(jì)算18整理ppt海氏分析法評(píng)分的用途計(jì)算職位最終得分對(duì)分?jǐn)?shù)從高到底進(jìn)行排序和分段職務(wù)評(píng)估得以確定根據(jù)職位得分,參考職務(wù)形態(tài)的構(gòu)成、外界市場(chǎng)情況確定職位薪酬19整理ppt計(jì)算的步驟分析每個(gè)職位的三要素在參照表格中選出數(shù)字根據(jù)公式計(jì)算得分20整理ppt分析每個(gè)職務(wù)的三要素要求:由一組具備以下條件的人分析:了解所評(píng)價(jià)的職位具備抽象能力堅(jiān)持對(duì)崗不對(duì)人的原那么思考過(guò)程:這個(gè)崗位是誰(shuí),他在做什么工作,他做的這些工作需要滿足哪些條件21整理ppt分?jǐn)?shù)計(jì)算公式123查知識(shí)水平表得分A查解決問(wèn)題的能力表百分?jǐn)?shù)B查承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任表得分C職位評(píng)價(jià)得分=α〔A+A×B〕+βC22整理ppt分?jǐn)?shù)表的特點(diǎn)這三張表中任何兩個(gè)相鄰的數(shù)值都相差較小數(shù)值的15%,這是依據(jù)心理測(cè)量學(xué)中的“韋伯律〞而定的。即對(duì)物體進(jìn)行比較時(shí),最容易被人們感知的相對(duì)差異是15%。即使是同一個(gè)單元格中,也存在著兩個(gè)或三個(gè)數(shù)字,這是為了使評(píng)估者能夠提供更為精細(xì)的評(píng)估。23整理ppt查分的規(guī)那么查分時(shí),只要保證對(duì)同一范圍的因素交叉點(diǎn)相同即可,也就是說(shuō),確保對(duì)所有人使用相同的規(guī)那么。24整理ppt職務(wù)形態(tài)的構(gòu)成“職務(wù)形態(tài)構(gòu)成〞由海氏提出,他認(rèn)為職務(wù)具有一定的“形態(tài)〞,這個(gè)形狀主要取決于技能和解決問(wèn)題的能力兩因素相對(duì)于職務(wù)責(zé)任這一因素的影響力間的比照與分配。根據(jù)三種職務(wù)的“職務(wù)形態(tài)構(gòu)成〞,賦予三種職務(wù)三個(gè)不同因素以不同的權(quán)重。即分別向三個(gè)職務(wù)的技能、解決問(wèn)題的能力兩因素與責(zé)任因素指派代表其重要性的一個(gè)百分?jǐn)?shù),這兩個(gè)百分?jǐn)?shù)之和恰為100%。根據(jù)一般性原那么,我們粗略地確定“上山型〞、“下山型〞、“平路型〞,兩組因素的權(quán)重分配界線分別約為〔40%+60%〕、〔70%+30%〕、〔50%+50%〕。職位評(píng)價(jià)得分=α〔A+A×B〕+βC25整理ppt職務(wù)形態(tài)構(gòu)成的用途通過(guò)技能、解決問(wèn)題能力和職務(wù)責(zé)任的不同要求,區(qū)分不同類型的職位,以對(duì)各種職位進(jìn)行劃分,實(shí)行不同的得分結(jié)構(gòu)。如“上山型〞職位,一般對(duì)應(yīng)事業(yè)部管理人員等職位,由于其職務(wù)責(zé)任的要求較高,可將得分浮動(dòng)局部加大;同樣,“下山型〞職位,一般對(duì)應(yīng)操作工、技術(shù)人員等,可將得分浮動(dòng)局部減小。40%+60%50%+50%70%+30%26整理ppt海氏分析法分析實(shí)踐27整理ppt一個(gè)完整的例子--保密員28整理ppt主要工作任務(wù)的描述保密員工作職責(zé)協(xié)助事業(yè)部平安員做好機(jī)要信息保密,對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出事業(yè)部權(quán)限進(jìn)行核查并進(jìn)行登記;對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部員工,檢查是否攜帶事業(yè)部保密資料外出;負(fù)責(zé)接收保管郵寄、快遞;協(xié)助平安員監(jiān)督所管轄區(qū)域內(nèi)存在平安隱患,對(duì)發(fā)生的平安事故及時(shí)通知平安員;協(xié)助平安員監(jiān)督所管轄區(qū)域內(nèi)的5S工作,對(duì)5S不符合項(xiàng)及時(shí)通報(bào)平安員;及時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)安排的任務(wù)。任職資格教育程度:中專及以上,文秘及相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷要求:掌握根本英語(yǔ)會(huì)話技能要求:語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力要好;能夠熟練操作相關(guān)電腦軟件29整理ppt知識(shí)水平和技能技巧得分〔A〕有關(guān)專業(yè)知識(shí)技能〔1-8〕:不是專業(yè)文職人員,只需要了解根本專業(yè)知識(shí),選1管理技巧〔1-5〕:沒(méi)有管人,也無(wú)須進(jìn)行組織、控制等管理工作,選1人際關(guān)系技巧〔1-3〕:需要和人接觸,而且要和很多人接觸,要有一定重要的溝通,選2得分:通過(guò)查知識(shí)水平表,A=6630整理ppt解決問(wèn)題的能力百分?jǐn)?shù)〔B〕思維環(huán)境〔1-8〕:常規(guī)性的,有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助,選2思維難度〔1-5〕:模式化的,相似的情形僅需對(duì)熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇,選2通過(guò)查解決問(wèn)題的能力表,B=19%31整理ppt承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任得分〔C〕行動(dòng)的自由度〔1-9〕:行動(dòng)較為自由,此崗位全部或局部有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、一般工作指示和督導(dǎo),選4職務(wù)對(duì)后果形成的作用〔1-4〕:主要屬于后勤類工作,向其它崗位提供效勞或信息對(duì)職務(wù)后果形成作用,選1職務(wù)責(zé)任〔1-4〕:銷售量的財(cái)務(wù)數(shù)量往往較大,選2通過(guò)查承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任表,C=5732整理ppt職務(wù)最后得分A=66B=19%C=57

〔66+66×19%〕*50%+57*50%=67.77平路型職務(wù)形態(tài)構(gòu)成50%50%33整理ppt關(guān)于打分的一點(diǎn)說(shuō)明“海氏分析法〞排序中,所有評(píng)估者都是具有自己的判斷依據(jù)和標(biāo)尺,只要評(píng)估者本人能夠做到在自己參與的所有的崗位排序中基準(zhǔn)或標(biāo)尺不變,保持判斷依據(jù)一致性,不致發(fā)生互相矛盾的現(xiàn)象,就可以認(rèn)為他的評(píng)估是有效的。我們只能通過(guò)多名評(píng)估者的看法的平均取值來(lái)得到對(duì)于一個(gè)崗位的相對(duì)合理的評(píng)估分?jǐn)?shù)。另外,我們上述介紹中所舉的例子,僅僅是建立在報(bào)告者對(duì)這些崗位性質(zhì)、情況的了解根底上的,僅僅是自己的看法,是一家之言,并非標(biāo)準(zhǔn)答案。每個(gè)評(píng)估者由于對(duì)崗位了解情況深淺不一,對(duì)參照系的選擇看法不一,抽象的能力和程度不一,都會(huì)有自己獨(dú)到的看法,結(jié)果必然是得到不同的評(píng)估分?jǐn)?shù)的,對(duì)同一個(gè)崗位評(píng)估出現(xiàn)差異是必然的。34整理ppt海氏分析法打分練習(xí)35整理ppt海氏分析法打分練習(xí)文員工藝工程師人事經(jīng)理36整理ppt知識(shí)水平和技能技巧因素比較37整理ppt文員文員所需的專業(yè)知識(shí)技能不高,只需要具有初等業(yè)務(wù)水平即可,在〔1-8〕中選2。這個(gè)職位不需要對(duì)其他職位進(jìn)行管理,因此管理技巧被評(píng)估為最低水平——起碼的,在〔1-5〕中選1。但該職位需要與較多的人打交道,而且其中有很多人不太容易合作,因此人際交往的技巧應(yīng)該是重要的,在〔1-3〕中選2。綜合來(lái)看,文員在知識(shí)水平技能技巧這個(gè)因素上的得分是76分。38整理ppt工藝工程師該職位需要精通專業(yè)技術(shù),在〔1-8〕中選7。這個(gè)職位是一個(gè)根本上獨(dú)立工作的職位,不需要對(duì)其他人進(jìn)行管理,因此管理訣竅只需起碼的,在〔1-5〕中選1;他需要與別人交流技術(shù)知識(shí)、獲取有用的信息、為他人提供培訓(xùn),因此需要重要的人際技巧,在〔1-3〕中選2。綜合起來(lái),該職位的分?jǐn)?shù)為350分。39整理ppt人事經(jīng)理該職位需要具備熟練的專業(yè)技術(shù),在〔1-8〕中選6;該職位是一個(gè)高級(jí)管理崗位,需要廣博的管理訣竅,在〔1-5〕中選4;人際交往對(duì)這個(gè)職位來(lái)講至關(guān)重要,因此是關(guān)鍵的,在〔1-3〕中選3。該職位在這個(gè)因素上的綜合分?jǐn)?shù)為608分。40整理ppt問(wèn)題解決因素比較41整理ppt文員該職位的問(wèn)題解決環(huán)境是常規(guī)的,因?yàn)樗仨毎凑展潭ǖ囊?guī)那么和上級(jí)的指示來(lái)辦事,在〔1-8〕中選2;問(wèn)題解決的難度是中間型的,因?yàn)樵趯?shí)際處理行政事務(wù)時(shí)可能會(huì)遇到不能套用老規(guī)那么的情況,在〔1-5〕中選3。因此,這個(gè)職位在解決問(wèn)題時(shí)利用技能技巧的程度就是25%.那么,該職位在問(wèn)題解決這個(gè)因素上的得分是:76×25%=19分。42整理ppt工藝工程師該職位的解決問(wèn)題的環(huán)境是廣泛規(guī)定的,因?yàn)樗诮鉀Q問(wèn)題時(shí)只需要考慮一些大的原那么、標(biāo)準(zhǔn)的限制,在〔1-8〕中選6;他的問(wèn)題解決難度是無(wú)先例的,需要高度的創(chuàng)造性,在〔1-5〕中選5。因此,工藝工程師在解決問(wèn)題中利用技能技巧的程度是66%。他在這個(gè)因素上的得分是:350×66%=231分。43整理ppt人事經(jīng)理該職位在解決問(wèn)題時(shí)只考慮一些大的原那么,一般沒(méi)有規(guī)那么可循,在〔1-8〕中選7;他的思維難度是適應(yīng)性的,因?yàn)樗枰鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷和酌情行事,在〔1-5〕中選4。因此,這個(gè)職位在解決問(wèn)題中利用技能技巧的程度是57%他在這個(gè)因素上的得分是:608×57%=401分44整理ppt承擔(dān)責(zé)任的因素比較45整理ppt文員該職位的行動(dòng)自由度是:行動(dòng)較自由,但責(zé)任不大,屬于一般性標(biāo)準(zhǔn)的,在〔1-9〕中選4;對(duì)結(jié)果的影響是次要的,在〔1-4〕中選2;財(cái)務(wù)責(zé)任是微小的,在〔1-4〕中選1;因此該職位在這個(gè)因素上的得分為57分46整理ppt工藝工程師該職位的行動(dòng)自由度比較大,屬于方向性指引的,〔1-9〕中選6;對(duì)結(jié)果的影響比較大,因?yàn)樗谏a(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方法的影響對(duì)企業(yè)的效益有直接影響,因此屬于重要的,在〔1-4〕中選3。財(cái)務(wù)責(zé)任不大,只有少量的影響,在〔1-4〕中選2;該職位的責(zé)任得分為230分。47整理ppt人事經(jīng)理他的行動(dòng)自由度非常大,可以獨(dú)當(dāng)一面,屬于戰(zhàn)略指導(dǎo)的,在〔1-9〕中選8他對(duì)結(jié)果的影響是主要的,在〔1-4〕中選4。人事科長(zhǎng)的財(cái)務(wù)責(zé)任是巨大的,事業(yè)部主要的人事財(cái)務(wù)支出都會(huì)在他所管轄的范圍內(nèi)發(fā)生,因此屬于大量的,在〔1-4〕中選4。因此,

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