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文檔簡(jiǎn)介
控場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧如何開(kāi)始1正統(tǒng)式開(kāi)場(chǎng)2自我介紹式開(kāi)場(chǎng)3輕松幽默式開(kāi)場(chǎng)4明星式開(kāi)場(chǎng)5調(diào)查式開(kāi)場(chǎng)6展覽式開(kāi)場(chǎng)7錄相式開(kāi)場(chǎng)8游戲式開(kāi)場(chǎng)9懸念式開(kāi)場(chǎng)10神秘式開(kāi)場(chǎng)如何結(jié)束1嘎然而止2以故事結(jié)束3以游戲結(jié)束4以表彰會(huì)結(jié)束5以唱歌結(jié)束6以口號(hào)結(jié)束7以感謝結(jié)束8以領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)束9以問(wèn)題結(jié)束10以合影留念束11以填寫(xiě)小結(jié)束12以期望結(jié)束如何組織好研討類(lèi)課程1教室坐位擺放應(yīng)有利于交流,切忌“排排座〞2研討題必須簡(jiǎn)單,訴求清晰,且能引起共鳴3講師切忌扮演“權(quán)威〞、“專(zhuān)家〞、“裁判〞4學(xué)員中亦忌出現(xiàn)“權(quán)威〞“專(zhuān)家〞、“裁判〞角色5事前宣布研討規(guī)那么6注意時(shí)間控制及中心話(huà)題控制7不要讓爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生8對(duì)積極參與者予以鼓勵(lì)或小獎(jiǎng)勵(lì)9安排專(zhuān)人錄音或以文字記錄10研討完畢要?dú)w納,提煉,總結(jié),引導(dǎo)如何組織好游戲類(lèi)課程
培訓(xùn)師七大控場(chǎng)技巧技巧一:
約束技巧有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出學(xué)員場(chǎng)下竊竊私語(yǔ)有人在課堂中打……
常見(jiàn)情形
有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出:有約在先——團(tuán)隊(duì)公約立即制止請(qǐng)回出去后不要再進(jìn)來(lái)學(xué)員回來(lái)時(shí)引起重視
舉例說(shuō)明技巧二:
調(diào)動(dòng)技巧講師提問(wèn)——冷場(chǎng)學(xué)員中有人說(shuō)上課很疲勞有學(xué)員打瞌睡……
常見(jiàn)情形技巧三:
收放技巧學(xué)員與你調(diào)侃學(xué)員發(fā)言喧賓奪主〔不一定偏題〕學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重偏題……
常見(jiàn)情形技巧四:
同理心技巧有職務(wù)比你高的學(xué)員有經(jīng)驗(yàn)比你多的學(xué)員學(xué)員中有專(zhuān)家……
常見(jiàn)情形技巧五:
示強(qiáng)技巧學(xué)員用不信任語(yǔ)氣回應(yīng)學(xué)員成心唱反調(diào)學(xué)員公然提出挑戰(zhàn)……
常見(jiàn)情形技巧六:
轉(zhuǎn)呈技巧學(xué)員不同意你的觀(guān)點(diǎn)〔有自己的看法〕學(xué)員提出你答復(fù)不了的問(wèn)題……
常見(jiàn)情形技巧七:
示弱技巧講師出現(xiàn)口誤講師忘詞學(xué)員指出講師的錯(cuò)誤……
常見(jiàn)情形培訓(xùn)師的創(chuàng)新技巧回形針的用途?創(chuàng)新的意義?創(chuàng)造力?創(chuàng)造創(chuàng)造的能力?換個(gè)角度看問(wèn)題、新的可能性、找到新的東西每個(gè)人都有無(wú)窮的創(chuàng)造力是什么讓我們沒(méi)有創(chuàng)造力了呢?扼殺創(chuàng)造力?思維定式習(xí)慣使然教條主義權(quán)威作用從眾心理經(jīng)驗(yàn)主義自我設(shè)限安于現(xiàn)狀急于求成過(guò)于律己怕出過(guò)失消極觀(guān)念扼殺創(chuàng)造力的口頭禪:但是,不錯(cuò)命中注定…實(shí)際點(diǎn)吧有這么簡(jiǎn)單嗎?魯班妹妹雨傘什么原因如何快速提升創(chuàng)造力?-PPT005-8
大類(lèi)創(chuàng)新技法1.列舉法2.聯(lián)想法3.逆向法4.發(fā)散思維法5.加減縮放法6.靈感記錄法7.立體思維法8.頭腦風(fēng)暴法-PPT007--PPT036-頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)案例1如何鼓勵(lì)員工〔部屬〕?2如何增加公司的凝聚力?3應(yīng)該有哪些好的觀(guān)念?4有哪些是不好的觀(guān)念?5公司應(yīng)該制定哪些鼓勵(lì)成員向上的“游戲規(guī)那么〞?6如何全面提高員工素質(zhì)?7如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?8公司如何提高溝通效率?頭腦風(fēng)暴類(lèi)別:1、個(gè)人自由式頭腦風(fēng)暴2、個(gè)人集合式頭腦風(fēng)暴3、輪問(wèn)式頭腦風(fēng)暴4、小組集中式頭腦風(fēng)暴5、全員集合式頭腦風(fēng)暴-PPT037--PPT038-確定研討主題請(qǐng)每小組確定一個(gè)跟培訓(xùn)師或工作相關(guān)的的頭腦風(fēng)暴主題。(例:如何快速提升自己的演講能力)時(shí)間:2分鐘-PPT039-會(huì)議準(zhǔn)備1.一間溫度適宜、安靜、光線(xiàn)舒適的辦公室或會(huì)議室。2.保持環(huán)境相對(duì)封閉性,嚴(yán)禁電話(huà)或其他事情干擾。3.有一架性能良好的錄音機(jī),對(duì)于重要的頭腦風(fēng)暴會(huì)議,盡可能將全過(guò)程錄音。4.一塊白板或白紙夾板,以及相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工具。列出解決問(wèn)題及大家的答案,公布在白板上,以讓參會(huì)人員隨時(shí)能看見(jiàn)。5.最好是讓參會(huì)成員預(yù)先知道并各自思考該問(wèn)題,或在會(huì)議正式開(kāi)始之前,讓參會(huì)人員各自獨(dú)立思考10分鐘,并請(qǐng)他自我記錄答案,以便分享。-PPT040-研討10頭腦風(fēng)暴座位方式1.面對(duì)圍坐式2.背對(duì)圍坐式3.頭對(duì)圍躺式4.室內(nèi)自由式5.室外自由式請(qǐng)每小組選定一個(gè)大家有興趣的座位方式,盡量不要雷同。-PPT041-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則1、自由奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用-PPT042-頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)那么1.選一到兩位寫(xiě)字速度快的組員作記錄。2.寫(xiě)明序號(hào),以掌握進(jìn)展,并說(shuō)出被記錄方案。3.綜合運(yùn)用8大類(lèi)所有創(chuàng)新技法,快速“蹦”出方案,快速記錄。4.對(duì)所有方案保持“只述不評(píng)”,無(wú)需解釋,無(wú)需討論,
直到游戲進(jìn)入“組合運(yùn)用”階段。5.要求方案具體,越具體越有價(jià)值。6.把每一個(gè)方案寫(xiě)在白板上,使每個(gè)人得能看見(jiàn),以利于激發(fā)出新的方案。7.鼓勵(lì)參與,保持熱烈的氣氛,以助頭腦“發(fā)熱”起風(fēng)暴。游戲時(shí)間:15分鐘收集方案量:60條以上-PPT043-10大創(chuàng)造狀態(tài)1、強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望。2、完全放松。3、無(wú)拘無(wú)束。4、專(zhuān)注,集中思想。5、大腦處于高度興奮狀態(tài)。6、潛意識(shí)暗示。7、熱烈,活潑的氣氛。8、選擇舒適的環(huán)境。9、最好有柔和、輕快的背景音樂(lè)。10、保持旺盛的精力。-PPT044-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)那么1、自由奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用游戲時(shí)間:15分鐘收集方案量:60條以上-PPT048-組合運(yùn)用研討整理演示評(píng)判二次組合創(chuàng)新研討11-PPT051--PPT052-頭腦風(fēng)暴的威力⒈極易操作執(zhí)行,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。⒉非常具體地表達(dá)了集思廣益,表達(dá)團(tuán)隊(duì)合作的智慧。⒊每一個(gè)思維都得能到最大限度的開(kāi)拓,能有效開(kāi)闊思路,激發(fā)靈感。⒋在最短的時(shí)間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感,會(huì)有大量意想不到的收獲。⒌幾乎下再有任何難題。⒍面對(duì)任何難題,舉重假設(shè)輕。對(duì)于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴〞的人來(lái)講,再也不必一個(gè)人苦思冥想,獨(dú)孤“求索〞了。⒎因?yàn)轭^腦越用越好用,可以有效鍛煉一個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。-PPT053-頭腦風(fēng)暴的威力⒏使參加著更加自信,因?yàn)?,他?huì)發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有“創(chuàng)意〞。⒐可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開(kāi)闊、有創(chuàng)造力的人才。⒑創(chuàng)造良好的溝通平臺(tái),提供了一個(gè)能激發(fā)靈感、開(kāi)闊思路的環(huán)境。⒒因?yàn)榱己玫臏贤夥?,有利于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。⒓可以增加工作效率,能夠更快更高效解決問(wèn)題。⒔使參加者更加有責(zé)任心,因?yàn)槿藗円话愣紭?lè)意對(duì)自己的主張〔而非上司給自己的命令〕承擔(dān)責(zé)任。⒕因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在思考問(wèn)題與解決問(wèn)題,因此上司可以更輕松,可以
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