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文檔簡介
面對媒體不利報(bào)道
基層免疫規(guī)劃者如何應(yīng)對明樓街道社區(qū)衛(wèi)生效勞中心任曉杰
我們衛(wèi)生單位和醫(yī)務(wù)人員在一次一次的類似事件之后完成了從白衣天使到白眼狼的形象大轉(zhuǎn)變,成為了這些事件中一個該打屁股的孩子。
第一點(diǎn),相當(dāng)一局部的群眾還是缺乏足夠的預(yù)防接種常識和根本的醫(yī)學(xué)觀念。這就有可能造成在相關(guān)報(bào)道出現(xiàn)后,人們?nèi)菀兹狈κ录旧淼睦硇耘袛?。第二點(diǎn),不利報(bào)道出現(xiàn)后,有關(guān)部門對社會的回應(yīng)得不到群眾的信任?;貞?yīng)的過程和調(diào)查的細(xì)節(jié)等等大家關(guān)注的問題缺乏信息公開。媒體報(bào)道的真實(shí)性以及是否存在斷章取義的片面引導(dǎo)我們不得而知,也無能為力,畢竟這超出了我們的工作范疇。作為基層免疫規(guī)劃者,我能做的是“萬物正,己自強(qiáng)〞。面對媒體的不利報(bào)道,我們的應(yīng)對可以分為3個階段:事前階段:平時加強(qiáng)健康教育無疑是預(yù)防媒體不利報(bào)道后果的最好的途徑,對待健康教育的開展就應(yīng)該像對待自己的戀人一樣,“愛他不用多,每天一點(diǎn)點(diǎn)〞。事發(fā)階段:在自己的工作范圍內(nèi)積級配合其他部門,為群眾提供事件真相。事件發(fā)生后與群眾開展實(shí)時有效的溝通和良性的互動。
事后階段:有句話叫“前事不忘,后事之師〞。我進(jìn)步的前提是反思,然后才是不懈的努力和準(zhǔn)備。們作為奮戰(zhàn)在一線的預(yù)防接種人員,應(yīng)當(dāng)深入的解讀每
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