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《值班經(jīng)理培訓(xùn)》PPT課件歡迎參加《值班經(jīng)理培訓(xùn)》課程。本課程旨在幫助您了解值班經(jīng)理的職責(zé)和重要性，并提升您的管理和溝通能力。課程目標(biāo)1學(xué)習(xí)值班經(jīng)理的職責(zé)和重要性2掌握值班經(jīng)理常見的應(yīng)對策略3提高值班經(jīng)理的管理能力和溝通能力值班經(jīng)理的職責(zé)和重要性1什么是值班經(jīng)理？2值班經(jīng)理的職責(zé)概述3值班經(jīng)理的重要性值班經(jīng)理的管理能力1緊急情況處理常見技巧2對員工考勤情況的處理3復(fù)雜問題的解決方式值班經(jīng)理的溝通能力1做好溝通前期準(zhǔn)備2提高口頭表達(dá)能力3發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神值班經(jīng)理的應(yīng)對策略1應(yīng)對突發(fā)事件的策略2遇到問題如何推動工作進(jìn)度3處理員工負(fù)面情緒的技巧課程總結(jié)1淺談值班經(jīng)理的重要性2總結(jié)所學(xué)所得3推廣實(shí)踐建議

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