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第實(shí)用的個人述職報告模板(3篇)實(shí)用的個人述職報告模板1
我叫__,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20__年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認(rèn)真聽取上級工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的'順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實(shí),管理知識缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加美好。實(shí)用的個人述職報告模板2
20__年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將20__年任職情況匯報如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的'人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
四、20__年的規(guī)劃:
20__年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點(diǎn),我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。實(shí)用的個人述職報告模板3
我是劉__,中共黨員,3月調(diào)任__派出所副所長,分管國安、交通、民爆物品、內(nèi)保、治保會、暫住人口、消防安全工作,同時負(fù)責(zé)茅田片區(qū)的社會治安管理工作?,F(xiàn)在向大家匯報一年來的工作。
一、先談一下我當(dāng)警察的感受。記得上半年州政法委的領(lǐng)導(dǎo)問過我這樣一個問題,你當(dāng)警察,工資很低,現(xiàn)在的工作條件也蠻艱苦,家庭得不到你的照顧,你怎樣認(rèn)為?當(dāng)時我的心情非常激動,我家在縣城,我原來也在縣城工作,小孩從出生到近三歲都沒有充分的享受到父愛,經(jīng)濟(jì)相對困難,為什么要放棄優(yōu)越的縣城來到茅田呢?我是這樣回答也是這樣想的,我出生農(nóng)民家庭,家境貧困,我通過讀書走出肩挑背磨的命運(yùn),當(dāng)然我是幸運(yùn)的!今年我在訪貧問苦活動中,走訪了三戶相當(dāng)貧困的農(nóng)家,特別是有一家房子是樹枝搭成的,室內(nèi)用油布風(fēng),雖然是晚春,坐在室內(nèi)仍感到一陣陣寒意,有一個女兒已因經(jīng)濟(jì)困難掇學(xué)。當(dāng)時我反復(fù)回到自己從前的家一樣,給了我極大的震憾。有多少人還生活在貧困中,衣食住行都還很困難,有多少人下崗,他們比我生活得差,我還有什么資格說自己的種種不如意!所以我不后悔當(dāng)警察!還要當(dāng)一名好警察。
二、下面具體向大家匯報一下我的主要工作情況
1、執(zhí)法辦案工作:
一個地方是否穩(wěn)定,取決于公安機(jī)關(guān)的防范和打擊力度。茅田近幾年來的社會治安情況大家有目共睹,上級黨委政府和人民群眾都滿意,這都與我們的對違法活動打擊決不手軟分不開。特別是對影響較大的案件,我們決不放手。8月31日,朱家包村劉某在茅田集鎮(zhèn)被一伙來歷不明的乘車人打傷。由于案發(fā)突然且迅速,目擊者均不認(rèn)識行兇的人。眼看案件將陷入困境。此案發(fā)生在茅田中心鬧市區(qū),如果不能盡快破獲,將造成極為惡劣的影響。這個時候,我們想盡一切辦法,調(diào)動一切力量,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,最后成功告破,行兇者陳某、王某得到了應(yīng)有的懲罰。此案的告破,使群眾的生命財產(chǎn)安全得到保證。同樣,也使敢于在集鎮(zhèn)打架斗毆的人得到震懾。茅田集鎮(zhèn)的治安狀況為之一新。
在執(zhí)法辦案中,我始終帶著感情執(zhí)法。我是農(nóng)民的兒子,也能深刻體會到遇到困難和委屈走投無路時那種絕望的感覺,而我們派出所通過多年努力已讓群眾感到這是一個信得過的單位,民警們是最信得過的人。所以有什么困難都尋求派出所的幫助。如果此時我們以不是自己管轄為由輕率推開,那種失望的心情難以言喻。所以我們接到的報警雖然有70%不是在我們的職責(zé)范圍內(nèi),但我們沒有推諉一起報警求助。今年我們所人少,下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知,有時我們連續(xù)工作一個多月沒有回到自己急需我們幫助的家中。沒有回到天天半夜給我們打電話要我們陪陪的孩子身邊。這一切我們沒有說,也沒敢想??傁氲轿覀兗热簧砼?,是人們最信賴的人,就不能知難而退。因此任何時候都及時接處警,對群眾的任何報警,不是首先區(qū)分此案是否屬自已辦理范圍,而是以盡快的速度趕到現(xiàn)場,充分了解案情后做出決定,對屬于自己辦理范圍的,盡快全面合法的取證,將案件的第一手資料取得,為案件的及時準(zhǔn)確辦理打下良好的基礎(chǔ)。對屬自己權(quán)限以外的案件,做好解釋工作,積極為其出謀劃策,并及時向有關(guān)部門反映,使之盡快得到解決。12月22日晚九點(diǎn),我們接到三道巖村李某報警,稱從早上起就有一輛農(nóng)用車停在門口,車上空無一人,到晚上也沒有人來,我們因其他案件已連續(xù)工作四十余小時,仍迅速冒著能見度不到二十米的濃霧趕到現(xiàn)場,對車輛進(jìn)行檢查。車前有撞哏。我們怕是被盜搶車輛或出重大交通事故后遺棄的車輛。連夜多方聯(lián)系,終于于次日凌晨四點(diǎn)查清情況并找到重慶司機(jī),原來是一輛過路車因故障而停放在此處。我們也放下了懸著的心。正因?yàn)槲覀兊倪@種工作熱誠,人民群眾也給了我們最好的回報,那就是各級領(lǐng)導(dǎo)來明查暗訪,黨委政府和群眾對我們的滿意度都是百分之百!
我們在辦理案件中,肯定會遇到種種困難,使案件陷入困境。在這種時候,堅持就是破案的最根本的保障。去年十二月,三道巖村十一組袁某兩兄弟兩年家庭發(fā)生打架,哥哥受輕傷。此案參與人數(shù)多,是混戰(zhàn)一場。情況連參與打架的人自己也不清楚,又沒有見證人,案件迷霧重重。十一組地處偏僻,不通公路,我與同事七到現(xiàn)場,憑著我們堅韌的毅力,最后案情水落石出。
再就是我在執(zhí)法辦案中,特別是對因民間糾紛引起的輕微案件中,充分調(diào)動一切手段,使雙方當(dāng)事人的利益損失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是寧可多花精力進(jìn)行調(diào)解,也不簡單處理。有的案子,直接按程序處理是最簡單的,同樣也容易出成果。可一些涉及親人鄰居之間的案件,案子解決后矛盾是否得到了最終化解?有沒有后遺癥?我總在自已問自己這個問題,想怎樣能使雙方當(dāng)事人的矛盾得到最終解決,取得最大的社會效果。3月19日,封竹淌村王某與鑼底村譚某因糾紛發(fā)生打架,又方均受輕傷。此案案情簡單,案件的證據(jù)已在極短時間內(nèi)獲得,本可以輕松結(jié)案。但考慮到此案雙方均受到傷害。并且是因?yàn)樾〉募m紛引起的,如果簡單追究刑事責(zé)任處理,顯然不是最好結(jié)果。所以,我們辦案人多次步行翻山越嶺到雙方當(dāng)事人家里,對他們進(jìn)行說服教育,最后雙方握手言和。雖然案件撤了,但我們辦案人也由衷的感到高興。
我們工作在相對貧困的農(nóng)村,農(nóng)民的法律素質(zhì)相對較差,有很多違法都是在不懂法或不重視法律的情況下違反的。而有時這種淡薄又極具危險。由于我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)條件很差,學(xué)生和家長對道路交通安全認(rèn)識不足,學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛的情況相當(dāng)嚴(yán)重,這對他們的安全造成極大隱患。今年我鄉(xiāng)發(fā)生學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛發(fā)生交通事故案件三起,有的學(xué)生從車上掉下造成骨折,有的學(xué)生在車輛發(fā)生交通事故中受傷。并且事故發(fā)生后,由于非客運(yùn)車輛駕駛員條件一般不好,又沒有保險,因此造成傷害后極難得到很好的救治。針對這種情況,我們聯(lián)系縣交警大隊(duì),對我鄉(xiāng)學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛進(jìn)行專項(xiàng)整治。在整治時我們沒有簡單執(zhí)法,而是聯(lián)系學(xué)校、政府、學(xué)生家長一起對學(xué)生進(jìn)行教育,還召開大會,對違反規(guī)定從事非客運(yùn)車輛的車主進(jìn)行公開處理。對違章乘坐非客運(yùn)車輛學(xué)生進(jìn)行公開批評,同時進(jìn)行交通安全法規(guī)的宣傳。使非客運(yùn)車輛載客情況得到一定好轉(zhuǎn)。
2、行政管理工作
大家可以看到,我負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目中,民爆物品和消防都是涉及到民生安全的,稍有不慎,就將造成嚴(yán)重的后果。今年《行政許可法》頒布實(shí)施后,需經(jīng)我們審核的很少了,但管理卻更需嚴(yán)格。在民爆物品審批和消防檢查時,可能大家對我有意見,特別是今天在現(xiàn)場的一些爆破員。為什么呢?不是因?yàn)槲覟槿瞬睿膊皇且驗(yàn)槲覒B(tài)度不好,更不是因?yàn)槲遗c他們不熟,而是我太嚴(yán)了。特別是民爆物品,我知道有的來要走幾十里山路,有的把日子看好了,師傅請好了,洞子打好了就等炸藥來放炮了,可到我這里卡了殼了,這時,他們總是對我講特殊情況,要求我一次破例。其實(shí)我什么都知道,我知道走幾十里路的艱辛,我知道等米下鍋又無米下鍋的尷尬,我多少次都想違規(guī)給他們批一點(diǎn)。但我不能,三材物資不能出任何差錯,如果我因一時感動而亂了規(guī)矩,造成民爆物品的管理混亂流失,繼而因此發(fā)生重大事故,群眾生命財產(chǎn)受到重大損失。到時追究我的責(zé)任倒在其次,良心的譴責(zé)就將伴隨我的終生。在這種時候,我都只能堅持原則。今天也借這個場合,向大家說一聲請諒解。
3、服務(wù)群眾方面。
群眾是我們一切工作的根基,因此,做好群眾服務(wù)工作,也就是搞好公安工作的保障。上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)帶著感情執(zhí)法。我在工作中也是這樣做的。在生活中也是這樣做的。無論是在辦理案件還是處理日常事務(wù),我始終把群眾的利益放在第一位。我們是外勤民警,常常面對群眾,我首先做到態(tài)度和藹,語言行為文明,哪怕是對違法嫌疑人也是如此,違法人也有尊嚴(yán)。尊重他們更能使違法者明白自己錯在什么地方,為什么該受到法律追究。我們服務(wù)群眾最主要表現(xiàn)在接處警方面以及救助服務(wù)上。在接處警方面,做到有警必接,接警必處。我們所今年共有接處警158起,我參與接處警一百三十余起,沒有一起不接警,不處警,無一起處警不及時。接處警的最主要部分是救助服務(wù),我今年共參與救助服務(wù)七十余件,沒有一起因救助不力造成不必要的損失。10月9日,茅田鄉(xiāng)蘭鴻村樊某兩弟兄打架,造成其中一人手臂骨折,當(dāng)時對方拒絕承擔(dān)醫(yī)療費(fèi),而樊某本人因也是孤身一人生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,如果我們不援助,樊某傷勢可能惡化,輕則失去手臂,重則危及生命。此時我們伸出援助的手,將樊某送到醫(yī)院,為其墊付醫(yī)療費(fèi),對樊某進(jìn)行初步的檢查和治療。有效的防止了樊某傷勢惡化和案件的升級。最終案件得到了圓滿的解決。
三、存在問題及以后的努力方向。
回顧自己一年來的`工作,雖然取得了一定的成績,得到了黨委和群眾的好評。但仍然存在一些不足之處??偨Y(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對群眾的態(tài)度方面有時仍存在情結(jié)因素。有時當(dāng)心里有事在思考時,接待群眾有些敷衍,特別是心情不好時甚至對群眾的來訪有態(tài)度不好的表現(xiàn)。我永遠(yuǎn)記得的9月5日,是星期天,我們已連續(xù)加班了三個星期了,剛好我兩歲的我女兒給我打電話哭喊著叫我回去看看她,而我又不能回家。此時來了一個群眾,在
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