工程項(xiàng)目管理期末知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

文檔僅供參考PAGE1名詞解釋1.項(xiàng)目:創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。2.工程項(xiàng)目:工程項(xiàng)目是指為了形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)行投資和建設(shè)，并形成固定資產(chǎn)的各類項(xiàng)目，包括建筑安裝工程和設(shè)備購置。3.工程項(xiàng)目管理:工程項(xiàng)目管理是運(yùn)用科學(xué)的理念、程序和方法，采用先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段，對(duì)工程項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的系列活動(dòng)。4.橫道圖比較法:橫道圖比較法是指將項(xiàng)目實(shí)施過程中檢查實(shí)際進(jìn)度收集到的數(shù)據(jù)，經(jīng)加工整理后直接用橫道線平行繪于原計(jì)劃的橫道線處，可以形象直觀地反映實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較情況。5.工期:是指從第一專業(yè)投入流水作業(yè)開始，到最后一個(gè)專業(yè)隊(duì)完成最后一個(gè)施工過程的最后一段工作退出流水作業(yè)為止的整個(gè)持續(xù)時(shí)間。6.進(jìn)度:是一個(gè)綜合指標(biāo)，它將項(xiàng)目的工期，成本，資源等有機(jī)地結(jié)合起來，全面反映項(xiàng)目各活動(dòng)的進(jìn)展情況。7.流水施工:建立在分工協(xié)作和大批量生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，其實(shí)質(zhì)就是聯(lián)系作業(yè)，組織均衡施工。它是工程施工進(jìn)度控制的有效方法。 8.費(fèi)用偏差：任何一項(xiàng)工作的估算費(fèi)用與與此項(xiàng)工作的實(shí)際費(fèi)用的差值。 9.工程索賠:工程索賠是指在合同履行過程中，對(duì)于并非自己的過錯(cuò)，而是應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實(shí)際損失向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和（或）時(shí)間補(bǔ)償?shù)囊蟆?0.工程風(fēng)險(xiǎn)管理;經(jīng)濟(jì)單位對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn)，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。11.BOT:建設(shè)—經(jīng)營(yíng)—轉(zhuǎn)讓，是私營(yíng)企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，向社會(huì)提供公共服務(wù)的一種方式。工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)答：建設(shè)工程項(xiàng)目管理的任務(wù)是通過選擇合理的管理方式，構(gòu)建科學(xué)的管理體系，進(jìn)行規(guī)范有序的管理，力求項(xiàng)目決策和實(shí)施各階段、各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)、順暢和高效，以達(dá)到工程項(xiàng)目的投資建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)投資建設(shè)投資省、質(zhì)量?jī)?yōu)、效果好。工程項(xiàng)目前期策劃中注意哪些問題：答：（1）須優(yōu)先注意在整個(gè)過程中進(jìn)行不斷的環(huán)境調(diào)查，并對(duì)環(huán)境發(fā)展趨向做合理的預(yù)測(cè)。（2）項(xiàng)目前期策劃工作的安排，須重視在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中項(xiàng)目管理專家的早期介入。（3）在項(xiàng)目前期策劃中還應(yīng)注意決策層系統(tǒng)的問題、目標(biāo)和項(xiàng)目的聯(lián)系與區(qū)別；注意充分開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)和邊界條件的優(yōu)化；充分利用環(huán)境條件，選擇有利地址，合理利用自然資源和當(dāng)?shù)氐墓?yīng)條件、基礎(chǔ)設(shè)施；充分考慮與其他單位的合作機(jī)會(huì)和可能性。工程質(zhì)量事故的處理程序答：（1）做好安全事故報(bào)告（2）處理安全事故，搶救傷員，排除險(xiǎn)情，防止事故蔓延擴(kuò)大，做好標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。（3）對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查（4）對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理（5）制訂整改措施并進(jìn)行落實(shí)。職能式項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)：職能式組織模式是市場(chǎng)營(yíng)銷組織的傳統(tǒng)模式,它是按照不同的市場(chǎng)營(yíng)銷職能來設(shè)立不同的部門,由市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)它們的活動(dòng)。職能式組織模式的主要優(yōu)點(diǎn)是管理層次少、分工明確、便于協(xié)調(diào)組織。缺點(diǎn)是（1）沒有一個(gè)直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的強(qiáng)有力的權(quán)力中心或個(gè)人；（2）不是以目標(biāo)為導(dǎo)向的。（3）沒有客戶問題處理中心（4）協(xié)調(diào)十分困難。5.矩陣式組織的優(yōu)缺點(diǎn)：矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式是在直線職能式垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，它由職能部門系列和完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，從而同時(shí)實(shí)現(xiàn)了事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)特征的組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)也可以稱之為非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：①同時(shí)具備事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)；②兼有職能式和產(chǎn)品式（項(xiàng)目式）職能劃分的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槁毮苁铰毮軇澐峙c產(chǎn)品式職能劃分的優(yōu)缺點(diǎn)正好為互補(bǔ)型；③加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用，實(shí)現(xiàn)了人力資源的彈性共享；④具有較大的機(jī)動(dòng)性，促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助，互相激發(fā)，相得益彰。⑤適用于大型組織系統(tǒng)缺點(diǎn)：①成員位置不固定，有臨時(shí)觀念，有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng)；②人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)不易分清責(zé)任，需要花費(fèi)很多時(shí)間用于協(xié)調(diào)，從而降低人員的積極性。6、寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)：適用于偏向技術(shù)型的，對(duì)環(huán)境不敏感的項(xiàng)目。優(yōu)點(diǎn)：（1）不需要建立新的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響?。?）項(xiàng)目管理成本低（3）項(xiàng)目組織形式設(shè)置比較靈活缺點(diǎn)：（1）項(xiàng)目經(jīng)理沒有組織上的權(quán)利，協(xié)調(diào)困難（2）職能部門負(fù)責(zé)不全面，不反映整個(gè)項(xiàng)目的最佳利益和公司的總目標(biāo)（3）對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性差（4）項(xiàng)目管理沒有挑戰(zhàn)性，責(zé)任淡化，組織責(zé)任感和凝聚力不強(qiáng)（5）存在其他方面對(duì)項(xiàng)目的非正式影響，無法有效控制7、工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制糾偏措施：（1）組織措施，分析由于組織的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等；（2）管理措施（包括合同措施），分析由于管理的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等（3）經(jīng)濟(jì)措施，分析由于經(jīng)濟(jì)的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等（4）技術(shù)措施，分析由于技術(shù)（包括設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)）的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等8、工程成本超支原因：（1）資金不足（2）不可行的成本估算（3）低估了項(xiàng)目的復(fù)雜性（4）延長(zhǎng)項(xiàng)目進(jìn)度（5）缺乏備份計(jì)劃（6）缺乏資源規(guī)劃9、自由時(shí)差和總時(shí)差的區(qū)別與聯(lián)系：自由時(shí)差：在不影響其緊后工作最早開始時(shí)間和有關(guān)時(shí)限的前提下，一項(xiàng)工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間總時(shí)差：在不影響工期和有關(guān)時(shí)限的前提下，一項(xiàng)工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。本工作的總時(shí)差大于等于由時(shí)差，本工作總時(shí)差=本工作自由時(shí)差+與緊后工作的總時(shí)差的最小值。10、工程項(xiàng)目可行性研究的基本內(nèi)容：（1）市場(chǎng)調(diào)查（2）企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模（3）技術(shù)選擇（4）廠址選擇（5）投資估算和總成本費(fèi)用估算（6）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)11、決定工程項(xiàng)目目標(biāo)的因素是什么:（1）問題的定義，即按問題的結(jié)構(gòu)，解決其中的各個(gè)問題的程度，即為目標(biāo)因素。（2）有些邊界條件的限制也形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素，如資源限制，法律的制約、周邊組織的要求等。（3）對(duì)于為完成上層系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的項(xiàng)目，則許多目標(biāo)因素是由最高層設(shè)置的，上層戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的