基于SWOT分析下的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)營銷分析-以如家酒店為例

基于SWOT分析下的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)營銷分析——以如家酒店為例

如家酒店是如家酒店集團(tuán)旗下三大品牌之一、以“工作與旅途中可信任的‘家’”如家酒店在全國擁有近2000家酒店。2023年，如家酒店憑借4.2億美元的品牌價(jià)值入選中國品牌100強(qiáng)。

簡(jiǎn)短的介紹也足以證明如家酒店品牌在經(jīng)濟(jì)商旅型酒店的實(shí)力和潛力。分析如下一、優(yōu)勢(shì)Strength（一）價(jià)格優(yōu)勢(shì)如家酒店的平均價(jià)格一般在240元左右。一般在一線城市或地段繁華的門店價(jià)格較高，在二三線城市或位置較偏僻的門店的價(jià)格較低。因此，如家酒店的價(jià)格為大眾所接受，也符合商務(wù)客人的需求，與高星級(jí)酒店相比，如家酒店的設(shè)計(jì)雖較為簡(jiǎn)陋，但卻有著較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。（二）成本較低如家酒店注重住宿和餐飲上的服務(wù)，為節(jié)約成本，如家酒店對(duì)酒店的其他功能進(jìn)行了簡(jiǎn)化，除去了大堂、會(huì)議室等商務(wù)娛樂設(shè)施，因此，如家酒店的設(shè)施成本得到了大幅度的縮減。在人員配置方面，如家酒店以復(fù)合型、綜合型客房服務(wù)員為主，并對(duì)其他部門的人員進(jìn)行了優(yōu)化。如家酒店較低的投入成本，靈活的投入方式，是其他類型的酒店無法比擬的。（三）市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型酒店作為酒店業(yè)態(tài)內(nèi)新興的酒店模式，具有巨大的背景優(yōu)勢(shì)，對(duì)于價(jià)格敏感的國內(nèi)外旅游者，因成本控制而考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠酒店的商務(wù)客人。而這類市場(chǎng)群體的數(shù)量龐大，且如家作為一家全國連鎖的知名品牌酒店，在全國境內(nèi)也有著很強(qiáng)的輻射效應(yīng)，能夠在特定的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)有著很大的份額。二、劣勢(shì)Weak（一）領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)在減小如家在前期開拓市場(chǎng)時(shí)期，經(jīng)濟(jì)型酒店競(jìng)爭(zhēng)較小，如家酒店作為“新秀”，憑借其價(jià)格、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)方面壓力較小，再者如家酒店依靠如家酒店集團(tuán)的影響力和資本，使其在市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更加明顯。但到了中后期，隨著更多集團(tuán)和企業(yè)進(jìn)軍經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也愈加劇烈，如家在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步減弱，入住率也有所降低。（二）運(yùn)營潛力的限制如家在運(yùn)營方面的優(yōu)勢(shì)是低成本，高效率。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店市場(chǎng)中，如家酒店在運(yùn)營方面的策略和理念卻依舊是控制成本和提升效率。但一味地控制成本最終會(huì)導(dǎo)致員工滿意度下降，這并不利于如家的長遠(yuǎn)發(fā)展。特別是對(duì)于酒店住宿業(yè)，員工的滿意度是一個(gè)很關(guān)鍵的部分，只有員工滿意了，服務(wù)的質(zhì)量才能有所提升，如家的運(yùn)營潛力才能得到進(jìn)一步的挖掘。三、機(jī)會(huì)Opportunity（一）市場(chǎng)需求增速依舊樂觀隨著宏觀政策對(duì)旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的支持，加之國民收入的增長，人民生活水平有所提高，旅游需求迅速增長，并且經(jīng)歷了新冠肺炎的“黑天鵝”事件，國民的旅游需求也即將會(huì)到達(dá)一個(gè)爆發(fā)的階段，這對(duì)于如家酒店是很大的一個(gè)機(jī)會(huì)；另一方面，隨著酒店的集團(tuán)化，單體酒店的市場(chǎng)一再被縮減，很多單體酒店面臨回收的局面，如家可以通過單店回收，進(jìn)一步擴(kuò)張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（二）向中高端市場(chǎng)進(jìn)發(fā)隨著如家在全國規(guī)模的不斷增大，國內(nèi)的品牌優(yōu)勢(shì)也不斷建立，如家有機(jī)會(huì)向中高端市場(chǎng)進(jìn)發(fā)，爭(zhēng)取中端客戶，爭(zhēng)取更多的客戶。四、威脅（一）競(jìng)爭(zhēng)者眾多經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)廣泛，且進(jìn)入門檻較低，不少經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌紛紛開始爭(zhēng)奪市場(chǎng)，其中不乏有錦江之星、漢庭、七天連鎖等國內(nèi)知名品牌，更有“宜必思”“速8”等國外品牌也紛紛加入其中。（二）成本優(yōu)勢(shì)削弱由于國內(nèi)城市化進(jìn)程的加快，城市的房租和商業(yè)物業(yè)也不斷漲價(jià)，連鎖酒店的成本壓力不斷增加。五、如家酒店SWOT分析結(jié)論結(jié)合以上所述，我們可以看到如家酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)都很突出，機(jī)遇與威脅并存。因此