工作分析計(jì)劃書+工作說明書

工作分析計(jì)劃書—鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)計(jì)劃的目的為順利地開展鐵路網(wǎng)絡(luò)警察的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確的對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)崗位進(jìn)行工作分析，特制計(jì)劃。計(jì)劃的目標(biāo)對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一職位進(jìn)行科學(xué)的工作分析。制定鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)的工作說明書。建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程計(jì)劃職責(zé)Lina—工作責(zé)任吳恙—搜索其他相關(guān)信息、對(duì)工作說明書成果進(jìn)行校對(duì)鄭亮才—技能要求劉堅(jiān)—工作環(huán)境林日富—資格條件孫琳—魚刺圖黃奕—整理資料形成工作說明書工作分析的目的說明根據(jù)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)發(fā)展規(guī)劃的影響，決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是通過工作分析來了解鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系，以及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)，以完成鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)的工作說明書和工作規(guī)范的修改和制訂的工作任務(wù)。工作分析的內(nèi)容說明根據(jù)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)的發(fā)展要求，對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)這一崗位的工作范圍、工作任務(wù)、工作方法、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、工作技能等進(jìn)行分析，最終完成工作說明書工作分析的方法選取說明根據(jù)此次任務(wù)的需要，我們此次工作分析采取的方法是以訪談法為主，以文獻(xiàn)資料法為輔。工作分析的相關(guān)流程說明書（自右向左）工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說明項(xiàng)目小組的建立工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，不僅需要小組成員的幫忙，還需要?jiǎng)e的鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)人事部門的協(xié)助。項(xiàng)目小組如下：本組成員組長(zhǎng)：吳恙組員：侯麗娜、鄭亮才、劉堅(jiān)、林日富、孫琳、黃奕工作分析的步驟及人員時(shí)間安排(1).訪談項(xiàng)目1.1訪談提綱設(shè)計(jì)全體成員參加，qq群討論。1.2訪談人員確立組織訪談小組：組長(zhǎng)吳恙1.3訪談信息整理吳恙負(fù)責(zé)(2).文獻(xiàn)資料項(xiàng)目由侯麗娜、劉堅(jiān)、林日富、鄭量才、孫琳、吳恙收集，黃奕和吳恙整理。(3).工作說明書的撰寫綜合整理了訪談資料、問卷資料和文獻(xiàn)資料后，形成初稿，并經(jīng)過組員檢查修改后完成。工作分析步驟詳細(xì)說明第一步：吳恙分配工作，明確各成員的職責(zé)，并指定期限完成。(1).準(zhǔn)備階段：分析和安排工作任務(wù)；明確訪談對(duì)象。明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。（見附錄）(2).調(diào)查階段編制各種調(diào)查提綱和問卷；根據(jù)任務(wù)需要進(jìn)行調(diào)查，主要與鐵路網(wǎng)絡(luò)警察和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行訪談。進(jìn)行問卷調(diào)查法；搜索相關(guān)資料。(3).分析階段收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如各人員對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)工作的認(rèn)識(shí)。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。分析、發(fā)現(xiàn)崗位的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。第二步：對(duì)各鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行工作分析，通過比較，更加明確地了解鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)工作的職責(zé)。(1).準(zhǔn)備階段確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表（見附錄）；在逐步的工作過程中加強(qiáng)任職者對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。選擇信息來源：信息來源有任職者、下屬、工作分析人員以及有關(guān)管理制度和相關(guān)文獻(xiàn)。(2).調(diào)查收集階段a.確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與鐵路網(wǎng)絡(luò)警察和鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了訪談，對(duì)群眾進(jìn)行了問卷調(diào)查。

b.收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)

c.收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)(3).分析階段對(duì)鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)崗位的分析由全組人員完成。審核收集到的各種工作信息分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素。一般資料分析工作名稱：鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)工作代碼：123456工作地點(diǎn)：鐵路公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察辦公室工資等級(jí)：中等職務(wù)等級(jí)和崗位類型：中等職務(wù)、管理與技術(shù)類型崗位工作規(guī)范分析工作任務(wù)分析明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性、完成工作的方法和步驟等。工作責(zé)任分析包括管理責(zé)任和非管理責(zé)任，需要了解被管理層的人數(shù)、管理性質(zhì)和程度、管理的公開程度、管理是直接的還是間接地、管理工作的類型、管理對(duì)象的熟練程度（不熟練的/半熟練的/熟練地/專業(yè)的/業(yè)余的）。督導(dǎo)與組織關(guān)系分析隸屬于鐵路網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)，直接下屬為該支隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)警察。了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬下級(jí)、該工作制約哪些工作。受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等。工作考評(píng)要素分析工作完成度、工作熟練度、與上下級(jí)的協(xié)調(diào)能力、考勤。任職資格條件分析根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、技能要求和體力要求這四個(gè)方面綜合篩選。注：此處和工作說明書些許不同，因?yàn)楣ぷ髡f明書是加工后的成果，這些在過程材料中都有。任職資格分析教育培訓(xùn)情況必備知識(shí)經(jīng)驗(yàn)心理素質(zhì)(4).編制說明書階段第三步：調(diào)整修改完善對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行改善，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，全面完善工作說明書，制定規(guī)范的制作、修改、操作流程。并用之后所學(xué)的CIT法來再次對(duì)本次進(jìn)行工作分析的崗位進(jìn)行人員分析，從而驗(yàn)證小組工作成果的正確性，并修改及完善工作說明書?；拘畔徫幻Q鐵路公安處信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)崗位編號(hào)123456所屬部門鐵路公安處崗位定員1直接上級(jí)鐵路公安處副處長(zhǎng)、鐵路公安局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)崗位等級(jí)中等直接下級(jí)鐵路網(wǎng)警崗位分析日期2012.5.1—2012.5.17工作概述1、負(fù)責(zé)全支隊(duì)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)管理2、定期組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保持隊(duì)伍思想穩(wěn)定，工作踏實(shí)3、督促監(jiān)察互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控崗位、網(wǎng)站管理崗位、信息安全監(jiān)察崗位、落實(shí)崗位職責(zé)及工作規(guī)范4、帶領(lǐng)全支隊(duì)落實(shí)好上級(jí)的工作部署、5、加強(qiáng)網(wǎng)偵手段建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)6、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，適應(yīng)公安工作要求。7、行使對(duì)站段各單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)指責(zé)。8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)崗位職責(zé)職責(zé)一職責(zé)表述：行使對(duì)站段各單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)指責(zé)。負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)鐵路方面計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作全責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為全責(zé)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)告全責(zé)職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)理論知識(shí)培訓(xùn)全責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)操作設(shè)備培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn)職責(zé)三職責(zé)表述：對(duì)鐵通互聯(lián)網(wǎng)開展安全管理工作，督促監(jiān)察上網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)單位建立安全措施。負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)監(jiān)督下級(jí)網(wǎng)絡(luò)警察完成工作，并對(duì)其完成狀況進(jìn)行評(píng)估全責(zé)監(jiān)督和管理鐵通完成其安全管理工作，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估全責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)單位的安全措施是否完善職責(zé)四職責(zé)表述：對(duì)管內(nèi)鐵路網(wǎng)吧開展安全管理工作、負(fù)責(zé)安全審核、辦理審批手續(xù)、完善各項(xiàng)安全管理措施。負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)保守用戶秘密全責(zé)安排人手對(duì)鐵路網(wǎng)吧開展安全管理工作全責(zé)對(duì)鐵路網(wǎng)吧進(jìn)行安全審核全責(zé)辦理與鐵路網(wǎng)吧安全工作相關(guān)的審批手續(xù)全責(zé)監(jiān)督鐵路網(wǎng)吧完善各項(xiàng)安全措施半責(zé)職責(zé)五職責(zé)表述：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處管內(nèi)網(wǎng)上有害信息負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)在24小時(shí)以內(nèi)發(fā)現(xiàn)全責(zé)在發(fā)現(xiàn)的工作日內(nèi)進(jìn)查處半責(zé)職責(zé)六職責(zé)表述：運(yùn)用網(wǎng)偵手段，協(xié)助主偵單位辦理案件，查出網(wǎng)吧違反安防措施行為。負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)運(yùn)用有效的網(wǎng)偵手段半責(zé)協(xié)助主偵單位辦理案件全責(zé)對(duì)網(wǎng)吧違反安防措施行為進(jìn)行查處半責(zé)職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)全處網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，確保安全暢通負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)全處的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)全責(zé)負(fù)責(zé)管內(nèi)主要機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)半責(zé)職責(zé)八職責(zé)表述：組織防范計(jì)算機(jī)病毒負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/半責(zé)）工作任務(wù)運(yùn)用先進(jìn)的殺毒防毒軟件全責(zé)運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)技術(shù)防范惡意侵占半責(zé)職責(zé)九職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，比如：組織支隊(duì)隊(duì)員的康樂活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)隊(duì)員感情等等。工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)1督促建立站段重要信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)制度及安全防護(hù)措施，依法對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)察與指導(dǎo)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)整改意見書。2與鐵通公司建立安全協(xié)查制度3落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)巡查4對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行安全審查，辦理審批手續(xù)。5配合主偵部門對(duì)管內(nèi)發(fā)生的有關(guān)案件，展開網(wǎng)偵工作。6工作權(quán)力與權(quán)限名稱內(nèi)容監(jiān)督權(quán)對(duì)于管內(nèi)站段安全信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)。通令權(quán)根據(jù)專業(yè)工作的要求和特點(diǎn)督促所屬單位按規(guī)定開展工作。行政權(quán)行政權(quán)，對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行安全審核和辦理審批手續(xù)。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部民警、公安局網(wǎng)監(jiān)處、分管副處長(zhǎng)、支隊(duì)成員外部鐵通公司、管內(nèi)網(wǎng)吧、管內(nèi)各業(yè)務(wù)站段任職資格教育背景本科以上年齡30~55歲專業(yè)素養(yǎng)計(jì)算機(jī)及偵察專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)10年公安工作及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)技能技巧駕駛技術(shù)C1級(jí)以上、擒拿技術(shù)、射擊能力、偵查與反偵查能力、過硬的計(jì)算機(jī)技能、要有計(jì)算機(jī)C++三級(jí)學(xué)歷或同等學(xué)力、要熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)軟件、要有攻克網(wǎng)絡(luò)防護(hù)墻等技術(shù)限制的能力。工