企業(yè)戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

PAGE2安徽廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)適用12春課程說(shuō)明《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的一門省開選修課，4學(xué)分，72學(xué)時(shí)，開設(shè)一學(xué)期。學(xué)好該課程，對(duì)于全面學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)，增加戰(zhàn)略思維，提高實(shí)際企業(yè)管理能力，具有重大的作用。課程考核方式本課程考核采用平時(shí)形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式，形成性考核占期末總成績(jī)的30%的比例，終結(jié)性考核占70%的比例，其中形成性考核表現(xiàn)為平時(shí)作業(yè)、課堂出勤以及參與網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)三個(gè)方面，分別占10分，終結(jié)性考核采用開卷方式，具體題型包括：1、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）2、簡(jiǎn)答題（每小題8分，共24分）3、案例分析題（每小題15分，共30分）4、實(shí)踐題（1題，16分）三、題型例舉（一）單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（）。A、組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B、組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略

C、組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列

D、產(chǎn)生共同愿景參考答案：B

2、企業(yè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，目的是實(shí)施（）。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、以上都不是參考答案：A

（二）簡(jiǎn)答題（每小題8分，共24分）1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略包括哪些類型？請(qǐng)分別回答這些戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并請(qǐng)回答橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略的異同。參考答案：成長(zhǎng)型戰(zhàn)略包括密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略——企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得發(fā)展的戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略——企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略——在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。橫向一體化，也稱水平一體化，是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)的聯(lián)合，實(shí)質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中?？v向一體化，也稱垂直一體化，是指生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)的一體化。兩者的相同點(diǎn)都是在于：都是企業(yè)在充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。不同點(diǎn)在于：縱向一體化是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間進(jìn)行的，通常是不同的行業(yè)；橫向一體化則是在處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)之間進(jìn)行的。縱向一體化是實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)，降低經(jīng)營(yíng)成本，橫向一體化則是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)張生產(chǎn)能力?？v向一體化的弊端是弱化激勵(lì)效應(yīng)、加大管理難度、加劇財(cái)務(wù)緊張、降低經(jīng)營(yíng)靈活性以及難以平衡生產(chǎn)能力，而橫向一體化的弊端主要在于管理協(xié)調(diào)問(wèn)題，以及政府法規(guī)的限制。三、案例分析題（每小題15分，共30分）略四、實(shí)踐題（1題，16分）略建的專業(yè)IT職業(yè)教育公司。公司服務(wù)于國(guó)內(nèi)IT職業(yè)教育領(lǐng)域，致力于為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技能型緊缺實(shí)用人才。公司采取特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式，在全國(guó)建立“北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心”。所有中心實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量，受到社會(huì)和業(yè)界的高度認(rèn)可。目前，公司已在全國(guó)20多個(gè)省份、自治區(qū)、直轄市的100余個(gè)重點(diǎn)城市發(fā)展了240余家授權(quán)培訓(xùn)中心，全體系教職員工10000余人，培養(yǎng)學(xué)員逾30萬(wàn)人，發(fā)展速度之快、經(jīng)營(yíng)規(guī)模之大、學(xué)員人數(shù)之多，在全國(guó)眾多IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中一枝獨(dú)秀。年?duì)I業(yè)額達(dá)10億元。今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能對(duì)該企業(yè)造成的影響，我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：1、政治法律環(huán)境方面：自從我國(guó)提出“科教興國(guó)”的口號(hào)之后，政府對(duì)教育提出了很多的改進(jìn)方法，相應(yīng)也頒發(fā)了很多的相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)。例如：普及計(jì)算機(jī)教育，開設(shè)各種專業(yè)技校，就可能就增加了很多學(xué)生的擇校機(jī)會(huì)，就有可能分流一部分生源。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民收入的提高，居民用于教育的費(fèi)用也逐步增長(zhǎng)，但同時(shí)對(duì)教育的質(zhì)量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質(zhì)量高、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教育機(jī)構(gòu)的生存，而一些教育質(zhì)量差又不改善的教育機(jī)構(gòu)可能會(huì)面臨淘汰的局面。3、社會(huì)文化環(huán)境方面：以前人們認(rèn)為工作之后只接受本職業(yè)的教育培訓(xùn)就可以了，但隨著科學(xué)技術(shù)及社會(huì)發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)到對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)是伴隨人一生的。這樣就對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)形式都提出了更高的要求。4、人口因素方面：隨著近年來(lái)我國(guó)人口的變化，在校大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量在逐漸減少，這樣也會(huì)影響教育培訓(xùn)的生源來(lái)源。計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)特征是競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量及教學(xué)質(zhì)量，因?yàn)樵撔袠I(yè)的地域性很強(qiáng)，一個(gè)地區(qū)的生源的變化幾乎很小，而且生源流動(dòng)性大。北大青島公司現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是清華萬(wàn)博計(jì)算機(jī)學(xué)校和百事特計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校。百事特計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校是一所收費(fèi)比較低，設(shè)置專業(yè)比較單一的學(xué)校，并且教學(xué)環(huán)境比較差的學(xué)校，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)對(duì)高素質(zhì)全方面的人才來(lái)說(shuō)，這個(gè)學(xué)校很難做到。所以百事特對(duì)北大青鳥并不會(huì)造成多少影響；清華萬(wàn)博前身是清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)中心，是清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程研究中心的對(duì)外培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。清華萬(wàn)博是清華大學(xué)直接控股的企業(yè)，公司一直以“IT產(chǎn)品培訓(xùn)、IT職業(yè)培訓(xùn)、IT咨詢監(jiān)理”為企業(yè)核心業(yè)務(wù)，清華萬(wàn)博是清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)唯一專業(yè)從事IT技術(shù)服務(wù)的部門。這樣一來(lái)他就比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他培訓(xùn)的是更專業(yè)的人才，而北大青鳥也有計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，但培養(yǎng)的是基礎(chǔ)型人才。企業(yè)所面臨的威脅是：（1）其他幾個(gè)教育培訓(xùn)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)威脅，例如新東方學(xué)校；（2）生源逐漸減少；企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)是：（1）現(xiàn)在人們對(duì)職業(yè)教育要求越來(lái)越高，如果北大青鳥積極改進(jìn)教學(xué)方法，前景還是很好的；利用現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，在各地開展以公司為對(duì)象的多種職業(yè)培訓(xùn)。（2）積極開拓其他教學(xué)方式，公司采取特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式，在全國(guó)建立“北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心”。吸引其他地區(qū)的生源。(試題分值:40分)

A：①明確了外部宏觀因素的分析；②明確指出了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

B：不足之處：①對(duì)外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒(méi)有突出重點(diǎn)。實(shí)際上主要影響因素是技術(shù)因素，因?yàn)镮T行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)；②對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征幾乎沒(méi)有進(jìn)行分析。IT培訓(xùn)具有起點(diǎn)低、專業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn)，因此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入障礙較低，目前IT培訓(xùn)行業(yè)