全業(yè)務工程建設匯報材料

自治州分公司全業(yè)務工程建設匯報材料一直以來，在省公司的統(tǒng)籌規(guī)劃和大力支持下，在自治州分公司領導的高度重視下，我分公司緊緊圍繞全業(yè)務工程建設目標，按時、按質、保量全面完成全業(yè)務工程建設任務，在專線、寬帶和WLAN上很好的支撐了分公司全業(yè)務營銷。我分公司在全業(yè)務建設上真抓實干，有力確保了各項既定目標的實現(xiàn)，較好的完成了省公司下達的工程建設任務。現(xiàn)將我分公司全業(yè)務工程建設情況匯報如下：全業(yè)務工程建設概況全業(yè)務接入工程建設情況2010年累計建設專線、寬帶860條，其中包括專線683條，寬帶177條。2010年大型工程有小區(qū)寬帶一期工程、郵政儲蓄銀行專線、自治州金財專線、建設銀行ATM監(jiān)控、永順交警專網(wǎng)、保靖教育系統(tǒng)專網(wǎng)等，工程要求的時間短，施工的范圍廣，在我分公司各級人員共同努力下，所有工程都按時、按質、保量完成任務。小區(qū)寬帶一期工程涉及10個接入點，目前完成9個接入點，未完成的接入點因為電信跟小區(qū)簽署了排他協(xié)議，無法接入；累計建設計劃內(nèi)WLAN熱點18個，其中校園熱點5個，大眾網(wǎng)絡熱點13個，計劃外WLAN熱點31個，安裝AC4臺，AP接入點1557套。2011年建設專線、寬帶74條，其中包括專線36條，寬帶38條。2011年大型工程有數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程等，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，省公司適時啟動了數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程，由于數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程涉及到企業(yè)未來的發(fā)展，我分公司高度重視，目前完成了完成了14個機房的選址、11個機房的裝修、9個機房的電力引入、24.2公里的新建管道、5.5公里桿路、108.6公里光纜、20個光交建立和11臺OLT安裝等工作。2、WLAN建設情況2010年建設熱點18個，AC4臺，建設AP1188個，入網(wǎng)AP1188個。其中包括WLAN一期工程和WLAN三期A工程。2011年建設熱點24個，AC3臺，建設AP386個，入網(wǎng)AP346個

。其中包括WLAN三期B工程。二、全業(yè)務工程建設工作開展情況（一）合理分配隊伍，確保工程進度按照集團、省公司“六分建、三分優(yōu)、一分維”的思路，我分公司加大了對全業(yè)務工程建設質量和效率的管理，按照省公司要求，重新對施工隊伍根據(jù)區(qū)域進行了分配，由以往的單獨由鐵通施工變更為現(xiàn)有的4個施工單位施工，并按照施工單位的施工能力和特點劃分了施工責任區(qū)域，如：鐵通負責吉首、瀘溪、鳳凰和古丈四個縣市；盛大網(wǎng)絡公司負責龍山縣；新宏福負責永順縣；浩信公司負責保靖縣和花垣縣，通過施工責任區(qū)域的重新劃分，大大提升了施工效率，進一步規(guī)范了施工管理。（二）、制定考核管理辦法，加強工程建設質量管理為了進一步加強工程建設管理規(guī)范，我分公司不斷完善和制定了一系列的規(guī)章制度，相繼出臺了《自治州移動分公司全業(yè)務光纜施工管理考核辦法》、《自治州移動分公司全業(yè)務監(jiān)理管理考核辦法》及《自治州移動分公司全業(yè)務工程施工管理實施細則》等規(guī)章制度。在工作中用制度管人管事，按程序開展工作，對搞好各項工程建設工作起到了很好的推動作用，并要求施工隊伍自己組織學習，嚴格按照管理考核辦法執(zhí)行，對不符合要求的地方給予扣除相應的施工費用。（三）、加強施工過程管理，有效把控施工質量1、目前我分公司全業(yè)務建設施工單位共有四家，施工隊伍共十個，為進一步加強施工過程管理，我分公司第一時間給施工單位分派工單，下達工單的同時我分公司嚴格控制工程施工進度，要求施工單位每天上報工程進度表，并要求他們在規(guī)定時間內(nèi)提前完成工程建設任務。在控制工程施工進度的同時，我分公司充分調(diào)動各縣市分公司的工作積極性，采取獎懲措施（將全業(yè)務工程建設納入了全年全業(yè)務專業(yè)支撐競賽），讓各縣市分公司全程隨工，嚴格監(jiān)督工程質量及工程進度；對于大型專線、寬帶項目，我分公司在全業(yè)務支撐部對項目進度進行上墻，公示項目進度。2、為控制工程進度，協(xié)調(diào)地方關系，特制定施工進場、退場表，要求施工單位在進場、退場時得到各縣市分公司的確認，讓各縣市分公司可以把控工程進度，避免客戶的不必要投訴。3、為加強施工規(guī)范，要求施工單位在施工過程中對線路的路由、立桿、吊線、光纜的防護措施、光纜的敷設等施工現(xiàn)場進行拍照，并定期上報，實時把控施工質量。4、根據(jù)省公司文件精神我分公司聘請了監(jiān)理公司全程監(jiān)督施工單位的施工情況，對不符合工程質量的方面，督促施工隊伍及時整改，并要求監(jiān)理公司每周、月上報工作情況。（四）、加強物料管理，避免資源浪費1、我分公司設立專人對物料進行管理，每項工程材料均有入庫登記表。2、要求施工單位嚴格按照設計圖紙的明細領取材料，杜絕要多少拿多少，有多少給多少的不良作風。3、施工單位施工完成后第一時間進行余料退庫，不退庫將扣除相應的施工費用。（五）、規(guī)范施工服務，樹立移動全業(yè)務品牌形象1、嚴格要求施工單位按照《湖南移動全業(yè)務接入工程施工服務規(guī)范》提供全業(yè)務施工優(yōu)質服務，并組織施工單位一起學習《湖南移動全業(yè)務接入工程施工服務規(guī)范》。2、對施工單位統(tǒng)一配備服裝及工作證，要求施工時統(tǒng)一著裝制服，持證上崗，并佩戴安全頭盔。3、要求施工隊伍文明用語，發(fā)放服務聯(lián)系卡。4、為加強客戶認知度，每次施工完成后都要求施工單位請業(yè)主進行完工確認，填寫客戶評價表簽字并蓋單位公章。（六）、嚴格把關工程驗收，工程資料留底存檔1、工程驗收從建設做起，全業(yè)務接入工程必須經(jīng)過設計院設計后方可施工，并要求施工單位嚴格按照設計施工，同時監(jiān)理人員全程隨工，工程完成后，各縣市分公司初步驗收，全業(yè)務施工程質量管理員抽驗，最后再相關單位終驗；2、全業(yè)務工程驗收合格后施工隊伍編制工程俊工文件送至全業(yè)務支撐部存檔。3、全業(yè)務支撐部不定期組織各相關單位、部門及監(jiān)理公司進行全業(yè)務工程建設的終驗，對終驗不符合要求的地方進行通報，扣除相關單位費用。三、存在的問題和困難1、全業(yè)務工程項目施工協(xié)調(diào)難度越來越大。從全業(yè)務工程建設情況來看，全業(yè)務方面的建設協(xié)調(diào)難度越來越大，特別是數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程和WLAN的室內(nèi)布線及旅游風景區(qū)的管道建設工作，阻工和索要好處費的現(xiàn)象越來越嚴重，給全業(yè)務工程建設帶來極大的不便。2、材料下發(fā)不明確，建議采購部門定期通報材料下發(fā)情況全業(yè)工程建設、基站建設以及其它工程建設下發(fā)材料較亂，特別是傳輸材料，收貨人分不清是全業(yè)務工程建設材料還是其它工程建設材料，出現(xiàn)材料使用不明確的情況，建議省公司定期把各地市分公司全業(yè)務采購材料清單下發(fā)給各地市分公司全業(yè)務支撐部門。四、工程建設下一步工作計劃（一）、以省公司競賽為核心，開展本地化全業(yè)務工程建設專項競賽，規(guī)范全業(yè)務建設管理和內(nèi)容。我分公司將以省公司競賽為核心，開展全業(yè)務工程競賽工作，主要包括：全業(yè)務工程建設專職人員編制、工程建設流程落實、售前方案支撐、建設任務目標完成情況、工程質量落實（主要包括線路和設備安裝工藝）、設備和材料管理、施工服務規(guī)范和工程初驗（包括竣工資料、端口等基礎資料信息）等方面內(nèi)容，為各縣市分公司制定全業(yè)務工程建設的相關質量模版，光纜路由圖模版，督促各縣市分公司按月上報，州公司進行按月建設通報。（二）加快數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程建設，確保建設任務如期完工數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程關系到企業(yè)未來的發(fā)展，工程涉及到14個匯聚機房和2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部，我分公司將秉著按時、按質、保量的宗旨，狠抓建設質量和進度，特別針對施工進度較慢的隊伍進行全程跟蹤，力求做到在既定目標之前完成建設任務，確保數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)二期工程如期完工。（三）、加強工程建設全過程管理，提升工程質量一是做好前期工程查勘、會審工作，避免資源浪費。一個工程的好壞大部分取決于工程前期的查勘、會審工作，2011年我分公司會將工程查勘、會審工作作為重點來抓，從設計院現(xiàn)場查勘、設計初稿審核到設計會審全過程參與，確保設計的合理性和可行性。二是加強監(jiān)理公司監(jiān)察力度，要求監(jiān)理公司全程跟蹤檢查施工進度和質量，遇到存在的問題及時下達整改通知書，并要求每周上報監(jiān)理情況，對存在質量問題的施工單位，在要求其整改的同時抄報州公司全業(yè)務支撐部備檔。三是要求各縣市分公司對工程質量進行初驗，在施工單位完成施工并且監(jiān)理公司確認無質量問題后，各縣市分公司全業(yè)務工程管理員應在三個工作日內(nèi)進行工程初驗，對于初驗過程中存在的問題及時要求施工單位整改，并考核監(jiān)理單位。四是成立臨時全業(yè)務工程建設終驗小組進行檢查，2011年我分公司將每半年組織市場部、網(wǎng)絡部、集團客戶部、全業(yè)務支撐部、監(jiān)理公司和施