中國(guó)B2C市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

B2C市場(chǎng)分析報(bào)告寧波大客戶支持部吳文臣目錄1

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中國(guó)B2C市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1、領(lǐng)先于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)2、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是大勢(shì)所趨

4、網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)頻次及消費(fèi)金額向高區(qū)間轉(zhuǎn)移5、國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)展時(shí)機(jī)

3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成主流網(wǎng)民的重要應(yīng)用1

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)占GDP的比重呈上升趨勢(shì)，2021年Q1為0.44%2021年Q1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、GDP、社會(huì)消費(fèi)品零售總額的同比增速分別為67.9%、11.9%、17.9%1、領(lǐng)先于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)2、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是大勢(shì)所趨傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論線下影響力多大，未來(lái)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是絕對(duì)的亮點(diǎn)！2021年美國(guó)B2CTOP10網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)民繼資訊獲取、信息獲取、娛樂(lè)休閑之后的重要應(yīng)用80%以上網(wǎng)購(gòu)用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間超過(guò)10年3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成主流網(wǎng)民的重要應(yīng)用1993-2003年開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)用戶比重達(dá)86.7%。第三方電子商務(wù)軟件及效勞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析；1、B2C效勞商概述2、技術(shù)效勞類效勞商4、平臺(tái)資源效勞商5、平臺(tái)資源效勞商3、運(yùn)營(yíng)效勞類效勞商2

B2C效勞商概述技術(shù)服務(wù)公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司平臺(tái)資源以提供建站技術(shù)及軟硬件設(shè)備為主的效勞提供商以提供網(wǎng)銷渠道運(yùn)營(yíng)、托管效勞為主營(yíng)的效勞提供商。站在為客戶運(yùn)營(yíng)網(wǎng)銷渠道的效果角度，目前所有B2C網(wǎng)站和平臺(tái)都是效勞商的客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。典型：商派、信景、博商典型：興長(zhǎng)信達(dá)、五洲在線、寶尊、四海商舟、GSI等。典型：淘寶、京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、拍拍、樂(lè)酷天、有啊等技術(shù)效勞類效勞商廣州1.網(wǎng)暢信息2.博商軟件3.信景4.點(diǎn)商5.3Dego6.動(dòng)易網(wǎng)絡(luò)7.唯頂?shù)壬钲?.新普2.圖派上海1.商派2.威博網(wǎng)絡(luò)3.波希網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)沙1.米拓信息2.海商網(wǎng)絡(luò)北京1.西部動(dòng)力2.中科天博3.光藍(lán)網(wǎng)絡(luò)4.正道IT技術(shù)效勞類效勞商各地區(qū)比較有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司鄭州1.易想杭州1.迪科初期：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)效勞質(zhì)量的下降?！脖裙δ堋澈笃冢弘S著信息技術(shù)的開(kāi)展，客戶電子商務(wù)的應(yīng)用被進(jìn)一步挖掘，技術(shù)效勞也不只是簡(jiǎn)單的建站而已，其他很多延伸的技術(shù)應(yīng)用和高附加值的增值效勞使客戶的電子商務(wù)應(yīng)用潛力得到了開(kāi)掘。(比用戶體驗(yàn))技術(shù)類效勞商開(kāi)展趨勢(shì)運(yùn)營(yíng)效勞類效勞商使用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè)提供物接口，為客戶物流部門(mén)提供培訓(xùn)分銷商招募與接洽網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫(kù)存系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)同步管理行業(yè)、品牌店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析銷售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進(jìn)返饋運(yùn)營(yíng)效勞類效勞商序號(hào)服務(wù)商服務(wù)客戶備注1上海寶尊宏基、飛利浦、惠普、露華濃淘寶旗下2上海必賣BIMC正品鞋城-搜鞋網(wǎng)旗下、優(yōu)衣派服飾、佐丹奴、TOTOBAY淘淘貝

3上海艾亞淘寶商城勱晟家居專營(yíng)店、香約旗艦店、綠康行淘寶商城勱晟家居專營(yíng)店、香約旗艦店、綠康行淘寶店

4上海特思爾大宇宙優(yōu)衣庫(kù)日本transcosmos旗下，擅長(zhǎng)呼叫中心5北京古星李寧、Kappa、安踏

6北京興長(zhǎng)信達(dá)諾基亞、摩托羅拉、LG代運(yùn)營(yíng)商老兵7北京五洲在線愛(ài)慕、天語(yǔ)、探路者

8南寧藍(lán)火翼李寧紅雙喜、尚透社、Lotto淘寶商城官方旗艦店

9廣州易商務(wù)格蘭仕、七喜、歌莉婭、kisscat、美的、九陽(yáng)、飛利浦、迪斯尼、貝因美成立不到兩年的新兵10深圳三十到五十恒安集團(tuán)、維多利亞的秘密、龍浩集團(tuán)、爵根仕、361

11深圳匯?？萍紴槿A為、中國(guó)移動(dòng)、CCTV、中國(guó)旅行社、工商銀為華為、中國(guó)移動(dòng)、CCTV、中國(guó)旅行社、工商銀行、歲寶百貨等提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

12南京四海商舟李寧、愛(ài)國(guó)者專注外貿(mào)市場(chǎng)13海歐唯特(Arvato)李寧、法國(guó)眾多奢侈品品牌，貝塔斯曼集團(tuán)旗下子公司具備集成企業(yè)內(nèi)外管理的各種IT應(yīng)用能力14美國(guó)GSI為15個(gè)行業(yè)、超過(guò)200家知名品牌提供電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)；美國(guó)TOP500的B2C中超過(guò)70家行業(yè)標(biāo)桿運(yùn)營(yíng)效勞商還叫電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)商或托管效勞商；目前國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)效勞市場(chǎng)的繁榮，很大程度上得益于阿里巴巴和淘寶的快速開(kāi)展，這也就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)大局部代運(yùn)營(yíng)效勞商都產(chǎn)生和成長(zhǎng)于淘寶的羽翼之下。運(yùn)營(yíng)效勞商生存現(xiàn)狀序號(hào)服務(wù)類型2009年2010年1運(yùn)營(yíng)類8702營(yíng)銷類4323IT服務(wù)類3214倉(cāng)儲(chǔ)/物流類2255咨詢分析類056其它26運(yùn)營(yíng)效勞商一般在“業(yè)務(wù)專業(yè)化〞和“行業(yè)專業(yè)化〞中至少會(huì)占一邊；淘寶幾乎壟斷的市場(chǎng)地位，也制約了電子商效勞行業(yè)開(kāi)展，難出現(xiàn)大的、真正意義上的純粹電子商務(wù)效勞商；運(yùn)營(yíng)效勞商們定位既是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效勞商又是客戶產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商；代運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)模式一般是根底效勞費(fèi)加銷售額提成，賣的多就收的多，企業(yè)客戶比較容易理解和接受，這也是國(guó)內(nèi)效勞商們正在尋求效勞模式的改變。運(yùn)營(yíng)效勞商定位和困擾能收購(gòu)的就收購(gòu)、不能收購(gòu)的就控股、不能控股的就投資、不能投資的就不支持，這就是目前淘寶對(duì)待效勞商們的一個(gè)隱性規(guī)那么。亞馬遜〔AMAZON〕，其FBA〔代發(fā)貨業(yè)務(wù)〕效勞讓商家只需關(guān)注賣貨，其他都交給亞馬遜；國(guó)內(nèi)的京東、當(dāng)當(dāng)、凡客這些原來(lái)的垂直型B2C商城也正在往綜合性商城平臺(tái)轉(zhuǎn)化；在往綜合性商城平臺(tái)轉(zhuǎn)化；平臺(tái)資源效勞商成功的商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及完備的系統(tǒng)支持和后臺(tái)保障資源，正是廣闊傳統(tǒng)品牌廠商所看重的。平臺(tái)資源效勞商開(kāi)展階段樹(shù)品牌階段規(guī)?；A段后規(guī)?；A段C2C大賣家轉(zhuǎn)身直銷渠道公司傳統(tǒng)品牌廠商新興網(wǎng)絡(luò)品牌全新B2C效勞商旗下B2C和茶網(wǎng)千騰網(wǎng)天天購(gòu)物互樂(lè)網(wǎng)唯品會(huì)媽寶購(gòu)1號(hào)店京東商城當(dāng)當(dāng)卓越M18凡客Vancl菲星數(shù)碼普派夢(mèng)芭莎麥包包瑪莎瑪索OlomoJustyle李寧太平鳥(niǎo)羅萊家紡百麗淘秀網(wǎng)中糧我買(mǎi)網(wǎng)格蘭仕富安娜E家網(wǎng)橡果國(guó)際MMbuy國(guó)美電器芳草集檸檬綠茶快樂(lè)購(gòu)蘇寧易購(gòu)紅孩子DHC鷺達(dá)眼鏡華潤(rùn)超市雅倩歌梵內(nèi)衣型尚網(wǎng)唯棉網(wǎng)晳膚泉益生康健新蛋網(wǎng)優(yōu)眾網(wǎng)VIP特賣胡桃?jiàn)A子尊寶網(wǎng)易積電器燒包網(wǎng)18900手機(jī)網(wǎng)七格格佐丹奴鉆石小鳥(niǎo)分子公司所在區(qū)域B2C目標(biāo)客戶群、行業(yè)分析3

浙江地區(qū)產(chǎn)業(yè)分布表

地區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量寧波市服裝產(chǎn)業(yè)(B2C)113933家慈溪小家電(B2C)8042家舟山市造船溫州市皮鞋(B2C)215968家溫州瑞安汽摩配金華市汽車零部件金華義烏小商品(B2C)106806家金華永康五金(B2C)144952家嘉興市海寧皮革(B2C)99272家湖州市蓄電池麗水市縉云帶鋸床地區(qū)產(chǎn)業(yè)紹興市紡織(B2C)25876家紹興嵊州領(lǐng)帶(B2C)2757家衢州市氟硅臺(tái)州模具溫嶺水泵樂(lè)清工業(yè)電氣浙江電子商務(wù)開(kāi)展的主要特點(diǎn)浙江是較早推動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展的省份之一，在行業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上購(gòu)物、中小企業(yè)應(yīng)用和電子商務(wù)中介等方面作了積極探索，為各類企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)展內(nèi)外貿(mào)易起到了重要推動(dòng)作用。行業(yè)網(wǎng)站快速開(kāi)展：在全國(guó)8000多家行業(yè)網(wǎng)站中，浙江約占總數(shù)的21%；電子商務(wù)助力市場(chǎng)開(kāi)拓：目前，浙江省包括個(gè)體工商戶在內(nèi)的220多萬(wàn)家中小企業(yè)，參加第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)的中小企業(yè)近15萬(wàn)家；電子商務(wù)提升開(kāi)展專業(yè)市場(chǎng)：2021年6家省重點(diǎn)市場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交易的經(jīng)營(yíng)戶達(dá)36859戶。電子商務(wù)促進(jìn)居民消費(fèi)：截止2021年10月底，淘寶網(wǎng)的注冊(cè)用戶達(dá)1.7億,網(wǎng)上店鋪近216萬(wàn)家；電子商務(wù)進(jìn)入社區(qū)效勞業(yè)：寧波率先建立了81890居民生活效勞中心，嘗試電子商務(wù)應(yīng)用于社區(qū)效勞領(lǐng)域，有效利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站、呼叫、短信平臺(tái)等手段，整合社區(qū)效勞資源，開(kāi)展電子商務(wù)效勞浙江省