【新媒體時(shí)代果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略問題及優(yōu)化建議分析12000字(論文)】_第1頁
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新媒體時(shí)代果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略問題及完善對(duì)策研究31515摘要 I23279_WPSOffice_Level1一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述 123279_WPSOffice_Level2(一)研究背景與意義 127303_WPSOffice_Level2(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 221475_WPSOffice_Level2(三)相關(guān)理論概述 3(四)本文創(chuàng)新點(diǎn) 527303_WPSOffice_Level1二、新媒體營銷的優(yōu)勢(shì) 523666_WPSOffice_Level2(一)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售具有普遍性 63504_WPSOffice_Level2(二)快速捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低營銷成本 64648_WPSOffice_Level2(三)激發(fā)消費(fèi)者購買欲望 621475_WPSOffice_Level1三、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 74437_WPSOffice_Level2(一)新媒體時(shí)代下的果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特征 711902_WPSOffice_Level2(二)新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 71445_WPSOffice_Level2(三)新媒體時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例及啟示 1023666_WPSOffice_Level1四、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 1127764_WPSOffice_Level2(一)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn) 1120285_WPSOffice_Level2(二)物流速度不及時(shí)、包裝不適宜 1115957_WPSOffice_Level2(三)消費(fèi)者忠誠度低 12(四)食品安全顧慮高 123504_WPSOffice_Level1五、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)策 1210659_WPSOffice_Level2(一)構(gòu)建產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái) 12292_WPSOffice_Level2(二)選擇專屬快遞保證購物便利 139427_WPSOffice_Level2(三)以極致體驗(yàn)創(chuàng)消費(fèi)者回購 13(四)引進(jìn)現(xiàn)代化種植技術(shù)提高果蔬類產(chǎn)品質(zhì)量 134648_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 15新媒體時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究摘要:技術(shù)發(fā)展有力地支持了新媒體在產(chǎn)品營銷中的重要作用。微信、微博、短視頻平臺(tái)等繼續(xù)體現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品銷售能力,為改革我們影響生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)方式提供了研究空間。如今,很多產(chǎn)品通過新媒體渠道實(shí)現(xiàn)了營銷飛躍,不僅提供產(chǎn)品影響力,還形成了具有良好定位和市場(chǎng)定位的品牌效應(yīng)。本文基于相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上,通過探討新媒體營銷的優(yōu)勢(shì),分析新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及存在的問題,并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:新媒體營銷;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷;果蔬農(nóng)產(chǎn)品一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述(一)研究背景與意義1.研究背景科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)中的新技術(shù)、新應(yīng)用層出不窮,尤其是智能手機(jī)普及之后。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量逐年增加。如今,手機(jī)已成為人們娛樂、購物、工作和社交的主要工具。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),2020年3月,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到8.97億,占我國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的99.3%。從傳統(tǒng)的“電腦+網(wǎng)絡(luò)”初級(jí)時(shí)代,到以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以網(wǎng)店、微博、微信、社交群、短視頻等應(yīng)用工具等新媒體技術(shù)為支撐的新媒體時(shí)代,我做到了。新媒體時(shí)代的蓬勃發(fā)展,給農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了新的機(jī)遇,不僅使農(nóng)戶直接滿足市場(chǎng)需求成為現(xiàn)實(shí),也真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的無障礙流通。但值得注意的是,新媒體營銷在提供農(nóng)業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來了產(chǎn)品質(zhì)量控制、果蔬種植技能不足等新問題。本文以果蔬為例,探討新媒體時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略,進(jìn)一步優(yōu)化果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。2.研究意義首先,在新媒體時(shí)代,通過互聯(lián)網(wǎng)可能有助于完善我國的農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷已成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的重要策略。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷模式、人力資源開發(fā)、品牌影響、物流配送等問題進(jìn)行了分析和探討,并提出相應(yīng)的建議。二是為振興我國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和完善發(fā)展體系作出貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的基本支撐。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)拓寬銷售渠道,網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研可進(jìn)一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,這是振興和發(fā)展農(nóng)村工業(yè)的重要途徑之一。學(xué)術(shù)價(jià)值一是有助于挖掘出果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在的阻礙因素?,F(xiàn)有研究針對(duì)果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷的研究較少,本文通過研究分析當(dāng)前果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、物流配送和品牌建設(shè)等方面情況,用于發(fā)現(xiàn)果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題。二是為優(yōu)化果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷提供建議和對(duì)策,探索優(yōu)化果蔬網(wǎng)絡(luò)營銷策略。三是有助于拓展果蔬農(nóng)產(chǎn)品的銷路。對(duì)當(dāng)前最熱門的農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究可以進(jìn)一步擴(kuò)寬果蔬的市場(chǎng)銷路,使其在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮出農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品營銷的研究MesaJC(2015)在分析美國加州農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部因素時(shí),認(rèn)為影響農(nóng)產(chǎn)品營銷的內(nèi)因包括加工企業(yè)的成本、規(guī)模、人員操作和生產(chǎn)加工水平,而影響農(nóng)產(chǎn)品銷售的外因則包括消費(fèi)者偏好、原材料供應(yīng)、市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境等,并在此基礎(chǔ)上建議農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。Dumalanède(2019)在對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)研究后指出,運(yùn)輸體系和物流體系的欠缺制約了農(nóng)產(chǎn)品營銷的發(fā)展,需要加以重視。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著國家的重視和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,國內(nèi)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品營銷的研究開始增多。馮巧慧(2016)指出隨著消費(fèi)者不斷追求個(gè)性化產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性化營銷是必然的趨勢(shì)。以前特色農(nóng)產(chǎn)品種類少,消費(fèi)者大多是被動(dòng)地接受市場(chǎng)上的產(chǎn)品,而現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和獨(dú)特性有更高的要求。劉瑤(2017)指出,應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的簡單、快捷和實(shí)時(shí)信息傳播的優(yōu)勢(shì),將這些優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品營銷。黃海江(2019)認(rèn)為在人們的消費(fèi)需求日益多樣化和綠色農(nóng)業(yè)作為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展主要走向的大背景下,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化日趨深入,我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷環(huán)境和營銷模式也將隨之改變。曹潔等(2021)指出,針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品既有營銷模式中存在的信任危機(jī),應(yīng)當(dāng)從全社會(huì)層面構(gòu)建社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,為農(nóng)產(chǎn)品營銷搭建信用品牌,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的動(dòng)態(tài)性管理,這是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品批量營銷的重要保障。2.關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究國外關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷研究時(shí)間較早,理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也較為豐富,對(duì)于國內(nèi)研究有著非常重要的學(xué)習(xí)參考價(jià)值。Akomolede(2017)認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)和推廣具有積極作用,能給企業(yè)帶來收益,從而加速了農(nóng)產(chǎn)品銷量的增長。Xu等(2020)指出新媒體營銷是一種高效的營銷方法,產(chǎn)品信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大范圍傳播,迅速吸引消費(fèi)者的注意。國內(nèi)專家學(xué)者對(duì)于開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究和實(shí)踐探索,對(duì)中國農(nóng)業(yè)企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供了指導(dǎo)意見。高騰玲(2017)通過研究指出,高覆蓋率、低成本以及快速傳播等是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)將更為細(xì)化,個(gè)性化也是消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)。魏宇(2019)根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究提出:在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代,信息也相應(yīng)變得高度發(fā)達(dá),在此背景下,產(chǎn)品以及服務(wù)變得更加多樣、消費(fèi)者的需求也變得更加的個(gè)性化、多樣化且更加差異化,農(nóng)業(yè)企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)生的重大變化以及滿足日益不同的消費(fèi)者需求,就要借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,這對(duì)于農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義吧。張學(xué)浩等(2020)調(diào)查指出電商直播帶貨作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式和手段,其通過手機(jī)等設(shè)備“面對(duì)面”交流,電商+直播很好的解決了信息單向傳播的問題,代入感強(qiáng)、活動(dòng)性強(qiáng)、親和力高,顧客可以像在實(shí)體店一樣和商家進(jìn)行交流詢問甚至討價(jià)還價(jià),大大增強(qiáng)了顧客的融入感和體驗(yàn)感。綜上,西方國家的國外學(xué)者很早就開始關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究,提出多種營銷方法,并應(yīng)用于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究,農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷理論基礎(chǔ)框架也漸漸完成架設(shè)。這些國外學(xué)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的交易模式、交易的主體、選擇模式的影響因素等也都進(jìn)行了不同程度的研究。另外,他們特別重視農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)階段中,建議加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)供應(yīng)鏈管理方法的應(yīng)用,而且還大力倡導(dǎo)因地制宜,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷供應(yīng)鏈的流通模式應(yīng)結(jié)合本地市場(chǎng)需求建立,使得農(nóng)民的收入增加以及農(nóng)業(yè)效率的增長,這些學(xué)者的研究思路,為我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究提供了更寬的思路。中國的學(xué)者關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的研究起步相對(duì)于西方國家比較晚,但是中國近幾年互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)發(fā)展飛快,學(xué)者們也更加踴躍地投身于探索農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷新模式的隊(duì)伍中。本文根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)研究理論,結(jié)合新媒體時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及存在問題加以分析,為新媒體時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷提供更多的對(duì)策建議。(三)相關(guān)理論概述1.新媒體營銷互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響,讓很多學(xué)者對(duì)新媒體展開了討論,并對(duì)新媒體的概念形成了較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與傳統(tǒng)媒體方法相比,新媒體是一個(gè)相對(duì)術(shù)語。受到不斷更新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的啟發(fā),它還呈現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)特征。這是由于通過新媒體傳播的信息和服務(wù)將通過互聯(lián)網(wǎng)渠道反映在移動(dòng)設(shè)備上。這種呈現(xiàn)方式改變了傳統(tǒng)媒體信息方向的模糊性和服務(wù)對(duì)象的廣泛包含。新媒體的傳播能力更強(qiáng)、更有針對(duì)性、更有影響力。因此,利用新媒體開展?fàn)I銷活動(dòng)得到了各種經(jīng)濟(jì)形式的認(rèn)可。因此,新媒體營銷是指新媒體作為中介創(chuàng)造的新的營銷模式。經(jīng)過多年的發(fā)展和研究,新媒體營銷對(duì)改善行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型開辟新的發(fā)展空間產(chǎn)生了重大影響。2.網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)銷售是指利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代信息技術(shù)、多媒體交互平臺(tái)等方式來對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷。互聯(lián)網(wǎng)是通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò),將各個(gè)地方的電腦聯(lián)在一起,通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)信息。它是一種功能強(qiáng)大的營銷工具,同時(shí)兼具渠道、電子交易、廣告、互動(dòng)顧客服務(wù)、市場(chǎng)信息收集等多種功能。利用現(xiàn)代的營銷理論進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,可以使得在增加企業(yè)的銷售量,網(wǎng)絡(luò)營銷包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。所以,不能簡單狹隘地將網(wǎng)絡(luò)營銷理解為在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,實(shí)際就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)進(jìn)行營銷。3.電子商務(wù)由于我國對(duì)電子商務(wù)的探索較晚,發(fā)展起步相對(duì)晚,但是不能否定他使得我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。學(xué)者孫毅提出,電子商務(wù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把線下交易模式變?yōu)榫€上交易模式以及提供有關(guān)的售后服務(wù)的活動(dòng)。另一些學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)是借助inter技術(shù)從事網(wǎng)上交易,交易雙方非面對(duì)面交易,在inter上實(shí)現(xiàn)在線交易和電子支付等商務(wù)、交易活動(dòng)。本文將電子商務(wù)定義為:交易雙方以網(wǎng)絡(luò)為媒介,轉(zhuǎn)變交易模式,從事各種商務(wù)交易活動(dòng),并根據(jù)交易的內(nèi)容,交易的一方向另一方提供相關(guān)的服務(wù)附加的活動(dòng)。4.4P營銷理論4P營銷理論是美國知名學(xué)家麥卡錫在20世紀(jì)60年代提出,主要包括產(chǎn)品策略(Product)、價(jià)格策略(Price)、促銷策略(Promotion)、渠道策略(Place)這四個(gè)部分。那么企業(yè)想要了解市場(chǎng)上某一趨勢(shì)的反應(yīng),往往就會(huì)將這幾個(gè)策略有機(jī)地組合起來,從而去了解并滿足市場(chǎng)需求,尋求價(jià)值的最大化。5.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)(1)互動(dòng)性當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)大的功能,可以進(jìn)行交互,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要工具,網(wǎng)絡(luò)的連接是獨(dú)立的,只能進(jìn)行一對(duì)一的聯(lián)系,所以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了交互性。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)銷售當(dāng)中,消費(fèi)者可以及時(shí)的獲取營銷方案,可以參加到營銷銷售的過程中去,可以提高消費(fèi)者的主動(dòng)性,充分參與到銷售過程中去。使用當(dāng)前這種銷售方式,可以使得雙方在相應(yīng)的平臺(tái)上進(jìn)行溝通交流,了解產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格等其他詳細(xì)信息,打破了原先單向交流的模式。先把農(nóng)產(chǎn)品的相應(yīng)信息存放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,消費(fèi)者在購買的時(shí)候,可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上及時(shí)的了解產(chǎn)品的信息,可以使得對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)辨別,同時(shí)顧客提供關(guān)注,可以隨時(shí)的了解農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格變化。消費(fèi)者在購買之后,還可以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),消費(fèi)者之間可以相互交流,可以建立一種長期的合作。(2)打破了傳統(tǒng)的時(shí)效性隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)隨之出現(xiàn),給原先的農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式帶來了新的銷售模式,農(nóng)產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售到各個(gè)地方,使得信息交流不受到限制,可以跨地進(jìn)行交易,從而讓農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營者節(jié)約了經(jīng)營成本,提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,可以提高銷售服務(wù)。(3)低成本高效率由于網(wǎng)絡(luò)的通信速度相對(duì)迅速,可以進(jìn)行雙向通信的溝通,這有助于提高農(nóng)業(yè)營銷信息的效率和擴(kuò)散的效果,這可以減少農(nóng)業(yè)營銷的資金投入。其次,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,它大大降低了商店的租金成本,也可以降低流通聯(lián)系中的農(nóng)產(chǎn)品成本。同樣,消費(fèi)者可以根據(jù)全球需求和特點(diǎn)充分選擇和比較他們的產(chǎn)品,顯著降低交易成本和時(shí)間。最后,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景下,農(nóng)產(chǎn)品所有者只需很少的投資,就可以建立自己的銷售網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞給不同地點(diǎn)的消費(fèi)者,我可以做到。通過改革傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,以互聯(lián)網(wǎng)取代,出現(xiàn)了一種可以完善農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、降低銷售成本、增進(jìn)兩者溝通的新型銷售模式,降低農(nóng)產(chǎn)品購買的成本;由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,所以使得網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸興起,并且得到了迅速的發(fā)展,可以給客戶提供更好的服務(wù),打造企業(yè)的品牌形象。本文創(chuàng)新點(diǎn)本研究將基于整合營銷理論開展研究,通過查閱國內(nèi)外與果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的文獻(xiàn)知識(shí),了解目前果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,找出新媒體背景下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題,以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的成功經(jīng)驗(yàn)或模式分析,最后提出目前的果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷最有效的對(duì)策,以期進(jìn)一步優(yōu)化果蔬類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。二、新媒體營銷的優(yōu)勢(shì)(一)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售具有普遍性常規(guī)銷售模式下,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈長,倉儲(chǔ)要求高,運(yùn)輸成本高,倉儲(chǔ)條件差,損失大,農(nóng)產(chǎn)品最終銷售往往不及時(shí)。在促進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),信息技術(shù)也改變了傳統(tǒng)的物流模式,縮短了供應(yīng)鏈,使農(nóng)產(chǎn)品銷售成為可能。在電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的加持下,新媒體營銷也受益于這一趨勢(shì)。利用高效的電子商務(wù)信息和服務(wù)交付和快遞物流,我們改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。另一方面,這種普遍性體現(xiàn)在各種產(chǎn)品中。農(nóng)產(chǎn)品銷售的實(shí)時(shí)信息可在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上獲取。有許多不同類型的農(nóng)產(chǎn)品銷售,包括零售和批發(fā),打破了時(shí)間和空間的限制。在購買的過程中,只有客戶想不到的產(chǎn)品,沒有網(wǎng)上搜索不到、購買不到的產(chǎn)品。它解決了許多農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。另一方面,中國的電子終端數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的必需品。它幾乎涵蓋了所有有購買力的人,無論是在城市還是農(nóng)村。新媒體擁有強(qiáng)大的群體支持。(二)快速捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低營銷成本新媒體營銷讓及時(shí)查看各類信息,跟蹤趨勢(shì),及時(shí)便捷地進(jìn)行購買。這是吸引顧客購買的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。另一方面,從賣家的角度來看,所有的新媒體營銷,如電子商務(wù),都具有數(shù)據(jù)收集、在互聯(lián)網(wǎng)上完成購買活動(dòng)、數(shù)據(jù)保留和新媒體營銷方法的特征。通過分析購買和瀏覽數(shù)據(jù)、及時(shí)提供市場(chǎng)信息、獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)信息反饋制定或協(xié)調(diào)營銷策略來集中的營銷工作。尤其是近年來,短視頻平臺(tái)和直播的普及,已經(jīng)超過了微信、微博、APP終端等新媒體方式的營銷沖擊,催生了交通經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)影響營銷模式的變化。(三)激發(fā)消費(fèi)者購買欲望新媒體形式多樣,幾乎所有的新媒體因素都可以應(yīng)用于產(chǎn)品營銷。從前端的圖片、聲音與畫面等信息載體的表現(xiàn)形式,到iPad、電腦以及手機(jī)等終端的傳播手段,滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品全方位的認(rèn)知,在播放短視頻和直播的同時(shí),我們可以通過網(wǎng)絡(luò)通訊幫助消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)參觀產(chǎn)品生長環(huán)境,建立買賣雙方的實(shí)時(shí)對(duì)話,甚至協(xié)商價(jià)格的上漲,多種方式取代了傳統(tǒng)的采購方式。這種滿足消費(fèi)者認(rèn)知需求和不同消費(fèi)者不同需求的創(chuàng)新營銷方式,促進(jìn)了營銷效果,提高了營銷效率。新媒體正在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售的跨界融合,農(nóng)產(chǎn)品銷售不再是簡單的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),而是綜合經(jīng)濟(jì)形態(tài)。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),新媒體營銷形成了利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等方面全面發(fā)展的最新營銷模式。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中,新媒體營銷將更關(guān)注贏得社會(huì)各界人士的購買。這個(gè)問題已經(jīng)成為一個(gè)重要的營銷中心。新媒體在產(chǎn)品銷售上的一大優(yōu)勢(shì)是銷售因素的跨界組合,在疫情期間表現(xiàn)得淋漓盡致。三、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀(一)新媒體時(shí)代下的果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特征1.銷售范圍大果蔬在我們的日常生活中是不可缺少的,但由于地域和季節(jié)的影響,以及儲(chǔ)藏的難度,果蔬一般都是就近銷售或賣給批發(fā)商,并運(yùn)往全國各地。它增加了銷售成本,但也影響了果蔬產(chǎn)品的新鮮度。新媒體時(shí)代,果蔬生產(chǎn)商可以直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,全國的消費(fèi)者都可以看到他們的銷售信息,購買到自己喜歡的果蔬產(chǎn)品,各地區(qū)的果蔬銷售都在大幅提升。果蔬配送增加了果蔬種植戶的收入,從而增加了果蔬生產(chǎn)者的信任度,有助于果蔬產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn)經(jīng)營。2.營銷渠道多樣化傳統(tǒng)銷售模式的果蔬80%以上先賣給果蔬批發(fā)商,再運(yùn)往世界各地的果蔬批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商分銷到大型超市或水果到菜市場(chǎng),最后到消費(fèi)。在消費(fèi)者手中,他們至少經(jīng)歷了三個(gè)中間渠道。由于果蔬產(chǎn)品儲(chǔ)存困難,生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的銷售分層,果蔬產(chǎn)品損失比較嚴(yán)重。防腐劑等化學(xué)品的新鮮度和使用會(huì)影響消費(fèi)者的健康。新媒體時(shí)代多元化單一的營銷渠道。同時(shí),生鮮生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)店、微信、微博、短視頻直播、果蔬產(chǎn)品等新媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)原地直銷。節(jié)省了中間流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品損壞的成本,消費(fèi)者還可以追蹤果蔬產(chǎn)品的來源,購買優(yōu)質(zhì)、健康、性價(jià)比高的果蔬產(chǎn)品。這樣,果蔬生產(chǎn)者和消費(fèi)者就實(shí)現(xiàn)了互惠互利的局面。同時(shí),果蔬中間商(包括批發(fā)商、分銷商和零售商)也在利用新媒體平臺(tái)銷售果蔬,大大增加了果蔬產(chǎn)品的營銷渠道,但渠道將有所縮短。(二)新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.蔬菜類銷售額增幅居農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額首位阿里巴巴平臺(tái)是中國歷史最悠久、規(guī)模最大的網(wǎng)上零售交易平臺(tái)。2019年,阿里巴巴平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品交易額達(dá)到2000億元,成為全國最大的農(nóng)產(chǎn)品在線電子商務(wù)平臺(tái)。2020年疫情期間,4月25日,淘寶和天貓平臺(tái)向全國農(nóng)民售出超過25萬噸滯銷農(nóng)產(chǎn)品。從品類來看,前10位的銷售額分別是休閑食品、營養(yǎng)食品、茶葉、海產(chǎn)品、水果、香料、糧油、肉類、雞肉和雞蛋、牛奶和蔬菜(見圖3)。圖1不同品類的農(nóng)產(chǎn)品銷售情況資料來源:阿里巴巴發(fā)布的《2020農(nóng)產(chǎn)品電商報(bào)告》前10位的銷售數(shù)字是蔬菜、牛奶、肉類、雞肉、雞蛋、香料、海產(chǎn)品、水果、茶、營養(yǎng)食品、糧油和零食。其中,蔬菜、牛奶、肉類、雞肉和雞蛋的生長速度顯著(見圖4)。果蔬銷量和增速均位居前十,尤其是蔬菜銷量增速位居首位。圖2不同品類的農(nóng)產(chǎn)品銷售額增速資料來源:阿里巴巴發(fā)布的《2020農(nóng)產(chǎn)品電商報(bào)告》京東于2015年推出渠道同步戰(zhàn)略,對(duì)接當(dāng)?shù)厣r市場(chǎng)。其子公司京西是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品增長的主要渠道。2020年春季飲食大數(shù)據(jù)基于京東的消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示,果蔬等生鮮食品的銷售增長較快(見圖3)。拼多多成立于2015年。最初,它是基于市場(chǎng)的下跌。我們使用社交群模型來快速實(shí)現(xiàn)用戶拆分。已成為我國第二大電子商務(wù)平臺(tái)。2019年4月,拼多多正式上線。“多多農(nóng)場(chǎng)”項(xiàng)目旨在“在農(nóng)村賺錢”。根據(jù)拼多多發(fā)布的《2019年農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展報(bào)告》,2019年拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品(副產(chǎn)品)交易額達(dá)到1364億元,同比增長109%.直屬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過1200萬戶,達(dá)到58.6萬戶,比上年增長142%。拼多多平臺(tái)生鮮蔬菜銷量同比增長150%以上,呈線性上升趨勢(shì)。圖3生鮮成交額情況資料來源:2020年春季飲食大數(shù)據(jù)2.短視頻和直播帶貨等內(nèi)容型營銷成主流營銷形式在以流量為中心的新媒體時(shí)代,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)果蔬產(chǎn)品的營銷形式不再局限于簡單的圖文,而是采用了微博、微信、短視頻等多種營銷形式。新媒體營銷已成為主流的營銷形式。新媒體傳播的本質(zhì)是做軟廣告,目的是獲得流量。在新媒體時(shí)代,可以利用人脈鏈平臺(tái),創(chuàng)造話題,讓消費(fèi)者產(chǎn)生心理,傳播到的目標(biāo)社區(qū)。品牌在層面上具有認(rèn)同感,導(dǎo)致消費(fèi)者自愿實(shí)現(xiàn)分享,從而為網(wǎng)店帶來大量流量。尤其是在2020年初突如其來的新冠疫情中,一方面果蔬生產(chǎn)商的農(nóng)產(chǎn)品銷售低迷,另一方面消費(fèi)者買不到性價(jià)比高的果蔬產(chǎn)品。與拼多多市、縣長直播間一樣,縣領(lǐng)導(dǎo)在直播間推動(dòng)當(dāng)?shù)毓弋a(chǎn)品銷售,成效顯著。2020年5月15日,在京東美食嘉年華期間,京東超市聯(lián)合京東直播頻道與八家政府公司的八位當(dāng)?shù)卣賳T共同發(fā)起了一場(chǎng)長達(dá)7小時(shí)的美食直播接力,我們?yōu)楫a(chǎn)品直播提供了產(chǎn)品的起源和講述了它的起源背后的故事,必須有超過一百萬的用戶觀看,短視頻營銷和直播成為2020年果蔬產(chǎn)品最強(qiáng)大的營銷形式之一。(三)新媒體時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例及啟示1.新媒體時(shí)代褚橙的成功褚橙是褚時(shí)健和馬靜芬于2002年創(chuàng)立的品牌。品牌早期,銷售渠道主要是水果店,但由于是本土品牌,很難進(jìn)入家樂福,沃爾瑪,丹尼斯等大型高檔連鎖超市,所以銷售額和銷售量都比較暗淡。轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在2012年,公司的生產(chǎn)方式和銷售模式在原有的“公司、一基地、一農(nóng)”模式上增加了新的媒體屬性,并利用北京新媒體平臺(tái)“生活網(wǎng)”進(jìn)行營銷。借助媒體傳播和線上銷售渠道體系的建設(shè),褚橙僅用了五天就在北京賣出了20萬噸。所以2013年,褚橙將利用新媒體進(jìn)行線上銷售,通過淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,同時(shí)更受華潤萬家歡迎,并進(jìn)入線下高端超市如麥德龍,銷售范圍已從農(nóng)村擴(kuò)大到全國。于是,2013年褚橙就在這次全面出擊的框架內(nèi),雙11銷量達(dá)到200萬噸,超過了2012年的銷量。2016年銷量過億噸,是網(wǎng)絡(luò)營銷中最受歡迎的農(nóng)產(chǎn)品。按照營銷的說法,要打造一個(gè)好品牌,就需要會(huì)講故事,講好故事。新媒體時(shí)代褚橙營銷再造,重在講故事,講好故事,講褚橙故事。講一個(gè)好故事可以分為三個(gè)階段。第一步是買家講述產(chǎn)品的故事。2012年,褚橙利用了這種情況。L買家已告知消費(fèi)者如何修剪果樹枝,使用有機(jī)肥料種植,并確保甜度、酸度、水分和大小均一。褚橙的標(biāo)準(zhǔn)化在消費(fèi)者中很普遍。第二階段是品牌故事。一個(gè)好的品牌有一個(gè)好的故事,一個(gè)消費(fèi)者記憶深刻的故事。在洪塔山集團(tuán)原董事長楚思賢的幫助下,褚橙創(chuàng)立了這家公司。人氣曾有段時(shí)間賣監(jiān)獄用的傳說,出獄后種植褚橙的傳奇身世是內(nèi)幕,為褚橙注入了品牌的核心和靈魂。談褚橙,創(chuàng)作了“靈感橙”的勵(lì)志故事,創(chuàng)造了消費(fèi)者對(duì)褚橙品牌的認(rèn)知和認(rèn)可。第三階段是品牌推廣,褚橙趁著褚時(shí)健人生的風(fēng)風(fēng)雨雨。這個(gè)故事凝聚了中國企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的艱辛和坎坷,得到了創(chuàng)業(yè)者的支持。許多經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家?guī)椭页仍谛旅襟w平臺(tái)上發(fā)布和傳播。同時(shí),褚橙利用品牌包裝來宣傳其產(chǎn)品和品牌。褚橙包裝使用幽默的特質(zhì),并以適合不同情況的短語進(jìn)行宣傳和傳播。消費(fèi)者深深記得,“不要太認(rèn)真,要認(rèn)真”和“復(fù)雜的世界,一個(gè)就夠了”。我經(jīng)常回家看和品嘗我媽媽種的橘子等等。2.啟示在新媒體時(shí)代,褚橙利用4C理論和USP理論進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,將客戶、成本、便利、溝通與獨(dú)特的銷售方案結(jié)合起來,為產(chǎn)品創(chuàng)造差異化競(jìng)爭。我強(qiáng)調(diào)。在新媒體營銷領(lǐng)域,通過講述產(chǎn)品故事、創(chuàng)始人的品牌故事、意見領(lǐng)袖的品牌宣傳,快速建立與消費(fèi)者的信任關(guān)系,整合褚橙品牌理念潛水,褚橙的品牌主張和品牌啟示故事。它深入消費(fèi)者的內(nèi)心,建立對(duì)品牌的信任。因此,產(chǎn)品可以結(jié)合獨(dú)特的地域特色和季節(jié)性,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到營銷環(huán)節(jié),選擇符合產(chǎn)品理念的故事情節(jié),捕捉氛圍,講好品牌故事。四、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題(一)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者通過傳統(tǒng)銷售渠道購買的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品可以與產(chǎn)品近距離接觸,方便在田間選購新鮮美味的果蔬。例如,在購買橙子時(shí),消費(fèi)者可以選擇超市,體驗(yàn)皮薄、果肉高的橙子,在網(wǎng)購中無法體驗(yàn)“所見即所得”。另外,農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性比較低,不易儲(chǔ)存,又因其鮮食等特點(diǎn),容易讓消費(fèi)者看到。在他們購買之前在線銷售。頻道顯示新鮮的綠色卷心菜,收到的產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)被破壞了。由于這個(gè)巨大的差距,消費(fèi)者逐漸失去了在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的興趣。主要原因是消費(fèi)者在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品所得到的實(shí)際產(chǎn)品缺乏可靠的標(biāo)準(zhǔn),在消費(fèi)者可以容忍的范圍內(nèi)達(dá)到對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在線銷售的信心標(biāo)準(zhǔn),如何做到這一點(diǎn)是在線營銷面臨的一大挑戰(zhàn)。今天的農(nóng)產(chǎn)品。由于農(nóng)產(chǎn)品的地域性、季節(jié)性和穩(wěn)定性,目前市場(chǎng)處于農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的探索階段,最大限度地利用新媒體進(jìn)行有效創(chuàng)新推廣。同時(shí),農(nóng)資品牌處于勉強(qiáng)狀態(tài),無法及時(shí)適應(yīng)消費(fèi)需求和消費(fèi)需求。(二)物流速度不及時(shí)、包裝不適宜物流是果蔬產(chǎn)品線上銷售的瓶頸。順豐、京東等大規(guī)模的物流運(yùn)輸效率,讓果蔬線上銷售面臨的可能問題是速度,另一個(gè)是包裝。這主要是由于果蔬的新鮮度,不僅使產(chǎn)品的物流速度更快,而且還需要根據(jù)單杠山藥等果蔬的各種特性進(jìn)行包裝。它在運(yùn)輸過程中相對(duì)易碎,需要使用相關(guān)包裝來解決此問題。與其降低物流成本,不如選擇不適合運(yùn)輸果蔬的物流公司,采用不合理的包裝,最終迫使消費(fèi)者為不滿意的產(chǎn)品買單,消費(fèi)者購買后的問題增加。(三)消費(fèi)者忠誠度低農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化意味著從生產(chǎn)到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),也是農(nóng)產(chǎn)品在線銷售面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。在自媒體時(shí)代,消費(fèi)者愿意嘗試新鮮有趣的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,能夠激發(fā)消費(fèi)者第一次嘗試如何制作低端、高度同質(zhì)化的產(chǎn)品的差異化產(chǎn)品,也是農(nóng)產(chǎn)品在線營銷面臨的一大挑戰(zhàn)。獲取新用戶的成本是留住老用戶成本的五倍。在新媒體的背景下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷也同樣適用。首次在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品的獲客成本較高,約占銷售額的30%。除了成本、物流、促銷等顯性成本外,首單的利潤影響不大,利潤來自客戶的重復(fù)購買。因此,如何通過農(nóng)產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品展示形式等提升客戶感知,也是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要問題之一。(四)食品安全顧慮高由于農(nóng)產(chǎn)品易儲(chǔ)存、不易變質(zhì)的特點(diǎn),對(duì)保鮮管理技術(shù)的需求量很大,而且由于線上銷售,農(nóng)產(chǎn)品到達(dá)生產(chǎn)者手中需要3天左右的時(shí)間。運(yùn)輸成本也相對(duì)較高,缺乏在線平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品的好處。另一方面,隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求不僅要好吃,還要好看,所以有些農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶把車放在馬前進(jìn)行生產(chǎn)和種植,有些人就這樣做了。農(nóng)產(chǎn)品種植過程中添加人工添加劑和化合物,卻忽視了食品安全。五、新媒體時(shí)代下果蔬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)策(一)構(gòu)建產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái)我國作為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)大國,有很多政策促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。然而,新媒體營銷環(huán)境所制定的政策缺乏即時(shí)性和相關(guān)性。各地要加強(qiáng)新媒體在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的作用。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,政府將在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。農(nóng)產(chǎn)品種類多,數(shù)量多,單賣很難。通過整合資源,政府將利用行政權(quán)力將小農(nóng)融入大產(chǎn)業(yè),并根據(jù)地理和時(shí)空轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)后期產(chǎn)品的銷售和分配。消費(fèi)者或多或少會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品的食品安全。面對(duì)消費(fèi)者的疑慮,各地政府實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)食品信譽(yù)認(rèn)證和制度建設(shè),加強(qiáng)第三方認(rèn)證平臺(tái)建設(shè),提升第三方認(rèn)證平臺(tái)質(zhì)量和健康質(zhì)量。產(chǎn)品安全通過在線營銷讓安全產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶,消除了消費(fèi)者的疑慮,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心。(二)選擇專屬快遞保證購物便利果蔬產(chǎn)品的儲(chǔ)存難度決定了物流的重要性。在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物方便了很多,但在果蔬產(chǎn)品出口的過程中,如果不能及時(shí)提供物流,時(shí)間就會(huì)被耽誤。時(shí)間越長,產(chǎn)品越腐敗,對(duì)在線購物者來說就越不方便。物流不及時(shí)交貨和質(zhì)量不準(zhǔn)確是令網(wǎng)上購物者感到沮喪的主要因素。因此,在物流選擇上,果蔬賣家一方面需要選擇專門的果蔬快遞,以保證及時(shí)送達(dá),根據(jù)果蔬的特性,可以選擇不同的包裝方式。保持產(chǎn)品的新鮮度和運(yùn)輸?shù)谋憷?、減少損失,可以保持體重準(zhǔn)確。另一方面,果蔬銷售商需要明確產(chǎn)品的稱重方式,同時(shí)還要考慮果蔬運(yùn)輸過程中水分流失的特點(diǎn)。它減少了交通這一晚網(wǎng)購者的不滿因素,讓消費(fèi)者真正享受到新媒體時(shí)代網(wǎng)購的便利。(三)以極致體驗(yàn)創(chuàng)消費(fèi)者回購在新媒體的背景下,農(nóng)業(yè)在線營銷策略可以通過兩個(gè)步驟為消費(fèi)者提供不同的體驗(yàn)。第一步是在農(nóng)產(chǎn)品的種植和生產(chǎn)階段以及農(nóng)產(chǎn)品的生長階段為消費(fèi)者帶來多樣化的體驗(yàn)。在農(nóng)產(chǎn)品的生長周期中,種植、施肥、灌溉、開花,以及由此產(chǎn)生的過程,都被轉(zhuǎn)換成小視頻或直播,在斗魚、抖音、西瓜視頻、嗶哩嗶哩等熱門視頻網(wǎng)站上播放。以及與消費(fèi)者的聯(lián)系。同時(shí),利用意見領(lǐng)袖尋找和選擇合適的意見領(lǐng)袖,傳遞視頻、文字、圖片等記錄進(jìn)行病毒式營銷,為消費(fèi)者提供獨(dú)特的體驗(yàn)。第二步,利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售營銷推廣。通過免費(fèi)的線上線下和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)體驗(yàn),消費(fèi)者可以對(duì)有關(guān)其產(chǎn)品的文字和視頻進(jìn)行評(píng)分,并實(shí)現(xiàn)它們和他們的產(chǎn)品。通過用戶之間的互動(dòng),或者通過團(tuán)購平臺(tái)上的小游戲與用戶建立密切的關(guān)系,鼓勵(lì)消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)他們的產(chǎn)品,并將潛在的購買意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買行為。(四)引進(jìn)現(xiàn)代化種植技術(shù)提高果蔬類產(chǎn)品質(zhì)量從果蔬產(chǎn)品供應(yīng)商的角度來看,果蔬商家分為兩類。一種是生產(chǎn)者自己的網(wǎng)店,另一種是果蔬代理的網(wǎng)店。生產(chǎn)者自有網(wǎng)店,產(chǎn)品質(zhì)量比較容易管理,但生產(chǎn)者小而散,果蔬產(chǎn)品具有季節(jié)性,產(chǎn)品銷量和時(shí)間連續(xù)性沒有,但從技術(shù)上來看,網(wǎng)上獨(dú)立店,缺乏團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營指導(dǎo)專家,影響在線商店流量,銷售水果和蔬菜。正在影響。果蔬經(jīng)紀(jì)人的網(wǎng)店雖然有專門的管理團(tuán)隊(duì),但由于生產(chǎn)者之間的差異,果蔬的質(zhì)量沒有得到很好的控制,所購買的果蔬的大小和口味都得不到了保證。買的產(chǎn)品第一次很好,但第二次和第三次購買的產(chǎn)品質(zhì)量與第一次明顯不同,網(wǎng)店就失去了消費(fèi)者。時(shí)下食品安全事故頻發(fā),消費(fèi)者在追求果蔬產(chǎn)品的口味、大小和品質(zhì)的同時(shí),也在尋求環(huán)保無污染的產(chǎn)品。因此,在新媒體時(shí)代,生鮮農(nóng)戶從消費(fèi)者的需求和希望出發(fā),幫助實(shí)施統(tǒng)一的土地規(guī)劃、規(guī)?;N植,以及最新的種植技術(shù)和經(jīng)營理念,門店可以在線上持續(xù)運(yùn)營。提高網(wǎng)上商店的效率。對(duì)于果蔬,要提高外購產(chǎn)品的分揀技術(shù),嚴(yán)格控制口味、大小等滿意度。參考文獻(xiàn)[1]馮巧慧.互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品營銷模式創(chuàng)新研究[D].北京印刷學(xué)院,2017.[2]王麗霞.新媒體時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策路探析--以果蔬類產(chǎn)品為例[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021(18):64-66.[3]李千千.新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].南方農(nóng)機(jī)-2021(07):57-58.[4]高騰玲.互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化營銷創(chuàng)新趨勢(shì)探究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017(19):52-54[5]方芳.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略[J].北方經(jīng)貿(mào),2021,(11):46-48.[6]曹潔.新媒體視角下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2021(05):127-129[7]魏宇,孫中華.綏化綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略及途徑分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2019(15):71-72[

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