年終的工作總結(jié)（20篇）

第年終的工作總結(jié)（20篇）

年終的工作總結(jié)（精選20篇）

年終的工作總結(jié)篇1

這一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊密團(tuán)結(jié)在一起，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們?nèi)〉玫闹饕煽?jī)有以下幾個(gè)方面：

一、堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

第八年我們進(jìn)一步加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，在保證普通p2訂單產(chǎn)品的供應(yīng)外，通過(guò)抓p3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，并且p3產(chǎn)品的銷售比例不斷增加。

二、依靠技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，面對(duì)市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、新要求，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中去探索、去創(chuàng)造。我公司十分重視對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的研究，以技術(shù)創(chuàng)新為核心的科技興業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)激勵(lì)機(jī)制，加大科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的投入。依靠科技進(jìn)步，實(shí)施科技攻關(guān)，大力提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平和科學(xué)管理水平，以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定的供貨期，在行業(yè)贏得了較高的社會(huì)信譽(yù)。第八年公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了等系列的新產(chǎn)品，全年實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值是去年的兩倍。大量的新產(chǎn)品成功的投入市場(chǎng)，不僅表現(xiàn)了企業(yè)日益雄厚的技術(shù)力量，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了我們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)發(fā)展的新局面，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用，使得營(yíng)銷部門(mén)在和客戶溝通時(shí)做到了心中有數(shù)，及時(shí)的掌握和了解公司倉(cāng)儲(chǔ)情況，對(duì)生產(chǎn)周期和供貨時(shí)間有了初步的預(yù)算和定位。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是技術(shù)的較量和人才的競(jìng)爭(zhēng)。要提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是要靠人才隊(duì)伍的建設(shè)。多年來(lái)，我公司注重對(duì)后備人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，不斷拓寬納才的途徑，積極引進(jìn)大中專畢業(yè)生。本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，健全分配體系，完善人才激勵(lì)機(jī)制，建立人盡其才，才盡其用的用人機(jī)制，堵住人才流失的漏洞，注重對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。

為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，公司堅(jiān)持以人為本，科技興企、強(qiáng)企，向科技要效益的方針，強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。今年公司集中為員工辦理了職稱申報(bào)工作，并規(guī)定職稱申報(bào)為今后的正常工作，鼓勵(lì)大家參加各種形式的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)和諧發(fā)展

（一）把安全生產(chǎn)作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)

加快發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，安全是基礎(chǔ)。因此，必須樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀，將安全工作作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，確保安全生產(chǎn)，確保人身和設(shè)備安全。為體現(xiàn)安全工作的重要性和權(quán)威性，今年我們成立了安全管理辦公室，直屬總經(jīng)理管理，專門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)安全工作，并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任，制定了獎(jiǎng)罰規(guī)定。又對(duì)以各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做到了分級(jí)負(fù)責(zé)，各負(fù)其責(zé)，保證了安全生產(chǎn)可控、在控、能控。在健全各崗位安全操作規(guī)程的同時(shí)，構(gòu)建了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖，突出嚴(yán)格管理的核心，提高了安全工作水平。在加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工動(dòng)手能力和自我保護(hù)意識(shí)的同時(shí)，不斷提高設(shè)備健康水平，確保生產(chǎn)安全高效。

（二）把增強(qiáng)管理執(zhí)行力作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的保障

層次清晰、責(zé)權(quán)明確的管理機(jī)制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否有序進(jìn)行的保障。一個(gè)企業(yè)有了完善的現(xiàn)代化管理制度，更要嚴(yán)格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的約束、激勵(lì)功能。因此，我們必須增強(qiáng)全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標(biāo)準(zhǔn)、處罰有尺度。今年我們?cè)谠瓉?lái)的考核制度基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)完善了職工獎(jiǎng)懲考核管理制度，形成了有效的責(zé)任追究機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)發(fā)揮制度的約束、激勵(lì)、導(dǎo)向功能來(lái)提高職工在工作行為、責(zé)任心等方面的自覺(jué)性，激發(fā)工作熱情，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）把擦亮品牌樹(shù)立形象作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的`有效載體良好的企業(yè)形象為企業(yè)和諧發(fā)展提供優(yōu)良的外部環(huán)境，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)形象就是效益，就是生產(chǎn)力。公司把發(fā)揮“精匯”品牌效應(yīng)作為外塑形象的一次難得的機(jī)遇，使全體干部職工都清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，從而自覺(jué)地體現(xiàn)在工作中、行動(dòng)中，自覺(jué)地珍惜和呵護(hù)企業(yè)品牌。

（四）把以人為本作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的落腳點(diǎn)

人是生產(chǎn)力要素中最活躍、最具決定性的因素。企業(yè)和諧發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展。

回顧第九年的工作，成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。我們?cè)跒槌煽?jī)驕傲、喜悅的同時(shí)，也要看到工作上的不足和問(wèn)題，在今后的工作中應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)：

一、上下級(jí)之間、各部門(mén)之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對(duì)稱。

二、工作進(jìn)度稍微滯后，導(dǎo)致與統(tǒng)一安排有所偏差。

三、成本進(jìn)一步加大，導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)有壓力。

四、成員經(jīng)常請(qǐng)假，工作無(wú)法正常進(jìn)行。

五、各部門(mén)提交工作有所缺漏，成績(jī)沒(méi)有第八年好。

年終的工作總結(jié)篇2

__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

財(cái)務(wù)方面的工作

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)

__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

2、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；

二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度；

三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。

一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

3、充分利用稅收政策

充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予物流公司、運(yùn)輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度物流公司、運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。

4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序

根據(jù)市局（公司）財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局（公司）的自查要求，認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列（亂列）成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過(guò)此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強(qiáng)資金管理的作用

為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局（公司）結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局（公司）結(jié)算中心，按照市局（公司）結(jié)算中心要求，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__年個(gè)人工作計(jì)劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開(kāi)創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。

年終的工作總結(jié)篇3

為全面總結(jié)回顧學(xué)校20__年各項(xiàng)工作，及時(shí)研究部署學(xué)校20__年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就做好各單位20__年年終總結(jié)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視本單位年終總結(jié)工作，要認(rèn)真對(duì)照學(xué)校20__年工作要點(diǎn)、本單位績(jī)效考核指標(biāo)體系和本單位年度工作計(jì)劃，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真客觀地測(cè)評(píng)本單位的工作任務(wù)完成情況，總結(jié)內(nèi)容包括工作完成的情況、經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施四個(gè)方面，把年終總結(jié)和績(jī)效管理總結(jié)結(jié)合起來(lái)。

二、主要內(nèi)容

1、年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核指標(biāo)的落實(shí)與完成情況。

2、取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題及解決的`辦法，并認(rèn)真填寫(xiě)《各單位20__年獲獎(jiǎng)情況統(tǒng)計(jì)表》（參見(jiàn)附件1）。

3、對(duì)學(xué)校黨政、教學(xué)科研、基建后勤、發(fā)展規(guī)劃工作的意見(jiàn)和建議。

4、20__年本單位工作基本思路，包括本單位20__年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作。

三、具體要求

1、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視年終總結(jié)工作，總結(jié)材料事理結(jié)合，內(nèi)容詳實(shí)，并能體現(xiàn)出本單位工作特色；

2、各單位成立年終總結(jié)工作小組，認(rèn)真收集本單位的工作總結(jié)素材，經(jīng)過(guò)梳理、凝練，形成本單位的書(shū)面總結(jié)，經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽字；

3、擬定的20__年工作重點(diǎn)和規(guī)劃要符合本單位實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。

4、為保證學(xué)校相關(guān)工作的順利開(kāi)展，望各單位于12月10日前將本單位年終總結(jié)紙質(zhì)版（A4版式）和電子版交校長(zhǎng)辦公室，聯(lián)系人：壽先華，聯(lián)系電話：，電子信箱：。

年終的工作總結(jié)篇4

隨著第一場(chǎng)大雪的降落，我知道這一年馬上又要過(guò)去了，雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，并且積極配合部門(mén)的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我最大的能力為公司的發(fā)展、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、全面熟悉工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門(mén)的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門(mén)缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門(mén)實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。

三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施

工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。

2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門(mén)加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

四、日常工作中，關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。

五、新一年的工作重點(diǎn)

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門(mén)，澆花取水點(diǎn)的保溫。

3、在冬季來(lái)臨前，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來(lái)說(shuō)，自己還不是太滿意，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。

年終的工作總結(jié)篇5

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新?；厥?0__年，平安穩(wěn)定促和諧，展望20__年，團(tuán)結(jié)合作謀發(fā)展。過(guò)去的一年，我們?cè)谄椒仓畜w驗(yàn)感動(dòng)，我們?cè)诟袆?dòng)中收獲進(jìn)步；過(guò)去的一年，在上級(jí)教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我校全體師生的大力支持和共同努力下，我們圓滿完成了各項(xiàng)工作，下面把過(guò)去的一年簡(jiǎn)單地總結(jié)回顧一下：

（一）教育管理、教學(xué)質(zhì)量雙豐收。

在20__年，學(xué)校認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)方針政策，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，各科室扎實(shí)工作，曾多次接受上級(jí)的檢查和督導(dǎo)。在教育教學(xué)、教科研、教師繼續(xù)教育、辦學(xué)條件改善、學(xué)校師生安全等各項(xiàng)管理方面都取得了一定的成績(jī)。在09年全縣精細(xì)化管理綜合評(píng)價(jià)中排第三名，僅次于寧津鎮(zhèn)一中、保店中學(xué)，創(chuàng)時(shí)集中學(xué)歷史最好成績(jī)。09年中考也是成績(jī)輝煌，122名考生被高中錄取114人，升學(xué)率達(dá)93%，雖然參考人數(shù)這樣少，但多個(gè)學(xué)科優(yōu)秀人數(shù)排在全縣前列，個(gè)別學(xué)科處于中游，完成了學(xué)期初擬定的保三爭(zhēng)二的目標(biāo)。

（二）抓好常規(guī)落實(shí)，提高課堂效率。

本學(xué)期我們認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)工作，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化、制度化。特別注重抓好教師的備課，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作、考查等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。本學(xué)期，由教導(dǎo)處組織三次教學(xué)常規(guī)全面檢查和一次抽查。通過(guò)落實(shí)常規(guī)，使教師在備課，上課等方面的工作得到了規(guī)范和提效，同時(shí)也提高了教師的業(yè)務(wù)水平，使學(xué)校的教學(xué)管理工作逐步走向規(guī)范。另外，本學(xué)期在教導(dǎo)處安排下，在教師中進(jìn)行了聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，這次活動(dòng)共計(jì)聽(tīng)課近70節(jié)，是近幾年來(lái)，聽(tīng)課節(jié)數(shù)最多，參與聽(tīng)課人數(shù)最多，多媒體課件使用最多的一次聽(tīng)課活動(dòng)，跨年級(jí)聽(tīng)課，跨學(xué)科聽(tīng)課的現(xiàn)象比比皆是。這次活動(dòng)帶來(lái)的效果是明顯的，首先老師們通過(guò)聽(tīng)課相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富了自己的教學(xué)方法；其次，通過(guò)這次活動(dòng)很多老師對(duì)多媒體教學(xué)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，自己制作課件，修改課件的水平大大提高；另外，通過(guò)這次活動(dòng)很多同科教師，相互交流借鑒使用課件，達(dá)到了資源共享共同提高的目的。

（三）落實(shí)德育首位，注重習(xí)慣養(yǎng)成教育。

政教處通過(guò)一日常規(guī)檢查以及每周的班級(jí)考核，對(duì)學(xué)生的文明禮貌、良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到促進(jìn)作用。另外堅(jiān)持抓好升旗儀式和國(guó)旗下講話重要的德育陣地，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、紀(jì)律教育、法制教育、誠(chéng)信教育、安全教育及世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育等。幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。

（四）多方尋求支持，努力改善辦學(xué)條件。

20__年我校辦學(xué)條件有了明顯的轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取縣電教站的支持，新增加了四套多媒體設(shè)備，新添40套教師備課用計(jì)算機(jī)，建成全縣一流標(biāo)準(zhǔn)的理化生三個(gè)實(shí)驗(yàn)室。爭(zhēng)取縣文體局的支持，新添倆副標(biāo)準(zhǔn)的籃球架，四套乒乓球臺(tái)。在本學(xué)期，學(xué)校在全縣精細(xì)化管理檢查中，通過(guò)反饋的意見(jiàn)來(lái)看，上級(jí)對(duì)我們的工作是比較滿意的，這次為迎接市督導(dǎo)

（五）抓好師生安全，營(yíng)造和諧健康校園。

穩(wěn)抓安全工作，確保平安校園建設(shè)。本學(xué)期加強(qiáng)了學(xué)校班子成員值班，明確職責(zé)、完善制度管理，確保本學(xué)期未發(fā)生任何師生人身意外傷害事故。并通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的安全專項(xiàng)聯(lián)檢工作；完善衛(wèi)生防疫體系，以預(yù)防甲型H1N1流感為目的，完善了日檢、消毒、上報(bào)等一套完整可行的校園衛(wèi)生防疫操作制度，并有專人進(jìn)行組織實(shí)施，使甲型H1N1流感對(duì)正常教育教學(xué)工作的影響降到最低。

老師們，過(guò)去的一年我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這僅僅代表過(guò)去，我們還有這樣那樣的不足需要改進(jìn)，還會(huì)有很多困難等著我們?nèi)ソ鉀Q，面對(duì)新學(xué)期我們會(huì)和全體教師一起從身邊每一件事做起，“把每一件普通的事做好，就是不普通，把每一件平凡的事做好就是不平凡，把平凡的事做到極致就能產(chǎn)生奇跡。”我深信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，我們時(shí)集中學(xué)定會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步?！?/p>

最后給老師們拜個(gè)早年，并祝愿大家春節(jié)愉快，家庭幸福！

年終的工作總結(jié)篇6

開(kāi)頭：__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為一名服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來(lái)工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

一、急客人之所急，想客人之所想。

服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)NO”。對(duì)常客，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

二、對(duì)顧客笑臉相迎客人走進(jìn)后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛。

三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾。

當(dāng)客人的'需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！

年終的工作總結(jié)篇7

20__年除了日常儀表檢維修任務(wù)外，還配合技術(shù)發(fā)展部、工程管理部、設(shè)備管理部對(duì)新上項(xiàng)目配套儀表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、儀表選型、計(jì)劃提報(bào)、工程實(shí)施、聯(lián)校等，組織完成項(xiàng)目技措、工藝動(dòng)改等。具體情況如下：

下面列舉20__年完成的主要工作：

1、完成各車間停車檢修任務(wù)。

2、共同完成聯(lián)合分子篩一期DCS切換工作，包括線路改造、現(xiàn)場(chǎng)表聯(lián)校、開(kāi)車及保運(yùn)工作。

3、完成聯(lián)合分子篩二期流程圖組態(tài)工作。

4、完成催二濾液旋液分離實(shí)驗(yàn)儀表項(xiàng)目改造。

5、催二車間在線粒度儀新增液位計(jì)和閥門(mén)改造。

6、組織完成催一車間成膠尾氣系統(tǒng)儀表改造。對(duì)催一車間成膠尾氣治理項(xiàng)目進(jìn)行施工、DCS組態(tài)，儀表接線、聯(lián)校，項(xiàng)目投用。

7、組織完成聯(lián)合裝置車間成膠尾氣系統(tǒng)儀表改造。對(duì)聯(lián)合裝置車間成膠尾氣治理項(xiàng)目進(jìn)行施工、DCS組態(tài)，儀表接線、聯(lián)校，項(xiàng)目投用。

8、供排水車間高氨氮切渣回流管線動(dòng)改及老沉降液堿、絮凝劑管線手動(dòng)調(diào)節(jié)閥改為自控閥，新增兩臺(tái)流量計(jì)和兩個(gè)調(diào)節(jié)閥。

9、分一車間吸收塔補(bǔ)水閥改造。

10、組織實(shí)施污水液堿管線動(dòng)改項(xiàng)目?jī)x表部分。

11、分一焙燒爐L-503原有電動(dòng)天然氣調(diào)節(jié)閥改造，改為氣動(dòng)調(diào)節(jié)蝶閥，更換8臺(tái)DN40蝶閥，并組態(tài)、聯(lián)校。

12、分二SDS絞籠和打漿罐移位、管線動(dòng)改，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一次表和管線進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)10臺(tái)負(fù)壓表進(jìn)行校驗(yàn)。

13、催二車間細(xì)粉罐新增液位一次表。

14、污水投加淀粉流量計(jì)動(dòng)改。

15、共同實(shí)施催一車間DCS切換。

16、分二二焙L-421爐動(dòng)改，拆除所有溫度一次表，包括氣氛溫度、爐膛溫度和燃燒室溫度；爐尾打漿罐等更新移位，拆除一次表，并拆除信號(hào)線，更新完成后恢復(fù)。

17、配合技術(shù)發(fā)展部完成晶化罐溫度試驗(yàn)。

18、對(duì)分二SDS絞籠溫度進(jìn)行技術(shù)改造，由熱阻改為熱偶，長(zhǎng)度由原來(lái)的15CM變?yōu)?0CM，改造后效果良好，聯(lián)合一車間也已經(jīng)根據(jù)分二經(jīng)驗(yàn)改造完成。

19、組織實(shí)施催二完善硫銨管線動(dòng)改的閥門(mén)及流量計(jì)的安裝、調(diào)試、聯(lián)校及投用。

20、完成職工教育和技術(shù)攻關(guān)的`相關(guān)項(xiàng)目。

21、完成每月設(shè)備部設(shè)備檢查和車間自查整改項(xiàng)目。工作中的不足：

工作基本技能還需要繼續(xù)提高。工作中的經(jīng)驗(yàn)需要繼續(xù)積累，邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維還有欠缺，為人處事方面還需要學(xué)習(xí)。

明年計(jì)劃：

20__年，繼續(xù)完成日常檢維修、備品備件管理、記錯(cuò)技改等本職工作，對(duì)今年未完成的項(xiàng)目技措、工藝動(dòng)改等項(xiàng)目加以實(shí)施，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

除此之外，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和理論的積累，積極參加公司和車間組織的活動(dòng)。

年終的工作總結(jié)篇8

井下電鉗工崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)井下電鉗工崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

1.班前檢查

1.1更衣

1.1.1按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，下井人員不得穿化纖衣服，特殊工種人員按該工種要求佩戴?？圩育R全、帶子系緊1.1.2下井人員必須佩戴自救器、礦燈和安全帽。

1.2攜帶

1.2.1攜帶好隨身作業(yè)工具、儀器儀表、少量材料、小型備品備件，保證行走、乘車安全方便。

1.2.2佩戴礦燈、自救器、安全帶、防塵口罩、各種儀器儀表等前，要檢查是否完好，性能可靠。

1.2.3上班前必須檢查上崗證和特殊崗位作業(yè)證是否攜帶齊全。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)執(zhí)行《通用標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求2.接班2.1到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)1作業(yè)程序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)2.1按時(shí)到達(dá)本崗位規(guī)定的接班地點(diǎn)及有特殊規(guī)定的位置。

2.作業(yè)程序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)

2.1詢問(wèn)了解情況

2.2詢問(wèn)了解上班工作任務(wù)完成情況，設(shè)備運(yùn)行情況、備品備件、材料使用情況、儀器儀表工作情況、作業(yè)環(huán)境安全情況、供水供電、供氣及管路裝備情況。

2.3檢查

2.3.1檢查作業(yè)地點(diǎn)文明作業(yè)環(huán)境。

2.3.2檢查作業(yè)地點(diǎn)的安全設(shè)施、支護(hù)的完好情況。

2.3.3檢查所接設(shè)備的完好情況。井下設(shè)備必須檢查的防爆性能。

2.3.4檢查儀器儀表的.完好情況，并清點(diǎn)數(shù)量。

2.3.5檢查作業(yè)地點(diǎn)及規(guī)定范圍內(nèi)的有毒有害氣體是否超過(guò)要求范圍。

2.3.6檢看上班臺(tái)賬記錄。

2.3.7需要停電和接地的設(shè)備，檢查是否停電，接地設(shè)施是否符合要求。

2.3.8需要現(xiàn)場(chǎng)檢查的，必須有交班人陪同。

2.3.9需要進(jìn)行空運(yùn)的設(shè)備，必須由交班人員陪同，并按有關(guān)要求進(jìn)行操作。

2.4問(wèn)題處理

2.4.1交班人員要協(xié)同接班人員一起處理檢查和試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

2.4.2不能立即處理的問(wèn)題，要立即向單位值班人員匯報(bào)，并作好記錄。

2.5簽字

2.5交班人員在交接本上簽字。

3.作業(yè)準(zhǔn)備

3.1.1帶齊維修工具，備品備件有關(guān)維修資料。

3.1.2檢查瓦檢儀是否開(kāi)啟。

3.1.3認(rèn)真檢查工作地點(diǎn)周圍的安3作業(yè)程序全情況。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)

3.1.4辦理計(jì)劃中的停電審批單，停電工作票，與調(diào)度室和隊(duì)值班室聯(lián)系好。

4.作業(yè)4.1緊固螺絲

4.1必須按規(guī)定力矩?cái)Q緊，采用防松膠防松時(shí)，必須嚴(yán)格清除螺釘及螺釘孔上的雜物，在起吊和拆裝零部件時(shí)，對(duì)結(jié)合面、接口、螺口要嚴(yán)加保護(hù)，電氣設(shè)備隔爆面要加強(qiáng)保護(hù)，不得損壞，應(yīng)涂一層凡士林油，以防腐蝕，造成失爆。

4.2其它檢查

4.2檢查設(shè)備各部件和溫度、聲音是否正常，零件、保護(hù)罩是否安全、完整、堅(jiān)固、可靠。各種保護(hù)齊全，完好無(wú)損，儀表指示正常。嚴(yán)禁帶電搬遷、帶電檢修設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行停送4作業(yè)程序電制度。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)非專業(yè)人員不得隨意維修。

4.3檢查電纜懸掛情況，有問(wèn)題及時(shí)處理。

4.3檢查斷開(kāi)后的開(kāi)關(guān)是否在斷開(kāi)位置。

4.4檢查各種防爆開(kāi)關(guān)運(yùn)行中聲音是否正常，用手觸摸線室外殼的溫度是否正常，出現(xiàn)異常，查明原因，進(jìn)行處理。

4.5先在帶電設(shè)備上驗(yàn)證驗(yàn)電器是否正常。

5.交接班5.1清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將使用的儀器、儀表、工具進(jìn)行清理、放置在規(guī)定位置。

5.2按要求停水、停電，按要求加水、加油、注油。

5.3向接班人員匯報(bào)清當(dāng)班生產(chǎn)工作情況、設(shè)備運(yùn)行情況、備品備件情況；儀器儀表工作情況、作業(yè)環(huán)境安全情況、工作條件、地質(zhì)條件變化5作業(yè)程序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全要點(diǎn)情況、有毒有害氣體的監(jiān)測(cè)情況，各種事故、隱患的處理情況及需當(dāng)班處理的遺留問(wèn)題。

5.4作好各種記錄，并交與接班人員查看。

5.5陪同接班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

5.6協(xié)同接班人員對(duì)需要進(jìn)行空運(yùn)的設(shè)備試運(yùn)行。

5.7履行交接手續(xù)，在交接本上簽字。

6.下班6.1行走執(zhí)行《通用標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定。

6.2向單位值班人員匯報(bào)當(dāng)班情況。

6.3整理、匯集有關(guān)記錄資料，并交與有關(guān)人員保存。

6.4使用工具、儀表、儀器交回規(guī)定地點(diǎn)存放。

6.5勞動(dòng)保護(hù)用品交回規(guī)定地點(diǎn)。

年終的工作總結(jié)篇9

我是從20__年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。

為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、工作職責(zé)

3個(gè)月來(lái)，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě)，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。

二、工作總結(jié)

回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過(guò)，但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子一甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)一記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫(xiě)青春一記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富一記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi)，但是從苦思冥想的'構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開(kāi)業(yè)〉〉、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。

3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。

4、更新，并提出合理化建議。讓整體效果更美觀，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作，正文的圖文排版模式更美觀，文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。

5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫(xiě)了《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)一一員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》。

6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見(jiàn)匯總會(huì)議》《中天生物股份20__年度工作會(huì)議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等。

三、工作計(jì)劃

1、加深學(xué)習(xí)秘書(shū)工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名臺(tái)格的企業(yè)秘書(shū)。

2、進(jìn)一步優(yōu)化，使模式更加合理、美觀。如減少首頁(yè)模塊，增加空間等。

3、進(jìn)一步做推廣，擴(kuò)大影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索的收錄量。

4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫(xiě)公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。

四、建議與請(qǐng)求

1、關(guān)于《中天人》報(bào)。將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；目前，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào)。

2、購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度。

目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒(méi)有起到絲毫作用。我建議購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話題。

3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

年終的工作總結(jié)篇10

工作總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)。

通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開(kāi)來(lái)，為其他單位所汲取、借鑒，推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。

工作總結(jié)參考

我校高度重視語(yǔ)言文字工作，按照市語(yǔ)委要求，積極貫徹國(guó)家語(yǔ)言文字工作方針、政策，認(rèn)真執(zhí)行語(yǔ)言文字法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹教育部提出的“三納入一滲透”，將普及普通話和語(yǔ)言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標(biāo)，納入教育教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練的基本內(nèi)容，納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理，滲透到德、智、體、美和社會(huì)實(shí)踐等教育教學(xué)活動(dòng)之中。

(一)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，健全規(guī)章制度。

推廣和普及普通話必須建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，20__年，我校召開(kāi)了推普工作專項(xiàng)會(huì)議，制定了推廣普通話工作計(jì)劃和實(shí)施方案，各項(xiàng)工作責(zé)任到人，收到良好實(shí)效。

1.我校專門(mén)成立了校語(yǔ)言文字規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由學(xué)校辦公室、教務(wù)、政教、工會(huì)、團(tuán)委、總務(wù)等各部門(mén)通力協(xié)作，共同推進(jìn)這一工作。

2.學(xué)校和相關(guān)科室在計(jì)劃和總結(jié)中把語(yǔ)言文字規(guī)范化工作作為一項(xiàng)重要工作。

3.學(xué)校將語(yǔ)言文字規(guī)范化工作納入教學(xué)要求。從教師的講課、板書(shū)、作業(yè)批改，到學(xué)生的作業(yè)、課堂發(fā)言、平常的交流，都要求講普通話、用規(guī)范字，并作為教學(xué)檢查的重要內(nèi)容。

4.加強(qiáng)對(duì)教師的基本功訓(xùn)練測(cè)試，把板書(shū)和普通話作為兩項(xiàng)重要內(nèi)容。

5.將語(yǔ)言文字工作與教職工的業(yè)務(wù)考核相結(jié)合，始終把它列為教師考核、聘任、晉升和業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu)的條件之一。積極鼓勵(lì)督促教師參加市統(tǒng)一舉辦的普通話水平測(cè)試。

(二)加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

1.設(shè)置警示性標(biāo)牌和條幅

2.開(kāi)辟宣傳專欄，“校園網(wǎng)”經(jīng)常推薦推普文章。

3.開(kāi)展推普專項(xiàng)活動(dòng)，舉行規(guī)范校園日常用語(yǔ)活動(dòng)。

4.堅(jiān)持教師持普通話等級(jí)證書(shū)上崗制度，堅(jiān)持“推普”與教師基本功訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。規(guī)范教案寫(xiě)作，學(xué)生能正確書(shū)寫(xiě)所學(xué)的規(guī)范字，作業(yè)、作文用字規(guī)范。

5.定期對(duì)校園用字進(jìn)行檢查。每期宣傳欄都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的校對(duì)，無(wú)不規(guī)范用字。目前我校名稱牌、標(biāo)志牌、指示牌、標(biāo)語(yǔ)牌用字規(guī)范;電化教學(xué)、校園網(wǎng)用字規(guī)范;公文、?？米忠?guī)范;公章、領(lǐng)導(dǎo)簽名用字規(guī)范。

6.堅(jiān)持“國(guó)旗下講話”制度。近年來(lái)，我校每周一上午舉行升旗儀式，通過(guò)升旗對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，國(guó)旗下講話使學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)及祖國(guó)語(yǔ)言，講好普通話。

(三)開(kāi)展推普宣傳活動(dòng)。

1.舉辦了師生演講比賽;開(kāi)展學(xué)生的“啄木鳥(niǎo)在行動(dòng)”尋找不規(guī)范用字活動(dòng);組織學(xué)生、家長(zhǎng)的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)放致學(xué)生家長(zhǎng)的`一封信，創(chuàng)設(shè)家校同說(shuō)普通話的良好氛圍;舉辦家長(zhǎng)、學(xué)生同臺(tái)書(shū)法擂臺(tái)賽、手抄報(bào)評(píng)比等活動(dòng)，使“推廣普通話，使用規(guī)范字”的口號(hào)深入人心。

2.我校教師、學(xué)生參加省市組織的各類演講比賽、學(xué)生講故事比賽均獲得優(yōu)異成績(jī)。

3.《校園之聲》廣播站和學(xué)校校報(bào)開(kāi)辦“推廣普通話”的專題欄目。

4.在推普周上，校門(mén)口懸掛宣傳橫幅以宣傳《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》為重點(diǎn)，通過(guò)張貼宣傳圖片、出黑板報(bào)、懸掛宣傳橫幅等形式，營(yíng)造良好的推普氛圍，在校園內(nèi)張掛標(biāo)語(yǔ)牌，提醒大家說(shuō)普通話、使用文明用語(yǔ)，包括養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣等，從而使學(xué)生在良好的環(huán)境中接受熏陶。

6.下發(fā)《給家長(zhǎng)的一封信》，向全校學(xué)生家長(zhǎng)廣泛宣傳推廣普通話的重要意義。

(四)創(chuàng)新工作

20__年暑假我校學(xué)生到韓國(guó)進(jìn)行了文化交流活動(dòng)，帶去了中國(guó)的傳統(tǒng)文化并傳播了漢語(yǔ)知識(shí)。在仁川市放筑中學(xué)參觀考察時(shí)學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn)，更是讓韓國(guó)朋友對(duì)中華文化產(chǎn)生了向往，促進(jìn)了中韓文化的交流、傳播。

年終的工作總結(jié)篇11

今年第三季度，我們繼續(xù)按照年初確定的“內(nèi)抓管理，外抓服務(wù)，用行動(dòng)提升形象，確保全年工作任務(wù)順利完成”的工作思路抓工作，在解決歷史遺留問(wèn)題，提升小區(qū)品質(zhì)上取得了新進(jìn)展。7—9的三個(gè)月，物業(yè)前臺(tái)共接待業(yè)主來(lái)訪來(lái)電4022人次；受。重大投訴12件；安排工程維修3382單；維修公共區(qū)域219處；在夏季用水用電高峰期沒(méi)有發(fā)生因物業(yè)的責(zé)任導(dǎo)致的停水、停電事故，保證了業(yè)主的正常生活的。

一、繼續(xù)跟進(jìn)，解決歷史遺留問(wèn)題

1、在小區(qū)東、西兩側(cè)修建了自行車棚，在一定程度上解決了自行車亂停、亂放現(xiàn)象；

2、維修了2、5號(hào)樓門(mén)禁，提高了這兩棟樓的安全系數(shù)；

3、完成了東區(qū)臨電改造的所有準(zhǔn)備工作，只待供電局入戶安表，接通正式電；

4、就小區(qū)“封閉管理”問(wèn)題廣泛征求了業(yè)主意見(jiàn)，擬適時(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作；

5、結(jié)合市、區(qū)政府部門(mén)關(guān)于“迎國(guó)慶__周年城市景觀環(huán)境布置的通知”要求，安裝了小區(qū)北大門(mén)和南側(cè)“文化廣場(chǎng)”夜景照明燈飾，提升了珠江綠洲家園的品質(zhì)；

6、在河濱路東南側(cè)安裝了210米圍網(wǎng)，解決了小區(qū)南側(cè)綠化帶內(nèi)停車損毀綠地問(wèn)題；

7、建設(shè)了深井泵設(shè)備用房等等。

二、投入力量，優(yōu)化業(yè)主生活的環(huán)境

（一）工程工作：

1、“兩節(jié)”前，對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化，擺放各類花木6000余盆，彩旗35面，節(jié)日夜景裝飾燈1000余米；

2、安排專門(mén)力量，排查各樓污水、廢水管線，及時(shí)解決小區(qū)排水方面存在的問(wèn)題；

3、及時(shí)更換損壞的圍墻燈、柱頭燈；

4、對(duì)小區(qū)所有塔樓的天臺(tái)門(mén)進(jìn)行封閉，防止意外發(fā)生；

5、對(duì)各樓設(shè)備機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行了清潔、保養(yǎng)；

6、對(duì)中區(qū)7—12號(hào)樓電梯進(jìn)行了年檢；

7、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了例行檢查；

8、及時(shí)解決漏水問(wèn)題；

9、對(duì)高層樓宇進(jìn)行了避雷檢測(cè)；

10、定期對(duì)供水、供電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；

11、更換各樓大堂的LED燈，進(jìn)一步節(jié)約能源。

（二）保潔工作：

1、常抓不懈，做好公共區(qū)域消毒工作，防控甲型流感；

2、開(kāi)展了滅鼠、滅蟑作業(yè)；

3、對(duì)各大堂地面做潔晶保養(yǎng)；

4、按規(guī)定對(duì)園區(qū)道路每月進(jìn)行一次洗刷；

5、對(duì)大堂高位和照明燈具進(jìn)行擦拭；

6、對(duì)樓宇周邊地溝進(jìn)行消殺；

7、及時(shí)清。垃圾桶內(nèi)的垃圾及垃圾桶周邊的油漬；

8、每次降雨后，及時(shí)清。天面地漏，防止天面積水造成頂層漏水；

9、對(duì)保潔員進(jìn)行禮節(jié)禮貌、文明生產(chǎn)教育。

（三）綠化工作：

及時(shí)清。園區(qū)綠地的雜草，對(duì)綠植、花木進(jìn)行打藥、修剪；早、晚及時(shí)澆水。

（四）安全工作：

1、落實(shí)班前班后檢查、統(tǒng)一帶上帶下制度；

2、更換第三季度消火栓及滅火器封條；

3、每天上、下班高峰期，安排專門(mén)力量在南橋頭疏導(dǎo)交通；

4、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛控制，隨處停放的自行車、摩托車等；

5、安排專門(mén)力量，組織對(duì)樓層巡查，對(duì)可疑人員盤(pán)查，對(duì)發(fā)放小廣告者交由城管部門(mén)處理；

6、加大了對(duì)地下空間的監(jiān)管力度，及時(shí)統(tǒng)計(jì)并向轄區(qū)派出所按時(shí)上報(bào)租住人員資料。不允許“三無(wú)”人員（無(wú)身份證、無(wú)工作、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源）租住小區(qū)，每天對(duì)地下室進(jìn)行安全檢查，與租戶簽訂安全管理協(xié)議，督促其落實(shí)安全防火責(zé)任。

三、持之以恒，努力抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、堅(jiān)持對(duì)全體員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，對(duì)保安員進(jìn)行禮節(jié)禮貌和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，使全體員工的道德素質(zhì)明顯增強(qiáng)；

2、安排管理骨干參加了住建部、集團(tuán)和地區(qū)公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是加大了對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行《物權(quán)法》司法解釋的培訓(xùn)，不斷提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)；

3、請(qǐng)業(yè)主給全體員工講課，增強(qiáng)了物業(yè)公司與業(yè)主的聯(lián)系和；

4、與合生國(guó)際家園的員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流。

四、工作中存在的問(wèn)題及打算

今年以來(lái)，由于全體員工奮發(fā)努力，我們所做的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也得到了廣大業(yè)主的。支持與配合，綠洲物業(yè)在向好的的發(fā)展。綠洲的大部分歷史遺留問(wèn)題已經(jīng)得到解決或正在解決中，但還有少部分深層次工作，受制于協(xié)調(diào)工作的艱巨性和復(fù)雜性，可能還要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月才能見(jiàn)到實(shí)效，取得最終效果。

（一）小區(qū)安全問(wèn)題，有三方面的工作還在努力解決中；

1、封閉管理問(wèn)題，主要涉及封閉規(guī)劃中的市政路問(wèn)題，仍在尋找各方都能接受的。想的解決辦法；

2、技防問(wèn)題，主要是徹底修復(fù)并重新啟用門(mén)禁、可視對(duì)講系統(tǒng)。由于費(fèi)用較高，改造工程復(fù)雜，已報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，正在跟進(jìn)中；

3、保安員的數(shù)、質(zhì)量問(wèn)題，我們時(shí)刻不敢疏忽，但即使現(xiàn)在看，仍然需要半年左右時(shí)間才能達(dá)到較為。想的目標(biāo)。

（二）綠地養(yǎng)護(hù)問(wèn)題，需要我們與項(xiàng)目公司繼續(xù)協(xié)商，找到可行的解決辦法；

（三）個(gè)別難度較大的維修問(wèn)題，如飄窗滲水、衛(wèi)生間漏水、臺(tái)面開(kāi)裂等，受制于人員少和工作量大及外協(xié)單位不配合等因素的困擾，還需要我們繼續(xù)努力才能見(jiàn)到成效；

（四）大家呼聲很高的群租問(wèn)題，需要在政府領(lǐng)導(dǎo)下，我們和政府部門(mén)的共同努力，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期工作，才能得到解決；

（五）老年和少兒活動(dòng)場(chǎng)地及社區(qū)醫(yī)療站建設(shè)等，需要政府的支持。

五、需業(yè)主朋友們支持的工作

1、按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)；

2、尊重、支持保潔員的工作，不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰；

3、尊重、支持保安員的工作，配合查驗(yàn)證工作，自覺(jué)執(zhí)行物品放行規(guī)定，配合車輛疏導(dǎo)和指揮；

4、不往戶門(mén)以外的公共區(qū)域放置雜物；

5、遵守北京市養(yǎng)犬管理規(guī)定，自覺(jué)清除溜犬時(shí)產(chǎn)生的糞便；

6、自覺(jué)愛(ài)惜公共設(shè)施、設(shè)備；

7、節(jié)約使用水、電、氣；

8、注意安全，注意隨時(shí)鎖好門(mén)、關(guān)好窗，不給不法侵害以可乘之機(jī)；

9、注意防范火災(zāi)；

10、不要將房屋打隔斷出租。

讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)一個(gè)文明、衛(wèi)生、安全的珠江綠洲家園而共同努力！感謝大家對(duì)綠洲物業(yè)的。支持和關(guān)愛(ài)！謝謝大家！

年終的工作總結(jié)篇12

在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，_年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓項(xiàng)目試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。

所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的項(xiàng)目試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。

1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分熟悉到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛勞，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

2、抓項(xiàng)目試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。

我省_年被衛(wèi)生部列為項(xiàng)目省，并確定先在、__縣進(jìn)行試點(diǎn)，從_年_月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年_月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，_個(gè)縣完成項(xiàng)目治理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)%，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口治理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。

我省被列為項(xiàng)目省并在_個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口治理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體治理治療水平。

項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目治理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治治理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，項(xiàng)目縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

3、完成了今年新列入的_個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等預(yù)備工作。到_月底，已有_個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和治理病人。同時(shí)也完成了_個(gè)省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣的地州、縣結(jié)防治理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)項(xiàng)目縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口治理研討會(huì)，參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供給藥品的歸口治理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供給又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)

格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支，深受基層的歡迎。

二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作

我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的治理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目如開(kāi)展纖支鏡檢查等，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止__月底，完成門(mén)診病人_人次，其中專家門(mén)診_人次，收住院治療_人，胸透__人次，攝片_余人次，B超_人次，PPD_人次，BCG接種_人次，纖支鏡檢查_(kāi)_人，生化檢測(cè)_人次，痰片_人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)__地區(qū)的師大、__學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢_人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者_(dá)人。并利用流動(dòng)_光車外出對(duì)_余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢_萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。

三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍

1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支治理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出__人分別到湖南醫(yī)科大和某等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)_余人。接__名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文__篇，在中國(guó)防癆通訊刊登__篇，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登__篇，在_年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文__篇，在會(huì)上交流__篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流__篇。應(yīng)__市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。

五、宣傳工作

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年公布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為世界結(jié)核病防治日。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病治理提升為乙類傳染病治理，并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之&。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。把握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在紅十字日、兒童計(jì)免日等上街宣傳外，還積極組織在3.24、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢，提高了結(jié)防所知名度，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬(wàn)余份。

六、存在問(wèn)題

1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其熟悉不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病治理手段和先進(jìn)的治療方法。

2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至__個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的%。

3、非項(xiàng)目縣歸口治理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題。

5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒(méi)有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。

年終的工作總結(jié)篇13

自從來(lái)到公司工作至現(xiàn)在已差不多一年了，回顧工作的這段日子里，心潮起伏，思緒萬(wàn)千，在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的幫助下，無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)上收獲不少，在此表示衷心的感謝。

剛進(jìn)入公司不熟悉公司的規(guī)章制度，把我自己的一些不良習(xí)氣帶到工作上來(lái)，情緒低落，工作積極性不高，自由散漫，不求上進(jìn)，工作起來(lái)不認(rèn)真。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幾番談話，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，公司里這么多員工工作熱情高漲，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，再加上公司待遇也不錯(cuò)，今年公司業(yè)務(wù)量大，應(yīng)該是個(gè)人學(xué)習(xí)，發(fā)揮才能的平臺(tái)；目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，作為一個(gè)企業(yè)要生存，要發(fā)展，沒(méi)有一套嚴(yán)格并健全的規(guī)章制度去約束（勞動(dòng)合同制度、人事管理制度、考勤制度、獎(jiǎng)罰制度、檔案文書(shū)管理制度等）怎么去管理，怎么去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢？公司委以重任于我，是出于信任，也是一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)期望，有什么理由不去出色地完成呢？后來(lái)調(diào)整了自己的心態(tài)，改正了過(guò)去的一些毛病，把全部的精力投入到工作中去，工作也開(kāi)心，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。

受公司的委托全面負(fù)責(zé)A大廈、B大廈、C大廈等三個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作。這三個(gè)項(xiàng)目是框剪結(jié)構(gòu)，均是高層帶地下室，（29~32層），其建筑面積約20萬(wàn)平米，工程造價(jià)2億多，工期近三年，這三個(gè)項(xiàng)目從去年12月份相繼開(kāi)工至現(xiàn)在也將近一年了，A大廈施工至1樓第8層、2樓至6層；B大廈完成到第10層，C大廈完成至13層，目前這幾個(gè)項(xiàng)目在項(xiàng)目部人員的共同努力下，四大目標(biāo)控制大見(jiàn)成效。

在工程開(kāi)工前，組織項(xiàng)目各專業(yè)監(jiān)理工程師針對(duì)工程的特點(diǎn)編寫(xiě)了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)工程監(jiān)理細(xì)則，制定了監(jiān)理工作目標(biāo)，組建了項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，（直線職能制監(jiān)理機(jī)構(gòu)）制定了有關(guān)工作制度、工作程序。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，根據(jù)每個(gè)人的性格、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平、工作能力，進(jìn)行了任務(wù)分工。

施工過(guò)程中的質(zhì)量控制：項(xiàng)目施工前，了解建設(shè)單位的建設(shè)意圖，與業(yè)主進(jìn)行了溝通；組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉了施工圖紙，提出了圖紙中存在的問(wèn)題，并組織有關(guān)單位進(jìn)行了會(huì)審；認(rèn)真審核了施工單位申報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，提出了審查意見(jiàn)，要求施工單位進(jìn)行了整改、使之得以完善。并與施工單位共同研究提出了施工過(guò)程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點(diǎn)，以及控制措施，制定了施工技術(shù)制度及質(zhì)量控制程序。施工過(guò)程中嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的工程材料按照規(guī)定的比例進(jìn)行了見(jiàn)證取樣，杜絕了不合格材料的進(jìn)場(chǎng)。隱蔽工程嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行了驗(yàn)收，并及時(shí)辦理簽證手續(xù)。關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，旁站監(jiān)理人員在監(jiān)理工程師的'指導(dǎo)下，進(jìn)行了跟蹤旁站，作好了施工過(guò)程的記錄，并保存了原始資料。

年終的工作總結(jié)篇14

和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)___萬(wàn)元，完成計(jì)劃的___%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用此文來(lái)源于第一范文網(wǎng)心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門(mén)聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

年終的工作總結(jié)篇15

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后，走上原材料檢驗(yàn)的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé)；做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé)；對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé)；對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫(xiě)委托單，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后，及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章；當(dāng)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋，并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告，交技術(shù)部門(mén)處理；對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對(duì)沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個(gè)多月里，我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念，力爭(zhēng)做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái)，面對(duì)非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作，工作起來(lái)有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，利用我

所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況，再加上和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。

2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購(gòu)材料困難，材料來(lái)了之后，有時(shí)交檢單未到，我就到庫(kù)房將材料檢驗(yàn)完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開(kāi)理化委托單，下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告，迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問(wèn)題；N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)問(wèn)題、σs0、2超標(biāo)的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標(biāo)問(wèn)題；焊材主要是不易按技術(shù)要求采購(gòu)等問(wèn)題。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

1、20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20_0、9_6000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗(yàn)。

2、20__年8月7日，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為T(mén)A3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報(bào)料時(shí)為T(mén)A3，藍(lán)圖為為T(mén)A2，按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。

3、20__年8月30日，我和一起去海龍（張家港）實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25、4_1、6_5010mmGr2換熱管，共檢驗(yàn)20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò)，且管理到位，質(zhì)量可控。

4、20__年11月10日，檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問(wèn)題解決。

回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，壓力容器專業(yè)知識(shí)較少，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。

第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)

工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

年終的工作總結(jié)篇16

一、運(yùn)輸管理方面

1、建立完善各類運(yùn)輸管理臺(tái)帳，和駕駛員簽定安全行車承諾書(shū)，制定每月駕駛員的安全學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。提高駕駛員自身的安全操作意識(shí)。

2、更新和完善了車輛技術(shù)檔案，對(duì)車輛技術(shù)等級(jí)，經(jīng)營(yíng)年限，車輛各種數(shù)據(jù)進(jìn)行查證，使編制表格的編寫(xiě)向著準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方向發(fā)展。對(duì)公司車輛的年審、二維、保險(xiǎn)進(jìn)行全面監(jiān)控，使公司車輛不脫審不脫保，證件齊全有效。

3、本季度上路路檢路查多次，糾正一般違章多次。有效遏制了違規(guī)違章行為，加大了路面監(jiān)察力度。并要求現(xiàn)場(chǎng)、限時(shí)整改。將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

4、對(duì)本公司駕駛員進(jìn)行了一次大的清洗，有二名駕駛員被清理出駕駛隊(duì)伍。不得駕駛我司運(yùn)營(yíng)車輛。并對(duì)新駕駛員錄入加強(qiáng)了進(jìn)入門(mén)檻。起到了良好的警示教育作用。

5、上季度開(kāi)展安全隱患排查12次。查出一般安全隱患10多起。并要求現(xiàn)場(chǎng)、限時(shí)整改。將安全行車起到了保駕護(hù)航的作用。

6、開(kāi)展安全事故，火災(zāi)事故進(jìn)行安全演練，從而使駕駛員在遇到事故后冷靜有序的進(jìn)行處理，并對(duì)演練不足的地方進(jìn)行整改，并對(duì)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行合理性的調(diào)整修改。

7、經(jīng)常對(duì)月?tīng)I(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)狀況進(jìn)行分析。制定安全預(yù)防和整改措施。

8、完善了月檢、路檢、安全隱患排查等各類報(bào)表。使之更加祥實(shí)，更加具有服務(wù)指導(dǎo)功能。

9、協(xié)調(diào)處理各類交通事故和人傷糾紛，盡最大努力減少公司的損失。

10、認(rèn)真仔細(xì)地按照公司文件精神，每月對(duì)駕駛員進(jìn)行公正公開(kāi)的考評(píng)，及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)日常事務(wù)性工作。

二、存在問(wèn)題

在20__年取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。如：公司的各項(xiàng)管理制度的規(guī)范化和細(xì)化進(jìn)步緩慢，路檢路查次數(shù)較少。在工作中注意細(xì)節(jié)方面做的不夠，與運(yùn)管部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)稍有脫節(jié)等問(wèn)題，安全管理表格未全面落實(shí)等。應(yīng)在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

三、今后打算

1、努力完善各類基礎(chǔ)管理表格和各項(xiàng)管理制度的規(guī)范化、合理化。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)路面的監(jiān)管力度，多上路進(jìn)行路檢路查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章行為一律嚴(yán)懲。

3、加強(qiáng)每月駕駛員的安全學(xué)習(xí)，每天對(duì)駕駛員出車前進(jìn)行問(wèn)詢告戒，對(duì)沒(méi)有休息好、精神狀態(tài)不好疲勞駕駛的駕駛員一律嚴(yán)禁出車。并對(duì)每個(gè)出車的駕駛員進(jìn)行安全喊話，警鐘長(zhǎng)鳴讓駕駛員懂得安全行車的重要性。

4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下搞好安全工作和認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，來(lái)自社會(huì)各界和主管部門(mén)的監(jiān)督也將越來(lái)越嚴(yán)格，企業(yè)要發(fā)展，必須在行車安全上下苦功，及加大加強(qiáng)安全投入。加大力度對(duì)各車輛的安全考核進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。并對(duì)各種規(guī)章制度