如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店課件

如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2007072023/11/141如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店目錄國(guó)內(nèi)孕嬰專業(yè)店現(xiàn)狀發(fā)展的機(jī)會(huì)目前面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)零售業(yè)演進(jìn)的基本規(guī)律回顧國(guó)內(nèi)超市的發(fā)展歷程回顧國(guó)內(nèi)連鎖藥房的發(fā)展歷程如何建立孕嬰專業(yè)店竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)規(guī)劃零售店的六大組合要素如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店2023/11/142如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店國(guó)內(nèi)孕嬰專業(yè)店現(xiàn)狀門店數(shù)高速增加,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度逐步提高;規(guī)模和服務(wù)能力有較大幅度提升;更多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入(外資\內(nèi)資);多種經(jīng)營(yíng)方式共存;多種業(yè)態(tài)模式并行;部份企業(yè)開(kāi)始計(jì)劃和實(shí)施跨區(qū)域擴(kuò)張;WHY?2023/11/143如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店發(fā)展的機(jī)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展生育政策習(xí)俗導(dǎo)入期黃金時(shí)期2023/11/144如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店目前面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)呈現(xiàn)差異化的情況,可能包括:在多元市場(chǎng)如何有效擴(kuò)張？那種業(yè)態(tài)模式更有生命力？如何開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)？如何提升管理能力和服務(wù)能力？如何選址？如何進(jìn)行商品規(guī)劃？如何進(jìn)一步提升單店產(chǎn)出和效益？………2023/11/145如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店零售業(yè)演進(jìn)的基本規(guī)律(一)年人均收入水平消費(fèi)需求業(yè)態(tài)演進(jìn)US＄200-500基本生活所需小商業(yè)US＄500-1000價(jià)格傳統(tǒng)百貨/食超US＄1000-2000品質(zhì)/價(jià)值連鎖超市US＄2000-5000便利/服務(wù)便利店/專營(yíng)店US＄5000-10000流行購(gòu)物中心﹥US＄10000享受MALL2023/11/146如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店零售業(yè)演進(jìn)的基本規(guī)律(二)零售(價(jià)格)輪轉(zhuǎn)原理低價(jià)/低毛利-商品/設(shè)施升級(jí),價(jià)格提高-折扣經(jīng)營(yíng)商品攀升原理商品組合寬度-加劇竟?fàn)?模糊業(yè)態(tài)生命周期原理創(chuàng)新-快速增長(zhǎng)-成熟-衰退2023/11/147如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店回顧國(guó)內(nèi)超市的發(fā)展歷程百貨傳統(tǒng)食超標(biāo)超綜超倉(cāng)儲(chǔ)式專營(yíng)店便利店購(gòu)物中心US30-50JAPAN50-60HK60-70CHINA90-00300-500m1000m3000-10000m﹥10000m百貨超市專營(yíng)店便利店價(jià)格下降價(jià)格上升價(jià)格下降價(jià)格上升

品類分化品類增加品類增加\分化

2023/11/148如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/149如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1410如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店回顧國(guó)內(nèi)連鎖藥房的發(fā)展歷程傳統(tǒng)藥店連鎖藥店現(xiàn)代藥店便利藥店聯(lián)合藥店專業(yè)藥店US50-60JAPAN60-70CHINA90-00便利藥店業(yè)種店聯(lián)合藥店

品類增加品類增加\分化

價(jià)格下降價(jià)格上升價(jià)格下降價(jià)格上升

2023/11/1411如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店回顧國(guó)內(nèi)藥房的發(fā)展歷程發(fā)展四階段：店鋪競(jìng)爭(zhēng):跑馬圈地價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)管理,商品調(diào)整多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)手段競(jìng)爭(zhēng):信息化宣傳活動(dòng)PB、GB商品優(yōu)良服務(wù)(2P)2023/11/1412如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1413如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1414如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店洗護(hù)用品2023/11/1415如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1416如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1417如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1418如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1419如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1420如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1421如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1422如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1423如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1424如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1425如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1426如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1427如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1428如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1429如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1430如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1431如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店2023/11/1432如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店下一步孕嬰店的演進(jìn)品質(zhì)提升品類增加大賣場(chǎng)連鎖擴(kuò)張(管理)信息化(利潤(rùn))例：玩具超級(jí)市場(chǎng)玩具反斗城1-12歲/4000m/1萬(wàn)種商品/輻射50萬(wàn)人口玩具、游戲機(jī)、游戲卡、食品、日化用品、耐用品、服裝2023/11/1433如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立孕嬰專業(yè)店竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)直接/間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析超市藥店孕嬰店面積大面積小面積較小商品種類多品類有限品類少/深不太方便方便較方便流動(dòng)顧客多有效會(huì)員較多固定會(huì)員多廣泛消費(fèi)者廣泛消費(fèi)者特定消費(fèi)者自助服務(wù)專業(yè)藥學(xué)服務(wù)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)育嬰服務(wù)經(jīng)理人經(jīng)理人/店主店主/經(jīng)理人薄利多銷引導(dǎo)消費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)2023/11/1434如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店值得思考的問(wèn)題目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?未來(lái)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?如何應(yīng)對(duì)？2023/11/1435如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店規(guī)劃零售店的六大組合要素選址：商圈/區(qū)位/位置/店址商品與服務(wù)組合：匹配原則定價(jià)：價(jià)格政策/價(jià)格策略購(gòu)物環(huán)境：氛圍運(yùn)營(yíng)：供貨/營(yíng)運(yùn)/培訓(xùn)/財(cái)務(wù)促銷：廣告/公共關(guān)系/人員促銷/銷售促進(jìn)組合2023/11/1436如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店定位：符合某一消費(fèi)層或某一消費(fèi)群的專門或特殊需求。孕嬰/童（收入水平界定）；孕嬰/童（-10個(gè)月/1—3歲/6歲/12歲）；目標(biāo)市場(chǎng)容量店鋪/雙重分銷渠道/直復(fù)營(yíng)銷2023/11/1437如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店

選址商品組合產(chǎn)品價(jià)格商業(yè)中心區(qū)窄深組合中高檔物有所值次商業(yè)區(qū)適中寬淺普通流行中等社區(qū)寬深組合多樣化偏貴特殊地點(diǎn)寬深組合多樣化偏貴2023/11/1438如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店品類優(yōu)勢(shì):商品組合的寬度:大類商品組合的深度:每類產(chǎn)品數(shù)量商品的質(zhì)度食品、保健品、洗護(hù)用品、化妝品、服裝、鞋帽、音像、圖書(shū)、耐用品、玩具………2023/11/1439如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店服務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)：

專業(yè)性人才：人員素質(zhì)和培訓(xùn)普通服務(wù)專業(yè)服務(wù)(期望服務(wù))

多功能/專項(xiàng)/個(gè)性化服務(wù)(增值服務(wù))2023/11/1440如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店購(gòu)物環(huán)境優(yōu)勢(shì)建立鮮明的形象;物理特征、周圍環(huán)境；氛圍（店牌、店內(nèi)布局、陳列展示、顏色、燈光、氣味、清潔度甚至店員的親和力等）；2023/11/1441如何戰(zhàn)略性規(guī)劃孕嬰專業(yè)店如何建立優(yōu)勢(shì)品牌孕嬰店運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)零售技術(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)技術(shù)客戶關(guān)系管理技術(shù)建立顧客制度，包括：會(huì)員制、商品與顧客信息溝通方式、長(zhǎng)期購(gòu)買的附加利益、顧客參