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中青輿情云效勞一、中青輿情1技術(shù)實(shí)力中青輿情監(jiān)測(cè)室由中國青年報(bào)社和中青華云新媒體科技有限公司聯(lián)合組建,中青華云是共青團(tuán)中央批準(zhǔn)成立的高科技公司。中青輿情核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)均來自清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。從2024年開始輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的研究,經(jīng)歷10多年技術(shù)沉淀,已經(jīng)擁有具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)信息集成的系列產(chǎn)品和技術(shù),并擁有6項(xiàng)創(chuàng)造專利,10項(xiàng)軟件著作權(quán),10項(xiàng)科研基金支持。公司擁有自動(dòng)化、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能信息處理等領(lǐng)域的尖端人才儲(chǔ)藏,華云與清華大學(xué)智能技術(shù)與系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,在技術(shù)戰(zhàn)略部署、技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)、高級(jí)技術(shù)人才培養(yǎng)等方面開展長期深入的合作,使得公司的核心技術(shù)始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。監(jiān)測(cè)室采用國內(nèi)最先進(jìn)的云計(jì)算框架,目前已將超過3萬個(gè)論壇、2萬家新聞網(wǎng)站、10大主流博客站點(diǎn)、自采100萬個(gè)重點(diǎn)微博賬號(hào)+新浪微博后臺(tái)高級(jí)端口、5萬多個(gè)公共微信賬號(hào)、1000家紙質(zhì)媒體和1000家主要境外新聞?wù)军c(diǎn)納入監(jiān)測(cè)范圍;對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息到達(dá)實(shí)時(shí)反響〔分鐘級(jí)〕且無垃圾信息。2國內(nèi)唯一的獨(dú)立數(shù)據(jù)分析師團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常專業(yè)的領(lǐng)域,中青輿情監(jiān)測(cè)室在國內(nèi)首創(chuàng)由專門從事行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、整理、分析,并依據(jù)數(shù)據(jù)做出研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的一百多位專業(yè)人員,組成數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),以保證所提供數(shù)據(jù)的專業(yè)性。3國內(nèi)唯一由資深媒體人組成的高級(jí)輿情分析師團(tuán)隊(duì)?中國青年報(bào)?被稱為中國新聞界的“黃埔軍校〞,培養(yǎng)出200多位各地報(bào)社總編輯;在全國主要報(bào)紙公信力調(diào)查中,連續(xù)10年位居前3。中青輿情監(jiān)測(cè)室擁有獨(dú)一無二的資源優(yōu)勢(shì),組建了由30多名資深媒體人組成的高級(jí)輿情分析和處置團(tuán)隊(duì)。憑借資深媒體人多年的從業(yè)積累,以專業(yè)獨(dú)到的媒體視角,從社會(huì)和輿情的根本規(guī)律出發(fā),將數(shù)據(jù)分析師提供的數(shù)據(jù),深入梳理和解讀,從而制作出在業(yè)界獨(dú)樹一幟的輿情報(bào)告。中青全面、專業(yè)、及時(shí)地分析報(bào)告,屢次得到中央領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。4版面資源大型活動(dòng)宣傳,在中央級(jí)媒體、網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)上展開特定信息宣傳,提升用戶形象。關(guān)鍵時(shí)刻可形成線下照應(yīng),如中青月度輿情指數(shù)已成為衡量中國網(wǎng)絡(luò)輿情最重要的標(biāo)尺之一。名稱中青輿情監(jiān)測(cè)室云效勞行業(yè)共性問題硬件機(jī)房擁有2000平米自建機(jī)房過度偏重于技術(shù),輕視效勞單純性軟硬件系統(tǒng),寄希望于完全的自動(dòng)搜索和數(shù)據(jù)分析方案,忽略效勞體系的構(gòu)架〔唯技術(shù)論〕。二、大量重復(fù)建設(shè)的硬件設(shè)施〔數(shù)據(jù)中心〕沒有完善的云計(jì)算和分布式計(jì)算構(gòu)架體系。因此計(jì)算能力、系統(tǒng)規(guī)模和容量瓶頸,無法突破性擴(kuò)展。造成了極大的設(shè)備和人力資源浪費(fèi)。三、缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)控能力既有技術(shù)手段方面的問題,也有行業(yè)準(zhǔn)入的問題,缺乏整體解決方案。中青觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)輿情與公共效勞一、網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)將演化到一種公共效勞。二、網(wǎng)絡(luò)輿情不僅僅是硬件設(shè)備、也不僅僅是系統(tǒng)或者平臺(tái)軟件、而是一種架構(gòu)于硬件和軟件之上的完整公共效勞。效勞器1000臺(tái)效勞器〔異地災(zāi)備〕技術(shù)創(chuàng)造專利6項(xiàng)輿情創(chuàng)造專利、10項(xiàng)軟件著作權(quán)、10項(xiàng)科研基金支持國家支持2024年9月承當(dāng)國家科技部十二五規(guī)劃重點(diǎn)工程——輿情行業(yè)唯一獲得支持的工程全面覆蓋全網(wǎng),多采集方式〔含元搜索〕精準(zhǔn)無垃圾文,系統(tǒng)+人工雙重保障及時(shí)信息實(shí)時(shí)采集、推送〔分鐘級(jí)〕本地化地毯式通過對(duì)本地所有網(wǎng)絡(luò)的配置,不被百度等通用搜索引擎重視的小型網(wǎng)絡(luò)都納入采集范圍,不留網(wǎng)絡(luò)暗區(qū)穩(wěn)定專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),維護(hù)效勞器正常運(yùn)行;網(wǎng)站名稱、地址變更同時(shí)更新到監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)效勞效勞模式按照云計(jì)算模式,用戶不用購置效勞器等軟硬件,節(jié)約人力物力實(shí)時(shí)預(yù)警24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè),16小時(shí)人工紅、橙、藍(lán)3級(jí)預(yù)警,6種通知方式專業(yè)分析200人輿情分析團(tuán)隊(duì),多種快速報(bào)告支持〔數(shù)據(jù)分析師+輿情分析師+資深媒體人高級(jí)輿情分析師〕危機(jī)管理危急時(shí)刻24小時(shí)全程跟蹤效勞與救援,多維度立體分析,有效研判輿情走勢(shì)宣傳培訓(xùn)媒體中央媒體優(yōu)勢(shì)及版面資源(中國青年報(bào),青年參考,青年時(shí)訊;中青在線,中青公益網(wǎng),中國青年志愿者網(wǎng);中國青年報(bào)微博及微信訂閱號(hào);中國高校傳媒聯(lián)盟等媒體資源)培訓(xùn)地方輿情觀察員培訓(xùn),考試合格發(fā)人社部或工信部認(rèn)證證書效勞經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)局部合作客戶中央網(wǎng)信辦、中央政法委、國家衛(wèi)計(jì)委、健康報(bào)社、中國健康教育宣傳中心、共青團(tuán)中央、山西省政府、浙江省委宣傳部、浙江省政法委、浙江省公安廳、浙江團(tuán)省委、嘉興市委宣傳部、衢州市委宣傳部、寧波市委宣傳部、廈門市委宣傳部、朔州市委宣傳、北京市衛(wèi)計(jì)委、中石油集團(tuán)、中交建集團(tuán)、哈工大集團(tuán)、協(xié)信地產(chǎn)、哈爾濱銀行……二、中青效勞中青為客戶提供統(tǒng)一管理平臺(tái):3套產(chǎn)品〔Web端、手機(jī)端、PC端〕3個(gè)聯(lián)系人中青為客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)輿情信息效勞,主要包括:〔1〕實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)客戶相關(guān)輿情信息進(jìn)行24小時(shí)不間斷采集,通過智能分析系統(tǒng)進(jìn)行信息甄別、篩選,輔以人工5*8小時(shí)監(jiān)測(cè)〔早8:00—晚17:00〕,紅、橙、藍(lán)三級(jí)預(yù)警,6大通知方式保證信息100%到達(dá)?!?〕危機(jī)管理危機(jī)管理分為重大突發(fā)事件及敏感時(shí)間段重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。作為危機(jī)事件處置的輔助決策工具,做到事前嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、事中及時(shí)反響、事后深度總結(jié)??捎行岣呙舾袝r(shí)期輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力。必要時(shí),可以提供人工24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、即時(shí)進(jìn)行突發(fā)事件橫截面分析、把握網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向、提供給對(duì)建議等?!?〕分析效勞提供周期性總結(jié)報(bào)告和定制性專題報(bào)告。對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行深度的定量和定性分析,從數(shù)據(jù)中深入挖掘價(jià)值。多報(bào)告形式,多維度分析,深度分析點(diǎn)評(píng)。1〕周期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)文規(guī)律,重要正

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