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市場調(diào)研報告【1】市場調(diào)研報告實體店的業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)已經(jīng)變得越來越迫切?,F(xiàn)在大量實體店業(yè)績持續(xù)下滑,其新增營業(yè)額重要來自于門店擴張而非單店增加。越來越多的消費者傾向在線上購置快速消費品和其它產(chǎn)品,實體零售商如何應(yīng)對?一、不同零售形態(tài)的不同軌跡在零售業(yè)態(tài)里,快速消費品的雙速增加明顯。電商及便利店增加強勁;超市則面臨增速放慢,而大賣場的銷量甚至開始下滑,傳統(tǒng)雜貨店、大賣場、超市/小超市仍然不見起色。包裝食品和飲料價格增速繼續(xù)放緩,銷量持續(xù)下滑。飲料銷售額增加從的5.6%放緩到上六個月的3.2%,并且持續(xù)三年在銷量上呈現(xiàn)負(fù)增加;飲料的平均售價在上六個月僅增加了3.3%,而的增加率為6.2%。這些趨勢部分是受中國政府以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、增進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“新常態(tài)”政策的影響。電商和便利店渠道保持強勁增加勢頭,超市渠道增加放緩,大賣場銷售額下滑。PS:大賣場指面積在6000平方米以上的商店;大賣場渠道涉及72家出名大賣場零售商,市場份額達(dá)成80%(基于營業(yè)額);超市/小超市指面積在100-6000平方米的商店。便利店涉及連鎖和獨立商店。是指營業(yè)時間超出16小時的商店;雜貨店指面積不大于100平方米的商店;其它類別涉及百貨商店、自由市場、批發(fā)商店、直營店、專賣店和海外購物等。傳統(tǒng)雜貨店和大賣場的增加率分別為-10.4%和-0.2%,超市/小超市增速放緩至4%。便利店等小型零售商、家樂福Easy便利等新興零售業(yè)態(tài)以及類似于屈臣氏的專賣店驅(qū)動了快速消費品行業(yè)的增加。即使大型商超渠道整體疲軟,大潤發(fā)和永輝的增加仍然分別達(dá)成12%和14%,但其增加重要來源于門店擴張。在排名領(lǐng)先的零售商中,大潤發(fā)和永輝超市在銷售額增加最為強勁。全部大商超的同店銷售額增速持續(xù)下降、客流量減少,單次購置量也停滯不前。便利店零售商分為全國性高端型和區(qū)域性大中型兩種類型,專注于不同的細(xì)分領(lǐng)域及產(chǎn)品。前十大便利店零售商中,除全家和7-11在全國一線都市布局,其它便利店則重要在本地或特定區(qū)域內(nèi)占有優(yōu)勢。其中,美宜佳和全家增加速度最快,年增加率在15%到20%之間。他們不停擴張新店,并從快客和好德等競爭對手那里贏得市場份額。由于一線都市激烈的競爭與日益增加的成本壓力,快客和好德在都關(guān)閉了部分門店。二、中國消費者市場繼續(xù)“雙速前行”自年終以來,快速消費品行業(yè)的包裝食品和飲料以及個人和家庭護(hù)理品類的增加軌跡呈現(xiàn)分化的趨勢。在銷量下滑和價格增加緩慢的形勢下,城鄉(xiāng)地區(qū)快消品零售額與同期相比增加3%,銷量下降0.2%,平均售價上漲3.3%。而家庭護(hù)理用品,則始終保持了較高的銷量增加,在上六個月銷量增加2.9%,對比同期的2.3%,但其平均售價僅上漲了0.8%,低于通貨膨脹率,我們稱此現(xiàn)象為“大眾化”。同時,個人和家庭護(hù)理用品在第一季度出現(xiàn)微量反彈。三、電商不可阻攔之勢線上快消品銷售額增加高達(dá)36.5%,高速增加的同時線上零售市場也在持續(xù)整合。排名前十位的電商快速消費品的市場份額由的55%增加到的64%,其中前四大電商的網(wǎng)上消費支出份額高達(dá)55%。淘寶,天貓和京東仍然牢牢把控著中國電商市場,而京東收購一號店之后將有望和天貓勢均力敵。研究顯示,線上零售正緩慢蠶食線下零售。,60%的線上零售額增加為自然增加,而,線上零售額的自然增加率為53%,47%的增加來自于線下渠道轉(zhuǎn)換。平均售價下降,線上渠道增加重要由銷量驅(qū)動。數(shù)據(jù)顯示,線上銷量增加了69%,即網(wǎng)購者購置更多的產(chǎn)品,更頻繁地訪問購物網(wǎng)站,并在線上購置更多的品類。銷量的增加甚至抵消了平均售價的下降(線上購物的平均售價在和分別下降了7%和19%)。中國消費者在線上購置更多品類的同時,也不停轉(zhuǎn)向線上購置進(jìn)口產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)口快速消費品在線上購置的可能性比線下高四倍。大概三分之二的線上零售為進(jìn)口產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品,這是線下進(jìn)口產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品市場份額的兩倍,進(jìn)口商品仍為線上快消品銷售的重要來源。PS:進(jìn)口商品根據(jù)商品條形碼;即飲茶、牙膏和牙刷不包含香港/澳門/臺灣商品,由于品類該重要品牌也將進(jìn)口條形碼用于國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品線上。對中國的零售商而言,促銷這一手段變得越來越重要。研究發(fā)現(xiàn),間40%的線上快消品是在促銷期間售出的,而線下渠道的促銷銷量占比只有19%,快速消費品促銷時銷量占總銷量的份額穩(wěn)步上升。對比雙十一活動開始前四周,雙十一活動開始前48周和涉及雙十一活動的四周的總銷售支出額,發(fā)現(xiàn)那些購置更多的老網(wǎng)購顧客僅奉獻(xiàn)了28%的增加,其它76%的增加都來自于所謂“新增”的網(wǎng)購顧客。線上促銷有助于線上滲入率低的品類增加,重要由于雙十一促銷吸引了更多的消費者進(jìn)行線上購置。大概有38%的消費者在過去的12個月內(nèi)從未在線上進(jìn)行過購物,這部分購物者通過雙十一活動的轉(zhuǎn)化,增加了該品類線上滲入率,并帶來了實際的線上零售增加。雙十一促銷期間消費者從線下轉(zhuǎn)向線上購置。雙十一促銷期間某些品類也出現(xiàn)高端化趨勢,部分因素為進(jìn)口商品消費支出的增加。四、對零售商的啟示大型零售商要在中國獲得成功,需要同時做到下列幾點:堅持以本地或局部區(qū)域為重;縮小門店布局,關(guān)閉業(yè)績不佳的門店;調(diào)節(jié)門店形態(tài),引入類似便利店的小型業(yè)態(tài);實施O2O方略,讓消費者能夠在網(wǎng)上購置門店提貨,解決最后一公里配送。大型零售商的業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)已經(jīng)變得越來越迫切?,F(xiàn)在大型零售商業(yè)績持續(xù)下滑,其新增營業(yè)額重要來自于門店擴張而非單店增加(事實上單店增加在持續(xù)下降),而線上購物的不停發(fā)展,將會繼續(xù)加劇大型零售商業(yè)績的下滑趨勢。越來越多的消費者傾向在線上購置快速消費品和其它產(chǎn)品,零售商需要縮減店鋪面積來應(yīng)對這一趨勢。另外,國際零售商在其它國家市場的經(jīng)驗告訴我們,線上零售業(yè)利潤有限,消費者并不完全承當(dāng)?shù)降耆∝浕蚴桥渌偷某杀?。對大型零售商來說,削減成本和簡化流程就顯得愈發(fā)重要。普通來說,零售商能夠通過向供應(yīng)商施加壓力來獲得更高的利潤。但在中國,供應(yīng)商普通比零售商更加強勢,這就需要零售商嚴(yán)格控制各項成本,某些零售商已經(jīng)開始采用這種方略。對于O2O,阿里巴巴集團董事會主席馬云說過,“在將來幾年,我們將會迎來線上、線下、物流、數(shù)據(jù)等全產(chǎn)業(yè)鏈的新零售形式。當(dāng)電子商務(wù)變成‘傳統(tǒng)商業(yè)’時,純電商公司也見面臨巨大的挑戰(zhàn)?!贝_實,將來充滿機遇。各大零售商和電商平臺只有通過更加高效的合作,才干為中國消費者打造一種繁華發(fā)展的全新零售行業(yè)?!?】市場調(diào)研報告面對新形勢下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《多吉美市場需求調(diào)研報告》力求將協(xié)助您更精確地把握中國多吉美產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費者需求,更清晰的洞悉將來發(fā)展趨勢。進(jìn)一步、翔實的市場研究數(shù)據(jù)。基于重點廠商重點產(chǎn)品的深度研究,提供對市場構(gòu)造、價格段、區(qū)域分布等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向;我們運用并依靠對彩電市場的深刻理解,對品牌進(jìn)行全方面、深刻的競爭分析。從市場格局、競爭方略、SWOT分析等多個維度,區(qū)隔領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者等四象限歸屬。評點市場成功要素;科學(xué)、完整的將來發(fā)展預(yù)測。建?;貧w與專家校驗,并與有關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價值的產(chǎn)業(yè)趨勢分析與市場定量預(yù)測成果。投資項目可行性研究服務(wù)是由君略產(chǎn)業(yè)研究院咨詢有限公司打造。專家團體均來自部門、科研高校、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威機構(gòu),他們所含有的廣泛社會資源及豐富的實際項目運作經(jīng)驗是解決客戶需求的最大。院投資項目研究室現(xiàn)有70余名專職及兼職咨詢專家,其中博士后3人,博士11人,高級工程師、注冊會計師10人,80%以上專業(yè)人員含有碩士以上學(xué)歷。專業(yè)分布含有很強的互補性,現(xiàn)有業(yè)內(nèi)一線資深人士又有通曉專業(yè)理論分析辦法,熟諳國內(nèi)外的市場的研究型人才。截至9月我們已經(jīng)累及完畢了近5000多個項目可研報告、項目立項書及商業(yè)計劃書的編寫工作。重要分布在機械裝備、電子信息、石油化工、能源、冶金行業(yè)多、環(huán)保
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