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文檔簡介
第第頁網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)合同履行方式的認(rèn)定
一、網(wǎng)絡(luò)購物的成立及生效問題
1、合同的成立。依照合同法之規(guī)定,合同的成立采用要約、承諾方式。在網(wǎng)上購物的過程中,賣方將其商品在網(wǎng)店展示的過程應(yīng)視為要約而非要約邀請。所謂要約是盼望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請是盼望他人發(fā)出要約的意思表示,但內(nèi)容詳細(xì)確定的要約邀請應(yīng)視為要約。對于內(nèi)容詳細(xì)確定應(yīng)理解為至少包括標(biāo)的、價(jià)款兩項(xiàng)內(nèi)容。網(wǎng)上購物過程中,賣方展示給買方至少包含上述兩項(xiàng)內(nèi)容,故應(yīng)視為要約。買方將商品放入購物車的行為,應(yīng)視為買賣雙方對于價(jià)款和標(biāo)的物初步形成合意,淘寶網(wǎng)隨后會(huì)提示買方實(shí)時(shí)付款,故買方將商品放至購物車的行為應(yīng)視為買方的承諾,買賣合同成立。但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性,網(wǎng)絡(luò)交易有很強(qiáng)的任意性,不存在所謂的信任利益損失,故買賣雙方均享有任意撤銷權(quán),買方可以隨時(shí)刪除購物車中的商品,賣方也可以隨時(shí)將商品下架。
2、合同的生效。買方將商品放至購物車的行為是承諾行為,一旦承諾合同即成立,但尚未生效。筆者認(rèn)為,此時(shí)買賣雙方成立的合同屬于附生效條件的合同,所附的條件是買方的'付款行為,買方將貨款匯至支付寶,買賣合同即生效。非經(jīng)法定或者商定事由雙方的合同不得解除。賣方應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定或者商定的期限履行發(fā)貨義務(wù),否那么,將要承受相應(yīng)的違約責(zé)任。
二、網(wǎng)絡(luò)購物履行問題
網(wǎng)絡(luò)購物區(qū)分于實(shí)體經(jīng)營的主要區(qū)分是買方貨款的支付和賣方貨物的交付分別是通過專業(yè)化的第三方代為履行。
1、貨款的支付。通過上文分析,買方在注冊成為淘寶網(wǎng)會(huì)員的過程中,基于對其注冊條款的接受應(yīng)視為雙方建立托付付款合同法律關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,支付寶(淘寶網(wǎng))應(yīng)負(fù)的義務(wù)就是買方在確認(rèn)收貨后無條件地將對應(yīng)款項(xiàng)匯至賣方,確保買方支付行為的實(shí)時(shí)履行。此種狀況有別于實(shí)體交易中的第三人代為履行。依照合同法之規(guī)定,第三人代為履行制度雖然突破合同內(nèi)容的相對性,但未突破合同違約責(zé)任的相對性,即因代為履行第三人違約承受責(zé)任的仍是原合同債務(wù)人。但在淘寶網(wǎng)購物交易的過程中,買方將打款至支付寶時(shí)其應(yīng)付合同義務(wù)已經(jīng)履行完畢。對于支付寶和賣方之間因匯款行為產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)依據(jù)其雙方之間簽訂的協(xié)議進(jìn)行解決。
2、貨物的交付。賣方通過物流公司將貨物交付至買方手中應(yīng)視為合同義務(wù)的代為履行。此過程涉及買方與賣方的買賣合同,賣方與物流公司的貨物運(yùn)輸合同。因運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān)主體的不同,主要分為賣方托付第三人代為履行和賣方代辦托運(yùn)。賣方為了促銷,承諾包郵,郵費(fèi)由賣方負(fù)擔(dān),或者買方在付款時(shí)預(yù)付郵費(fèi),然后賣方通過與專業(yè)化物流公司簽訂貨物運(yùn)輸合同,物流公司將貨物安全運(yùn)輸至買方手中,從而完成標(biāo)的物的交付。無論上述何種方式,賣方都對商品本身和物流安全承受責(zé)任,第三方物流公司的存在,不會(huì)突破買賣雙方簽訂合同的相對性。因物流公司緣由導(dǎo)致違約的,基于合同的相對性,賣方應(yīng)向買方承受違約責(zé)任。賣方在承受相應(yīng)的違約責(zé)任后,基于貨物運(yùn)輸合同對物流公司享有追償權(quán)。同時(shí),貨物全部權(quán)在買方簽收時(shí)即發(fā)生轉(zhuǎn)移,全部權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移,在交付之前非因買賣雙方的緣由導(dǎo)致貨物毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)由賣方承受,交付之后其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買方負(fù)擔(dān)。實(shí)踐中買方通過電話的形式要求物流公司將標(biāo)的物交由物業(yè)管理公司或門衛(wèi)等行為,應(yīng)視為指示交付,全部權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在代為簽收人簽字之后發(fā)生轉(zhuǎn)移。
三、網(wǎng)絡(luò)購物糾紛處理的依據(jù)順位問題
淘寶網(wǎng)購物本質(zhì)是通過買賣合同和托付合同確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,故合同法的意思自治原那么當(dāng)然適用,即只要雙方的意思表示全都且不違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用。買方因生活需要購買賣方供應(yīng)的商品,應(yīng)適用消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。淘寶網(wǎng)絡(luò)購物與一般實(shí)體經(jīng)營在糾紛依據(jù)適用上存在的主要區(qū)分淘寶網(wǎng)制定的相關(guān)協(xié)議及爭議處理規(guī)章的優(yōu)先適用。由于在注冊成為淘寶會(huì)員的過程中,買方和賣方
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