監(jiān)理單位管理辦法

監(jiān)理公司監(jiān)理管理方法

為建立有效的管理機制，規(guī)范公司對監(jiān)理人員的客觀評價，激勵監(jiān)理人員潛能和工作熱情，逐步建立富有層次的合理人才梯隊，形成能上能下、能進能出的自我約束用人機制，實現(xiàn)人才在公司合理運用及公司健康平穩(wěn)發(fā)展，特制訂本方法。一、普通規(guī)定

1、工作中，恪守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)、規(guī)范原則。2、公司委任的總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、資料員等人員，未經(jīng)請假同意，必須在崗。在施工期間監(jiān)理人員視監(jiān)理工作需要隨叫隨到。

3、現(xiàn)場監(jiān)理人員應主動主動開展工作，對于業(yè)主認為不稱職需要更換的監(jiān)理人員，被更換兩次以上予以勸退。

4、監(jiān)理人員在責任期內如果有重大失職，造成公司經(jīng)濟、名譽損失的按有關規(guī)定應予以經(jīng)濟追責。

5、項目監(jiān)理部應準時向建設單位提供監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理月報及現(xiàn)場多個報告資料等，召開監(jiān)理周例會，認真書寫監(jiān)理例會紀要并于監(jiān)理周例會后的兩日內簽發(fā)例會紀要。

6、監(jiān)理人員不準向施工單位索取錢物，不準向施工單位報銷任何消費票據(jù)，不準運用職權謀取私利，不得接受施工單位、供貨商的吃請或接受回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退,造成嚴重后果者追究經(jīng)濟與法律責任。

7、監(jiān)理人員不得故意刁難施工單位，現(xiàn)場驗收不得遲延，工程資料應及時簽認，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，一次處分500元；

8、不準泄露與公司有關的技術和商務秘密，因泄密對公司造成重大損失的按有關規(guī)定執(zhí)行。

二、工作紀律

1、監(jiān)理人員上下班、值班時間應嚴格恪守或配合規(guī)定的考勤制度（涉及公司和甲方的規(guī)定），工作期間不得無端離崗、遲到、早退，如有特殊狀況應向甲方代表和公司部門負責人請假。

2、監(jiān)理人員應注意維護公司形象，上班時間不準穿拖鞋和短褲，不準喝酒，恪守公司和甲方的各項管理制度；不準互相推諉、無理回絕或遲延本職工作；對現(xiàn)場存在的質量問題、安全隱患應及時發(fā)現(xiàn)并及時發(fā)出書面整治告知單。

3、監(jiān)理人員應熟悉工程圖紙及設計變更的有關內容，理解法律法規(guī)、規(guī)范原則的有關規(guī)定。

4、各項報表填寫內容符合規(guī)定。監(jiān)理日志、月報填寫內容齊全、真實、清晰、可追溯，本人審核的資料及填寫的表格要簽字齊全，數(shù)字精確。

三、質量控制

1、主動審核各專業(yè)施工方案，使之符合規(guī)范及原則強制性條文的規(guī)定，并監(jiān)督施工單位按同意的方案施工，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決。出現(xiàn)嚴重審查錯誤，發(fā)現(xiàn)未按照同意方案施工及時解決。

2、材料進場驗收手續(xù)齊全，質量證明資料與實物核驗符合設計及規(guī)范規(guī)定。應及時發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意的材料并采用報告、書面等方法制止。

3、監(jiān)理人員應清晰監(jiān)理控制程序、工程質量控制原則，掌握工程現(xiàn)場狀況及有關數(shù)據(jù)，滿足工程施工中對各項工序、參數(shù)的理解和需求。

4、施工中存在質量問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)并進行解決的，及時安排解決并復查，重大質量問題不得隱瞞并私自解決。

5、嚴格執(zhí)行質量過程控制方法，在過程控制及工程驗收時，要按規(guī)定進行實測實量。經(jīng)驗收合格的工程，原則上不得再有質量問題。

6、在施工過程中，監(jiān)理人員應加強過程檢查、主動發(fā)現(xiàn)問題并勇于指出，對施工過程中明顯違反施工規(guī)范、與圖紙不符、有嚴重錯誤的問題，應及時指出，規(guī)定施工單位整治，必要時對有關問題簽發(fā)監(jiān)理告知，以減少工序驗收時大量的翻工。

7、按職責做好見證取樣、監(jiān)理抽檢工作；監(jiān)理人員在施工階段實施監(jiān)理時，應在施工現(xiàn)場對核心部位和核心工序的施工質量實施全過程跟班旁站監(jiān)督，旁站監(jiān)理范疇為：樁間土方等開挖、土方回填、后澆帶、地下室防水、混凝土澆筑、地下室構造質量缺點解決、梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、屋面防水、后澆帶混凝土澆筑、鋼構造吊裝、大型起重機械安拆、外墻腳手架安拆、特殊工藝及其它有關工程建設需要的核心工序或部位。

8、監(jiān)理人員在沒有收到書面驗收告知的狀況下，每天應根據(jù)施工現(xiàn)場的施工狀態(tài)進行檢查，檢查下列狀況但不限于下列狀況：

（1）檢查施工單位現(xiàn)場質檢人員的到崗、特殊工種人員持證上崗及施工機械、建筑材料的準備狀況；

（2）核心部位、核心工序的施工與否執(zhí)行了已獲同意的施工組織設計、方案以及工程建設強制性原則；

（3）核查進場建筑材料、構配件、設備和商品砼的質量檢查報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位進行檢查；

（4）施工操作人員的技術水平、操作條件與否滿足工藝操作規(guī)定；

（5）正在施工的部位或工序與否存在質量缺點或質量隱患。對較大質量問題或隱患，監(jiān)理人員應采用錄相、攝影等手段予以統(tǒng)計；

（6）監(jiān)理人員在巡視和旁站過程中要善于及時發(fā)現(xiàn)問題并對其予以糾正。一旦發(fā)現(xiàn)問題，應先口頭告知施工單位規(guī)定其改正，必要時簽發(fā)《監(jiān)理工程師告知單》，并將所發(fā)現(xiàn)的問題及解決過程記入監(jiān)理日志。當發(fā)生下列狀況之一時，監(jiān)理人員應口頭規(guī)定工程暫停施工：

①施工出現(xiàn)了安全隱患；

②工程質量出現(xiàn)的缺點可能引發(fā)工程質量事故；

監(jiān)理人員在口頭規(guī)定工程暫停后，應立刻向總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《暫停施工令》。

9、項目監(jiān)理部應嚴格工序報驗制度，對施工單位報驗的工序，首先檢查施工方自檢資料，齊全后再進行工序驗收。

四、進度控制

1、項目監(jiān)理部須配合施工進度,根據(jù)總進度計劃,規(guī)定施工單位提出各分部、分項工程的季度、月度的具體計劃安排,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查其可行性并提出意見。

2、監(jiān)理工程師審核施工方按工程進度提交的形象進度和已完畢工程量月報,對工程量增減變化的設計變更及工地洽商等內容執(zhí)行狀況審查,同時檢查與否滿足質量規(guī)定,如不合格不予簽認并及時報告甲方。

2、在施工過程中監(jiān)理人員經(jīng)常進一步工地，理解承包人的工、料、機的投入狀況，對進度計劃滯后的工程提出分析意見，采用有效的控制方法，并督促施工單位按工程進度完畢。

3、對多個質量檢查報告單、中間交工證書、中間計量表等符合規(guī)定的及時精確簽證，杜絕漏簽、錯簽；對承包人上報的資料的審核精確到位；計量辦法、原則掌握嚴格、對的，對計量支付的理解透徹。

五、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)控制

1、項目監(jiān)理部應定時組織現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)的檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題應及時書面規(guī)定施工單位整治，并將整治成果上報建設單位。

2、做好日常安全監(jiān)護及督促工作，全部人員應自覺恪守并嚴格執(zhí)行安全文明管理制度，監(jiān)理人員應及時發(fā)現(xiàn)下述狀況，及時提出書面整治直至制止：

（1）工程標牌未設立，或設立在不醒目位置，或發(fā)生破損未及時修復；高層建筑無明顯的樓層標記牌。

（2）施工現(xiàn)場成品、半成品及原材料未按規(guī)定堆放。

（3）施工現(xiàn)場揚塵、撒土對周邊居民區(qū)、公共場合造成環(huán)境嚴重污染的噪音。

（4）生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)有隨意傾倒垃圾現(xiàn)象，辦公區(qū)域場地不定時清掃，損壞的設施不及時修復。

（5）施工現(xiàn)場高空拋物或從高處傾倒物體。

（6）外墻腳手架未保持整潔、美觀，發(fā)生破損，鋼管、扣件、欄桿顏色標記不清晰，圍墻及周邊道路、工地出入口未保持清潔，綠化、廣告、燈箱等發(fā)生破損未及時修復。

（7）施工單位門衛(wèi)管理不到位，不建立來客登記制度。

（8）施工單位未建立安全生產(chǎn)責任制，未貫徹安全生產(chǎn)的組織確保體系，安全員缺崗或不到位；施工單位安全管理臺帳未及時建立并完善，未對施工作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育或分部分項工程的安全技術交底，施工單位特種作業(yè)人員未持證上崗。

（9）施工現(xiàn)場消防設施未按規(guī)定配備的，施工腳手架未按規(guī)范搭設、報驗不及時及未能滿足安全防護規(guī)定的，現(xiàn)場安全帽、安全網(wǎng)、安全帶等未按規(guī)定佩帶或配備的，拒不整治。

（10）現(xiàn)場出入口、通道口、樓梯口、井道口、預留洞口、臨邊洞口、基坑邊沿等容易發(fā)生墜落的地方未設立安全警示標志，臨邊防護未及時設立，現(xiàn)場塔吊、架橋機、吊車及其它施工機具未按規(guī)定配備有效的保險、限位等安全設施和裝置或超出質檢期違規(guī)使用的。

（11）施工現(xiàn)場用電設備、配電箱、開關箱未采用TN-S接零保護系統(tǒng)，未實施三級配電、兩級保護系統(tǒng)，施工電纜隨意拖拉，未架空或埋地，接頭未保護，絕緣層有破損，現(xiàn)場用電設備漏電保護裝置未按規(guī)定配備或失靈的。

（12）生活區(qū)、職工集體宿舍、食堂違規(guī)使用電器，電線私拉亂接及未配設防火設備的。六、公司管理考核1、常規(guī)檢查（1）巡視檢查：公司不定時對項目進行巡檢，重點檢查人員出勤、現(xiàn)場安全文明施工、工程質量、環(huán)保方法等。（2）月檢：公司每月組織對項目進行月檢一次，重點檢查項目監(jiān)理部的工作行為與工作質量，涉及現(xiàn)場狀況、資料文獻、閉環(huán)管理等。2、考試制度公司每季度組織全部監(jiān)理人員進行考試，考試內容及形式不局限于某首先，原則上以圖紙理解、規(guī)范掌握、模擬案例解決能力等方面為主，考試成果作為監(jiān)理人員的年終獎、薪酬待遇、崗位調節(jié)、繼續(xù)教育培訓、勞動合同續(xù)簽的重要根據(jù)。本管理方法自12月1日起開始實施，項目管理參考執(zhí)行，。附件1有關項目精細化管理的闡明

附件1有關項目精細化管理的闡明

項目精細化管理之“細”是指細分對象、細分職能、細化具體工作、貫徹要細。

首先是要做到細分對象，這里事實上包羅萬象。在工作上要細分起重、電焊、鋼筋等不同的施工環(huán)節(jié)，不能混為一談。其實和精通一種道理，只有把這些細化后，才干進行有的放矢的管理；在人的管理上要細分為業(yè)主、監(jiān)理、員工、合作單位、施工單位等，特別是在倡導以人為本、合作雙贏的今天，項目管理日趨復雜，每一種關系上的疏忽都可能給管理帶來不利因素。因此規(guī)定管理者要有清晰的思路，就是要在對象細化上做到胸有成竹。

另首先是細分職能，規(guī)定責任對口管理，明確各項工作的具體負責人，哪怕是掃地、端茶都需要貫徹到具體的人，只有這樣才干忙而不亂、忙而不慌。固然，細分職能不是完全的分工，管理中最切忌的是各行其事，應當做到是分工不分家，齊心合力、團結一致。一種團體，職能細分，但管理是一種整體。沒有完美的個人，只有完美的團體。再優(yōu)秀的個人，離開集體、脫離團體，他都將一事無成；最后說細化到具體工作。事實上就是貫徹程序的問題，作為工程項目管理單位，具體工作不計其數(shù)，每一項管理都必須有一種程序。例如，項目年度計劃規(guī)定在×月×日前澆筑混凝土，這個指令通過層層傳達，最后下達至各個具體負責人員，例如施工班組長，班組長則要不折不扣將指令傳達成起重、測量、鋼筋、電焊、模板等一系列人員中，并主動組織完畢，而安全、后勤、技術則對應作好準備，整個工程項目有關的人員自然就會圍繞一種共同目的行動起來。這樣項目經(jīng)理就能夠