保潔員管理規(guī)章制度

Word第第頁保潔員管理規(guī)章制度保潔員管理規(guī)章制度1

1、上班時間必需穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予懲罰。第一次罰10元，其次次罰30元，一個月累積三次即自動離職。

2、上班時必需8：00簽到，不得代簽。如在規(guī)定上班時間未準時簽到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資；開會必需提前5分鐘到如在規(guī)定時間未準時到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資。

3、上班時間不行在客戶面前，聚堆閑談、談天、打鬧等。

4、上班時間必需敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從上級支配。

5、客到必需使用敬語，找位予客人，并主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。

6、當(dāng)班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50-500元不等。

7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發(fā)覺即當(dāng)事人承當(dāng)全部責(zé)任，與公司無關(guān)。

8、在上班時間，不得離崗、酗酒、消遣，發(fā)覺三次扣一天工資。

9、有緊急狀況需離崗者，半小時內(nèi)必需與上級打報告，一小時內(nèi)請假并將做好交接工作。

10、請假必需提前一天寫假條，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準方可休假。事假無薪，如因狀況特別口頭請假者，須補辦請假手續(xù)。凡未辦理請假手續(xù)者，視其誤工時間長短分別以遲到，曠工論處。

11、曠工無薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來損失?！舶炊督痤~工資計〕，曠工一天則按自動離職處理。

12、加班經(jīng)由部門主管支配，并在考勤表上簽名證明有效。

13、因公傷須由部門核實，并由三人以上證明，休假按標準工資計發(fā)，醫(yī)療費用由企業(yè)承當(dāng)，〔不按操作程序和平安條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷〕。

14、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生，由值班人員負責(zé)。

15、在公司飲水，請使用個人專用杯，〔1、講究衛(wèi)生、節(jié)省用水2、以免造成鋪張〕。

16、如有需報銷的費用必需當(dāng)天向上報，否則將作廢。

17、上班時間有三個人或三人以上，必需以對方聽得懂的語言對話，并以職位相稱。

18、在工作期間，留意愛護工具及機器，養(yǎng)成輕拿輕放的習(xí)慣，并三天維護一次噴繪機。

19、公司的機密、財務(wù)、經(jīng)營行政等，一律不行與外人商通。違者視情節(jié)輕重賜予機關(guān)部門懲罰。

20、下班后切記關(guān)好全部電源開關(guān)及門窗，確保平安，以免造成不必要的鋪張。

保潔員管理規(guī)章制度2

為明確管理責(zé)任，保持酒店潔凈干凈的環(huán)境衛(wèi)生，培育良好的衛(wèi)生習(xí)慣，創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)懷灑店的利益，嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)覺設(shè)施設(shè)備有損壞或異樣狀況應(yīng)準時向上級或工程修理人員匯報，負責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，仔細做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡察衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)覺污物雜物應(yīng)準時處理，隨時保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。

3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必需到達規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別賜予警告、過失的懲罰，每次懲罰I0元。

4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭吵，違者懲罰30元。

5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。

6.保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者懲罰100元。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別賜予罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)準時上交。

8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)馬上向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

保潔員管理規(guī)章制度3

為加強濟寧高新區(qū)園林綠化管護及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)，提高養(yǎng)護保潔的工作質(zhì)量，養(yǎng)護保潔人員要樹立為人民，為社會服務(wù)的`品德從思想深處熟悉到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和榮耀性，從而更好的提高濟寧高新區(qū)城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風(fēng)來維護好“國家級高新區(qū)”的榮譽稱號，特制定如下：

一、工作職責(zé)

養(yǎng)護保潔人員要做到“兩掃全?！钡墓ぷ髦?，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成其次次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內(nèi)垃圾。

二、工作內(nèi)容

清掃保潔人員要到達路面干凈，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設(shè)施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內(nèi)沒有白色來和漂移物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

三、工作標準

1、養(yǎng)護人員要聽從管理，時刻做好應(yīng)急活動的調(diào)動。

2、保潔人員必需統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標識，服裝干凈。

3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、當(dāng)心執(zhí)掃，掌握揚塵，避開阻礙行人，要禮貌待人，主動照看老弱病殘孕等人員。

4、保潔工具不得隨便擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。

5、當(dāng)班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當(dāng)班人員照價賠償。

6、嚴格根據(jù)作業(yè)規(guī)程作業(yè)，在作業(yè)時嚴禁向窯井內(nèi)掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi)，嚴禁燃燒垃圾，如樹葉、紙屑。

7、養(yǎng)護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參與和參加任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。

四、獎懲制度

1、員工在工作期間如不聽從管理，不按規(guī)定時間完成工作量，罰款10元，情節(jié)嚴峻的賜予開除。

2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

3、養(yǎng)護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)覺一次罰款5元，一月內(nèi)累計3次賜予開除。

4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

5、當(dāng)班人員嚴格執(zhí)行上班時間，如發(fā)覺遲到、早退，一經(jīng)核實罰款10元。

6、道路兩側(cè)小廣告沒有準時清理的罰款5元。

7、雨雪天不能準時清理積水的罰款5元。

8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

9、制度，有獎有罰，公正合理，公司依據(jù)員工平常工作表現(xiàn)每周評比一次，月底綜合評比賜予嘉獎。

備注：自日起，各標段保潔人員負責(zé)撿拾綠化帶被垃圾、白色漂移物、煙頭等。員工每人一份進行學(xué)習(xí)，嚴格落實，自發(fā)放之日起進行執(zhí)行。

保潔員管理規(guī)章制度4

集團公司人事行政部負責(zé)對保潔員的日常工作進行安排、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并留意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，準時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?，掌握事態(tài)進展，必要時主動幫助專業(yè)人員排解故障。

7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品馬上上交或送還失主。

9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。

10、仔細完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

(一)固定區(qū)域：

1、負責(zé)董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負責(zé)辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

(二)臨時性區(qū)域

1、負責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

4、負責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

(三)分工負責(zé)

1、一、三樓保潔員負責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負責(zé)范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負責(zé)范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負責(zé)實行月輪換制，共同負責(zé)范圍在輪換時依舊共同負責(zé)。

保潔員管理規(guī)章制度5

一、禮貌衛(wèi)生標準：

1、大院道路、空地每一天專人清掃，室內(nèi)常常清掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標，廁全部專人每一天清掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要馬上將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線〔電話、電力、電視線〕線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完好、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土準時清運整理，無遺留現(xiàn)象。

二、職責(zé)范圍：

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要常常清掃，每日清掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)干凈衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違背制度當(dāng)事人進行警告、懲罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外干凈衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有職責(zé)。

4、衛(wèi)生管理人員，要負責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)覺問題準時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、懲罰規(guī)定：

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責(zé)令其馬上清掃。