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文檔簡介
企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略追求企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略
戰(zhàn)略背景1.為新世紀企業(yè)管理工作找“抓手”2.為迎接WTO找“武器”戰(zhàn)略背景
對國企三年脫困目標實現(xiàn)的貢獻因素分析
戰(zhàn)略背景
企業(yè)管理中普遍存在的三個基本問題一般管理中基礎管理不扎實職能管理不協(xié)調戰(zhàn)略管理不到位財務管理上資金散亂信息失真監(jiān)控無力戰(zhàn)略背景
解決財務管理問題中的成功探索抓好三個環(huán)節(jié)全面預算集中結算動態(tài)核算
使用一種手段企業(yè)財務管理信息化
戰(zhàn)略背景WTO對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)三大問題空間擴大---信息不夠時間縮短---速度不夠以小博大---力量不夠三項要求增強了解國際市場能力提高內部反應協(xié)同能力組成中國的供應鏈、方陣團戰(zhàn)略背景應對策略:大力推進企業(yè)管理信息化
企業(yè)管理信息化,是指在企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)中,充分應用現(xiàn)代信息網絡技術,使企業(yè)的工作流、資金流、物流與信息流全面集成和整合,提高資源配置效率、提高企業(yè)競爭能力、提高企業(yè)經濟效益的過程。戰(zhàn)略地位:1.在信息化帶動工業(yè)化的三條途徑中最重要大力發(fā)展信息產業(yè)(8%)用信息技術改造傳統(tǒng)工藝(12%)用信息技術改善企業(yè)管理(13%)戰(zhàn)略地位:2.在信息化事業(yè)五個層次中最關鍵面向事務的信息化面向單項職能的信息化企業(yè)管理信息化企業(yè)信息化國民經濟和社會信息化戰(zhàn)略背景企業(yè)信息化企業(yè)管理信息化管理職能信息化工作事務信息化電子政府電子企業(yè)電子社區(qū)金稅、金卡、金橋、金貿、金盾、金財、……網上:學校、商店、醫(yī)院、文體、旅游、服務、……戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略目標
3—5年內,國家重點企業(yè)實現(xiàn)5—8年內,大多數大中型企業(yè)基本實現(xiàn)
重構中國的“神經系統(tǒng)”戰(zhàn)略步驟要求:高瞻遠矚把握運動發(fā)展趨勢胸懷全局理清事物內外關聯(lián)什么是企業(yè)?企業(yè)是資源
轉換
增值器
RTR’增值公式:R’–R=R企業(yè)生存的必要條件:
R=0企業(yè)生存的充分條件:
R>0
戰(zhàn)略步驟企業(yè)的五大資源戰(zhàn)略步驟供應商投資者、公眾(所有方)企業(yè)內部人、財、物政府、機構客戶IT定律摩爾定律:單位面積芯片上的晶體管數每18個月增加一倍。集成電路每18個月功能翻一翻,成本降一半。麥卡母定律:網絡價值與其上終端數成正比。戰(zhàn)略步驟六個基本步驟戰(zhàn)略步驟人員培訓流程重組(BPR)系統(tǒng)集成
戰(zhàn)略診斷軟件選用優(yōu)化提高
1.人員培訓與思想統(tǒng)一戰(zhàn)略步驟培訓領導:統(tǒng)一認識,發(fā)現(xiàn)要求培訓骨干:學習經驗,增長才干培訓員工:轉換觀念,掌握技術
2.戰(zhàn)略診斷與需求分析戰(zhàn)略步驟選擇診斷商既定戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略調整新戰(zhàn)略分析新戰(zhàn)略導入
4.管理軟件采購及二次開發(fā)
戰(zhàn)略步驟招標采購(理念、功能、服務、誠信、成長性)二次開發(fā)(<30%)診斷定型應用培訓5.系統(tǒng)建設與雙軌運行
戰(zhàn)略步驟系統(tǒng)集成商的選定系統(tǒng)建設調試及崗位培訓雙軌運行工程監(jiān)理(工期、預算、質量)
6.項目驗收與重估優(yōu)化
戰(zhàn)略步驟獨立運行(僵化)項目評估(優(yōu)化)項目驗收(固化)驗收升級(進化)
信息化戰(zhàn)略案例:卷煙制造業(yè)信息化戰(zhàn)略1、WTO后全球市場競爭下的煙草企業(yè)核心競爭戰(zhàn)略中國煙草專賣制度在加入WTO后終將向國外煙草行業(yè)開放,如何參與全球煙草業(yè)的競爭,一向壟斷經營的煙草業(yè)的形勢十分嚴峻。煙草業(yè)競爭的戰(zhàn)略重心已經不在制造環(huán)節(jié),而在市場銷售環(huán)節(jié);煙草業(yè)市場營銷的競爭核心不是價格和規(guī)模的競爭,而是分銷通路的競爭,即如何通過控制終端銷售網點(提高和控制其忠誠度和數量)來提高卷煙產品的銷量和品牌影響力。2、基于核心業(yè)務戰(zhàn)略的客戶競爭導向信息化戰(zhàn)略
利用信息技術改進及變革與卷煙銷售網點的供應、結算和盟約關系,在每一個銷售網點設立IC卡/POS終端系統(tǒng),建立覆蓋全市的卷煙批發(fā)、清算和物流配送一體化的數字化煙草批發(fā)網絡,減少批發(fā)層次,提高資金和物流效率,通過為最終銷售網點提供數字化的服務和價值建立并不斷提升國產卷煙的競爭優(yōu)勢。3、基于信息化戰(zhàn)略的業(yè)務流程重組和管理創(chuàng)新改變管理理念:建立客戶為中心的理念業(yè)務流程重組:打斷中間批發(fā)環(huán)節(jié),擴大煙草公司對最終銷售網點的管理幅度,將原來的市煙草公司――縣,區(qū)煙草分公司、煙草批發(fā)站、最終銷售攤點的多層金字塔批發(fā)業(yè)務流程改為省市煙草公司基于IC/POS數字清算配送系統(tǒng)的最終銷售網點兩層結構。管理結構創(chuàng)新:建立扁平化的組織,成立物流配送中心,網上批發(fā)結算中心,組織機構全部重組;市煙草公司(數字化管理)網上批發(fā)結算中心銷售網點銷售網點…………銷售網點企務管理中心物流配送中心管理制度創(chuàng)新:職能權限、考核模式等全部重新制定通過信息系統(tǒng)使煙草公司與最終銷售網點建立直接的客戶關系,通過及時配送,IC/POS數字清算等現(xiàn)代手段大大加快為最終客戶服務的速度和效率,提高了客戶的忠誠度,通過減少中間環(huán)節(jié),大大降低了產品的分銷成本,提升了企業(yè)形象和競爭力。管理結構、業(yè)務流程的重組與創(chuàng)新完全服從于業(yè)務競爭的需要,在結構、流程、激勵、約束、考核等制度上實現(xiàn)了全局性的變革。戰(zhàn)略追求創(chuàng)新管理降低交易成本戰(zhàn)略追求持幣者做好定質產品采購的充要條件:發(fā)現(xiàn)成本發(fā)現(xiàn)賣主必要條件:充分條件:戰(zhàn)略追求兩種做出努力的采購方法:招標采購網上采購(多次招標)2023/11/16戰(zhàn)略追求一種全新的采購方法:反拍賣采購戰(zhàn)略追求拍賣由一個賣主針對一個賣品給定一個基價和漲價區(qū)段面對眾多的買主當堂競賣逐級向上叫價按照事前約定最高價或次高價中標反拍賣由一個買主針對一批買品給定一個基價
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