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文檔簡介
企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識(shí)概述一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生戰(zhàn)略最初源于軍事領(lǐng)域。“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律的東西”,戰(zhàn)略則是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭的謀略和計(jì)劃。早在我國春秋時(shí)代,著名的軍事家孫武就總結(jié)戰(zhàn)爭的經(jīng)驗(yàn)寫出了蘊(yùn)涵豐富戰(zhàn)略思想的《孫子兵法》。而在西方,戰(zhàn)略(strategy)一詞源于希臘語,主要是指軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。近代以來,戰(zhàn)略從軍事學(xué)延伸到政治、經(jīng)濟(jì)、科技與社會(huì)領(lǐng)域。
軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭,企業(yè)從事競爭,兩者雖然本質(zhì)不同,但都存在一個(gè)“爭”字。1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。二、企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念是隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸形成的。20世紀(jì)初,法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合,提出了管理的五項(xiàng)職能(計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制)。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。1938年,巴納德(Barnard)在《經(jīng)理人員的職能》一書中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略中分離出來,認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。他在該書中提出管理科學(xué)的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的效率,其他的管理工作則應(yīng)注重組織的效能,即如何使組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種有關(guān)組織與環(huán)境“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。此后,很多學(xué)者積極參與戰(zhàn)略理論的研究,形成多種不同的流派,其中:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、定位學(xué)派、資源學(xué)派是影響范圍最大,在戰(zhàn)略管理理論發(fā)展過程中也最具代表性的學(xué)派。
在我國的企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中,很多企業(yè)以企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為指導(dǎo),取得了較好的業(yè)績。例如,海爾集團(tuán)通過發(fā)展技術(shù)和服務(wù)這一核心能力,不斷推出新產(chǎn)品,實(shí)施相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,成功地占領(lǐng)了國內(nèi)的洗衣機(jī)和電冰箱市場,并向海外拓展;
聯(lián)想集團(tuán)通過分析我國計(jì)算機(jī)行業(yè)和市場競爭特點(diǎn),將自己的戰(zhàn)略方針定位于“做外國有實(shí)力的大公司所不能或不愿做的事,做國內(nèi)小公司或者短視公司做不了的事”,從而實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)品牌計(jì)算機(jī)國內(nèi)市場占有率最高的驕人業(yè)績;邯鋼則以其嚴(yán)格的成本管理在行業(yè)中取得了競爭優(yōu)勢,為國有大企業(yè)如何面對(duì)市場機(jī)制下的激烈競爭做出了榜樣。四、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)1、戰(zhàn)略管理具有全局性;2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員;3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題;4、戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長遠(yuǎn)性;5、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素;6、在對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性、長期性謀劃時(shí),注意把握基本性問題。五、戰(zhàn)略管理的作用1、由于戰(zhàn)略管理將企業(yè)的成長和發(fā)展納入了變化的環(huán)境之中,管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎(chǔ)。例:王安電腦2、由于戰(zhàn)略管理將戰(zhàn)略的實(shí)施作為其管理的一部分,這就使企業(yè)的戰(zhàn)略在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中充分發(fā)揮其綱領(lǐng)的作用。3、將近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,把總體戰(zhàn)略目標(biāo)和局部的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)統(tǒng)一起來,從而可以調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性,有利于充分利用企業(yè)各種資源并提高協(xié)同效果。4、使企業(yè)的管理者不斷的新的起點(diǎn)上對(duì)外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性的探索,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。2、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。美國學(xué)者羅伯特.卡茨將企業(yè)管理工作對(duì)管理者的能力要求劃分成三個(gè)方面:技術(shù)能力、人際關(guān)系能力、思維能力。人際能力技術(shù)能力思維能力高層管理者中層管理者基層管理者不同能力分布圖3、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。八、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度、規(guī)章等的總稱。九、戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,主要包括:企業(yè)的董事會(huì)、高層管理者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)。其中,最重要的是企業(yè)的董事會(huì)和高層管理者。十、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)主要包括:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。注意區(qū)分:單一業(yè)務(wù)的企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、跨行業(yè)經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略管理的側(cè)重點(diǎn):公司管理層次——企業(yè)的使命和目標(biāo)的形成事業(yè)部管理層次——制定實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略事業(yè)部內(nèi)部的職能管理層次——戰(zhàn)術(shù)行業(yè)組織模式的思維過程如下:(1)分析外部環(huán)境,特別是行業(yè)環(huán)境。外部環(huán)境:一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境;(2)選擇具有高于正常收益前景的行業(yè)。有吸引力的行業(yè):具有能帶來高于正常收益結(jié)構(gòu)特征的行業(yè);(3)確定這一有吸引力的行業(yè)所要求的戰(zhàn)略以取得高于正常收益。戰(zhàn)略制定:選擇與一個(gè)特定行業(yè)的高于正常收益相關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略;(4)開發(fā)或獲取實(shí)施戰(zhàn)略所需的資源和能力。資源和能力:實(shí)施即定戰(zhàn)略所需的資源和能力;(5)利用企業(yè)優(yōu)勢(已開發(fā)或已取得的資源和能力)實(shí)施戰(zhàn)略。資源和能力:實(shí)施即定戰(zhàn)略所需的資源和能力;2、資源基礎(chǔ)模式與行業(yè)組織模式相反,該觀點(diǎn)認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要比外部環(huán)境更為關(guān)鍵,認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的獨(dú)特資源和能力是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能夠更好地利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)。資源基礎(chǔ)模式認(rèn)為核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略競爭和取得高于正常收益的基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)模式的思維過程如下:(1)確定企業(yè)的資源。分析與競爭對(duì)手相比的企業(yè)的優(yōu)勢和弱點(diǎn)。資源:企業(yè)在生產(chǎn)過程中的投入;(2)確定企業(yè)的能力。這些能力允許企業(yè)比競爭對(duì)手在什么方面做得更好?能力:一組資源互相結(jié)合執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的能力;請思考:兩種戰(zhàn)略思維模式有何不同?兩種戰(zhàn)略思維的模式都認(rèn)為在戰(zhàn)略制定的實(shí)施過程中,應(yīng)該同時(shí)考慮外部環(huán)境和內(nèi)部條件,但兩者的出發(fā)點(diǎn)和優(yōu)先順序不同。行業(yè)組織模式:有吸引力的行業(yè)——資源、能力過程:分析外部環(huán)境----有吸引力行業(yè)----戰(zhàn)略制定----資源和能力----優(yōu)越績效資源基礎(chǔ)模式:資源、能力——-有吸引力的行業(yè)過程:資源----能力----競爭優(yōu)勢----有吸引力的行業(yè)----戰(zhàn)略制定和實(shí)施----優(yōu)越績效十二、戰(zhàn)略的包容定義明茨伯格提出戰(zhàn)略的包容定義(5P):
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