免布線無紙化會議系統(tǒng)系統(tǒng)培訓、驗收、運維、終端軟件接入協(xié)議

附錄A(資料性）系統(tǒng)培訓A.1培訓對象客戶方技術人員、用戶。A.2培訓目的通過免布線無紙化會議系統(tǒng)的使用培訓，讓客戶能夠掌握設備的基本功能使用，擁有一定故障排查和處理能力。A.3培訓內容培訓內容如下：免布線無紙化會議系統(tǒng)架構；免布線無紙化會議系統(tǒng)設備操作流程；免布線無紙化會議軟件使用詳解；系統(tǒng)的保養(yǎng)和運維。A.4培訓登記培訓登記表相關信息見表A.1。表A.1系統(tǒng)培訓登記表項目名稱培訓工程師時間地點培訓人員序號姓名部門職務備注123456

附錄B(資料性）系統(tǒng)驗收B.1基本要求系統(tǒng)驗收時各種技術文件應齊全。這些文件主要包括各系統(tǒng)的施工圖紙、設計說明，以及相關的技術標準、產品說明書、系統(tǒng)的調試大綱、驗收規(guī)范、弱電集成系統(tǒng)的功能要求及驗收的標準等，同時，建立技術文件收發(fā)、復制、修改、審批歸案、保管、借用和保密等一系列的規(guī)章制度，實施有效科學的管理。B.2核對設備清單設備到達現場后，首先檢查設備包裝是否完好無損，件數與序號是否一致無誤，施工人員與甲方共同核對設備型號和清單。設備拆箱后注意設備保護，產品合格證、保修卡、說明書等資料收集完整，見表B.1。表B.1設備簽收表項目名稱：項目地址：交付日期：交付物品清單：序號交付物品名稱規(guī)格/型號標識/序列號數量驗收結果及說明123456簽收結論：負責人簽字（章）項目經理簽字B.3硬件驗收按第5.1節(jié)硬件要求驗收硬件設備。B.4軟件驗收按第5.2節(jié)軟件要求驗收軟件。B.5驗收資料竣工驗收資料是工程項目竣工驗收的重要依據，從施工開始就應完整地積累和保管?？⒐べY料包含但不限于下列技術資料、圖紙和文件：產品合格證或質量檢驗證書；設備安裝、使用、維護說明書或有關手冊；設備IP地址分配表；備品備件和專用工具清單；其他有必要提供的文件和技術資料。

附錄C(資料性）系統(tǒng)運維C.1基本要求系統(tǒng)聯調好之后，需要使用方平時對設備的保養(yǎng)、正確的使用方法以及遇到具體問題做故障排查和維護，如果問題還得不到解決，可以聯系廠家客服。C.2設備的保養(yǎng)機房要求：確保機房的溫度不能太高，最好安裝有空調，把室溫控制在25C以內，便于設備的散熱；宜在中心機房給免布線無紙化會議系統(tǒng)的核心設備提供UPS供電，防止意外斷電對設備的損壞；機房做好防塵、防靜電措施。C.2常見問題的處理免布線無紙化會議系統(tǒng)如果在平時遇到一些簡單的故障，可以做排查和維護，常見故障以及處理方法見表C.1。表C.1常見故障的處理方法序號故障現象處理方法備注1無法登陸后臺管理1、檢測本機網絡是否正常2、檢測服務程序是否已啟動2智能會議本無法進入會議1、智能會議本電池電量是否充足2、檢查軟件是否正常運行3、檢查智能會議本網絡是否正常4、檢查會議狀態(tài)是否為進行中3電子紙會議桌牌不刷新檢查桌牌電池電量是否充足檢查無線AP網絡是否正常3、檢查桌牌是否在線4、檢查桌牌對應的席位是否已安排參會人4電子紙會議門牌不刷檢查門牌電池電量是否充足檢查無線AP網絡是否正常3、檢查門牌是否在線4、檢查門牌是否已關聯正確的會議室C.3技術服務響應系統(tǒng)建設方保證在出現故障后，立即響應用戶，并對問題進行初步診斷。一般故障遠程指導及時修復。嚴重故障遠程無法修復的，技術人員及時上門解決。保修期內自動更換新產品或免費提供同質量代用產品。因外因造成的故障不承擔相應責任，但履行處理義務。提供技術問題解答、投訴、咨詢和規(guī)劃等其他服務，并通過熱線、即時通信、郵件等多種方式為用戶提供在線服務。

附錄D(資料性）終端軟件接入協(xié)議D.1協(xié)議概述免布線無紙化會議系統(tǒng)允許終端通過TCP、HTTP或MQTT協(xié)議接入系統(tǒng)。不同的底層協(xié)議都應遵循相同的接口約定。具體接口約定如下。D.2接口約定D.2.1注冊接口請求地址：/register請求參數：字段名參數類型必填描述usernameString是用戶名passwordString是密碼descriptionString否描述信息響應參數：字段名參數類型必填描述tokenString是通信令牌result_codeInt是狀態(tài)碼（200-正常，其他見狀態(tài)描述字段）result_msgString是狀態(tài)描述D.2.2設備信息上報接口請求地址：/device/info請求參數：字段名參數類型必填描述tokenString是通信令牌devicesArray是設備列表device_idString是設備IDbatteryInt是電池電壓（單位：毫伏）rssiInt是能量值screen_typeInt是0:單面屏1:雙面屏colorInt是1:黑白2:黑白紅3:四色4:ncolorresolution_xInt是屏幕橫向分辨率resolution_yInt是屏幕縱向分辨率temperatureInt是設備溫度響應參數：字段名參數類型必填描述result_codeint是狀態(tài)碼（200-正常，其他見狀態(tài)描述字段）result_msgString是狀態(tài)描述D.2.3設備刷新內容獲取接口請求地址：/device/refresh請求參數：字段名參數類型必填描述tokenString是通信令牌device_idString是設備IDencode_typeInt是刷新圖片編碼類型：0:由后臺決定1:pngbase642:jpgbase64響應參數：字段名參數類型必填描述result_codeInt是狀態(tài)碼（200-正常，其他見狀態(tài)描述字段）result_msgString是狀態(tài)描述contentArray是圖片數據列表（每一頁對應一條數據）page0:用于全部頁面1，2，...:用于對應頁面pos_xInt是圖片顯示區(qū)域左上角橫坐標pos_yInt是圖片顯示區(qū)域左上角縱坐標wInt是圖片寬度hInt是圖片高度encode_typeInt是1:pngbase642:jpgbase64dataString是圖片數據D.2.4設備刷新結果上報接口請求地址：/device/refreshed請求參數：字段名參數類型必填描述tokenString是通信令牌device_idString是設備IDrefre