關于社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告【六篇】

第關于社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告【六篇】社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告1

“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地多化解”。我鎮(zhèn)不斷深化“楓橋經(jīng)驗”原理內涵，有效推動專職網(wǎng)格員在矛盾糾紛多元化解中的積極作用，努力打造新時期基層治理“橫店樣板”。深化創(chuàng)新網(wǎng)格化管理。一是推進全科網(wǎng)格化建設，以劃分的網(wǎng)格單元為紐帶，將各網(wǎng)格組成一張網(wǎng)全面覆蓋整個轄區(qū)，建立以鎮(zhèn)調委會為主導，各網(wǎng)格內的專職網(wǎng)各員為末端的完整調解組織網(wǎng)絡體系。二是完善鎮(zhèn)綜治指揮室作用。以四個平臺為基礎整合基層社會治理的各種資源，推動形成“四個平臺+全科網(wǎng)格+綜合指揮系統(tǒng)”的基層治理架構，將各事件進行分類梳理、逐級分流、按責轉辦。搭建平臺強化專職網(wǎng)格員培訓。每周邀請各部門、各行業(yè)的負責人對專職網(wǎng)格員進行多方位系統(tǒng)培訓，特別是矛盾糾紛調解方面，已進行7次專題培訓。結合典型案例，詳細分析總結案例產(chǎn)生的原因及經(jīng)驗、教訓，生動講授了矛盾調解工作相關的法律知識，并結合具體調解難點給出了相應的提高調解成效的技巧和方法，引導網(wǎng)格員認真排查網(wǎng)格內矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)線索上報及時進行化解。

完善調處化解機制。一是健全矛盾糾紛早排查早發(fā)現(xiàn)機制，發(fā)揮專職網(wǎng)格員“一員多崗”作用，引導網(wǎng)格員在入戶走訪、收集民意的同時，開展矛盾糾紛“大排查、大化解”活動。二是落實“以獎代補”制度，出臺制定矛盾糾紛化解獎勵措施，鼓勵專職網(wǎng)格員多參與化解矛盾糾紛。

今年以來專職網(wǎng)格員參與化解矛盾糾紛達308件，有力維護了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)在專職網(wǎng)格員這支隊伍已成為我鎮(zhèn)矛盾糾紛調解的一股有生力量，為建設平安橫店添磚加瓦。

10月4日，灰坪鄉(xiāng)龍山村村民袁師傅和農產(chǎn)品交易中心的施工方產(chǎn)生矛盾糾紛，因在做砌坎挖地時不慎，造成袁師傅家后院土地坍塌發(fā)生矛盾糾紛。這事被正在巡查的專職網(wǎng)格員張月仙和邱渭根知道了，立即上報鄉(xiāng)綜合指揮室，并且第一時間前往調解。

村里在建的農產(chǎn)品交易中心，目的是為給村里增加集體性收入，但是由于施工方在工作中的疏忽，在做砌坎時不慎，造成袁師傅家后院土地坍塌，農產(chǎn)品交易中心后面需要挖去一部分土地做砌坎，但是后面又連著袁師傅家后院的土墻，挖了導致其后院土墻塌方，一直沒有合理的解決，張月仙了解了事情的來龍去脈，認為這件事情可能需要村里出面協(xié)調后，立馬將矛盾雙方叫到現(xiàn)場，并會同村支部書記一同為其解決，經(jīng)過測量塌方面積，確定了小面積的塌方并不會造成隱患后，與村支部書記商定，決定由村里對袁師傅塌方面積進行賠償，并簽訂賠償協(xié)議，袁師傅對賠償方案表示滿意。

202-年8月9日，在翰林苑小區(qū)內有人自稱天然氣公司工作人員給住戶安裝設備，并收取300元維護費承諾保修3年。翰林苑小區(qū)住戶懷疑此人借安裝之名行騙，立即將情況反饋到物業(yè)，物業(yè)聯(lián)系付家壩社區(qū)五網(wǎng)格網(wǎng)格員一同前往住戶進行走訪核實，并將情況上報付家壩社區(qū)。付家壩立即安排工作人員前來查看，并通知派出所。派出所賡即安排人員到翰林苑小區(qū)對可疑人員進行詢問，證實該人員非天然氣公司工作人員。民警對當事人的違法行為進行批評教育。當事人表示，以后不會再行騙。

社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告2

案情簡介

202-年6月28日，新添鎮(zhèn)劉家溝門村村民賀某某與單某某因家庭瑣事發(fā)生矛盾，單某某起訴到法院要求離婚，新添法庭受理后，推送新添鎮(zhèn)調解。新添鎮(zhèn)綜治中按照“一訴訟兩推送”工作制度，將新添法庭對受理的離婚、家庭暴力、鄰里爭執(zhí)等案件及時對接，并加強與該村級組織訴調對接，持續(xù)跟蹤掌握，實現(xiàn)“訴源治理”。

化解措施

在接到新添法庭“一訴訟兩推送”

賀某某與單某某離婚糾紛一案后，新添鎮(zhèn)綜治中心與劉家溝門村調委會銜接后，入戶走訪詳細了解了雙方如何戀愛的經(jīng)歷、生育情況、鬧矛盾的原因、是否分居等基本情況。通過詢問基本情況，讓雙方能夠回憶之前的美好生活，珍惜美好婚姻，一起共同生活。但雙方異口同聲的要求離婚，不愿繼續(xù)共同生活下去，矛盾的焦點就落到孩子撫養(yǎng)上了。在離婚后孩子由誰來撫養(yǎng)會更有利于孩子的健康成長，更有利于孩子的學習生活，是調解員應當充分考慮的情況。根據(jù)《民法典》第一千零七十六條

【協(xié)議離婚】夫妻雙方自愿離婚的，應當簽訂書面離婚協(xié)議，并親自到婚姻登記機關申請離婚登記。離婚協(xié)議應當載明雙方自愿離婚的意思表示和對子女撫養(yǎng)、財產(chǎn)以及債務處理等事項協(xié)商一致的意見。最終在調解員的不懈的調解下，雙方最終達成了一致協(xié)議：一、男方賀某某與向女方單某某賠禮道歉；二、女方單某某向新添法庭提出離婚撤訴申請；三、雙方和好，共同經(jīng)營家庭，照顧教育孩子，好好生活。

工作啟示

離婚糾紛是民間糾紛中常見的一類糾紛，它與贍養(yǎng)、同居關系子女撫養(yǎng)等共同構成了婚姻家庭糾紛?；橐鍪羌彝サ幕?，夫妻關系不睦影響家庭和睦，如果調處不當?shù)脑挘矔o社會帶來不安定的因素。因此，正確處理離婚糾紛，調解夫妻矛盾，對建立和鞏固社會主義制度下的夫妻關系和家庭關系，促進社會安定團結有重要意義。人民調解委員會調解離婚糾紛，要在堅持婚姻法的婚姻自由基本原則，提倡社會主義道德風尚的同時，尊重當事人的意愿，考慮當事人的實際情況，不得強行調解，不能生搬法律條文的規(guī)定，更不得因未經(jīng)調解或調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。同時人民調解充分發(fā)揮了調解的職能優(yōu)勢，開展了源頭化解工作，形成糾紛化解閉環(huán)機制，從而提高基層治理現(xiàn)代化水平，推進矛盾糾紛調處化解整體防控鏈，提升社會綜合治理和矛盾源頭化解水平，實現(xiàn)‘降警情、解矛盾、控發(fā)案、促平安’工作目標。扎實推進“我為群眾辦實事”活動，切實做到了矛盾糾紛第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間化解、第一時間穩(wěn)控。

社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告3

8月2日早，光明街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心光明管理站站長__接到光明社區(qū)萬丈坡工地項目挖掘機司機劉先生的訴求電話。根據(jù)劉先生闡述，萬丈坡工地項目部與包括其在內的11名工人簽訂合約，202-年7月底前付清工資，共計31萬元，但時間已過款項還未收到。

__發(fā)現(xiàn)劉先生情緒比較激動，他在安撫劉先生情緒的同時立即趕往現(xiàn)場，并且通知工地項目部負責人到達現(xiàn)場，劉先生等11位未及時領到工資的工人也陸續(xù)到場。

在__的勸說下，大家同意一起到光明社區(qū)群眾訴求服務大廳進行溝通解決。經(jīng)過拉鋸式溝通協(xié)調，皆因各執(zhí)一詞而無結果。直到當天下午6時，雙方仍僵持不下。__安撫情緒激動的訴求工人，并與光明社區(qū)黨委書記林海東對萬丈坡工地項目部負責人進行溝通協(xié)調，要求其必須在近期內還清該欠款，最終萬丈坡工地項目部負責人保證7日內還清該款項。

8月7日上午9時，勞資雙方按時來到光明社區(qū)群眾訴求服務大廳，萬丈坡工地項目部負責人向劉先生等11位工人結清31萬元款項。

8月12日，工人代表來到光明社區(qū)群眾訴求服務大廳，為光明街道網(wǎng)格管理中心光明站送上“情系群眾為民解憂”的牌匾。

社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告4

為深入貫徹習近平總書記重要指示精神,全面落實中央全面依法治國委員會《關于加強涉疫情矛盾糾紛排查化解的通知》的決策部署,結合四川省矛盾糾紛多元化解工作領導小組2___年涉疫情矛盾糾紛化解工作安排,為進一步妥善化解涉疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展各類矛盾問題,切實維護社會大局穩(wěn)定,現(xiàn)將清溪鎮(zhèn)涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作總結如下:

一、矛盾糾紛基本情況

本年度1月至8月,共排查矛盾糾紛144次,調解矛盾糾紛36件,調解成功17件,未出現(xiàn)上級文件中的涉疫情矛盾糾紛類型。

二、糾紛預防情況

在涉疫情矛盾糾紛預防方面,為做好涉疫矛盾糾紛的預防調處化解工作,清溪鎮(zhèn)自今年一月即開始通過線上線下方式,以走村入戶和微信、QQ轉發(fā)的方式對群眾進行防疫政策和防疫法規(guī)的宣傳,努力營造疫情防控期間不亂跑,涉疫矛盾糾紛自行大事化小小事化了的氛圍,使得人民群眾在疫情防控期間較為和睦,矛盾糾紛顯著減少,未出現(xiàn)涉疫情相關矛盾糾紛。

社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告5

根據(jù)路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，__社區(qū)在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區(qū)共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩(wěn)定。

一是高度重視，及時部署。接到通知后，社區(qū)馬上召開"三長"會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區(qū)加強清明節(jié)期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關于開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進行排查。

二是重點突出，排查有力。清明期間，社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關臺帳，同時全力開展化解和穩(wěn)控工作，有力地維護了清明期間的社會穩(wěn)定。

三是多方協(xié)調，聯(lián)防聯(lián)動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區(qū)一方面及時向鎮(zhèn)黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。

社區(qū)矛盾糾紛案例分析報告6

【案情簡介】

20__年4月4日早晨，寒風凜冽，大雪紛飛，一個身著藏袍的年輕婦女蜷縮在天峻縣陽康鄉(xiāng)調委會門前，滿身雪花，瑟瑟發(fā)抖，不停地喃喃自語：“活不下去了，活不下去了……”

調解員熱情地把她請進調解室，一杯熱茶下肚后，該女子向調解員哭訴了自己的不幸：她叫才白，丈夫云登嗜酒如命，經(jīng)常對她實施家暴，讓她更無法忍受的，是因夫妻矛盾丈夫還打罵她的家人。兩天前丈夫痛打她后將其逐出家門，她無處安身，只能暫時棲身親戚家中，要求調解員為她做主。

【調解經(jīng)過】

陽康鄉(xiāng)調委會調解員意識到問題的嚴重性，頂風冒雪來到才白所居住的村社。經(jīng)過走訪了解到，兩人已經(jīng)結婚4年，因丈夫云登嗜酒后經(jīng)常打罵妻子才白，致家庭矛盾不斷上升，夫妻感情交惡，吵嘴打鬧猶如家常便飯，社調委會多次參與調解，但效果不佳。4月1日，兩人又因家庭瑣事發(fā)生爭執(zhí)，丈夫云登對妻子才白拳腳相加，才白一怒之下離家出走，在親戚家住了兩天，丈夫云登對此不理不睬。

了解到詳情后，鄉(xiāng)調解委員會會同社支部書記和村調委會對此糾紛進行調解。調解現(xiàn)場，雙方親朋好友分為兩個對立的陣營，公說公有理，婆說婆有理，各不相讓，甚至發(fā)展為肢體沖突，事態(tài)有進一步惡化的危險。這時，調解員得知才白的舅舅曾擔任過社支部書記，參與調解過多起此類案件，在群眾中有較高威信，便邀請其參與調解，做雙方當事人及親朋好友的思想工作，以緩和雙方的對立情緒，使事件重新回到正常的調解程序。為使調解工作順利進行，調解員將雙方親朋好友分開，通過背靠背的方法做雙方思想工作，讓他們明白，離婚是夫妻二人的事情，本著維護家庭和諧的角度出發(fā)，由他們自己做主，不要干涉他們的婚姻，不要將本來簡單的婚姻家庭矛盾上升為兩個家族的群體矛盾。接著，調解員又對云登進行了耐心細致的勸導和批評教育，指出了云登不承擔家庭責任，酒后實施家庭暴力的過錯，