代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度

代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度【范文大全】代理記賬的定義《會(huì)計(jì)法》第36條明確規(guī)定：“不具備設(shè)置條件的應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會(huì)計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)代理記賬。本站精心為大家整理了代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度，希望對(duì)你有幫助。代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度第一章

總則第一條為了進(jìn)一步規(guī)范代理記賬業(yè)務(wù)，拓展代理記賬服務(wù)領(lǐng)域，提升代理記賬工作效率，保障代理記賬業(yè)務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)代理記賬行業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《代理記賬管理辦法》以及《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于依法設(shè)立的代理記賬機(jī)構(gòu)及其連鎖的分支機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱代理記賬機(jī)構(gòu)）。代理記賬機(jī)構(gòu)開展代理記賬業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。本規(guī)范所稱代理記賬機(jī)構(gòu)是指從事代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，含總部及其分支機(jī)構(gòu)。本規(guī)范所稱委托單位是指委托代理記賬機(jī)構(gòu)辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的單位。本規(guī)范所稱代理記賬是指代理記賬機(jī)構(gòu)接受獨(dú)立核算單位的委托，代替其辦理記賬、算賬、報(bào)賬、辦稅等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一種社會(huì)性會(huì)計(jì)服務(wù)活動(dòng)。第三條

代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在保護(hù)客戶合法權(quán)益前提下，依法履行職責(zé)，并遵循以下基本原則：一、質(zhì)量?jī)?yōu)先原則（一）代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)恪守與委托單位簽定的“代理記賬委托協(xié)議書”中的各項(xiàng)約定，在委托單位提供了必要條件的前提下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照約定保質(zhì)保量地完成代理記賬業(yè)務(wù)。（二）代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完善的質(zhì)量管理體系，優(yōu)化過程管理、嚴(yán)格過程控制、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。（三）代理記賬機(jī)構(gòu)開展代理記賬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)委托單位提供的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料進(jìn)行審核，并按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，依據(jù)審核后的原始憑證辦理會(huì)計(jì)核算。（四）代理記賬業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行三級(jí)審核制。一級(jí)審核是對(duì)原始憑證和其他原始會(huì)計(jì)資料進(jìn)行的審核，二級(jí)審核是對(duì)記賬憑證和會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的審核，三級(jí)審核是對(duì)會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表的審核。三級(jí)審核應(yīng)當(dāng)職能分離，各負(fù)其責(zé)。二、獨(dú)立執(zhí)業(yè)原則（一）代理記賬機(jī)構(gòu)從事代理記賬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的獨(dú)立性，在代理記賬委托協(xié)議書授予的代理權(quán)限內(nèi)，獨(dú)立行使代理權(quán)，不受其他部門、單位和個(gè)人不合法的干預(yù)。（二）代理記賬機(jī)構(gòu)對(duì)委托單位示意其作不當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)處理或提供不實(shí)的會(huì)計(jì)資料，以及委托單位其他不符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求應(yīng)當(dāng)拒絕，并依法加以制止或向主管財(cái)政部門報(bào)告。三、誠(chéng)實(shí)信用原則（一）代理記賬機(jī)構(gòu)在開展代理業(yè)務(wù)中應(yīng)講信用，恪守諾言，誠(chéng)實(shí)不欺，在追求自己利益的同時(shí)不損害他人和社會(huì)利益，在開展代理記賬業(yè)務(wù)活動(dòng)中維持各方的利益以及社會(huì)利益的平衡。（二）代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公正地開展代理業(yè)務(wù)，不得偏袒或遷就委托單位。（三）代理記賬機(jī)構(gòu)不得搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不得欺行霸市。四、客戶權(quán)益保護(hù)原則（一）代理記賬機(jī)構(gòu)對(duì)委托單位提供的原始憑證等會(huì)計(jì)資料負(fù)有保管的責(zé)任，業(yè)務(wù)處理完畢后，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)返還委托單位，并辦理交接手續(xù)。對(duì)代理業(yè)務(wù)形成的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬冊(cè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料應(yīng)按約定的時(shí)間提交委托單位，并辦理交接驗(yàn)收手續(xù)。（二）代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平營(yíng)銷，從定價(jià)和服務(wù)等方面強(qiáng)調(diào)公平對(duì)待委托單位。（三）代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化內(nèi)部流程、考核機(jī)制等的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)化深層次的客戶權(quán)益保障機(jī)制，切實(shí)提升委托單位對(duì)代理記賬服務(wù)的滿意度。（四）代理記賬機(jī)構(gòu)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)影響的重大變化，深化投訴管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。五、量能承接的原則（一）代理記賬機(jī)構(gòu)在承接代理記賬業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)初步了解委托單位的業(yè)務(wù)訴求和業(yè)務(wù)環(huán)境，評(píng)估是否滿足本代理記賬的受托條件。（二）代理記賬機(jī)構(gòu)在承接代理記賬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮本代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專業(yè)水平和實(shí)務(wù)操作能力，確保本代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力足以滿足委托單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求。第四條

代理記賬從業(yè)人員從事代理記賬業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合以下基本要求：一、代理記賬從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟悉國(guó)家法律、法規(guī)，具備從事代理記賬業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)水平和實(shí)務(wù)操作能力。二、代理記賬從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家會(huì)計(jì)法律法規(guī)和統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，維護(hù)國(guó)家利益，保護(hù)委托單位合法權(quán)益。。三、代理記賬從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，保持職業(yè)謹(jǐn)慎，不應(yīng)擅自處理超出代理職責(zé)范圍的事項(xiàng)。四、代理記賬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢的專業(yè)人員應(yīng)能夠正確解答委托單位提出的有關(guān)會(huì)計(jì)處理原則和具體業(yè)務(wù)處理方面的問題。五、代理記賬從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守財(cái)政部門有關(guān)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)的規(guī)定，不斷更新知識(shí)，提高專業(yè)技能水平，熟悉并掌握現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)法律法規(guī)。六、代理記賬從業(yè)人員著力塑造“守法、獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)形象，確立“誠(chéng)信為本、操守為重、堅(jiān)持準(zhǔn)則、不做假賬”的職業(yè)理念，廉潔自律、恪盡守職、勤勉盡責(zé)。第二章

業(yè)務(wù)范圍第五條

代理記賬機(jī)構(gòu)可以接受委托，受托辦理委托人的下列業(yè)務(wù)：一、根據(jù)委托人提供的原始憑證和其他資料，按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，包括審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等。二、對(duì)外提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。三、向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供稅務(wù)資料。四、委托人委托的其他會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。第六條

代理記賬機(jī)構(gòu)接受委托，應(yīng)當(dāng)提供以下基礎(chǔ)會(huì)計(jì)服務(wù)：一、原始憑證的處理。包括原始憑證的合規(guī)性審核、分類匯總及對(duì)各種有問題原始憑證的處理。二、會(huì)計(jì)核算。對(duì)委托單位發(fā)生的包括但不限于下列事項(xiàng)，及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算：（一）款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付；（二）財(cái)物的收發(fā)、增減和使用；（三）債權(quán)債務(wù)的發(fā)生和結(jié)算；（四）資本、基金的增減；（五）收入、支出、費(fèi)用、成本的計(jì)算；（六）財(cái)務(wù)成果的計(jì)算和處理。三、財(cái)務(wù)報(bào)告。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定，按照會(huì)計(jì)分期編制財(cái)務(wù)報(bào)告。包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表和附注。按月編制試算平衡表、銀行余額調(diào)節(jié)表。四、納稅申報(bào)。根據(jù)稅收法律法規(guī)及其相關(guān)規(guī)定，編制、審核國(guó)稅、地稅納稅申報(bào)表及附列資料，按稅收征管要求辦理納稅申報(bào)。五、解答委托單位在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告和稅務(wù)方面的日常問題。第七條

代理記賬機(jī)構(gòu)接受委托，可以提供以下增值會(huì)計(jì)服務(wù)：一、財(cái)務(wù)服務(wù)。為客戶提供下列財(cái)務(wù)服務(wù)，包括但不限于財(cái)務(wù)分析報(bào)告、融資、擔(dān)保、理財(cái)?shù)?。二、管理服?wù)。為客戶提供營(yíng)業(yè)收入分析報(bào)告、費(fèi)用分析報(bào)告，提出管理服務(wù)建議。三、稅務(wù)代理服務(wù)。包括但不限于開業(yè)、變更、注銷稅務(wù)登記；增值稅一般納稅人資格認(rèn)定申請(qǐng)；開具外出經(jīng)營(yíng)稅收管理證明；開具其他稅收證明；減、免、退稅申請(qǐng)等。四、財(cái)稅咨詢服務(wù)。包括財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警及評(píng)估，財(cái)稅管理制度的建立健全，財(cái)稅處理方案的制定及協(xié)助實(shí)施等。五、財(cái)稅知識(shí)培訓(xùn)。六、財(cái)稅檔案托管服務(wù)。第三章

業(yè)務(wù)條件第八條

依法應(yīng)當(dāng)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿但不具備設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)或會(huì)計(jì)人員條件的單位，委托代理記賬機(jī)構(gòu)辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：一、委托單位應(yīng)當(dāng)配備專人負(fù)責(zé)日常貨幣收支和保管，能夠按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求收集、整理、保管好所有的原始憑證資料。二、委托單位對(duì)本單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)能夠正確填制或者依法取得符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的原始憑證資料。三、委托單位應(yīng)當(dāng)具備會(huì)計(jì)檔案的交接、管理等相關(guān)規(guī)定的條件。四、委托單位應(yīng)建立健全內(nèi)部控制規(guī)范體系，依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化管理，保證資產(chǎn)的安全完整，保證原始憑證資料的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。第九條

依法設(shè)立的代理記賬機(jī)構(gòu)，除具備國(guó)家規(guī)定的基本條件外，應(yīng)當(dāng)滿足下列條件：一、具備與業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)的、熟悉國(guó)家財(cái)稅法律法規(guī)，具有相應(yīng)會(huì)計(jì)專業(yè)水平和實(shí)務(wù)操作能力的從業(yè)人員。二、具有健全的崗責(zé)體系、制度體系、績(jī)效體系和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。三、具備且有效執(zhí)行的保密規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)則、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、責(zé)任追究、應(yīng)急機(jī)制等內(nèi)控規(guī)范。四、具有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、滿足代理記賬需求和客戶服務(wù)需要的會(huì)計(jì)核算軟件或者信息化系統(tǒng)。第十條

代理記賬機(jī)構(gòu)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展會(huì)計(jì)核算的，其使用的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)必須符合《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會(huì)[2013]20號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。所使用的會(huì)計(jì)軟件至少具備以下功能：一、為會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理直接采集數(shù)據(jù)；二、生成會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料；三、對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行轉(zhuǎn)換、輸出、分析、利用。第四章

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位及其職責(zé)第十一條

為保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，代理記賬機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門之間、部門內(nèi)部的各崗位之間的不兼容職責(zé)職能，必須分離。第十二條

代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，合理設(shè)置內(nèi)設(shè)部門，分別完成代理記賬業(yè)務(wù)的各工作環(huán)節(jié)。代理記賬機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的會(huì)計(jì)核算部門與檔案管理部門應(yīng)當(dāng)分離。第十三條

代理記賬機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的會(huì)計(jì)核算部門，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家會(huì)計(jì)相關(guān)規(guī)定，分別設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、核算員等不兼容崗位。其崗位職責(zé)分工如下：一、財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)（一）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)報(bào)告的審核與報(bào)送；（二）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)賬簿、記賬憑證的抽查與復(fù)核（即三級(jí)審核）；（三）負(fù)責(zé)對(duì)賬工作的復(fù)核，保證賬賬相符、賬實(shí)相符。對(duì)發(fā)現(xiàn)的會(huì)計(jì)記賬錯(cuò)誤、賬實(shí)不符等情形進(jìn)行處理指導(dǎo)；（四）負(fù)責(zé)解答委托單位在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告方面的日常問題；（五）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)主管、核算員的日常管理、監(jiān)督、培訓(xùn)。二、會(huì)計(jì)主管的主要職責(zé)（一）負(fù)責(zé)收款憑證、付款憑證（含所附原始憑證）等會(huì)計(jì)憑證的合法性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性審核（二級(jí)審核）；（二）負(fù)責(zé)庫(kù)存原材料、半成品、輔助材料、產(chǎn)成品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、包裝物、在產(chǎn)品、制造費(fèi)用、生產(chǎn)成本的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)核算工作；（三）負(fù)責(zé)賬賬核對(duì)、賬實(shí)核對(duì)、余額調(diào)節(jié)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告；（四）負(fù)責(zé)月末結(jié)賬，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬分錄的編制、錄入。三、核算員的主要職責(zé)（一）負(fù)責(zé)原始憑證接收及其合法性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性審核（一級(jí)審核）；（二）負(fù)責(zé)收款憑證、付款憑證等記賬業(yè)務(wù)的核算工作；（三）協(xié)助委托單位進(jìn)行往來賬核對(duì)，并對(duì)委托單位賬務(wù)問題的隱患給予評(píng)估；（四）負(fù)責(zé)同委托單位出納人員對(duì)接、溝通。財(cái)務(wù)經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管須具備中級(jí)以上會(huì)計(jì)從業(yè)資格。第五章

保密規(guī)則第十四條

代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)因履行“代理記賬委托協(xié)議書”獲得的或收到的委托單位的商務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的信息、用戶資料或其他標(biāo)明保密的文件或信息的內(nèi)容保守秘密，未經(jīng)委托單位書面事先同意，不得向任何第三方泄露，不得利用其為本單位或他人謀取利益。第十五條

代理記賬從業(yè)人員對(duì)其工作中知悉的客戶秘密，任何情況下均不得對(duì)外提供和披露，不得用于與代理記賬業(yè)務(wù)無關(guān)的目的，不得為自己或他人謀取不正當(dāng)?shù)睦妗５谑鶙l

代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保密制度，建立保密責(zé)任體系，明確保密措施。第十七條

代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂《保密協(xié)議書》?！侗Ｃ軈f(xié)議書》至少包含保密范圍、保密期限、保密責(zé)任等基本內(nèi)容。第六章

附則第十八條

代理記賬規(guī)范分為基本規(guī)范和具體規(guī)范，具體規(guī)范的制定應(yīng)當(dāng)遵循本規(guī)范。第十九條

本規(guī)范由中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)代理記賬行業(yè)分會(huì)負(fù)責(zé)解釋，若遇有國(guó)家財(cái)稅政策變動(dòng)時(shí)，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十條

在執(zhí)行中如遇有本規(guī)范未明確的事項(xiàng)，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十一條

本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)施。代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度一.從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范1.

愛崗敬業(yè)。要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。2.誠(chéng)實(shí)守信。要求會(huì)計(jì)人員做誠(chéng)實(shí)人，說誠(chéng)實(shí)話，辦誠(chéng)實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。3.廉潔自律。要求會(huì)計(jì)人員公私分明、不貪不占、遵紀(jì)守法、清正廉潔。4.客觀公正。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度，依法辦事，實(shí)事求是，不偏不倚，保持應(yīng)有的獨(dú)立性。5.堅(jiān)持準(zhǔn)則。要求會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，始終堅(jiān)持按法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。6.提高技能。要求會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。7.參與管理。要求會(huì)計(jì)人員在做好本職工作的同時(shí)，努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)，全面認(rèn)識(shí)本單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。8.強(qiáng)化服務(wù)。要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。二.業(yè)務(wù)操作及會(huì)計(jì)核算的流程1.接受客戶的委托(1)到客戶公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考查，與客戶的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，了解客戶的基本情況，評(píng)估此次業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。(2)

決定是否接受客戶的委托，若接受客戶的委托，則與客戶商討詳細(xì)操作事宜，簽定約定書。2.與公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員辦理有關(guān)資料的交接手續(xù)(1)雙方經(jīng)辦人員應(yīng)列明資料清單，資料編號(hào)，交接日期，交接雙方簽字蓋章。(2)交接雙方經(jīng)核對(duì)無誤，雙方簽字蓋章，注明交接日期。3.審核原始憑證審核原始憑證是會(huì)計(jì)核算工作中必不可少的環(huán)節(jié)，是國(guó)家賦予財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督權(quán)限，只有經(jīng)審核無誤后的原始憑證，才能作為編制記帳憑證和登記明細(xì)分類帳的依據(jù)。會(huì)計(jì)人員主要應(yīng)從以下的兩個(gè)方面對(duì)原始憑證進(jìn)行審核。(1)審核原始憑證的合法性合理性，即國(guó)家的有關(guān)方針政策法令制度和計(jì)劃合同等為依據(jù)，審核原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合理合法，有無違背財(cái)經(jīng)制度規(guī)定，是否按計(jì)劃預(yù)算辦事，是否按成本開支范圍辦事，是否貫徹?？顚ｍ?xiàng)原則，有無貪污盜竊虛報(bào)冒領(lǐng)偽造憑證等違紀(jì)行為。(2)審查原始憑證的完整性準(zhǔn)確性。即審查原始憑證的內(nèi)容和填制手續(xù)是否符合規(guī)定的要求。首先應(yīng)審核原始憑證是否具備作為合法憑證所必須具備的基本內(nèi)容，其次審核原始憑證上有關(guān)數(shù)量、單價(jià)、金額是否準(zhǔn)確無誤。(3)對(duì)原始憑證內(nèi)容記載含糊不清，或故意掩蓋事情真象，進(jìn)行貪污作弊，單位抬頭不是本單位，無收款單位簽章，開具陰陽發(fā)票，進(jìn)行貪污作弊，模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡簽字冒領(lǐng)。涂改原始憑證上的時(shí)間數(shù)量、單價(jià)、金額，或添加內(nèi)容和金額等。不是很清晰的地方應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系，了解清晰原始憑證的真實(shí)情況。4.對(duì)各種有問題的原始憑證的處理在審核原始憑證過程中，會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》所賦予的職責(zé)權(quán)限堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則。對(duì)違背國(guó)家規(guī)定的收支，超過計(jì)劃預(yù)算或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)支出,違背制度規(guī)定的預(yù)付款項(xiàng)，非法出售材料物資任意出借、變賣、報(bào)廢和處理財(cái)產(chǎn)物資，以及不按國(guó)家關(guān)于成本開支范圍和費(fèi)用劃分的規(guī)定亂擠亂攤生產(chǎn)成本的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)拒絕辦理，對(duì)于內(nèi)容不完全手續(xù)不完備數(shù)字有差錯(cuò)的憑證，會(huì)計(jì)人員應(yīng)予以退回，要求經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù)或進(jìn)行更正。對(duì)于偽造或涂改等弄虛作假，嚴(yán)峻違法的原始憑證，會(huì)計(jì)人員在拒絕的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以扣留，并及時(shí)向單位主管報(bào)告，哀求查明原因，追究當(dāng)事人的責(zé)任。5.填制記賬憑證會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清晰之外，還必須符合下列要求。(1)“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明，要求文字說明要簡(jiǎn)煉概括以滿號(hào)登記賬簿的要求。(2)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶，賬戶使用必須準(zhǔn)確，不得任意簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)賬戶的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)賬戶要填寫齊全。(3)記賬憑證中，應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(4)一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系。(5)記賬憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失。(6)每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。6.對(duì)記賬憑證進(jìn)行編號(hào)所有記賬憑證必須分類順序編號(hào)，并填寫在編號(hào)欄內(nèi)。如果記賬憑證是采用收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證的，一般按照如下編號(hào)：現(xiàn)收01、現(xiàn)收02…現(xiàn)付01、現(xiàn)付02…銀收01、銀收02…銀付01、銀付02…轉(zhuǎn)01、轉(zhuǎn)02依此類推。若遇較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編兩張以上記賬憑證時(shí)，可用編號(hào)的方式表示。7.審核記賬憑證所有填制好的記賬憑證，都必須經(jīng)過其他會(huì)計(jì)人員認(rèn)真的審核。在審核記賬憑證的過程中，如發(fā)現(xiàn)記賬憑證填制有誤，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的方法加以更正。只有經(jīng)過審核無誤后的記賬憑證，才能作為登記賬簿的依據(jù)。記賬憑證的審核主要包括以下內(nèi)容。(1)記賬憑證是否附有原始憑證，記賬憑證的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否與所附原始憑證的內(nèi)容相同。(2)應(yīng)借應(yīng)貸的會(huì)計(jì)賬戶(包括二級(jí)或明細(xì)賬戶)對(duì)應(yīng)關(guān)系是否清晰金額是否準(zhǔn)確。(3)記賬憑證的項(xiàng)目是否填制完整，摘要是否清晰，有關(guān)人員的簽章是否齊全。8.記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤與舞弊主要有：(1)會(huì)計(jì)賬戶運(yùn)用錯(cuò)誤。(2)合計(jì)金額計(jì)算錯(cuò)誤。(3)記賬憑證與所附原始憑證單據(jù)不符。(4)在匯總憑證中進(jìn)行作弊。(5)記賬憑證中的“摘要”失真，編造虛假記賬憑證。9.憑證的傳遞與傳遞過程應(yīng)注意的事項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證的傳遞，是指會(huì)計(jì)憑證從填制或取得時(shí)起，經(jīng)審核記賬到裝訂保管的全過程。各單位在制定會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序，規(guī)定其傳遞時(shí)間時(shí)，通常要考慮以下兩點(diǎn)內(nèi)容。(1)根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織，人員分工情況，以及經(jīng)營(yíng)管理的需要，從完善內(nèi)部牽制制度的角度出發(fā)，規(guī)定各種會(huì)計(jì)憑證的聯(lián)次及流程，使經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門及其人員及時(shí)辦理各種憑證手續(xù)，既符合內(nèi)部牽制原則，以提高工作效率。(2)根椐有關(guān)部門和人員辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的必要時(shí)間，同相關(guān)部門人員協(xié)商制定會(huì)計(jì)憑證在各經(jīng)辦環(huán)節(jié)的停留時(shí)間，以便合理確定辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)間，及時(shí)反映記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況。10.會(huì)計(jì)憑證對(duì)數(shù)字的書寫依據(jù)財(cái)政部制定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求，填制會(huì)計(jì)憑證，字跡必須清晰工整并符合下列要求：(1)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)一個(gè)一個(gè)地寫，阿拉伯金額數(shù)字前應(yīng)當(dāng)書寫貨幣幣種符號(hào)(如人民幣符號(hào)“￥”)或者貨幣名稱簡(jiǎn)寫和幣種符號(hào)。幣種符號(hào)與阿拉伯金額數(shù)字之間不得留有空白。凡在阿拉伯金額數(shù)字前面寫有幣種符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫貨幣單位(如人民幣“元”)(2)所有以元為單位(其他貨幣種類為貨幣基本單位，下同)的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律在元位小數(shù)點(diǎn)后填寫到角分，無角分的，角分位可寫“00”或符號(hào)“-”有角無分的，分位應(yīng)寫“0”，不得用符號(hào)“-”代替。(3)漢字大寫金額數(shù)字，一律用正楷或行書書寫，如零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬億等易于辯認(rèn)，不易涂改的字樣，不得用0一二三四五六七八九十或另、毛等簡(jiǎn)化字代替，不得任意自造簡(jiǎn)化字。(4)大寫金額數(shù)字到元或角止的，在“元”或“角”之后應(yīng)寫“整”或“正”字;大寫金額數(shù)字有分的，分字后面不寫“整”字。(5)大寫金額數(shù)字前未印有貨幣名稱的，應(yīng)當(dāng)加填貨幣名稱(如“人民幣”三字)，貨幣名稱與金額數(shù)字之間不得留有空白。(6)阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時(shí)，大寫金額要寫“零”字：如人發(fā)幣101.50元,漢字大寫金額應(yīng)寫成壹佰零壹元伍角整。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫金額中可以只寫一個(gè)“零”字，如￥1001.25,漢字大寫金額應(yīng)寫壹仟零壹元貳角伍分。又如￥1500.38,漢字大寫就寫人民幣壹仟伍佰元叁角捌分,或人民幣壹仟伍佰元零叁角捌分。11.關(guān)于根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)書寫“摘要”會(huì)計(jì)計(jì)憑證中有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容摘要必須真實(shí)。在填寫寫“摘要”時(shí)，既要簡(jiǎn)明，又要全面，清晰，應(yīng)以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價(jià)：寫事要有過程，銀行結(jié)算憑證，要注明支票號(hào)碼，去向：送存款項(xiàng)，要注明現(xiàn)金支票匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不應(yīng)只寫沖轉(zhuǎn)，應(yīng)寫明沖轉(zhuǎn)某年某日某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和憑證號(hào)碼，也不能只寫對(duì)賬戶，要求“摘要”能夠準(zhǔn)確地，完整地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金變化的來龍去脈，切忌含糊不清。12.啟用賬簿的基本要求為了保證會(huì)計(jì)賬薄記錄的合法性和資料的完整性，明確記賬責(zé)任，會(huì)計(jì)人員在啟用賬薄時(shí)，要填寫賬薄啟用表。賬薄啟用表的填寫要求是：(1)填寫啟用日期和啟用賬薄的起止頁數(shù)。如啟用的是訂本式賬薄，起止頁數(shù)已經(jīng)印好不需再填寫;啟用活頁式賬薄，起止頁數(shù)可等到裝訂成冊(cè)時(shí)再填。(2)填寫記賬人員姓名和會(huì)計(jì)主管人員姓名并加蓋印章，以示慎重和負(fù)責(zé)。(3)加蓋單位賬務(wù)公章，以示嚴(yán)峻。(4)當(dāng)記賬人員或會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦好賬薄移交手續(xù)，并在啟用上明確記錄交接日期及接辦人監(jiān)交人的姓名，并加蓋公章。代理記賬業(yè)務(wù)規(guī)范制度第一章

總

則第一條為了規(guī)范代理記賬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)行為，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則、制度，加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的日常管理，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)、制度和《代理記賬管理辦法》以及《代理記賬基本規(guī)范》，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于代理記賬機(jī)構(gòu)從事的代理記賬業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三條本規(guī)范所指業(yè)務(wù)包括與代理記賬業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括：業(yè)務(wù)承接、業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)資料及檔案管理、訴訟及爭(zhēng)議處理、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、信息化建設(shè)等。代理記賬機(jī)構(gòu)從事以上業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)遵循本規(guī)范的規(guī)定。第二章

業(yè)務(wù)承接第四條代理記賬機(jī)構(gòu)在承接委托業(yè)務(wù)前，應(yīng)安排從業(yè)人員調(diào)查委托單位的會(huì)計(jì)核算狀況及現(xiàn)實(shí)需求。在了解和調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分評(píng)估，作出是否接受委托的決定。具體工作內(nèi)容包括：（一）了解客戶基本情況、接受客戶咨詢。（二）評(píng)估該委托業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。（三）填寫《委托業(yè)務(wù)信息登記表》。（四)商談委托代理費(fèi)用金額及支付方式。（五）收集客戶基本資料。包括但不限于以下資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、出資證明、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明（房租合同或房地產(chǎn)證）、法人代表及股東身份證，其他合同及文件等相關(guān)資料的復(fù)印件。第五條代理記賬機(jī)構(gòu)在承接委托業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)與委托單位在協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂《委托代理記賬合同》或《委托代理記賬協(xié)議書》。《委托代理記賬合同》或《委托代理記賬協(xié)議書》除應(yīng)具有法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，如：業(yè)務(wù)范圍、雙方權(quán)力與義務(wù)、服務(wù)期限及服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用支付方式、爭(zhēng)議解決辦法等基本條款外，還應(yīng)包含以下內(nèi)容：（一）雙方對(duì)會(huì)計(jì)資料真實(shí)性、完整性各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；（二）會(huì)計(jì)資料的傳遞程序和簽收手續(xù)；（三）編制和提供會(huì)計(jì)報(bào)表的要求；（四）會(huì)計(jì)檔案的保管要求；（五）終止委托合同應(yīng)當(dāng)辦理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)交接事宜。代理記賬機(jī)構(gòu)在承接委托業(yè)務(wù)時(shí)，除特殊情況外，一般情況下應(yīng)使用《委托代理記賬合同》。第六條代理記賬機(jī)構(gòu)在開展代理記賬業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)委托單位負(fù)責(zé)出納的人員以及其他業(yè)務(wù)接治人員進(jìn)行賬前輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容一般包括：（一）明確客戶出納的崗位責(zé)任與工作要求；（二）明確原始單據(jù)的審核要點(diǎn)；（三）明確原始憑證及資料清單的填寫要求；（四）進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制要點(diǎn)提示；（五）明確業(yè)務(wù)交接的手續(xù)和要求。第三章

業(yè)務(wù)處理第七條代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，確保會(huì)計(jì)信息符合客觀性、相關(guān)性、及時(shí)性、明晰性、可比性、重要性、謹(jǐn)慎性和實(shí)質(zhì)重于形式的要求。第八條代理記賬會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托單位的情況，按照國(guó)家會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的規(guī)定，分別采用相應(yīng)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或制度。（一）中型以上企業(yè)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)具體準(zhǔn)則》核算。（二）小微型企業(yè)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則》和《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》核算。但下列三類小企業(yè)應(yīng)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，包括：股票或債券在市場(chǎng)上公開交易的小企業(yè)；金融機(jī)構(gòu)或其他具有金融性質(zhì)的小企業(yè)；企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的母公司和子公司。（三）行政單位依據(jù)《政府會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則》和《行政單位會(huì)計(jì)制度》核算。（四）事業(yè)單位依據(jù)《事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》核算。（五）民間非營(yíng)利組織依據(jù)《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》核算。（六）農(nóng)村集體組織依據(jù)《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》核算。（七）個(gè)體工商戶依據(jù)《個(gè)體工商戶會(huì)計(jì)制度》核算。企業(yè)規(guī)模應(yīng)依據(jù)工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定確定。第九條代理記賬機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)承接中掌握的委托單位情況，分析其會(huì)計(jì)核算的行業(yè)特點(diǎn)及要求，根據(jù)本規(guī)范第八條規(guī)定選擇、確定該委托單位適用的會(huì)計(jì)核算方法及會(huì)計(jì)制度，幫助委托單位確定會(huì)計(jì)報(bào)表的格式、納稅申報(bào)的稅率及管理報(bào)表的格式，形成《項(xiàng)目基本情況表》，并經(jīng)委托單位確認(rèn)。第十條受托代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人，根據(jù)委托方提供的原始單據(jù)，依據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度，編制會(huì)計(jì)憑證，登記總賬、明細(xì)賬和出具財(cái)務(wù)報(bào)表。采用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的，會(huì)計(jì)軟件應(yīng)符合《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會(huì)[2013]20號(hào)）及本規(guī)范中有關(guān)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。第十一條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)通過從業(yè)人員交又復(fù)核或者指定專人復(fù)核方式，確保會(huì)計(jì)核算的正確性。第十二條代理記賬機(jī)構(gòu)與委托單位之間傳遞原始單據(jù)可采用紙質(zhì)交接、電子憑證交接兩種方式；紙質(zhì)交接包括直接交接和快遞或傳遞。原始單據(jù)采用紙質(zhì)直接交接的，交接時(shí)需雙方簽字確認(rèn)；采用快遞方式傳遞的，接收一方收到后及時(shí)告知郵寄方，以保證原始單據(jù)的安全性；原始單據(jù)采用電子化交接的，由委托方采用高拍儀、掃描儀、手機(jī)等電子設(shè)備，掃描成電子單據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式傳遞至受托方，傳輸過程中必須保證單據(jù)的安全。第十三條對(duì)于其他資料的交接，雙方經(jīng)辦人員應(yīng)列明資料清單、資料編號(hào)，均應(yīng)按照日常交接資料清單經(jīng)當(dāng)面審核后，雙方簽字確認(rèn)并簽署交接日期。第十四條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)客戶的納稅申報(bào)工作，保證納稅申報(bào)人員相對(duì)穩(wěn)定。納稅申報(bào)人員在申報(bào)期結(jié)束前，根據(jù)當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表、發(fā)票匯總表、工資表、合同等原始信息，編制納稅申報(bào)表。采用信息系統(tǒng)自動(dòng)生成納稅申報(bào)表的，納稅申報(bào)人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表、發(fā)票匯總表、工資表、合同等原始信息進(jìn)行核驗(yàn)。第十五條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)采取從業(yè)人員交又復(fù)核或者指定專人復(fù)核方式，由復(fù)核人員根據(jù)當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表、發(fā)票匯總表、工資表、合同等原始信息，復(fù)核納稅申報(bào)表的正確性，形成最終申報(bào)數(shù)據(jù)，同委托方確認(rèn)應(yīng)繳稅額。第十六條納稅申報(bào)人員應(yīng)根據(jù)審核無誤的納稅申報(bào)表進(jìn)行納稅申報(bào)，按照同委托方確認(rèn)的應(yīng)繳稅額劃交稅款；并在劃繳后的5日內(nèi)向委托方反饋當(dāng)期報(bào)稅、交稅情況，打印保存申報(bào)結(jié)果，形成申報(bào)檔案。第四章

業(yè)務(wù)檔案管理第十七條代理記賬業(yè)務(wù)中形成的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)當(dāng)遵照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》（中華人民共和國(guó)財(cái)政部國(guó)家檔案局令第79號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。第十八條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分類建立檔案。對(duì)每個(gè)委托項(xiàng)目均應(yīng)按照綜合類、業(yè)務(wù)類分別建立兩類檔案。綜合類為委托單位基本層面的資料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、驗(yàn)資報(bào)告、納稅申報(bào)等資料。業(yè)務(wù)類主要是委托單位財(cái)務(wù)資料，如原始憑證、記賬憑證、銀行對(duì)賬單、會(huì)計(jì)賬冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表以及各種業(yè)務(wù)表格、交接記錄等。代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)為每一個(gè)委托單位建立客戶檔案清單，格式可參照《代理記賬標(biāo)準(zhǔn)表單》，并可按照實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整。第十九條綜合類檔案在業(yè)務(wù)承接完成后，應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)將承接業(yè)務(wù)的相關(guān)資料移交給綜合類檔案管理人員，并簽署《業(yè)務(wù)承接確認(rèn)書》。檔案管理人員應(yīng)在簽署《業(yè)務(wù)承接確認(rèn)書》后3日內(nèi)建檔。第二十條需要委托單位、其他外部單位或者個(gè)人提供證明作用的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料，同時(shí)滿足下列條件的，可以不提供紙質(zhì)資料。（一）具有符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的可靠的電子簽名的相關(guān)資料；（二）電子簽名已經(jīng)第三方認(rèn)證，認(rèn)證符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的規(guī)定；（三）所記載的事項(xiàng)屬于委托單位重復(fù)發(fā)生的日常業(yè)務(wù)；（四）相關(guān)信息可及時(shí)在代理記賬信息系統(tǒng)中以人類可讀形式查詢和輸出；（五）代理記賬機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)建立了電子備份制度，能有效防范自然災(zāi)害、意外事故和人為破壞的影響；（六）代理記賬機(jī)構(gòu)對(duì)電子和紙質(zhì)會(huì)計(jì)資料建立了完善的索引體系。第二十一條電子檔案（包含原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等）的輸出與打印應(yīng)按《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會(huì)[2013]20號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于信息系統(tǒng)生成的會(huì)計(jì)憑證、賬簿和輔助性會(huì)計(jì)資料，同時(shí)滿足下列條件的，可以不輸出紙質(zhì)資料：（一）所記載的事項(xiàng)屬于委托單位重復(fù)發(fā)生的日常業(yè)務(wù)；（二）由代理記賬信息系統(tǒng)自動(dòng)生成；（三）可及時(shí)在代理記賬信息系統(tǒng)中以人類可讀形式查詢和輸出；（四）信息系統(tǒng)具有防止相關(guān)數(shù)據(jù)被篡改的有效機(jī)制；（五）對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)建立了電子備份制度，能有效防范自然災(zāi)害、意外事故和人為破壞的影響；（六）對(duì)電子和紙質(zhì)會(huì)計(jì)資料建立了完善的索引體系。第二十二條客戶提交的紙質(zhì)檔案資料，屬于會(huì)計(jì)核算原始憑證的，由指定的會(huì)計(jì)核算人員按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定進(jìn)行整理，于次月納稅申報(bào)期結(jié)束后5日內(nèi)移交檔案管理員，并辦理移交手續(xù)。對(duì)于代理記賬業(yè)務(wù)處理形成的低質(zhì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檔案資料，應(yīng)于次月射權(quán)中根期結(jié)來后7日內(nèi)移交業(yè)務(wù)類檔案管理人員，并辦理移交手續(xù)。年終結(jié)賬后，應(yīng)于次年6月30日前將紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案移交給客戶，填制《會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)》，辦理移交手續(xù)。紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案資料包括：（一）會(huì)計(jì)憑證，包括原始憑證、記賬憑證；（二）會(huì)計(jì)賬籌，包括總賬、明細(xì)賬、日記賬、固定資產(chǎn)卡片及其他輔助性賬等；（三）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，包括月度、季度、半年度、年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告；（四）其他會(huì)計(jì)資料，包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、納稅申報(bào)表、會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案鑒定意見書及其他具有保存價(jià)值的會(huì)計(jì)資料。第二十三條業(yè)務(wù)類檔案實(shí)行按月歸檔制，在次月10日內(nèi)完成歸檔。歸檔時(shí)，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所接收的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行驗(yàn)收，雙方在《業(yè)務(wù)檔案驗(yàn)收單》上簽字確認(rèn)。第二十四條代理記賬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)檔案管理職能崗位應(yīng)與業(yè)務(wù)辦理職能崗位分高。第二十五條業(yè)務(wù)類檔案管理人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案的歸檔，業(yè)務(wù)檔案的歸檔包括：檔案整理、登記、裝訂、裝盒及入庫(kù)碼放等。第二十六條檔案管理人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)資料建檔時(shí)要注意以下事項(xiàng)：（一）整理過程中要拆除大頭針、訂書針等金屬物。（二）材料裝幀標(biāo)準(zhǔn)為A4紙，材料過小、過窄的，要進(jìn)行粘貼或托裱。（三）在進(jìn)行檔案整理時(shí)，如發(fā)現(xiàn)資料中有很明顯的頁次混亂、目錄填寫不完整等問題時(shí)，要及時(shí)將檔案退回驗(yàn)收人員，重新驗(yàn)收。（四）在整理業(yè)務(wù)檔案的同時(shí)應(yīng)填好《業(yè)務(wù)檔案登記表》。（五）裝訂檔案前，檔案管理人員應(yīng)在業(yè)務(wù)人員移交的每?jī)?cè)檔案基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備封面、卷內(nèi)備考表和封底，其中封面和封底采用較厚的紙張，卷內(nèi)備考表放封底之前頁；（六）檔案裝訂后應(yīng)及時(shí)裝盒，裝盒前應(yīng)在檔案盒封面寫清檔號(hào)和機(jī)構(gòu)名稱，檔案盒脊部寫清檔號(hào)、報(bào)告號(hào)等內(nèi)容，裝盒時(shí)應(yīng)盡量將盒裝滿，節(jié)約空間。第二十七條檔案管理人員接收整理好的業(yè)務(wù)檔案后，在裝訂過程中如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)檔案不符合要求，應(yīng)填寫《工作底稿》，將不能歸檔的原因列出，與業(yè)務(wù)檔案一并退還原業(yè)務(wù)辦理人員。第二十八條檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)已歸檔的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行檢查清點(diǎn)，及時(shí)將清點(diǎn)結(jié)果向主管人員匯報(bào)。若發(fā)現(xiàn)檔案毀損、丟失等情況，應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)檔案毀損、丟失報(bào)告單》，寫清楚具體原因，并逐級(jí)上報(bào)處理。第二十九條檔案入庫(kù)存放應(yīng)依據(jù)檔案載體選擇檔案柜架。紙質(zhì)載體檔案宜采用密集架存放；磁性載體檔案應(yīng)選擇防磁柜存放，重要碰性載體檔案應(yīng)異地備份。檔案入庫(kù)前一般應(yīng)仔細(xì)檢查。受損的檔案應(yīng)及時(shí)修復(fù)或補(bǔ)救。對(duì)于易損的制成材料和字跡，應(yīng)采取復(fù)制手段加以保護(hù)。第三十條檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)符合檔案管理的基本要求。（一）檔案柜架應(yīng)牢固耐用，紙質(zhì)檔案采用密集架，一般應(yīng)具備防火、防盜、防塵的功能。磁性載體檔案需要選擇有專用保護(hù)功能的柜架。（二）檔案庫(kù)房應(yīng)配置溫濕度監(jiān)控設(shè)備及滅火器材、防光窗簾等必要的設(shè)施。（三）根據(jù)庫(kù)房管理需要可配置除塵署、消毒柜、去濕機(jī)、空氣凈化器等設(shè)備。（四）配備檔案整理工作所需要的裝訂機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。（五）配備信息化管理需要的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、掃描儀、光盤刻錄機(jī)等設(shè)備，以及容災(zāi)備份設(shè)備、應(yīng)急電源。（六）庫(kù)房應(yīng)保持干凈、整潔，并具備防火、防盜、防光、防有害氣體、防塵、防有害生物、防潮、防高溫等（八防）防護(hù)功能。（七）庫(kù)房溫、濕度應(yīng)符合J6J25、GB/T1894和DA/T

15對(duì)各類載體檔案的保管要求，對(duì)庫(kù)房的溫、濕度應(yīng)進(jìn)行定期的測(cè)量，并填寫溫、濕度記錄。（八）應(yīng)定期檢查檔案庫(kù)房的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并及時(shí)排除隱患。（九）庫(kù)藏檔案應(yīng)定期清理核對(duì)，做到單物相符。庫(kù)藏檔案發(fā)生變化時(shí)應(yīng)記錄說明。（十）做好檔案庫(kù)房安全檢查和要害部位檢查登記制度。第三十一條業(yè)務(wù)檔案屬于客戶機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意查閱或借閱.如因業(yè)務(wù)需要確需查閱或借閱檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫《業(yè)務(wù)檔案借閱單》，經(jīng)過指定負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱或借閱。第三十二條在辦理紙質(zhì)檔案借閱時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（一）檔案借閱只限正式員工辦理借閱手續(xù)，實(shí)習(xí)生、學(xué)生不得辦理借閱手續(xù)。（二）檔案借閱審批單，應(yīng)由借閱人簽字，不得代借。（三）業(yè)務(wù)檔案的借閱人應(yīng)及時(shí)歸還所借檔案，借閱時(shí)間一般不應(yīng)超過30個(gè)工作日。如確實(shí)需要延期，可辦理續(xù)借手續(xù)。借閱檔案應(yīng)采用還舊借新方式，不得長(zhǎng)期大量占用檔案，以免造成檔案的毀損或遺失。（四）檔案借閱人應(yīng)當(dāng)保持案卷整潔，不得損壞、涂改、拆頁，保證檔案的完整和安全。第三十三條外單位依據(jù)法律法規(guī)需調(diào)閱檔案時(shí)，對(duì)方單位需出具書面調(diào)閱函和相關(guān)法律法規(guī)的文件，經(jīng)質(zhì)監(jiān)與技術(shù)支持部門審批后由項(xiàng)目所在業(yè)務(wù)部門指定人員辦理借閱手續(xù)，限在本單位內(nèi)進(jìn)行查閱。屬于司法機(jī)關(guān)（公安、檢察、法院、律師）查閱的，還應(yīng)有代理記賬機(jī)構(gòu)指定專人到場(chǎng)方可進(jìn)行調(diào)閱。如需復(fù)印相關(guān)底稿、借出代理記賬機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所，需單獨(dú)辦理相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)，報(bào)主管人員批準(zhǔn)。第三十四條在歸還借閱的檔案時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（一）歸還檔案時(shí)，檔案管理人員要檢查檔案的完整性，收回后將借閱單退還借閱人。（二）歸還的檔案若出現(xiàn)損壞、涂改、拆頁等現(xiàn)象，檔案管理人員應(yīng)要求借閱人恢復(fù)原樣，必要時(shí)填寫“業(yè)務(wù)檔案毀損、丟失報(bào)告單”，并追究借閱人的責(zé)任。（三）借閱人員若將檔案丟失，應(yīng)填寫“業(yè)務(wù)檔案毀損、丟失報(bào)告單”，寫清楚丟失原因，并逐級(jí)上報(bào)處理。（四）檔案管理人員在收回檔案時(shí)，應(yīng)在《卷內(nèi)備考表》中進(jìn)行登記。外部借閱的檔案，還應(yīng)保留書面調(diào)閱函及相關(guān)借閱批件（貼在備考表處）。第三十五條代理記賬系統(tǒng)的賬套數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的專業(yè)人員實(shí)時(shí)備份，按數(shù)據(jù)安全要求進(jìn)行存儲(chǔ)，并按年生成或輸出，移交檔案管理人員。檔案管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電子檔案分別編制目錄，并刻著或者異地云端存儲(chǔ)。第三十六條當(dāng)從業(yè)人員辦理高職手續(xù)時(shí)，檔案管理人員應(yīng)查閱確定其是否存在有欠交業(yè)務(wù)檔案或未歸還業(yè)務(wù)檔案的情況。如存在上述情況，檔案管理人員應(yīng)催其及時(shí)上交。如已丟失的，按檔案丟失程序辦理，未查清前，不得辦理離職手續(xù)。檔案清理完畢后，由檔案管理人員在員工離職流程表上簽字確認(rèn)。第三十七條業(yè)務(wù)檔案保存期屆滿后按規(guī)定需要銷毀的，檔案管理人員填寫《業(yè)務(wù)檔案銷毀審批登記單》，并經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。第三十八條代理記賬機(jī)構(gòu)同委托單位進(jìn)行會(huì)計(jì)資料的移交，應(yīng)嚴(yán)格按照雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行，由雙方指定人員，在提前準(zhǔn)備的、固定格式《會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)》上簽字確認(rèn)。第三十九條代理記賬機(jī)構(gòu)與委托單位終止委托協(xié)議時(shí)，所有會(huì)計(jì)資料全部移交給委托單位，其未了會(huì)計(jì)事宜按照業(yè)務(wù)受理協(xié)議處理，也可由雙方協(xié)商處理。第四十條交接雙方辦理移交手續(xù)前，必須及時(shí)做好以下工作：（一）已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制會(huì)計(jì)憑證的，應(yīng)當(dāng)填制完畢；（二）尚未登記的賬目，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浲戤?，并在最后一筆余額后加蓋經(jīng)辦人員印章；（三）整理應(yīng)該移交的各項(xiàng)資料，對(duì)未了事項(xiàng)提供書面說明；（四）編制《會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)》，列明應(yīng)當(dāng)移交的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、印章、發(fā)票、文件、會(huì)計(jì)軟件及密碼、會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)磁盤（磁帶等）及有關(guān)資料、實(shí)物及其他會(huì)計(jì)資料和物品等內(nèi)容。第四十一條代理記賬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員工作交接，移交人員在辦理移交時(shí)，要按《會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)》列示的內(nèi)容逐項(xiàng)移交，接替人員要逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收。（一）會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須完整無缺。如有短缺，必須查清原因，并在移交清冊(cè)中注明，由移交人員負(fù)責(zé)。（二）各明細(xì)賬戶余額要與總賬有關(guān)賬戶余額核對(duì)相符；必要時(shí)，要抽查個(gè)別賬戶的余額與代理記賬單位核對(duì)清楚。（三）移交人員從事會(huì)計(jì)電算化工作的，要對(duì)有關(guān)電子數(shù)據(jù)在實(shí)際操作狀態(tài)下進(jìn)行交接。第四十二條辦理交接手續(xù)時(shí)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交。從業(yè)人員交接，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)交。會(huì)計(jì)主管人員移交時(shí)，還必須將代理記賬業(yè)務(wù)工作和記賬人員的情況，向接替人員詳細(xì)介紹.對(duì)需要移交的遺留問題，應(yīng)當(dāng)寫出書面材料。第四十三條交接完畢后，交接雙方和監(jiān)交人員要在移交注冊(cè)上簽名或者蓋章，并應(yīng)在移交注冊(cè)上注明：?jiǎn)挝幻Q，交接日期，交接雙方和監(jiān)交人員的職務(wù)、姓名，移交清冊(cè)頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。移交清冊(cè)一般應(yīng)當(dāng)填制一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，代理記賬機(jī)構(gòu)存檔一份。第四十四條接替人員應(yīng)當(dāng)繼續(xù)使用移交的會(huì)計(jì)賬簿（賬親），不得自行另立新賬（賬套），以保持會(huì)計(jì)記錄的連續(xù)性。第四十五條移交人員對(duì)所移交的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。第四十六條代理記賬機(jī)構(gòu)從業(yè)人員工作調(diào)動(dòng)或者因故高職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的，不得調(diào)動(dòng)或者高職。第五章

客戶溝通與投訴管理第四十七條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“以客戶為中心“的服務(wù)理念，提高從業(yè)人員職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)，提高會(huì)計(jì)處理質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，努力構(gòu)建和諧客服關(guān)系。第四十八條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造方便、快捷的溝通條件，開通7天×8小時(shí)免費(fèi)電話或網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，以便保持信息暢通，并應(yīng)將溝通業(yè)務(wù)內(nèi)容做好記錄。第四十九條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)溝通技巧的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)溝通能力，確保形成良好的溝通機(jī)制。第五十條代理記賬信息系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置必要的信息反饋功能，將業(yè)務(wù)承辦過程中形成的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)及其他相關(guān)信息定期反饋給委托單位。第五十一條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立暢通、便捷的投訴渠道，向社會(huì)公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式。有條件的代理記賬機(jī)構(gòu)可設(shè)立網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)，并安排專門人員處理、回復(fù)投訴。第五十二條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與業(yè)務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合的投訴管理責(zé)任制度，健全投訴管理部門與營(yíng)銷、生產(chǎn)、后勤等部門的溝通制度。投訴管理部門應(yīng)履行以下職責(zé)：（一）統(tǒng)一受理客戶投訴；（二）調(diào)查、核實(shí)投訴事項(xiàng)，提出處理意見，及時(shí)答復(fù)投訴人；（三）定期匯總、分析投訴信息，提出加強(qiáng)與改進(jìn)工作的意見或建議。第五十三條投訴接待人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取投訴人意見，核實(shí)相關(guān)信息，并如實(shí)填寫《代理記賬投訴登記表》，如實(shí)記錄投訴人反映的情況，投訴人上門投訴的，須經(jīng)投訴人簽字（或蓋章）確認(rèn)。第五十四條代理記賬機(jī)構(gòu)各分支機(jī)構(gòu)、各部門應(yīng)當(dāng)積極配合投訴管理部門開展投訴事項(xiàng)調(diào)查、核實(shí)、處理工作。第五十五條屬于下列情形之一的投訴，投訴管理部門應(yīng)當(dāng)向投訴人說明情況，告知相關(guān)處理規(guī)定。（一）投訴人已就投訴事項(xiàng)向人民法院起訴的；（二）投訴人已就投訴事項(xiàng)向信訪部門反映并作出處理的；（三）沒有明確的投訴對(duì)象和具體事實(shí)的；（四）已經(jīng)依法立案?jìng)刹榈闹伟舶讣⑿淌掳讣?；（五）其他不屬于投訴管理部門職權(quán)范圍的投訴。第五十六條對(duì)于投訴人采取違法或過激行為的，代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施并依法向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。第五十七條代理記賬工作人員有權(quán)對(duì)代理記賬管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行內(nèi)部投訴，提出意見、建議。對(duì)員工提出的投訴，代理記賬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以重視，并及時(shí)處理和反饋。第五十八條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴檔案，立卷歸檔，留檔備查。具體內(nèi)容包括：（一）投訴人基本信息；（二）投訴事項(xiàng)及相關(guān)證明材料；（三）調(diào)查、處理及反饋情況；（四）其他與投訴事項(xiàng)有關(guān)的材料。第六章

信息化建設(shè)第五十九條代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身技術(shù)力量以及業(yè)務(wù)需求，全面考察軟件的功能、安全性、穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、可擴(kuò)展性等要求，采用選擇購(gòu)買、定制開發(fā)、購(gòu)買與開發(fā)相結(jié)合等方式建立代理記賬信息化系統(tǒng)。第六十條代理記賬信息化系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有以下基本功能：（一）為會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、納稅申報(bào)直接采集數(shù)據(jù)；（二）生成會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料；（三）對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行轉(zhuǎn)換、輸出、分析、利用。第六十一條鼓勵(lì)代理記賬機(jī)構(gòu)促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的一體化，通過業(yè)務(wù)處理直接驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)記賬，減少人工操作，提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一體化，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)高度融合，企業(yè)內(nèi)部信息資源共享。一體化信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（一）以標(biāo)準(zhǔn)記賬及稅務(wù)申報(bào)為核心的財(cái)稅管理；（二）以客戶營(yíng)銷、合同管理、收款管理及服務(wù)管理為核心的CRM管理；（三）以財(cái)稅信息查詢及服務(wù)進(jìn)度推送為核心的協(xié)作管理。第六十二條代理記賬機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況，開展本企業(yè)信息系統(tǒng)與銀行、供應(yīng)商、客戶等外部單位信息系統(tǒng)的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)外部交易信息的集中自動(dòng)處理。第六十三條代理記賬信息化系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求：（一）安全性.數(shù)據(jù)安全需要從底層硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、運(yùn)維管理等各個(gè)層面上保證。（二）先進(jìn)性、穩(wěn)定性。需要采用業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)，能夠滿足系統(tǒng)在處理、運(yùn)算等方面的需求，并且系統(tǒng)能夠24小時(shí)×7天不間斷的穩(wěn)定工作，保證正常工作的持續(xù)、連貫。（三）開放性、可擴(kuò)展性?；谥髁鞯木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件技術(shù)及云計(jì)算技術(shù)等，便于將來系統(tǒng)、設(shè)備的升級(jí)；具有強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性能，如計(jì)算、存儲(chǔ)、I/0等方面。（四）高性能和可伸縮性。基于負(fù)載均衡與讀寫分離技術(shù)，具有適應(yīng)代理記賬行業(yè)業(yè)務(wù)集中期的并發(fā)處理能力以及應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的水平擴(kuò)容能力。（五）易管理性.整個(gè)系統(tǒng)易于管理、維護(hù)和升級(jí)。第六十四條代理記賬信息化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)記賬功能應(yīng)符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度，不得有違背國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度的功能設(shè)計(jì)。第六十五條代理記賬機(jī)構(gòu)使用信息化系統(tǒng)所產(chǎn)生的電子客戶檔案、電子會(huì)計(jì)資料歸客戶所有，系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供符合國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口供客戶導(dǎo)出資料，不得以任何理由拒絕客戶導(dǎo)出資料的請(qǐng)求。第六十六條代理記賬信息化系統(tǒng)應(yīng)記錄生成用戶操作日志，確保日志的安全、完整，并提供按操作人員、操作時(shí)間和操作內(nèi)容查詢?nèi)罩镜墓δ埽⒛芤院?jiǎn)單易懂的形式輸出。第六十七條代理記賬信息化系統(tǒng)應(yīng)支持流程管