無障礙基本知識

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2010-11-2219：43閱讀（34）評論（0）編輯刪除

什么是障礙。每個(gè)人都能根據(jù)自己的經(jīng)歷，用自己的話語說出遇到過的種種不順心的障礙。對于殘疾人來說，他們遇到的方方面面的阻礙和困難更是常人難以想象的。因此，一個(gè)和諧的社會，一個(gè)和諧的世界應(yīng)該善待每一個(gè)人，消除人為的障礙，使每個(gè)人都能友好、平等地生活在一起。

無障礙是一個(gè)含意非常豐富的詞語。需要從人所處的環(huán)境來分析和理解它。不論任何人都處在一個(gè)物質(zhì)文化、制度文化、觀念文化相互交織、相互影響的環(huán)境之中。從宏觀上說，無障礙包括：人文環(huán)境無障礙、物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和溝通無障礙三大類。所以，面對2008年殘疾人奧運(yùn)會，我們不僅要努力建設(shè)和完善無障礙的物質(zhì)環(huán)境、無障礙的信息和交流環(huán)境，更要下大氣力營造無障礙的人文社會環(huán)境。

第一節(jié)無障礙環(huán)境

一、人文環(huán)境的無障礙

（一）無障礙理念

在各種無障礙中，人的觀念無障礙是最重要的。什么是無障礙理念。簡要地說，就是全社會的每個(gè)人都有一顆善良的心，對他人充滿著理解、關(guān)愛的思想。已作為2008年奧運(yùn)會開閉幕式編導(dǎo)之一的著名編舞家張繼剛先生在談到打動千千萬萬觀眾心的《千手觀音》時(shí)說，這個(gè)舞蹈傳達(dá)的是這樣一種理念：“只要你心地善良，只要你心中有愛，就會伸出一千只手幫助別人。只要你心地善良，只要你心中有愛，就會有一千只手幫助你?！庇腥苏f得好：有愛無礙?？梢娪辛藷o障礙理念，即使物質(zhì)環(huán)境無障礙還不完善也可以積極想辦法去減少障礙，也能取得殘疾人的理解和諒解。相反，缺少無障礙的觀念，人與人之間的心靈隔膜和利益碰撞就會無處不在，物質(zhì)環(huán)境無障礙條件再好也只能發(fā)揮應(yīng)有限的作用。

無障礙的社會觀念要通過無障礙的輿論氛圍去營造和宣傳。2008年殘奧會在我國舉辦對全社會弘揚(yáng)無障礙理念是一次極好的機(jī)會。作為為殘疾人服務(wù)的志愿者，要使自己服務(wù)得上，服務(wù)得好，服務(wù)得久，關(guān)鍵在于真正樹立起無障礙的理念，使自己成為無障礙理念的人類文明的化身，從而影響周圍的人，影響全社會無障礙的發(fā)展和進(jìn)步。

（二）法律制度與無障礙

當(dāng)今國際社會越來越重視以立法的形式保障殘疾人的各種權(quán)利得到尊重和享有。聯(lián)合國成立以后通過一系列有關(guān)殘疾人的法律文件和在全球開展活動，其中包括1948年的《世界人權(quán)宣言》，1971年的《智力落后者權(quán)利宣言》，1975年的《殘疾人權(quán)利宣言》，1981年的國際殘疾人年，1982年的《關(guān)于殘疾人的世界行動綱領(lǐng)》，1983年—1992年的聯(lián)合國殘疾人十年，1983年的國際勞工組織《殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》，1993年的《聯(lián)合國殘疾人機(jī)會均等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則》，1994年聯(lián)合國教科文組織推行全納教育的《薩拉曼卡宣言》，2006年《殘疾人權(quán)利國際公約》?，F(xiàn)在世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)制定了本國本地區(qū)保障殘疾人的法律法規(guī)。

我國1982年就將“國家和社會幫助安排盲、聾、啞和其他有殘疾的公民的勞動、生活和教育”寫入《憲法》，這在世界上是少有的。1990年又頒布了《殘疾人保障法》。此外，在國家的許多法律中有涉及保障殘疾人權(quán)利的專門條款。逐步形成了保障殘疾人生活、教育、康復(fù)、醫(yī)療、就業(yè)等各方面權(quán)益，為殘疾人平等參與社會生活和充分享有社會發(fā)展成果奠定了無障礙的法律體系。

殘疾人的障礙從哪里來。過去普遍認(rèn)為是來自殘疾人自身的缺陷。但現(xiàn)在對于殘疾以及障礙的認(rèn)識觀認(rèn)為，殘疾人面對的種種障礙不是殘疾本身所致，主要是社會做出的排斥決定所致。殘疾不僅是殘疾人個(gè)人應(yīng)該應(yīng)對的問題，而且應(yīng)該對整個(gè)社會和環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，使所有人都能順利地參與社會生活。消除障礙，需要全社會的集體行動。這種新認(rèn)識也已經(jīng)在一些國家或地區(qū)的法律中體現(xiàn)出來。例如，《美洲國家關(guān)于消除對殘疾人的一切形式歧視公約》指出：“殘疾一詞是指某種生理、心智或者感官上的缺陷，永久地或者暫時(shí)地使人從事日常生活中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)重要活動的能力受限，且該缺陷可由經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境導(dǎo)致或者加重。”因此，要通過立法消除這些社會障礙。

（三）教育與無障礙

教育對于殘疾人終身的發(fā)展起著重要，甚至是決定性的作用。殘疾人運(yùn)動員的體育知識和技能的獲得依賴于教育。教育無障礙包括教育形式、教育內(nèi)容、教育方法、教育技術(shù)、教育評估等各個(gè)方面的無障礙。

孔子2000多年前就提出了“有教無類”、“因材施教”等聞名天下的教育觀點(diǎn)，令人欽佩地滲透著體現(xiàn)著無障礙教育的思想。今天的無障礙教育有兩個(gè)明顯的發(fā)展趨勢，一是提倡“全納教育”，殘疾學(xué)生盡可能到普通學(xué)校學(xué)習(xí)，特殊教育與普通教育不再存有鴻溝。二是尊重每個(gè)學(xué)生的差異，在差異的基礎(chǔ)上發(fā)揮教育促進(jìn)人的發(fā)展的巨大作用，更加注意個(gè)別化的教育教學(xué)。我國《殘疾人保障法》及教育方面的法律規(guī)定，殘疾人可以選擇普通教育學(xué)校，也可以特殊學(xué)校就近入學(xué)。發(fā)達(dá)國家特殊教育更是提供多種教育形式供殘疾學(xué)生選擇，以便獲得適合自己需要的教育。

人文環(huán)境無障礙，還包括文化體育活動、管理模式等等方面的無障礙。

二、物質(zhì)環(huán)境的無障礙

（一）無障礙設(shè)計(jì)理念與城市形態(tài)

20世紀(jì)初，由于國際社會人道主義的呼喚，城市建設(shè)產(chǎn)生了一種新的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法——無障礙設(shè)計(jì)。它運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)建設(shè)和改造環(huán)境，為廣大殘疾人提供行動方便和安全空間，創(chuàng)造一個(gè)“平等、參與”的環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求：城市道路、交通公共建筑和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及建設(shè)，應(yīng)考慮殘疾人通行和使用，如城市道路應(yīng)滿足坐輪椅者、拄拐杖者和視力殘疾者安全的通行，建筑物應(yīng)考慮出入口、地面、樓梯、電梯、扶手、廁所、房間、柜臺等設(shè)施，殘疾人可方便到達(dá)并便于使用。信息和交流的無障礙主要是要求：公共傳媒應(yīng)使聽力言語和視力殘疾者能夠無障礙地獲得信息，進(jìn)行交流，如影視作品、電視節(jié)目的字幕和解說，電視手語，盲人有聲讀物等。

城市是聚集了一定數(shù)量的人口，從最初的人文地貌、居住狀況、生產(chǎn)方式到公共空間，經(jīng)歷了較長時(shí)期的建設(shè)過程。因此，城市是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。城市管轄地域在不同范圍具有政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的職能。其中城市道路、交通、建筑物及園林綠地、信息網(wǎng)絡(luò)，是構(gòu)成城市形態(tài)的主要因素。為居民提供安全便利的服務(wù)設(shè)施和生活適宜的良好環(huán)境，使居民在精神和物質(zhì)上的需求達(dá)到相應(yīng)的滿足。

由于人類的自然因素和社會結(jié)構(gòu)，城市中生存的始終是一個(gè)綜合性的群體，既有身心健康的成年人，同時(shí)又有行動不便的老年人、殘疾人、婦女及嬰幼兒、傷病人等龐大的弱勢群體。這種人口構(gòu)成的生存現(xiàn)象，無論是過去還是現(xiàn)在或是將來都不會改變。但隨著時(shí)代的變遷和社會的進(jìn)化，人口的組合在不斷的進(jìn)行變革。只有在城市中建設(shè)有系統(tǒng)配套的無障礙設(shè)施，才能形成相互協(xié)調(diào)的社會基礎(chǔ)與和諧的社會關(guān)系。

（二）城市功能的障礙與背景

城市經(jīng)歷了漫長時(shí)期的建設(shè)，由于地方有關(guān)部門忽視了在人類中生存有“行為能力的不健全或喪失”這一客觀存在的事實(shí)，導(dǎo)致城市無障礙的設(shè)計(jì)理念及使用的效應(yīng)失控，形成了顧此失彼的不和諧局面。例如，城市中的人行道路、交通設(shè)施、房屋建筑及社區(qū)服務(wù)，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)到施工到驗(yàn)收，其依據(jù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，基本上是按照健全成年人的尺度和人體活動空間參數(shù)制定的，其中的各種設(shè)施也是按照健全成年人的活動模式和可使用性進(jìn)行考慮的。城市綜合環(huán)境的功能是為健全成年人服務(wù)的，已成為“天經(jīng)地義”的觀念。這種觀念在一段時(shí)期里雖起到了一定的積極作用，但到今天已影響了社會事物的進(jìn)化和“一切為了人”的正確導(dǎo)向，違背了“與時(shí)俱進(jìn)”的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)建和諧社會的基礎(chǔ)。

每一個(gè)人都需要多彩的生活和自由的空間，城市環(huán)境的障礙卻不幸地使許多人喪失了自由馳騁的天地，失去了人生的價(jià)值。是環(huán)境障礙束縛了殘疾人的手腳，使他們不得不處于受國家和家庭照顧的被動地位，成為沉重的負(fù)擔(dān)。是各種障礙限制了殘疾人的潛能發(fā)揮，不僅損害了他們的自尊，剝奪了他們平等參與社會生活的權(quán)利，甚至使一些人幾年、幾十年困居家中，過著與世隔絕的日子，這種現(xiàn)實(shí)是殘酷而不公平的。

（三）城市無障礙建設(shè)的興起

隨著社會的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步，“平等、參與、共享”成為每個(gè)社會成員的要求。創(chuàng)造一個(gè)平等、全面、安全的無障礙環(huán)境已成為社會的共識，它是殘疾人走出家門、參與社會生活的基本條件，也是方便老年人、婦女兒童和其他社會成員的重要措施。對此，在上個(gè)世紀(jì)，國際社會就城市建設(shè)提出了人文復(fù)興和人文關(guān)懷的理念，構(gòu)筑了城市無障礙環(huán)境的發(fā)展方向和具體措施，其基本理想是使社會各種人士包括行動不便者均可共同享受社會發(fā)展與科技進(jìn)步的成果，展示人類社會的和諧與文明。1974年聯(lián)合國召開“城鎮(zhèn)無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)專家會議”的報(bào)告中提出：“我們所要建立的城市，就是正常人、病人、孩子、老年人、殘疾人等，沒有任何不方便和障礙，能夠共同自由地生活與行動的城市”。1979年，聯(lián)合國提出無障礙設(shè)計(jì)《指導(dǎo)大綱》，被納入國際標(biāo)準(zhǔn)化（iso/tc59/wg1）宣言中。

自改革開放以來，我國城市的無障礙設(shè)施建設(shè)已取得豐碩成果，在許多方面已達(dá)到國際水平，并繼續(xù)向縱深發(fā)展。特別是在奧運(yùn)會期間，將以完善的無障礙設(shè)施服務(wù)于全世界，讓“人文奧運(yùn)”的口號落在了實(shí)處。

三、無障礙的信息和溝通環(huán)境

視覺、聽覺有障礙的人需要盲文、手語特殊的交際手段，這是他們了解社會，參與社會生活的不可或缺的工具。實(shí)現(xiàn)障礙者與非障礙者之間的無障礙溝通需要雙方的努力，也需要政府、社會的關(guān)注。一方面，有障礙者需要學(xué)習(xí)、掌握非障礙者使用的口語、書面語；另一方面，作為社會人群主體的非障礙者也應(yīng)根據(jù)生活、工作的需要學(xué)習(xí)盲文或手語，以便與障礙者之間的順利交流。當(dāng)然，手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)也是與障礙者溝通的工具，而且可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)距離的無障礙信息溝通。

現(xiàn)在，包括中國在內(nèi)的許多國家在新聞媒體的節(jié)目中配有字幕、手語翻譯，或者專門設(shè)立手語頻道、手語專欄。在政府部門、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域培訓(xùn)懂手語的工作人員。在建筑物的有關(guān)標(biāo)識上標(biāo)有盲文，在交通路口設(shè)置聲音提示。

對于肢體殘疾或腦癱影響到書寫或口語表達(dá)者，可以使用圖文對照的“交際板”。這種交際板一般根據(jù)障礙者的需要寫有一些常用詞，并配有相對應(yīng)的圖片，障礙者只要指一下圖或詞，對方就能比較容易地理解障礙者有什么需求需要幫助。交際板特別能夠在不同語種之間起到無障礙溝通的作用。更先進(jìn)的交際板是運(yùn)用語音合成技術(shù)的能說話的電子交際板，譬如物理學(xué)家霍金輪椅上的高科技語音裝置。

這些無障礙溝通手段和工具既可以看成是環(huán)境無障礙的硬件要素，也可以看成是無障礙溝通手段的軟件要素。

第二節(jié)無障礙設(shè)施及標(biāo)識

我國無障礙設(shè)施的建設(shè)是從無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范的提出與制定開始的。1985年3月，在“殘疾人與社會環(huán)境研討會”上，中國殘疾人福利基金會、XX省殘疾人協(xié)會、XX省建筑設(shè)計(jì)院聯(lián)合發(fā)出了“為殘疾人創(chuàng)造便利的生活環(huán)境”的倡議。1986年7月，建設(shè)部、民政部、中國殘疾人福利基金會共同編制了我國第一部《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范（試行）》，于1989年4月1日頒布實(shí)施。

一、無障礙設(shè)施

城市中的無障礙環(huán)境建設(shè)，在道路交通方面，主要涉及到城市廣場，非機(jī)動車道，過街天橋及過街地道，過街音響信號及公交站臺等。在建筑物方面，主要涉及到辦公及科研建筑，文化和商業(yè)建筑，觀演及交通建筑，醫(yī)療及學(xué)校建筑，公寓及飯店建筑，居住和園林建筑等。有關(guān)無障礙的主要設(shè)施和部位有：坡道、出入口、走廊、樓梯、電梯、電話、扶手、輪椅席、廁所、浴室、安全抓桿、客房、廚房、服務(wù)臺、避難處、停車車位、盲道、緣石坡道、旅游景點(diǎn)、標(biāo)志牌等。因此，無障礙環(huán)境的建設(shè)與改造，是一項(xiàng)涉及面廣的系統(tǒng)工程，應(yīng)在全社會特別是城市規(guī)劃部門和設(shè)計(jì)人員中普及，要引起高度的認(rèn)識和重視。在新建設(shè)的道路和房屋中，應(yīng)該完整地配備有關(guān)的無障礙設(shè)施，避免重復(fù)改造，給國家和部門帶來資金、材料、人力上的浪費(fèi)。以下簡要介紹幾種重要的無障礙設(shè)施。

（一）坡道、出入口和扶手

坡道是聯(lián)系地面不同高度空間的設(shè)施，坡道的位置要靠近建筑物的主要出入口和醒目地段，并懸掛國際無障礙通用標(biāo)志。

坡道形式的設(shè)計(jì)，應(yīng)依據(jù)地面高差的程度和空地面積的大小及周圍環(huán)境等因素，可設(shè)計(jì)成直線形、l形或u字形等。為避免輪椅在坡面上的中心產(chǎn)生傾斜和因傾斜發(fā)生摔倒的危險(xiǎn)，不應(yīng)設(shè)計(jì)成圓形或弧形。在坡道兩端的水平段和坡道轉(zhuǎn)向處的水平段，要設(shè)有深度不小于150cm的輪椅停留和輪椅緩沖地段。

坡道的坡度不應(yīng)大于1/12的國際統(tǒng)一規(guī)定，在有條件的地方，將坡度做1/16或1/20則比較理想，安全和舒適。坡道形式的設(shè)計(jì)，應(yīng)依據(jù)地面高差的程度和空地面積的大小及周圍環(huán)境等因素，可設(shè)計(jì)成直線形、l形或u字形等。為了避免輪椅在坡面上的中心產(chǎn)生傾斜和因傾斜發(fā)生摔倒的危險(xiǎn)，坡道不應(yīng)設(shè)計(jì)成圓形或弧形。在坡道兩端的水平段和坡道轉(zhuǎn)向處的水平段，要設(shè)有深度不小于150cm的輪椅停留和輪椅緩沖地段。坡道寬度的制定，可依據(jù)坡道的長短和通行量而定。當(dāng)坡道較短和人流較少時(shí)，在室內(nèi)的坡道寬度應(yīng)不小于100cm，以保障一輛輪椅通行。在室外的坡道寬度應(yīng)不小于120cm，以保障一輛輪椅和一個(gè)側(cè)身人體通行的寬度。

出入口及門通常是設(shè)在室內(nèi)外、室間及各空間銜接處的主要部位，也是促使通行和房間完整獨(dú)立使用功能不可缺少的要素。對于殘疾人來說，門扇的開啟和關(guān)閉是很困難的動作，還容易發(fā)生碰撞的危險(xiǎn)，因此對門的部位和開啟方式的設(shè)計(jì)，需要考慮殘疾人和老年人的使用方便和安全。適用于殘疾人的門在順序上是：自動門，推拉門，折疊門，平開門和力度小的彈簧門。乘輪椅者和拄拐杖者在到達(dá)和離開出入口時(shí)，需要進(jìn)行開門、關(guān)門、等候和停留等一系列動作，因此在出入口的內(nèi)處要留有足夠的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

扶手是殘疾人在通行中的重要輔助設(shè)施，用來保持身體平衡和協(xié)助使用者行進(jìn)，避免發(fā)生摔倒。安裝扶手的位置和高低及選用扶手的形式是否合適，將直接影響到實(shí)用效果。扶手不僅給乘輪椅者、拄拐杖者及盲人的通行帶來安全，也會給老年人、婦女及幼兒的行走帶來方便。

在坡道、臺階、樓梯、走廊的兩側(cè)應(yīng)設(shè)扶手。扶手安裝的高度為85至90cm，為了達(dá)到安全和平穩(wěn)，在扶手的兩端要水平延伸30至40cm。在樓梯扶手的末端，扶手宜向下延伸一個(gè)踏步的寬度。在水平扶手上安裝盲文標(biāo)志，可向視殘者提供信息。如果考慮乘輪椅者及兒童的使用方便，可安裝上下兩層扶手，下一層的扶手高度為65至70cm。扶手要安裝堅(jiān)固，在任何的一個(gè)支點(diǎn)都要能承受健全成人的重量。要保持扶手在使用上的連貫性和易于抓握及控制力度，給使用者帶來方便。

（二）無障礙公共廁所

廁所是與日常生活關(guān)系非常密切的地方，也是殘疾人和老年人最感到不方便的地方。據(jù)統(tǒng)計(jì)每年在廁所中發(fā)生的事故遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他地方。目前的公共廁所對殘疾人來說還存在著許多問題，如入口無法進(jìn)入，室內(nèi)空間過小導(dǎo)致輪椅無法回轉(zhuǎn)，尤其是所需使用的設(shè)施難以接近。在很多公共廁所中，廁位設(shè)計(jì)的不合理造成輪椅轉(zhuǎn)換不便，缺少使身體保持平衡的安全抓桿，沒有坐式便器，地面積水使之過于光滑等，都使殘疾人難以使用。因此許多殘疾人出門辦事時(shí)不得不提前長時(shí)間不飲水，這不僅影響到其在外活動范圍，又加重?fù)p傷了殘疾人的身心健康。

供殘疾人使用的廁所位置要易于尋找和接近，并有無障礙標(biāo)志作為引導(dǎo)，入口的坡道設(shè)計(jì)應(yīng)便于輪椅出入。室內(nèi)要有直徑不小于150cm的輪椅回轉(zhuǎn)空間。廁所內(nèi)部要設(shè)有供乘輪椅者方便進(jìn)入和使用的坐式便器的側(cè)位及小便器、洗手盆、安全抓桿等設(shè)施。

（三）殘疾人專用客房

旅館、飯店和招待所設(shè)置的殘疾人專用客房，為殘疾人參與社會生活和擴(kuò)大社會活動范圍提供了有利條件，也是提高客房使用率的一項(xiàng)措施。據(jù)調(diào)研資料，香港規(guī)定擁有100至200間客房的旅館，需提供不少于兩套設(shè)施完備的殘疾人客房，每增加100間客房時(shí)，還需要再提供一套殘疾人客房。美國奧蘭多的馬里奧特飯店有客房1500套，其中16套是可供乘輪椅者使用的設(shè)施完備的客房。我國北京、上海、廣州、深圳等部分旅館、飯店也設(shè)有供殘疾人使用的客房。

標(biāo)準(zhǔn)客房的衛(wèi)生間內(nèi)要提供輪椅的停留空間，在浴盆的一端設(shè)寬40cm的洗浴坐臺，或在淋浴下方設(shè)安全座椅。在坐便器及浴盆或淋浴周圍，需要設(shè)置安全抓桿。在客房床位的一側(cè)，要留有直徑不小于150cm的輪椅回轉(zhuǎn)空間，以方便乘輪椅者休息和料理各種有關(guān)事務(wù)。在衛(wèi)生間及客房應(yīng)設(shè)呼叫按鈕。供殘疾人使用的客房應(yīng)設(shè)在客房層的低層部位，靠近公共活動區(qū)和安全出口地段，以利殘疾人方便到達(dá)客房和參與各種活動及安全疏散。

（四）輪椅坐席和殘疾人停車位

在會堂、法庭、圖書館、影劇院、音樂廳體育場館等觀眾廳及閱覽室，應(yīng)設(shè)置殘疾人方便到達(dá)和使用的輪椅席，使落實(shí)殘疾人平等參與社會生活和共享社會經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展成果的重要組成部分。輪椅席應(yīng)設(shè)在觀眾席出入方便的地段，如靠近觀眾席的入口處和安全出口處，但輪椅席的位置不影響其他觀眾的視線，也不應(yīng)對走道產(chǎn)生妨礙，其通行路線要便捷，能夠方便地到達(dá)休息廳和廁所。

輪椅席的深度為110cm，與輪椅自身的長度基本一致，一個(gè)輪椅的寬度為80cm，是乘輪椅者的手臂推動輪椅時(shí)所需要的最小寬度。2個(gè)輪椅席的寬度約為3個(gè)觀眾固定座椅的寬度。

設(shè)置在地面以上或地面以下的停車場地，應(yīng)將通行方便、距離路線最短的停車車位安排殘疾人使用，如有可能將殘疾人的停車車位盡量靠近建筑物的出入口。

殘疾人停車車位的數(shù)量應(yīng)根據(jù)殘疾人的使用情況而定，但不應(yīng)少于總停車數(shù)的2%，要保證至少有1個(gè)停車車位。在車位地面的中心部位要涂有黃色的無障礙標(biāo)志牌。停車場地面應(yīng)保持平整，當(dāng)有坡度時(shí)，最大的坡度不宜超過1：50。在停車車位的一側(cè)與相鄰的車位之間，應(yīng)留有寬120cm以上的輪椅通道。為了安全，輪椅通道不應(yīng)與車行道交叉，要通過寬150cm的安全步道直接到達(dá)建筑入口處。

二、無障礙標(biāo)識

在城市環(huán)境中應(yīng)盡可能提供較多的標(biāo)志和信息源，以適合各種殘疾人的不同要求。例如，以各種符號和標(biāo)志引導(dǎo)肢殘者的行道路線，以觸覺和發(fā)聲體幫助視殘者判斷行進(jìn)的位置和方向。使人們能最大范圍地感知所處環(huán)境的空間狀況，減少潛在的心理不安全因素。

（一）視力殘疾者無障礙標(biāo)識

視力殘疾者在行進(jìn)于活動時(shí)，最重要的問題是對環(huán)境的感知和方向上的判定。這通常是依靠觸覺、聽覺、嗅覺和較強(qiáng)的色彩對比來幫助其行動。

手的感覺非常敏銳，可感知出物體的大小、形狀、質(zhì)感以及其他細(xì)小的變化。腳的感覺通常用于對所處環(huán)境整體的判斷，可以大概知道自己站立的地點(diǎn)和行走的狀況。人的這種觸覺感知能力又用于協(xié)助視力殘疾者對環(huán)境的判斷，使他們能以此彌補(bǔ)視覺上的信息障礙。對此應(yīng)選用不同質(zhì)感的材料，將所需傳遞的信息加以表達(dá)，如在人行道、建筑入口、樓梯兩端地面上及電梯入口鋪設(shè)盲道及盲道標(biāo)志，在門廳、電梯和樓梯、走廊扶手的端部設(shè)有盲文說明標(biāo)記等。

依據(jù)在行走中的環(huán)境變化和現(xiàn)象，盲道可分為向前方直線行走的“行進(jìn)盲道”和行走路線改變方向或地面出現(xiàn)高差的“提示盲道”兩種形式。前一種行進(jìn)盲道表面呈條形，告知盲人可向前繼續(xù)行走。后一種提示盲道的表面呈園點(diǎn)形，告知盲人行走的路線要轉(zhuǎn)彎，或告知前方是臺階、坡道、建筑入口、門、樓梯、電梯、洗手間及公交站臺等位置。告知要提前有所準(zhǔn)備。

此外，在城市中的一些區(qū)域和公共建筑、公園、旅游點(diǎn)中，應(yīng)設(shè)殘疾者可用的盲道“觸覺地圖”，沿著途中的導(dǎo)盲聲體、觸覺信號、地理標(biāo)志、變化的光源、墻面上的圖形和特殊的導(dǎo)向裝置等，指引視殘者行進(jìn)。

（二）肢體殘疾者無障礙標(biāo)識

國際通用“輪椅標(biāo)志牌”就是用來幫助殘疾人在視覺上確認(rèn)相關(guān)環(huán)境特性并引導(dǎo)其行動的符號。標(biāo)志牌為白底黑圖或黑底白圖，輪椅方向向右。當(dāng)所指方向在向左時(shí)，輪椅則面向左。輪椅標(biāo)志牌是國際康復(fù)協(xié)會于1960年在愛爾蘭首都都柏林召開國際康復(fù)大會上表決通過的，是世界公認(rèn)的標(biāo)志，不得隨意改動。無障礙輪椅標(biāo)志牌和圖形大小與觀看距離相匹配，規(guī)格為10cm×10cm至40cm×40cm。根據(jù)需要標(biāo)志牌可同時(shí)在一側(cè)或下方輔以文字說明和方向標(biāo)示，使其意義更加明了。

凡符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)的道路和建筑物，為更好地為殘疾人服務(wù)和易于為殘疾人所識別，應(yīng)在顯著位置上安裝國際通用標(biāo)志牌。懸掛醒目的標(biāo)志，一為方便使用者一目了然，二為告知其他人員不要隨意占用。標(biāo)志牌是為殘疾人指引可通行方向和提供專用及可使用的有關(guān)設(shè)施而制定的，告知乘輪椅者、拄拐杖者及其他殘疾人可以通行、進(jìn)入和使用的設(shè)施。如城市道路、停車場、室外通路、坡道、出入口、電梯、電話、洗手間、輪椅席及客房等。

殘疾人與健全人本是相輔相成、相互協(xié)調(diào)與和諧的統(tǒng)一體，是社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)發(fā)展和人口變革的統(tǒng)一體，也是人類社會可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一體。因此，完善無障礙環(huán)境，是每一位現(xiàn)代文明市民的崇高職責(zé)。

第三節(jié)殘疾人輔助器具簡介

無障礙物質(zhì)環(huán)境中還包括殘疾人輔助器具，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1992年頒布了國際標(biāo)準(zhǔn)iso-9999《殘疾人輔助器具分類》，將殘疾人輔助器具分為十大類。

一、治療和訓(xùn)練輔助器具

治療和訓(xùn)練輔助器具同一般醫(yī)療器械及健身器材最大的不同是在一般設(shè)施的基礎(chǔ)上，加上一個(gè)殘疾人能夠識別與操作的特殊界面、接口裝置，以利于殘疾人能獨(dú)自使用。

這類產(chǎn)品主要有。⑴呼吸輔助治療用具，如通風(fēng)機(jī)、人工呼吸裝置、制氧機(jī)、呼吸肌訓(xùn)練器等；⑵循環(huán)系統(tǒng)治療用具，如抗水腫彈力壓力襪、正負(fù)壓治療儀、壓力衣等；⑶光療設(shè)備及防護(hù)用具。⑷腹部疝氣帶；⑸透析治療設(shè)備，包括水質(zhì)凈化和軟化設(shè)備；⑹刺激器，如心臟刺激器、肌肉刺激器；⑺冷熱治療設(shè)備；⑻褥瘡預(yù)防輔助用具，如防褥瘡坐墊、防褥瘡定時(shí)鬧鐘、防褥瘡床墊；⑼感覺訓(xùn)練輔助用具；⑽視覺訓(xùn)練器；⑾信息交流治療用具；⑿語言訓(xùn)練設(shè)備；⒀運(yùn)動、肌力、平衡訓(xùn)練用具，如訓(xùn)練和測力自行車、平行杠、站立架；⒁手指和手的練習(xí)器械，上肢和軀干練習(xí)器，運(yùn)動、肌力、平衡訓(xùn)練，生物反饋裝置；⒂訓(xùn)練用節(jié)制性助具，如節(jié)制用鬧鐘。

呼吸肌訓(xùn)練器防褥瘡坐墊訓(xùn)練用階梯平行杠及附件

二、矯形器和假肢

矯形器和假肢是殘疾人輔助器具行業(yè)的發(fā)源地，已有兩千多年的歷史，也是這一行業(yè)中發(fā)展最完善的部分。

（一）矯形器

用于人體四肢，軀干等部位，通過力的作用以預(yù)防、矯正畸形，治療骨關(guān)節(jié)及神經(jīng)肌肉疾患并補(bǔ)償其功能的器械。使用目的是輔助排列，限制運(yùn)動，調(diào)整排列，模擬身體某部位功能。

矯形器的基本作用有。穩(wěn)定和支持通過限制關(guān)節(jié)的異?；顒踊蜻\(yùn)動范圍，穩(wěn)定關(guān)節(jié)，減輕疼痛或恢復(fù)承重功能；固定和保護(hù)，通過對病變肢體或關(guān)節(jié)的固定促進(jìn)病變?nèi)?；預(yù)防和矯正畸形；減輕承重，可減少肢體、軀干的承重；改進(jìn)功能，可改進(jìn)站立、步行、飲食、穿衣等各種日常生活。

1972年美國國家假肢矯形器教育委員會提出了矯形器統(tǒng)一命名方案，1992年國際標(biāo)準(zhǔn)組織（iso）把上述方案確認(rèn)為國際標(biāo)準(zhǔn)。

矯形器統(tǒng)一命名方案

矯形器中文名稱英文縮寫英文名稱

足矯形器fofootorthosis

踝足矯形器afoanklefootorthosis

膝踝足矯形器kafokneeanklefootorthosis

髖膝踝足矯形器hkafohipkneeanklefootorthosis

膝矯形器kokneeorthosis

手矯形器hohandorthosis

腕手矯形器whowristhandorthosis

肘腕矯形器ewhoelbowwristhandorthosis

肩肘腕手矯形器sewhoshoulderelbowwristhandorthosis

頸矯形器cocervicalorthosis

胸腰骶矯形器tlsothoraxlumbarsacrumorthosis

腰骶矯形器lsolumbarsacrumorthosis

長下肢矯形器短下肢矯形器踝足矯形器

固定性頸托頸領(lǐng)腰部矯形器胸腰骶矯形器

（二）假肢

假肢是為恢復(fù)原有四肢的形態(tài)或功能，以補(bǔ)償截肢造成的肢體部分缺損而制作和裝配的人工肢體。包括上肢假肢和下肢假肢。在人體生物力學(xué)的啟示下，假肢裝配已逐步成為涉及面頗廣的一門學(xué)科，并不斷地發(fā)展和完善。假肢的設(shè)計(jì)由醫(yī)師負(fù)責(zé)，使用訓(xùn)練由物理治療師進(jìn)行，具體使用與病人有密切聯(lián)系。

使用上肢假肢的目的是憑借類似于上肢外觀的假體改善外觀形象，并利用殘存機(jī)能或借助外力，代替上肢截肢后的部分功能。對于上肢截肢者，上肢假肢是功能代償?shù)闹饕b置。人手有二十多個(gè)自由度，其運(yùn)動遠(yuǎn)比下肢復(fù)雜，而且受到體積的限制，因此仿生上肢假肢的設(shè)計(jì)要比下肢困難得多，目前只能做到局部仿生，即外觀，局部自由度及其控制仿生。上肢假肢按截肢部位可分為假手指、掌部假肢、腕離斷假肢，前臂假肢、肘離斷假肢、上臂假肢、肩離斷假肢；按動力來源可分為自身動力源與外部動力源假肢；按手的使用目的分為功能手、裝飾手、工具手。

上臂假肢前臂假肢

肩離斷肘離斷

使用下肢假肢的目的是為了保持雙下肢等長，支持體重和行走。值得注意的是，近幾年在下肢假肢的研究中已不滿足于使患者站立和行走這兩個(gè)基本要求，而且在發(fā)展適應(yīng)不同需要的，具有各種功能的假肢。與此同時(shí)，圍繞著改善患者步態(tài)、節(jié)省體力等要求，也進(jìn)行了大量的工作。

大腿假肢小腿假肢髖離斷假肢

膝離斷假肢儲能腳

三、生活自理及防護(hù)輔助器具

生活自理及防護(hù)輔助器具包括殘疾人的衣帽鞋襪等著裝及穿脫輔助器具、大小便收集器具、五官肢體防護(hù)器具、洗漱浴等潔身輔助器具及殘疾人用來測量體溫、體重、身高及計(jì)時(shí)的輔助器具等。

浴凳坐便凳

坐便椅坐便浴椅

四、個(gè)人移動輔助器具

個(gè)人移動輔助器具包括各種拐杖、助行器、輪椅、機(jī)動車和自力車及附件；各種翻身、升降輔助器具及附件和操作、導(dǎo)向輔助器具共14類80個(gè)品種的產(chǎn)品。

常用的有：⑴拐杖，如手拐、四腳拐、前臂拐、肘拐、腋拐、各種拐頭、冰雪防滑拐頭；⑵助行架，如無輪助行架，有輪助行架，交替式步行架；⑶手搖車、輪椅，如標(biāo)準(zhǔn)生活輪椅（可折疊輪椅、高靠背輪椅、兒童輪椅、可站立輪椅，機(jī)動輪椅等），運(yùn)動輪椅（網(wǎng)球輪椅、籃球輪椅、橄欖球輪椅、競速輪椅等）電動輪椅、各種輪椅配件；⑷移乘用具，如各種滑板，懸吊移動設(shè)備，輪椅上下樓梯設(shè)備；

競速輪椅籃球輪椅乒乓球輪椅網(wǎng)球輪椅

舞蹈輪椅高靠背輪椅電動輪椅可折疊輪椅

單頭手杖四腳拐腋拐肘拐

輪式助行架助行臺

五、家務(wù)管理輔助器具

家務(wù)管理輔助器具主要是解決殘疾人“食”的特殊問題。一是用于飲食物品的準(zhǔn)備、儲存、進(jìn)食等的特殊餐飲器具，及清洗存放問題；二是清掃房間及縫補(bǔ)衣服的有關(guān)問題。

常用產(chǎn)品有。⑴炊事用具，如單手切菜板、水果削皮器、單手炒鍋架、單手開瓶器；⑵飲食用具，如夾持式筷子、防灑碗碟、防滑布、帶粗把的餐具、水杯；重殘人的喂食用具等；⑶清掃用具，如持物鉗、長把掃把、長把畚箕、吸塵器等；⑷家庭縫紉、編織工具，如專用縫紉機(jī)、編織機(jī)、剪刀、頂針、洗衣機(jī)、刷鞋用具。

粗柄勺叉掌套式勺叉

六、家庭及其他場所使用的家具及適配件

家庭及其他場所使用的家具及適配件，是一些以“住”為主帶有特殊界面、接口裝置，適合殘疾人使用的桌、椅、床、柜、燈等家具和門、窗、梯、安全報(bào)警設(shè)施及開關(guān)調(diào)整控輔助器具。

常用的有。⑴桌子，如書桌、站立桌、床頭桌；⑵固定燈，如讀書燈、工作用燈、臺燈；⑶坐具，如可調(diào)座椅、工作椅、工作凳、站立椅子、髖關(guān)節(jié)炎癥椅子、助站坐椅、高靠背椅、腿托、足凳、靠背、靠背墊；⑷床，如高度可調(diào)床和不可調(diào)床、可調(diào)整躺下姿式的床、一次性尿不濕床墊等；⑸門、窗、的開閉裝置，如滑動門、轉(zhuǎn)動門；⑹家用升降裝置、上下樓的助行架、上下樓梯的滑軌、輪椅升降臺；⑺家庭安全設(shè)備，如地板、樓梯防滑材料、急救信號鈴、防護(hù)欄杜、煤氣安全閥。

輪椅樓梯升降機(jī)

七、通訊、信息及信號輔助器具

除了衣、食、住、行等需要一些特殊界面、接口裝置以輔助殘疾人生存外，為使他們?nèi)婵祻?fù)尚需建立一些溝通信息的界面、接口設(shè)備如通訊、信息及信號輔助器具，以輔助他們參與社會交往。這方面包括視、聽、讀、寫輔助器具；計(jì)算機(jī)等信息處理系統(tǒng)；交通信號及警報(bào)裝置；風(fēng)、雨、雪、晝、夜等天氣指示系統(tǒng)等產(chǎn)品。

常見的有。⑴視覺輔助器，如放大鏡、望遠(yuǎn)鏡、助視鏡、視野擴(kuò)大鏡、臥床讀書、看電視的棱鏡眼鏡；⑵電—視覺輔助器，如盲文閱讀機(jī)；⑶計(jì)算機(jī)、打字機(jī)和文字處理機(jī)、打字機(jī)的輸出輸入和輔助語言輸入、輸出設(shè)備；⑷肢殘人手寫輔助用具；⑸閱讀輔助器，如翻頁器、圖書閱讀架；⑹盲人有聲讀物；⑺電話輔助用具，如盲文電話機(jī)、聲音放大電話機(jī)；⑻助聽器，有盒式、耳背式、耳道式；⑼信號輔助用具，如聾人用閃光門鈴，聾人用振動鬧鐘，盲人用語言板時(shí)鐘和表。

望遠(yuǎn)鏡耳背式助聽器骨導(dǎo)電話機(jī)

八、產(chǎn)品及物品管理輔助器具

產(chǎn)品及物品管理輔助器具是為解決殘疾人就業(yè)而建立的一些操作控制的特殊界面、接口裝置，主要包括貨物存放、搬運(yùn)、拿取、操作控制、標(biāo)志識別、測量及特殊機(jī)器人等工作所需要的輔助器具。

常見的有。⑴標(biāo)志和指示器，如口含指標(biāo)桿、光線指示器；⑵容器打開用具，如開瓶、開罐頭輔助器，持鑰匙器；⑶環(huán)境控制系統(tǒng)，如語音、聲控的環(huán)境控制系統(tǒng)；⑷操作助具，如握物助具，控物助具各種操縱桿（頭的、頜的、口含的）；⑸取物器，如手取鉗，電動取物鉗；⑹定位助具，吸盤、防滑墊、磁鐵吸盤用具；⑺護(hù)理機(jī)器人；⑻搬物助具，如各種托盤、鉤子、各種小腳輪車、購物車。

智能導(dǎo)航頭控式電腦操作儀

九、環(huán)境改善輔助器具和設(shè)備、工具及機(jī)器

環(huán)境改善輔助器具和設(shè)備、工具及機(jī)器主要是輔助殘疾人改善他們回歸社會所遇到的空間、氣候、震動、噪音、光線、空氣等不利的環(huán)境條件，可用環(huán)境的維護(hù)、修整、監(jiān)測、調(diào)控等方面的特殊界面、接口設(shè)備。

常用的有。⑴氣候控制設(shè)備（調(diào)濕、調(diào)溫、通氣）；⑵空氣凈化器；⑶專用工作臺、工作凳；⑷手工專用工具，動力設(shè)備（包括安全設(shè)備、身體保護(hù)用具）。

特殊手把錘汽車手動輔助裝置

十、休閑娛樂輔助器具

殘疾人回歸社會（全面康復(fù)）平等參與的另一個(gè)方面是休閑娛樂。休閑娛樂輔助器具包括游戲、玩耍、嗜好、音樂、美術(shù)工藝創(chuàng)作、競賽和體育運(yùn)動等活動的輔助器具。

扇形紙牌架

第二篇。無障礙設(shè)施。

一、研究背景

當(dāng)我們走在寬敞的人行道上，道路平坦，視線清明，一切都是那么自然美妙。在一片漆黑中摸索前進(jìn)的道路，滿含未知的恐懼，跌倒的傷痛，這感覺離我們很遠(yuǎn)，卻離那些依靠盲道和拐杖杖行走的人們很近。為此我們小組開展了這次課題，研究XX市無障礙設(shè)施建設(shè)情況及使用狀況，并提出建議。無障礙設(shè)施是指保障殘疾人、老年人、孕婦、兒童等社會成員通行安全和使用便利，在建設(shè)工程中配套建設(shè)的服務(wù)設(shè)施，包括無障礙通道（路）、電（樓）梯、平臺、房間、洗手間（廁所）、席位、盲文標(biāo)識和音響提示以及其他相關(guān)生活的設(shè)施。它們使冰冷的道路生出無限溫情，在給人們帶來行路方便的同時(shí)，也體現(xiàn)著社會對弱勢群體的人文關(guān)懷。隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)，殘疾人專設(shè)的無障礙通道也正在建設(shè)，這些細(xì)微處的小設(shè)施承載著殘疾人們沉甸甸的信任，通向希望。那么在我市，無障礙設(shè)施是否安全完善呢。我們的無障礙設(shè)施是否能夠讓殘疾人們毫無保留地交付信任呢。我們研究小組的成員將深入大街小巷，關(guān)注那些被我們中的多數(shù)人所忽略的無障礙設(shè)施。

二、研究目的

提高中學(xué)生及廣大人民群眾對無障礙設(shè)施的認(rèn)識，加強(qiáng)對無障礙設(shè)施的保護(hù)意識。引起社會各界對無障礙設(shè)施的關(guān)心，向社會弱勢群體伸出援助之手。

三、名詞簡介

1、殘疾人（personswithhandicaps）

指在心理上、生理上、人體結(jié)構(gòu)上某種組織、功能全部或者部分喪失

無法以正常方式從事某種活動的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力和言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾的人。本標(biāo)準(zhǔn)主要針對視力、聽力、肢體殘疾者。

2、無障礙（barrier-free）

指殘疾人在具體的建筑環(huán)境中，出入、使用各項(xiàng)設(shè)施，沒有阻礙。

3、無障礙設(shè)施（barrier-freefacilities

在城市道路和建筑物中，為方便殘疾人或行動不便者設(shè)計(jì)的使之能參與正常活動的設(shè)施。

四、XX市無障礙設(shè)施建設(shè)情況

本小組成員走訪了XX市人流量較大的幾個(gè)公眾場合，初步對XX市無障礙設(shè)施的建設(shè)情況從幾個(gè)方面總結(jié)如下：

1、無障礙入口（barrier-freeentrance）

定義。不設(shè)臺階的建筑入口。

XX市建設(shè)情況。此為濱河一家珠寶店門前的入口。

：

總結(jié)。很多建筑物門前都會有輪椅專用的坡道，建設(shè)情況較好。

2、無障礙電梯（barrier-freeelevator）

定義。乘輪椅者、視力殘疾者或擔(dān)架床可進(jìn)入和使用的電梯。

XX市建設(shè)情況。擔(dān)架床可以進(jìn)入的電梯一般只有醫(yī)院配備。本市的市一院，礦務(wù)局醫(yī)院等規(guī)模較大的醫(yī)院都有此類電梯。

總結(jié)。醫(yī)院里建設(shè)情況較好，能起到相應(yīng)作用。但缺少方便殘疾人的按鈕。很多殘疾人都夠不到樓層的按鈕。希望會改進(jìn)。

3、無障礙廁所（barrier-freelavatory）

定義：供殘疾人、老年人及行動不便者使用的設(shè)備齊全的男女通用廁所。XX市建設(shè)情況：此為錢柜內(nèi)的殘疾人專用廁所。總結(jié)：殘疾人專用廁所在一些規(guī)模較大的超市或商城都有配備，但使用情況未知，且清潔狀況和維修定期保養(yǎng)都后期工作都有待加強(qiáng)。

4、盲道（sidewalkfortheblind）

定義。在地面上鋪設(shè)一種固定形狀的地面磚（板），協(xié)助視力殘疾者通過盲杖和腳底的觸感，方便安全地辨別方向和向前行走以到達(dá)目的地的通道。

XX市建設(shè)情況。在大街小巷都能隨處可見的盲道建設(shè)狀況可以說很好嗎。鋪設(shè)盲道后是否起到了應(yīng)有的作用。在XX市各種各樣的盲道占用現(xiàn)象十分嚴(yán)重

。

總結(jié)。隨處可見的盲道有時(shí)候卻起不到真正方便殘疾人的作用，希望大家能從自己做起，不去占用盲道。有時(shí)占用的不僅僅是盲道，更是殘疾人的生命之道。

5、其他：圖為一品黃牛為殘疾人免費(fèi)提供的輪椅

還有等等的一些音響提示，比如桃河橋紅綠燈旁就有音響提示，但卻有時(shí)開啟有時(shí)關(guān)閉，不知道能不能真正起到作用。XX市總體來說還有相當(dāng)一部分的無障礙的公共設(shè)施需要建設(shè)。

五、意見與建議

主要存在的問題有

1）盲用道路陷阱多

在盲道上加了許多的下水道井蓋，這不僅違反了《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》，并且給盲人行走帶來了不必要的困難，政府及廣大民眾應(yīng)予以高度重視

2）垃圾雜物隨意丟

有些盲道被垃圾所覆蓋，有些被樹坑所阻斷，這樣的無障礙通道簡直是形同虛設(shè)

3）人為障礙到處見

有些盲道上堂而皇之的擺起了小攤，放上了自行車，本就狹窄的盲道更加的擁堵不堪

4）市政設(shè)施隨處擺

垃圾桶，交通錐隨意擺放，盲人出行就像是在玩一場障礙賽，豈不是困難重重

5）盲人不愿出行

交通混亂，盲道擁堵，大部分盲人都表示寧愿在家中閑呆著，也不愿出門冒險(xiǎn)

主要改進(jìn)措施有

1設(shè)施的改進(jìn)

1）擴(kuò)大無障礙設(shè)施覆蓋率，惠及更多殘疾群體

2）對非法占用人為破壞的通道進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)

3）拓寬盲道，方便弱勢群體出行

4）對公共設(shè)施占用的盲道進(jìn)行無障礙化改造

5）在十字路口設(shè)置有利于盲人辨向的音響

6）及時(shí)翻新維護(hù)，確保設(shè)施安全可靠

2宣傳與監(jiān)管1）有關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度，發(fā)動廣大市民發(fā)動廣大市民一起來維護(hù)相關(guān)設(shè)

施在滿足建設(shè)指標(biāo)的基礎(chǔ)上把對殘疾人士的關(guān)懷落到實(shí)處，切實(shí)推動無障礙環(huán)境的建設(shè)。

2）有關(guān)部門在建設(shè)無障礙設(shè)施過程中應(yīng)高度重視，做到合理規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，妥善

管理，提高建設(shè)質(zhì)量和使用效益

3）有關(guān)部門要強(qiáng)化監(jiān)管，違者進(jìn)行相應(yīng)思想教育及其他處理辦法。

3自覺地遵守

加大宣傳力度應(yīng)該充分利用各種媒體手段，并啟用部分在社會上具有較大影

響力的人出任形象大使，這樣才能不斷地將對殘疾人的關(guān)懷融入社會的每一處。而對于民眾不清楚無障礙設(shè)施的真正含義，相關(guān)工作人員可以開展“無障礙設(shè)施宣講日”，集中對公眾進(jìn)行這方面的培訓(xùn)和教育。也可以通過制作視頻或者發(fā)宣傳冊讓大家在日常生活中了解無障礙設(shè)施，從而更好地關(guān)心身邊的殘疾人。

六、總結(jié)

我國自古就是個(gè)禮儀之邦，尊老愛幼、濟(jì)貧扶弱是我們優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。關(guān)愛弱勢人群，構(gòu)筑現(xiàn)代化、文明的新無障礙城市，構(gòu)建平等、友愛、相互尊重的和諧社會氛圍，也是目前城市建設(shè)的重要目標(biāo)?！俺鞘袩o障礙化環(huán)境”不但方便了老幼、殘障人士等相對弱勢人群的生活與出行活動，而且對廣大普通人群的生活品質(zhì)提高也有重大的意義。維護(hù)和保障殘疾人等社會特殊群體合法權(quán)益的一件大事，是體現(xiàn)社會人文關(guān)懷的高尚之舉；是完善現(xiàn)代化城市功能的需要，更是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。讓我們從現(xiàn)在開始，對殘疾人多一些關(guān)懷與責(zé)任，同心同行，共享共贏，攜手開創(chuàng)，美好未來。

第三篇：無障礙總結(jié)無障礙設(shè)施改造工作小結(jié)

為了切實(shí)做好創(chuàng)建全國文明城市工作，完善醫(yī)院無障礙設(shè)施功能，推動醫(yī)院無障礙設(shè)施建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市局的工作布臵，我院非常重視，立即著手進(jìn)行實(shí)施。首先是邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位到醫(yī)院實(shí)地專門對醫(yī)院無障礙設(shè)施建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場論證。對照《無障礙設(shè)施建設(shè)規(guī)范》和《全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定，對醫(yī)院各部門無障礙標(biāo)識、無障礙廁所、坡道、盲道、專用停車位等無障礙設(shè)施建設(shè)情況提出了改造意見，并專門對醫(yī)院無障礙改造委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)。

我院原來部分無障礙設(shè)施，此次改造主要是針對有缺陷的部分進(jìn)行補(bǔ)充和完善。如殘疾人專用停車泊位、無障礙衛(wèi)生間、電梯、門診樓梯走廊扶手等無障礙設(shè)施，既是關(guān)愛有特殊困難和特別需求群眾的具體體現(xiàn)，更是創(chuàng)建文明城市的迫切要求。為此我院本著以人為本，心系患者，服務(wù)至上的宗旨，從任務(wù)布臵之初，就十分重視無障礙設(shè)施改造。在院內(nèi)連接市政盲道鋪設(shè)花崗巖盲道180米；設(shè)臵殘廢人停車位兩個(gè)；門診樓、病房樓改造無障礙電梯3部；在坡道、收費(fèi)處、藥房、衛(wèi)生間、電梯等處設(shè)臵了無障礙標(biāo)識；安裝殘疾人扶手550米，防撞護(hù)角378個(gè)；另在每個(gè)病區(qū)設(shè)臵了1

一間殘疾人病房，計(jì)6個(gè)，并在衛(wèi)生間配臵了相應(yīng)的無障礙設(shè)施；門診樓、病房樓入口處設(shè)臵了殘疾人坡道；門診樓設(shè)臵了殘疾人專用座便器2個(gè)，小便器1個(gè)。極大方便了殘疾人、老年人、傷病人士、孕婦、兒童及其他人員的就診看病需求。與此同時(shí)，醫(yī)院在加大無障礙設(shè)施建設(shè)投入基礎(chǔ)上，還明確專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)無障礙設(shè)施的日常使用和管理維護(hù)，保證無障礙設(shè)施順利發(fā)揮作用。

由于時(shí)間較緊，加之前期對無障礙建設(shè)內(nèi)容認(rèn)識較為模糊，有些工作做得不夠細(xì)致，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，為市無障礙建設(shè)做出努力。

二0一二年十一月三十日

第四篇：無障礙要求龍鑫國際大酒店

備忘錄

（營運(yùn)辦2011-12-03b）

致呈：項(xiàng)目部經(jīng)理惠東抄報(bào)：集團(tuán)公司總經(jīng)理田君磊抄送：酒店?duì)I運(yùn)部郭慶華發(fā)自：酒店行政管家朱喜存

事由：關(guān)于飯店殘疾設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則事宜

日期：2