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Word版本,下載可自由編輯個(gè)人評(píng)優(yōu)年終總結(jié)時(shí)間荏苒,回想起初來(lái)XX時(shí)夏花正濃,到現(xiàn)在已是寒冬料峭,細(xì)數(shù)工作幾近半年。這小半年來(lái),本人在藥劑科和門診藥房領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體同志的大力支持與親密協(xié)作下,緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范藥師行為;努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),不斷提升業(yè)務(wù)水平;樂(lè)觀工作,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署,努力為藥劑科貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。以史為鏡,能夠知興替,為了更精彩地完成本職工作,早日成為一名合格的`優(yōu)秀藥師,現(xiàn)將過(guò)往小半年的個(gè)人工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的回顧和小結(jié)匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟

在科室組織帶領(lǐng)下仔細(xì)學(xué)習(xí)精神,充分熟悉“遵紀(jì)守法,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神”重要意義,強(qiáng)化理論與實(shí)踐的聯(lián)系,堅(jiān)固樹(shù)立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,利用系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提升了自身思想政治覺(jué)悟,增加了法制意識(shí),踐行了求真務(wù)實(shí)精神,自覺(jué)做到以窗口服務(wù)為己任,樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,全心全意為病人服務(wù),努力做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、熟識(shí)工作流程,提升工作效率

用藥平安問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)藥師工作的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題,作為開(kāi)放式窗口藥學(xué)服務(wù)的一員,要時(shí)時(shí)刻刻把患者用藥平安放在第一位,這就要求從藥品調(diào)配到發(fā)放至患者手中每個(gè)環(huán)節(jié)均要精確?????無(wú)誤,方可確?;颊哂盟幤桨灿行А5珡倪@段時(shí)間的工作來(lái)看,做到這一點(diǎn)并非易事,不但要求我們留意力

高度集中,從接處處方配藥開(kāi)頭就要仔細(xì)認(rèn)真把控每一步。在配藥過(guò)程中嚴(yán)格參照貨位號(hào),并且對(duì)藥品名稱(商品名和通用名),數(shù)量及規(guī)格,削減少配,錯(cuò)配,漏配等差錯(cuò)發(fā)生。在處方調(diào)劑中,是我們直接面對(duì)患者的最直接工作,首先要進(jìn)行處方審核,看處方的規(guī)范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥的宜合性,用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進(jìn)行審核,發(fā)藥并向患者供應(yīng)用藥指導(dǎo)是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證,也是藥師全部工作中最重要的工作,是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)精確?????無(wú)誤的完成這些工作,不但需要嫻熟的業(yè)務(wù)水平豐富的閱歷之外,還需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),更需要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng)。只有做到這些才能快速熟識(shí)工作流程,提升工作效率,真正做到保證質(zhì)量和提升效率兩手抓。真正服務(wù)患者,為患者供應(yīng)值得信任的藥學(xué)服務(wù)。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量

窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)放式窗口藥學(xué)服務(wù)人員是體現(xiàn)我院精神風(fēng)貌和工作綜合素養(yǎng)的重要一站。作為門診藥學(xué)服務(wù)的一員,我深知自己的行為不僅代表著個(gè)人,更體現(xiàn)著我院門診人員的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。除盡可能具體為患者講解藥物的用途、用法用量及留意事項(xiàng)、禁忌癥和副作用,讓患者能夠放心使用的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,更要注意服務(wù)態(tài)度友好熱忱,講解急躁易懂:儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸實(shí)大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)厲?仔細(xì);規(guī)范語(yǔ)言行為,注意溝通技巧,并從接打電話小事做起,從自身做起為樹(shù)立良好的門診服務(wù)水平和質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿足,促進(jìn)醫(yī)患和諧貢獻(xiàn)一份力氣。

四、樂(lè)觀參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

由于剛剛畢業(yè),初入藥房和質(zhì)檢室工作,較為缺乏這兩方面的工作經(jīng)受,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)需要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)。樂(lè)觀參與科里組織的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)溝通,仔細(xì)傾聽(tīng)臨床大夫的講課,為指導(dǎo)患者平安、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥奠定基礎(chǔ),促進(jìn)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升;踴躍參與自然?藥化專家老師講座,使得在制劑室的藥品檢驗(yàn)工作得以順當(dāng)進(jìn)行;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)藥學(xué)學(xué)問(wèn)并準(zhǔn)時(shí)做工作中遇見(jiàn)的藥理學(xué)學(xué)問(wèn)小結(jié),以及精神,毒麻藥品相關(guān)管理法規(guī)等,自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

在這半年的工作中,特別感謝科里領(lǐng)導(dǎo)的栽培,感謝同事們無(wú)私幫忙和悉心指導(dǎo),由于有你們我才得以順當(dāng)完成自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待強(qiáng)化,來(lái)自業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面,有的工作還不夠嫻熟,以后工作中我會(huì)著重提升和改進(jìn)。

最終,我信任,在新的一年里我要努力承接現(xiàn)在極大的工作熱忱和良好的工作態(tài)度,積累閱歷教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷夯

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