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公安基層辦公室信息化調(diào)研報(bào)告現(xiàn)代社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)公安機(jī)關(guān)提出了越來越高的要求。為適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要,公安部近年來連續(xù)部署了“金盾工程”建設(shè),標(biāo)志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動(dòng)。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要,公安機(jī)關(guān)必須把科技強(qiáng)警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”,要及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各類情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環(huán)節(jié)(一)認(rèn)識(shí)上的偏差部分領(lǐng)導(dǎo)和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當(dāng)前公安工作的偏見,對(duì)信息化的了解也僅限于信息化就是用微機(jī)打字、信息化就是上因特網(wǎng),對(duì)信息化范圍、信息化開展的意義認(rèn)識(shí)不足,沒有真正意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)公安工作有著巨大推動(dòng)作用。因此,公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素,缺乏依靠科技進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力;對(duì)于如何把信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中來、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展,研究較少,重視不夠。這種狀況已成為公安機(jī)關(guān)加快信息化進(jìn)程,推動(dòng)辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸,與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應(yīng),也制約了公安工作的發(fā)展。(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋導(dǎo)致工作效率的低下科技強(qiáng)警的鼓敲了幾年,但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋、辦公條件差等現(xiàn)象,辦公室作為綜合部門,工作是多而雜,且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門廣,僅僅依靠幾個(gè)民警的手工操作或單機(jī)辦公,往往使辦公室民警大有力不從心之感,工作效率低下那也是情理之中。因此,針對(duì)辦公室的職能作用,建立省人省力的信息化系統(tǒng),將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來,提高工作效率勢(shì)在必行。(三)缺乏人才,使信息化建設(shè)力不從心公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問題,就是嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來看,公安機(jī)關(guān)的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識(shí),而專門的技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會(huì)計(jì)、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員,因此對(duì)于信息技術(shù)這門科技含量很高的結(jié)合技術(shù),顯得束手無策,很難提出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應(yīng)手地組織開展信息化建設(shè)。對(duì)于有一些信息化建設(shè)的單位,又由于人才缺乏,先進(jìn)的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用,使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊(duì)伍的前提下,公安信息化建設(shè)對(duì)某些單位而言簡(jiǎn)直是一種神話或資金上的嚴(yán)重浪費(fèi)。(四)缺乏資金,信息化建設(shè)難以保障信息化建設(shè)是一項(xiàng)高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè),必須要有足夠的建設(shè)經(jīng)費(fèi)作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個(gè)縣公安局辦公室為例,信息化系統(tǒng)需要一個(gè)由一臺(tái)服務(wù)器,10臺(tái)終端微機(jī)組成的小型局型網(wǎng),購置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),僅此幾項(xiàng)建設(shè)資金投入就達(dá)幾十萬元。財(cái)政卻往往因?yàn)楦鞣N原因,不能保障和支持公安機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋,信息化建設(shè)得不到有效保障。二、加強(qiáng)基層公安局辦公室信息化建設(shè)的方法(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù),結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng),以技術(shù)為輔助手段,使公安辦公室獲得快速、靈敏、準(zhǔn)確、全面和安全有效的綜合信息支持,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化,以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說,根據(jù)辦公室的職能作用,基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng):1、指揮中心信息處理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要承擔(dān)快速、準(zhǔn)確、全面獲得的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供第一手資料,是科學(xué)決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級(jí)公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接,橫向以公安信息管理中心為樞紐,整合同級(jí)公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段,將分散的信息統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開放,成為覆蓋全局、四通八達(dá)的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng),從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。2、公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計(jì)軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總,有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和解決統(tǒng)計(jì)不實(shí)問題,并對(duì)下級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導(dǎo)。公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)治安情況分析,為各級(jí)部門提供服務(wù)。3、綜合調(diào)研系統(tǒng)該系統(tǒng)主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機(jī)關(guān)所得到的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行系統(tǒng)分析,反映整個(gè)公安工作的經(jīng)驗(yàn)、成就和業(yè)績(jī)。4、檔案管理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要是通過科學(xué)技術(shù)手段解決過去查找材料、文件困難,材料保存時(shí)間不能過長(zhǎng)等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后,將文件、材料的文號(hào)、文名、存放文柜進(jìn)行編號(hào),錄入計(jì)算機(jī),以便于檢索,并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機(jī),需要查閱,只需在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行檢索便可直接查看,同時(shí)還可通過局域網(wǎng),突破時(shí)空限制。5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn),辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門是相互服務(wù)的。因此,辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理,以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)部門收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等,都可從各業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)1、組建經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小型局域網(wǎng),搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。2、購置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化?;鶎庸厕k公室根據(jù)實(shí)際情況可以自行購買相應(yīng)的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭(zhēng)取政策,引進(jìn)人才,把技術(shù)精、有責(zé)任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機(jī)關(guān)中來,并努力營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人員發(fā)展的空間,保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室,在沒有專門人才的情況下,加大全員培訓(xùn)力度,從實(shí)際工作出發(fā),從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),努力提高全體民警的信息化素質(zhì),提高計(jì)算機(jī)使用水平。3、建立制度,確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。信息化建設(shè)的項(xiàng)目建成以后,不能放著、擺著不用,而要充分地、強(qiáng)制性地利用起來。不能因?yàn)槊窬笥趥鹘y(tǒng)工作方法,學(xué)習(xí)掌握上存在惰性,學(xué)習(xí)掌握需要一段時(shí)間,而不做制度上
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