第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理課件

勞動(dòng)關(guān)系管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣的含義勞動(dòng)者派遣(雇員派遣)指用人單位分割為派遣機(jī)構(gòu)（名義用人單位）和要派單位（實(shí)際用工單位），勞動(dòng)關(guān)系主體由用人單位和勞動(dòng)者雙方變?yōu)榕汕矙C(jī)構(gòu)、要派單位和受派遣勞動(dòng)者三方的現(xiàn)象。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理在勞動(dòng)者派遣中，派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，而后將受派遣勞動(dòng)者派遣到要派單位，在要派單位的指揮下從事勞動(dòng)。勞動(dòng)者派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理派遣機(jī)構(gòu)的責(zé)任包括向受派遣勞動(dòng)者支付工資、為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、提供福利待遇等；要派單位的責(zé)任包括為受派遣勞動(dòng)者提供工作崗位、發(fā)出生產(chǎn)指令、進(jìn)行安全教育、監(jiān)督管理等，并承擔(dān)向派遣單位支付勞務(wù)費(fèi)的義務(wù)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理簡(jiǎn)單地講，勞動(dòng)者與其工作的單位不是勞動(dòng)關(guān)系，而是與另一人才中介等專門單位形成勞動(dòng)關(guān)系，再由該從人才機(jī)構(gòu)派到用人單位勞動(dòng)，用人單位與人才機(jī)構(gòu)簽訂派遣協(xié)議。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式是一種組合勞動(dòng)關(guān)系存在三種主體：勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)、接受單位、受派遣勞動(dòng)者本質(zhì)特征：雇傭和使用分離勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位對(duì)于受派遣勞動(dòng)者兩兩之間都是勞動(dòng)關(guān)系（不完整的勞動(dòng)關(guān)系）由勞動(dòng)者派遣協(xié)議將二者連接起來勞動(dòng)者派遣的性質(zhì)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣過程中三方的相互關(guān)系受派遣勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)接受單位勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系（勞動(dòng)合同）民事法律關(guān)系（勞動(dòng)者派遣協(xié)議）第六章勞動(dòng)關(guān)系管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣的特點(diǎn)（一）形式勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行對(duì)象：勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)（二）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行對(duì)象：派遣勞動(dòng)者的接受單位（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

派遣機(jī)構(gòu)和接受單位的糾紛（民事糾紛）形式和實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的爭(zhēng)議（一般勞動(dòng)爭(zhēng)議）第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

處理異地勞動(dòng)爭(zhēng)議可以參照以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）派遣勞動(dòng)者和派遣機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議——派遣機(jī)構(gòu)所在地（2）派遣勞動(dòng)者與接受機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議——接受機(jī)構(gòu)所在地（3）派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)和接受機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議——由勞動(dòng)合同或派遣協(xié)議約定第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【注意】需要強(qiáng)調(diào)指出的是，人力資源管理外包服務(wù)不等于勞動(dòng)者派遣。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理派遣成因1、有效降低人事管理成本。2、避免了處理勞資糾紛的麻煩。3、符合勞動(dòng)者的利益需要4、滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【案例】劉某訴深圳某保安服務(wù)公司和深圳某證券公司案【案情簡(jiǎn)介】：申訴人，劉某，湖北省十堰市人。第一被訴人，深圳某保安服務(wù)公司。第二被訴人，深圳某證券公司。第二被訴人深圳某證券公司（下稱證券公司）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，于2006年2月20日與第一被訴人深圳某保安服務(wù)公司（下稱保安公司）簽訂勞務(wù)外包協(xié)議。雙方約定由保安公司派遣10名保安從2006年3月1日起到證券公司工作，工作期限為1年。證券公司要求保安公司派遣的保安必須遵守證券公司的管理制度。如有違反，證券公司可以將保安員退回保安公司，保安公司應(yīng)在5日內(nèi)補(bǔ)充符合條件的保安員到證券公司工作。雙方還約定，證券公司按每人每月1500元標(biāo)準(zhǔn)支付保安公司管理服務(wù)費(fèi)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理根據(jù)該協(xié)議，保安公司與劉某等10名保安員簽訂了為期1年的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期均從2006年3月1日起至2007年2月28日止。協(xié)議約定劉某等必須遵守證券公司的管理制度，如嚴(yán)重違紀(jì)將被解除勞動(dòng)合同。保安公司按月支付劉某工資1300元。劉某每天工作8小時(shí)，每周工作6天，但保安公司未支付劉某休息日加班工資，累計(jì)達(dá)4700元。2006年12月27日，劉某與證券公司的一客戶因小事發(fā)生爭(zhēng)吵，繼而毆打該客戶，致使該客戶受輕微傷。證券公司根據(jù)公司關(guān)于“上班打架斗毆者一律開除”的規(guī)定將劉某退回保安公司。保安公司隨即以劉某嚴(yán)重違紀(jì)為由解除其勞動(dòng)合同。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理劉某則認(rèn)為，是該客戶先辱罵他才導(dǎo)致其先動(dòng)手，且沒有造成嚴(yán)重后果，其行為尚未達(dá)到可以被解除勞動(dòng)合同的嚴(yán)重程度，因此，申請(qǐng)仲裁，請(qǐng)求裁令：（1）保安公司支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1300元及其50％額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金650元。（2）保安公司支付2006年3月1日至2006年12月27日休息日加班工資4700元及其25%經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1175元。（3）證券公司承擔(dān)連帶責(zé)任?！静门小縿趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)定申訴人與保安公司存在勞動(dòng)關(guān)系，與證券公司不存在勞動(dòng)關(guān)系。裁令第一被訴人保安公司支付劉某2006年3月1日至2006年12月27日休息日加班工資4700元及其25％經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1175元；駁回了劉某的其他申訴請(qǐng)求。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【案例分析】本案中，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)定劉某與保安公司存在勞動(dòng)關(guān)系，與證券公司不存在勞動(dòng)關(guān)系；劉某上班時(shí)將證券公司客戶打傷，已經(jīng)嚴(yán)重違紀(jì)，保安公司依法有權(quán)解除其勞動(dòng)合同且無需補(bǔ)償；保安公司未足額支付劉某休息日加班工資違法，應(yīng)足額支付。因劉某與證券公司沒有勞動(dòng)關(guān)系，劉某要求證券公司承擔(dān)連帶責(zé)任沒有法律依據(jù)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【案例2】徐某—肯德基—時(shí)代橋公司案情：在肯德基工作了11年的徐某，因工作中的疏忽被肯德基辭退。徐某起訴要求肯德基支付自己的當(dāng)月工資和2萬元解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。法院經(jīng)審理認(rèn)為，徐某與時(shí)代橋公司簽訂有勞動(dòng)合同，確立了雙方之間的勞動(dòng)關(guān)系；后徐某作為時(shí)代橋公司的職員被派遣到肯德基工作，但在他和肯德基之間并沒形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。故判決駁回了徐某的訴訟請(qǐng)求。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理法理：本案存在三方勞務(wù)派遣關(guān)系，即勞動(dòng)者(徐某)、用工單位(肯德基)與勞務(wù)派遣單位(時(shí)代橋公司)。在勞務(wù)派遣關(guān)系中，依法設(shè)立的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同后，依據(jù)與接受派遣單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議，將勞動(dòng)者派遣到接受派遣單位工作。根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，徐某應(yīng)向勞動(dòng)合同相對(duì)方，即時(shí)代橋公司主張解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【案例3】張某—某建筑公司—農(nóng)民工整建制隊(duì)伍案情：農(nóng)民工張某在某建筑公司打工近16年，2004年6月公司讓其待崗后一直未安排工作，未給付任何補(bǔ)償和未繳納三險(xiǎn)。張某起訴要求確認(rèn)其與建筑公司存在勞動(dòng)關(guān)系，并要求為其補(bǔ)繳三險(xiǎn)。法院經(jīng)審理查明，某建筑公司與“農(nóng)民工整建制隊(duì)伍”簽訂有《建筑勞務(wù)合作合同》，約定由整建制隊(duì)伍提供勞務(wù)人員，建筑公司提供勞務(wù)費(fèi)。但誰給勞務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，雙方未約定。該合同后所附《外地施工企業(yè)職工花名冊(cè)》中，有張某的名字，但經(jīng)核對(duì)與本人身份證不符，系事后加上。故法院認(rèn)定，張某與建筑公司之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，判決建筑公司為張某繳納養(yǎng)老及失業(yè)保險(xiǎn)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理法理：本案雙方雖未簽訂書面勞動(dòng)合同，但原告為被告提供了勞動(dòng)，被告也向原告支付了工資，已形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。被告某建筑公司為使原告的用工合法化，臨時(shí)將其加入整建制勞務(wù)隊(duì)伍中的做法是錯(cuò)誤的，且整建制隊(duì)伍并未與張某簽訂勞動(dòng)合同。建筑公司作為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的用人單位，有義務(wù)為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資和福利始終是集體談判中最具爭(zhēng)議性的問題。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)的管理必須對(duì)勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行嚴(yán)格的管理，需要管理的內(nèi)容有以下三方面：

1、資格條件（設(shè)立法人治理機(jī)關(guān)、專業(yè)從業(yè)人員、健全的管理制度、法定標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)資本、抵御風(fēng)險(xiǎn)保證金）

2、設(shè)立程序（勞動(dòng)保障部門特許，工商行政部門登記注冊(cè)，才能經(jīng)營(yíng)）

3、合同體系（存在兩種合同：用人主體與受派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同、派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的勞動(dòng)者派遣協(xié)議）第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、派遣雇員與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利，如加工會(huì)權(quán)、民主參與權(quán)、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理權(quán)等。

2、在同一崗位使用的派遣雇員與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇，同崗?fù)辍?/p>

3、用人單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的實(shí)施，包括勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)派遣雇員與正式雇員一律平等。

4、派遣雇員的派遣期限到期，應(yīng)提前告之，并應(yīng)協(xié)同派遣單位辦理勞動(dòng)合同的終止手續(xù)和工作交接。派遣勞動(dòng)者的管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資集體協(xié)商工資集體協(xié)商是指職工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂工資協(xié)議的行為。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理南京德爾塔工資集體協(xié)商案例南京德爾塔是2004年8月2日正式掛牌的中美合資企業(yè)。國(guó)有股占10%，美資股占90%，是一家外資控股企業(yè)，現(xiàn)有在冊(cè)職工1024人。公司成立后，經(jīng)過一年的磨合期，職工逐漸適應(yīng)了新公司的管理要求，投資方代表也了解并適應(yīng)了公司的人文環(huán)境。在2005年底的工會(huì)委員會(huì)議上，大家認(rèn)為，條件已經(jīng)成熟，應(yīng)該把集體合同的協(xié)商簽訂作為一件頭等大事，納入到2006年的工作計(jì)劃中去。恰逢2006年3月，國(guó)家出臺(tái)政策給退休工人漲工資，德爾塔公司工會(huì)便抓住這個(gè)契機(jī)，向公司行政方發(fā)出了職工工資集體協(xié)商的要約。但是，剛開始，要約并未引起行政方的重視。一個(gè)多月過去了，行政方都沒有反應(yīng)。而按照江蘇省《集體合同條例》的有關(guān)規(guī)定，工會(huì)向行政方提出協(xié)商要約后，行政方必須在20天內(nèi)作出回應(yīng)。德爾塔公司工會(huì)主席為了不把關(guān)系搞僵，也為以后的協(xié)商減少障礙，采取了迂回策略。首先召開工會(huì)委員會(huì)議，擴(kuò)大到各分會(huì)主席，讓工會(huì)委員和分會(huì)主席意識(shí)到，只有利用群體的力量才能推動(dòng)集體協(xié)商盡快開始。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理于是，一方面，各位委員和分會(huì)主席根據(jù)會(huì)議精神深入到職工中去大造輿論，讓他們意識(shí)到集體協(xié)商對(duì)于維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性。另一方面，工會(huì)收集資料、聽取職工意見，再次向行政方提出書面要約，希望引起重視，并盡快就此問題進(jìn)行溝通。德爾塔公司工會(huì)主席提出了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的理由。因?yàn)?，按照公司有關(guān)文件的規(guī)定，退休工人漲工資，內(nèi)退職工工資漲幅是退休職工的一半。離開崗位的職工都漲了工資，在崗的職工工資如果保持不變，恐怕會(huì)引起他們的思想波動(dòng)，如果不主動(dòng)采取措施，盡早給出明確說法，勢(shì)必會(huì)影響職工的勞動(dòng)積極性，進(jìn)而影響生產(chǎn)進(jìn)度，甚至可能激化矛盾。到那時(shí)再來談集體協(xié)商，難免會(huì)陷于被動(dòng)，增加工作的難度。與此同時(shí)，職工的意見和要求也通過各種渠道反映到行政方那里。第二次要約終于引起了行政方的重視，并答應(yīng)雙方各自準(zhǔn)備，擇日進(jìn)行集體協(xié)商。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理公司行政方回應(yīng)后，工會(huì)緊鑼密鼓作準(zhǔn)備。先是及時(shí)向集團(tuán)工會(huì)請(qǐng)示報(bào)告，爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)的關(guān)心和支持。在集團(tuán)工會(huì)的指導(dǎo)下，公司工會(huì)又與南京市總工會(huì)民主管理部取得聯(lián)系，市總工會(huì)表示，要將德爾塔公司作為集體協(xié)商工作的一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，密切關(guān)注協(xié)商進(jìn)程，及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。這使公司工會(huì)協(xié)商的底氣和信心更足了。接下來，按照民主程序推選參與協(xié)商的職工代表。在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)自下而上發(fā)動(dòng)職工參加協(xié)商活動(dòng)，廣泛征求職工意見，逐步縮小候選代表范圍，最后經(jīng)擴(kuò)大的工會(huì)委員會(huì)采取無記名投票方式選出了4名職工代表。由于充分體現(xiàn)民意，公示后，職工沒有提出任何疑義。這樣一來，協(xié)商代表的群眾基礎(chǔ)扎實(shí)可靠。代表選出后，公司工會(huì)還組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。他們請(qǐng)來市總工會(huì)的法律專家，就如何開展集體協(xié)商給職工代表舉行專題講座，工會(huì)委員、分會(huì)主席，包括各黨支部書記也都參與進(jìn)來。經(jīng)過培訓(xùn)，職工代表弄清了什么是集體協(xié)商，對(duì)如何參加協(xié)商，協(xié)商的技巧和策略也都有了大概了解。最后，工會(huì)對(duì)職工代表進(jìn)行了明確的分工，讓他們分頭聽取職工意見和要求，并在此基礎(chǔ)上提出了集體合同協(xié)商的主要條款。同時(shí)，作好了充分的思想準(zhǔn)備，只等行政方安排時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理第一輪協(xié)商，雙方只是互通情況，互亮觀點(diǎn)和要求。職工方提出6個(gè)要求：確定本企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1040元，工資增幅人均18%，取消工資保密制度，等等。而行政方亮出的態(tài)度針鋒相對(duì)：最低工資標(biāo)準(zhǔn)仍維持780元，工資增幅人均不超過10%，工資保密制度不能取消……由于雙方意見分歧較大，最后各自表示回去再做工作，擇日再議。休會(huì)后，工會(huì)立即召開擴(kuò)大的工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，向大家如實(shí)通報(bào)了首輪協(xié)商情況，并提出準(zhǔn)備在哪些方面堅(jiān)持意見，在哪些方面作出讓步，讓大家回去后向職工做好宣傳和解釋工作。一個(gè)星期后，第二輪協(xié)商開始。職工方協(xié)商代表將先前提出的6點(diǎn)要求作了修改：最低工資標(biāo)準(zhǔn)降為930元，工資增幅人均15%，等等。行政方除了工資保密制度不松口外，其余也都作了適當(dāng)讓步，他們認(rèn)為工資增長(zhǎng)應(yīng)有多有少，不能平均增長(zhǎng)；加班加點(diǎn)工資每小時(shí)再增加1元錢，但還不能完全達(dá)到法定的支付水平。第二次協(xié)商還是不能達(dá)成一致意見，集體合同無法簽訂，雙方再次決定，各自再考慮一下。此后，雙方代表經(jīng)歷多次非正式溝通。眼看又兩個(gè)多月過去了，一些職工甚至包括協(xié)商代表產(chǎn)生了焦躁不安的情緒，開始懷疑行政方的誠(chéng)意。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工會(huì)及時(shí)將此情況反饋給行政方，請(qǐng)他們慎重考慮，不要將協(xié)商無限期地拖延下去。與此同時(shí)，職工協(xié)商代表達(dá)成共識(shí)：敦促行政方進(jìn)行第三次也是最后一次正式協(xié)商，如果仍不能達(dá)成共識(shí)，代表們將不再參加協(xié)商。這個(gè)信息，通過其它渠道也反饋給了行政方。經(jīng)市總工會(huì)和集團(tuán)工會(huì)的指導(dǎo)，公司工會(huì)意識(shí)到，首次協(xié)商不可能解決所有問題，要抓主要矛盾，解決主要利益問題，為今后的協(xié)商開個(gè)好頭。于是，在10月底的最后一次協(xié)商中，職工代表有準(zhǔn)備地接受了雙方非正式會(huì)議協(xié)商溝通的幾點(diǎn)要求，行政方也作了妥協(xié)。這樣，經(jīng)過4個(gè)月的協(xié)商，終于簽訂了合資后的首份集體合同。合同載明：“最低工資標(biāo)準(zhǔn)860/月；2006年在崗員工平均增資幅度不低于12%；公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)800萬元以上，平均增資幅度不低于15%；公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬元以上，平均增資幅度18%……”落款時(shí)間為2006年11月1日?？紤]到合同簽訂時(shí)已經(jīng)是11月份，制訂工資增長(zhǎng)方案還需一定時(shí)間，為操作方便，同時(shí)讓職工看到協(xié)商的成果，公司決定：2006年人均補(bǔ)償1000元，新工資標(biāo)準(zhǔn)自2007年1月1日起實(shí)行。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資集體協(xié)商內(nèi)容：工資協(xié)議的期限、工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式、職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法、工資支付辦法、變更、解除工資協(xié)議的程序、工資協(xié)議的終止條件、工資協(xié)議的違約責(zé)任、雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理目前，在工資集體協(xié)商中常見的一些爭(zhēng)議(一)工資和福利水平(二)工資分配(三)工資調(diào)整條款(四)有條件的薪酬制度第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（一）工資集體協(xié)商代表的確定工資集體協(xié)商代表依照法定程序產(chǎn)生：雇員一方為工會(huì)代表（未建立工會(huì)的，民主推舉）雇主一方為企業(yè)法定代表人或其指定的其他人雇員首席代表工會(huì)主席（可書面形式委托其他代表）雇主首席代表法定代表人（可書面形式委托其他代表）注：委托人數(shù)不能超過本方代表的1/3工資集體協(xié)商的程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、提出方應(yīng)事先向另一方提出書面的協(xié)商意向書，另一方收到后20日內(nèi)予以書面答復(fù)

2、雙方在協(xié)商前5日內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料

3、協(xié)商形成的工資協(xié)議草案，提交職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論審議

4、達(dá)成一致意見后，雙方首席代表簽字蓋章工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、工資協(xié)議簽訂后7日內(nèi)，企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門審查。

2、勞動(dòng)保障行政部門在收到協(xié)議15日內(nèi)進(jìn)行審查，若無異議，則送達(dá)雙方《工資協(xié)議審查意見書》，即行生效；若有意見，則在修改意見中及時(shí)通知雙方修改，重新報(bào)送。

3、工資協(xié)議報(bào)送15日內(nèi)，協(xié)商雙方如果未收到意見書，視為同意，協(xié)議生效。

4、接到生效的協(xié)議后，雙方應(yīng)于5日內(nèi)，以適當(dāng)形式公布。工資協(xié)議的審查第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資集體協(xié)商，一般情況下一年進(jìn)行一次。雇員與雇主雙方均可在原工資協(xié)議期滿前60日內(nèi)，向雙方書面提出協(xié)商意向書。明確工資協(xié)議期限第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)線工資指導(dǎo)線是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，地方政府為保證宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、勞動(dòng)力供求水平以及其它社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確定工資增長(zhǎng)水平，指導(dǎo)工資分配的一種宏觀調(diào)控形式。工資指導(dǎo)線一般為三條線，即基準(zhǔn)線、上線和下線。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理上線——適合工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高的企業(yè)基準(zhǔn)線——適合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)下線——適合經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（一）經(jīng)濟(jì)形式分析（二）工資指導(dǎo)線意見工資指導(dǎo)線有三條線：上線（預(yù)警線），基準(zhǔn)線，下線工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【工資指導(dǎo)線與最低工資標(biāo)準(zhǔn)】最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)線的作用提供勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)力價(jià)格信號(hào)，為企業(yè)確定工資水平提供依據(jù)，以此提高企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)能力；作為企業(yè)勞資談判的依據(jù)和處理勞資糾紛、協(xié)調(diào)分配關(guān)系的手段。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求。

2、不實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)，允許各地根據(jù)其具體情況確定當(dāng)?shù)毓べY指導(dǎo)線水平。

3、制定工資指導(dǎo)線實(shí)行協(xié)商原則。制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，國(guó)家對(duì)企業(yè)工資分配進(jìn)行指導(dǎo)和間接調(diào)控的一種方式。政府有關(guān)部門對(duì)各類職業(yè)（工種）工資水平進(jìn)行廣泛調(diào)查，經(jīng)過匯總、分析和修正，公布有代表性的職業(yè)（工種）的工資指導(dǎo)價(jià)位，以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方的行為，從微觀上指導(dǎo)企業(yè)合理確定勞動(dòng)者個(gè)人工資水平和各類人員的工資關(guān)系。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)價(jià)位分為高位數(shù)、中位數(shù)和低位數(shù)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、能夠?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置

2、有利于政府勞動(dòng)管理部門轉(zhuǎn)變職能

3、有利于引導(dǎo)勞動(dòng)力合理、有序流動(dòng)

4、可以為新辦企業(yè)在確定雇員初始工資水平時(shí)提供參考勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（1）信息采集（2）價(jià)位制定價(jià)位的制定應(yīng)注意：

1、堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則

2、堅(jiān)持實(shí)事求是原則（3）公開發(fā)布每年6—7月發(fā)布，每年發(fā)布一次勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理【案例】李某1995年7月大學(xué)畢業(yè)后到國(guó)有企業(yè)性質(zhì)的A公司工作。A公司經(jīng)濟(jì)效益很好，月工工資水平較高，1999年又參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，為所有員工按時(shí)足額繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，因此李某對(duì)自己的工作一直比較滿意。但天有不測(cè)風(fēng)云，2000年3月初，李某因急上了一場(chǎng)大病而住院治療。住院期間，A公司以已為李某按時(shí)足領(lǐng)繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)為理由，停發(fā)了李某的工資，要求李某到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)有關(guān)醫(yī)療待遇。6月中旬，人公司決定發(fā)給尚在住院的李某相當(dāng)于5個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并與李菜立即解除勞動(dòng)關(guān)系。李某認(rèn)為公司侵害了其合法權(quán)益，委托代理人向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)令公司補(bǔ)發(fā)住院期間的病假工資、撤銷解除勞動(dòng)關(guān)系的決定。勞動(dòng)爭(zhēng)儀仲裁機(jī)構(gòu)受案后經(jīng)查，裁決A公司補(bǔ)發(fā)李某住院期間的病假工資，并撤銷立即解除勞動(dòng)關(guān)系的決定。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系按照計(jì)劃一行動(dòng)一檢查一改進(jìn)不斷循環(huán)進(jìn)行，由企業(yè)自身對(duì)影響勞動(dòng)者的安全和衛(wèi)生的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，確定職業(yè)安全衛(wèi)生的管理目標(biāo)和方案、消除或控制危險(xiǎn)因素，確保勞動(dòng)者的職業(yè)安全衛(wèi)生。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理3月23日下午3時(shí)04分，在涪陵境內(nèi)的重慶建峰工業(yè)集團(tuán)公司45萬噸合成氨/80萬噸尿素項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)生一起重大安全事故，一尿素裝置造粒塔施工作業(yè)平臺(tái)垮塌，造成12人死亡、2人受傷。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類

一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任分管負(fù)責(zé)人和專職人員負(fù)直接責(zé)任總工程師負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任各職能部門、生產(chǎn)組負(fù)責(zé)人對(duì)分管范圍負(fù)責(zé)工人承擔(dān)嚴(yán)格遵守規(guī)程的義務(wù)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

企業(yè)在編制年度生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)，必須編制以改善勞動(dòng)條件、防止和消除傷亡事故和職業(yè)病為目的的技術(shù)措施計(jì)劃的管理制度。

計(jì)劃包括：安全技術(shù)措施、勞動(dòng)衛(wèi)生措施、輔助性設(shè)施建設(shè)、改善措施等。二、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度第六章勞動(dòng)關(guān)系管理三、安全生產(chǎn)教育制度四、安全生產(chǎn)檢查制度五、重大事故隱患管理制度

1、重大事故隱患分類

2、重大事故隱患報(bào)告

3、重大事故隱患預(yù)防與整改措施

4、勞動(dòng)行政部門、企業(yè)主管部門對(duì)重大事故隱患整改的完成情況的檢查驗(yàn)收第六章勞動(dòng)關(guān)系管理六、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

1、有關(guān)人員資格認(rèn)證，如特種作業(yè)人員資格認(rèn)證

2、有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證，如礦山安全資格、勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品

3、與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證等。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理七、傷亡事故報(bào)告和處理制度

1、企業(yè)職工傷亡事故分類

2、傷亡事故報(bào)告

3、傷亡事故調(diào)查

4、傷亡事故處理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理八、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度

一類是國(guó)家關(guān)于個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定一類是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品的購(gòu)置、發(fā)放、檢查、修理、保存、使用的規(guī)定第六章勞動(dòng)關(guān)系管理九、勞動(dòng)者健康檢查制度

1、員工招聘健康檢查

2、企業(yè)員工的定期體檢第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理第六章勞動(dòng)關(guān)系管理曹某等三人是某電力集團(tuán)公司工人，從事門衛(wèi)工作。2000年12月1日合同期滿。1998年12月以來，由于電力集團(tuán)公司將傳達(dá)室定員編制減少，曹某等人由原來的四班三運(yùn)制改為三班三運(yùn)制，沒有雙休日。當(dāng)時(shí)公司講這只是暫時(shí)的，所以沒有支付加班費(fèi)，只是每月支付曹某等人夜餐補(bǔ)貼。2001年2月9日，三名職工向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員合提起申訴，要求電力集團(tuán)公司補(bǔ)發(fā)自1998年12月以來的加班費(fèi)。仲裁委員會(huì)認(rèn)為三名職工索要多年“加班費(fèi)”的請(qǐng)求，已經(jīng)超過60天的申訴時(shí)效，裁決不予受理。三人不服，起訴至法院。法院審理后認(rèn)為，原告曹某等人在工作期間，由于被告對(duì)門衛(wèi)值班人員到崗上班責(zé)任制未落實(shí)，造成原告未能按正常的作息時(shí)間休息，違反了法定每周工作40小時(shí)的規(guī)定。而被告又沒有采取其他形式進(jìn)行補(bǔ)償，原告起訴要求被告補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的請(qǐng)求，本應(yīng)支持，但原告未能在法律規(guī)定的仲裁申請(qǐng)期限內(nèi)提起仲裁申請(qǐng)，已喪失申訴的權(quán)利，故對(duì)原告的請(qǐng)求，不予保護(hù)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念

勞動(dòng)爭(zhēng)議又稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議的特征：(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的(二)勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍是限定的(三)不同的勞動(dòng)爭(zhēng)議適用不同的程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1.按主體劃分：個(gè)別爭(zhēng)議（2人以下）、集體爭(zhēng)議（3人以上）、團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)議（工會(huì)組織與用人單位）；

2.按性質(zhì)劃分：權(quán)利爭(zhēng)議（未能執(zhí)行權(quán)利或履行義務(wù)）、利益爭(zhēng)議（常在簽定或變更合同時(shí)發(fā)生）；

3.按標(biāo)的劃分：勞動(dòng)合同爭(zhēng)議（解除、終止勞動(dòng)合同）；勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利（基本勞動(dòng)條件）；勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲發(fā)生的爭(zhēng)議（理解不同）勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因1、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因。2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人有相對(duì)獨(dú)立的物質(zhì)利益，勞動(dòng)爭(zhēng)議必然產(chǎn)生。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則1、著重調(diào)解及時(shí)處理的原則2、在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理的原則3、當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)整方法（一）一般調(diào)整方法(1)協(xié)商(2)斡旋(3)調(diào)解(4)仲裁(5)審判第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（二）緊急調(diào)整方法所謂緊急情況下的勞動(dòng)爭(zhēng)議，即對(duì)公眾日常生活不可缺少的服務(wù)部門或?qū)?guó)民經(jīng)濟(jì)影響重大的行業(yè)的勞動(dòng)糾紛事件，如鐵路、郵電、醫(yī)療、銀行、廣播等行業(yè)的集體糾紛，許多國(guó)家都規(guī)定了特殊的處理程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議（勞動(dòng)糾紛）實(shí)質(zhì)：雇主和雇員之間利益矛盾、利益沖突的表現(xiàn)（當(dāng)事人有相對(duì)獨(dú)立的物質(zhì)利益，爭(zhēng)議具有必然性）特征：當(dāng)事人特定；爭(zhēng)議內(nèi)容特定；爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式。按主體分類個(gè)別爭(zhēng)議集體爭(zhēng)議團(tuán)體爭(zhēng)議按爭(zhēng)議的性質(zhì)分類1、權(quán)利爭(zhēng)議2、利益爭(zhēng)議按爭(zhēng)議的標(biāo)的分類勞動(dòng)合同爭(zhēng)議安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假等關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理原則：1、著重調(diào)解及時(shí)處理；2、在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理；3、當(dāng)事人在適用法律上一律平等。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的概念及程序分別是什么？集體勞動(dòng)爭(zhēng)議和團(tuán)體爭(zhēng)議有何區(qū)別？第六章勞動(dòng)關(guān)系管理爭(zhēng)議處理原則著重調(diào)解、及時(shí)處理查清事實(shí)、依法處理當(dāng)事人雙方一律平等調(diào)解訴訟協(xié)商仲裁9090勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序當(dāng)事人自爭(zhēng)議發(fā)生之日（知道或應(yīng)該知道之日）起60天內(nèi)提出仲裁的書面申請(qǐng)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理爭(zhēng)議發(fā)生申訴人被訴人自行和解成立7天內(nèi)申請(qǐng)撤訴申請(qǐng)調(diào)解填寫申請(qǐng)書調(diào)解（期限30天）申請(qǐng)仲裁提交仲裁申訴書填寫立案審批表審批期限為7天7天內(nèi)制作不受理通知書，說明理由，送達(dá)申訴人成功不成功在決定立案的7天內(nèi)，將申訴副本送達(dá)被訴人；并要求15天內(nèi)提交答辯書和證據(jù)自知道或應(yīng)知道30天內(nèi)口頭或書面提出立案不立案勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程時(shí)效60天履行協(xié)議自愿第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，是指調(diào)解委員會(huì)對(duì)企業(yè)與勞動(dòng)者之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查明爭(zhēng)實(shí)、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，依照國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依法制定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，通過民主協(xié)商的方式，推動(dòng)雙方互諒互讓、達(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)的一種活動(dòng)。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理調(diào)解的特點(diǎn)

1、群眾性：依法成立的群眾性組織，調(diào)節(jié)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與；2、自治性：僅在本企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我化解矛盾；3、非強(qiáng)制性：申請(qǐng)調(diào)節(jié)以及對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行完全依賴與當(dāng)事人的自愿及輿論的約束。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的機(jī)構(gòu)1.組成：職工代表、用人單位代表、工會(huì)代表；2.職責(zé)：處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、開展法規(guī)教育工作、建立必要的工作制度。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理1.自愿原則2.民主說服原則

3.尊重當(dāng)事人的仲裁和訴訟權(quán)利：當(dāng)事人自愿選擇何種方式、中途可申請(qǐng)仲裁及事后可反悔。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理調(diào)解案件的受理范圍(1)必須是勞動(dòng)爭(zhēng)議；(2)必須是本企業(yè)范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議；(3)必須是我國(guó)法律規(guī)定受案范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議；(4)必須是爭(zhēng)議雙方自愿調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理調(diào)解的程序和期限（一）申請(qǐng)和受理：30日內(nèi)以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)；（二）調(diào)查和調(diào)解：查清事實(shí)、分清是非、依法公正地進(jìn)行調(diào)解；（三）制作調(diào)解協(xié)議書和調(diào)解意見書：接到申請(qǐng)的30日內(nèi)無論調(diào)解成功與否，應(yīng)該提供調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書。調(diào)解協(xié)議書——雙方意思，具有一定約束力調(diào)解意見書——單方意思，不具約束力第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的含義定義：是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動(dòng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁特征：1、仲裁主體具有特定性2、仲裁對(duì)象具有特定性3、仲裁施行強(qiáng)制原則；勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方申請(qǐng)即可引起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序的開始。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理1、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成⑴勞動(dòng)行政部門代表⑵同級(jí)工會(huì)代表⑶用人單位方面的代表

2、仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)：勞動(dòng)行政主管部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁組織機(jī)構(gòu)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1.一次裁決原則2.合議原則3.強(qiáng)制原則4.回避原則5.區(qū)分舉證責(zé)任原則勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理仲裁參加人仲裁參加人是指那些通過仲裁活動(dòng)來維護(hù)自己合法權(quán)益的法人、依法成立的企業(yè)和單位以及自然人。因此，仲裁申訴人、被訴人、第三人、共同申訴人均屬于仲裁參加人。仲裁代理人(包括委托代理人、法定代理人和指定代理人)是代理勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人維護(hù)其合法權(quán)益而參加到仲裁活動(dòng)中的人，所以也是仲裁參加人。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利（1）可以提起仲裁申請(qǐng)、答辯、變更申訴請(qǐng)求、撤訴、要求勞動(dòng)仲裁委員會(huì)公正調(diào)解和裁決（2）可以委托代理人參加仲裁活動(dòng)（3）可以申請(qǐng)回避（4）可以提出主張、提供證據(jù)（5）可以自行和解（6）不服仲裁裁決可以向人民法院起訴（7）可以申請(qǐng)執(zhí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的義務(wù)（1）有正當(dāng)行使權(quán)利的義務(wù)（2）有遵守仲裁庭紀(jì)律和程序的義務(wù)（3）有如實(shí)陳述案情、提供證據(jù)、回答仲裁員提問的義務(wù)（4）有尊重對(duì)方當(dāng)事人和其他仲裁參加人的義務(wù)（5）有自覺履行發(fā)生效力的仲裁調(diào)解書和仲裁書的義務(wù)（6）有按規(guī)定交納仲裁費(fèi)的義務(wù)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（一）申請(qǐng)和受理：7日內(nèi)決定是否立案并發(fā)出通知，被訴人在15日內(nèi)交答辯書和證據(jù)；決定不立案的也應(yīng)在7日內(nèi)通知申訴人。申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)該具備下列條件：1、申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位；2、有明確的被訴人、具體的要求和理由；3、屬于國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議；4、屬于受訴仲裁委員會(huì)管轄，并符合申請(qǐng)仲裁的時(shí)效規(guī)定。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（二）案件仲裁準(zhǔn)備：審閱材料、調(diào)查取證、庭審前進(jìn)行調(diào)解；（三）開庭審理和裁決：通知送達(dá)、開庭審理、雙方答辯、當(dāng)庭調(diào)解、休庭合議、復(fù)庭裁決；（四）仲裁文書的送達(dá)：裁決書自送達(dá)之日起15日內(nèi)起訴，否則必須執(zhí)行

注意：法律規(guī)定，60日內(nèi)提出仲裁要求，否則不受理；60日裁定，如延期不超過30日（案情復(fù)雜）。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

3人以上的為集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，30人以上的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議適合用勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序特別程序，特點(diǎn)如下：

1、仲裁庭為特別仲裁庭，由3人以上的單數(shù)仲裁員組成；

2、勞動(dòng)者一方當(dāng)事人推薦代表參加，人數(shù)由仲裁委員會(huì)確定；

3、影響范圍大的案件由省級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄；

4、爭(zhēng)議自組成仲裁庭的15日內(nèi)結(jié)束，延期不得超過15日；

5、就地、就近原則處理，可設(shè)在發(fā)生爭(zhēng)議的企業(yè)或便于及時(shí)辦案的地方；

6、仲裁委員會(huì)應(yīng)及時(shí)將結(jié)果匯報(bào)給當(dāng)?shù)卣?。集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序第六章勞動(dòng)關(guān)系管理團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理辦法第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（一）爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性一方是企業(yè)，一方是勞動(dòng)者團(tuán)體（二）爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性內(nèi)容涉及企業(yè)的一般勞動(dòng)條件等事項(xiàng)（三）影響的廣泛性因?yàn)橹黧w的團(tuán)體性和內(nèi)容的特定性，導(dǎo)致影響的廣泛性團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（一）因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法

1、當(dāng)事人協(xié)商

2、由勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理（1）申請(qǐng)和受理：向勞動(dòng)保障部門提出申請(qǐng)。（2）在調(diào)查爭(zhēng)議情況的基礎(chǔ)上，擬訂協(xié)調(diào)處理。（3）協(xié)調(diào)處理：同級(jí)工會(huì)代表、企業(yè)代表、團(tuán)體爭(zhēng)議當(dāng)事人首席代表共同協(xié)調(diào)。（4）制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》：由勞動(dòng)保障行政部門制作。（5）爭(zhēng)議15日內(nèi)結(jié)束，延長(zhǎng)不得超過15日。

3、當(dāng)事人和平義務(wù)

發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)通過正常程序解決，不能采取過激行為；在申請(qǐng)和調(diào)解期，也不能采取過激行為第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（二）履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法

1、當(dāng)事人協(xié)商。

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。

3、法院審理（收到裁決書15日向法院提起訴訟）。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理分析確定勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的分析確定意思表示的意志內(nèi)容確定意志內(nèi)容是否合法勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法一按照勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性分析的要點(diǎn)標(biāo)的：當(dāng)事人之間矛盾所指向的對(duì)象勞動(dòng)爭(zhēng)議的構(gòu)成：不同的主體，相同的標(biāo)的，意志內(nèi)容相互沖突的意思表示。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法二按照承擔(dān)法律責(zé)任要件進(jìn)行分析方法的思維結(jié)構(gòu)為什么會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議？從分析當(dāng)事人實(shí)施的行為找出原因。分析當(dāng)事人的行為是否造成一定的危害？分析當(dāng)事人行為與危害之間是否存在直接的因果關(guān)系？是否有主觀上的過錯(cuò)，是否故意？是否過失？第六章勞動(dòng)關(guān)系管理習(xí)題評(píng)析第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在()以上的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序

(A)10人(B)20人(C)30人(D)50人第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣協(xié)議規(guī)定派遣單位與接受單位雙方的權(quán)利義務(wù)。從而使雙方建立起()(A)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)派遣關(guān)系(C)形式勞動(dòng)關(guān)系(D)民事法律關(guān)系

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理若派遣勞動(dòng)者的接受單位不能履行派遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)，派遣機(jī)構(gòu)()．(A)應(yīng)負(fù)有擔(dān)保責(zé)任(B)應(yīng)該代為支付(C)應(yīng)負(fù)有刑事責(zé)任(D)沒有任何責(zé)任

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提示。

(A)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

(B)工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

(C)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

(D)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。(A)全面責(zé)任(B)安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(C)直接責(zé)任(D)安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。(A)安全第一(B)效率第一(C)預(yù)防為主(D)以人為本

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解的特點(diǎn)不包括()(A)群眾性(B)系統(tǒng)性(C)自治性(D)非強(qiáng)制性

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿原則，該原則的主要內(nèi)容不包括()(A)申請(qǐng)調(diào)解自愿(B)調(diào)解過程自愿(C)退出調(diào)解自愿(D)履行協(xié)議自愿

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申訴時(shí)效為60日，經(jīng)仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)可以延期，延期不得超過（）(A)15日(B)30日(C)60日(D)90日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（）是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同（A）工資指導(dǎo)線（B）工資協(xié)議（C）工資集體協(xié)商（D）工資集體協(xié)商制度第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出的書面協(xié)商意向書后，應(yīng)于（）內(nèi)予以答復(fù)（A）15日（B）20日（C）30日（D）60日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（）是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。（A）以人為本（B）獎(jiǎng)懲分明（C）安全第一（D）預(yù)防為主第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括（）。（A）年工資收入和月工資收入（B）月工資收入和周工資收入（C）日工資收入和小時(shí)工資收入（D）年工資收入和日工資收入第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。（A）轉(zhuǎn)崗（B）解聘（C）治療（D）上報(bào)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理按照（）劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)（C）勞動(dòng)爭(zhēng)議的客體（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的第六章勞動(dòng)關(guān)系管理關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說法錯(cuò)誤的是（）（A）仲裁主體具有特定性（B）仲裁程序具有特定性（C）仲裁對(duì)象具有特定性（D）仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)瓜從多數(shù)原則，即（）。（A）強(qiáng)制原則（B）一次裁決原則（C）合議原則（D）區(qū)分舉證責(zé)任原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成不包括（）．（A）工會(huì)代表（B）用人單位代表（C）職工代表（D）勞動(dòng)行政部門代表第六章勞動(dòng)關(guān)系管理按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂立（）。（A）派遣合同（B）勞動(dòng)合同（C）集體合同（D）勞務(wù)派遣協(xié)議第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。（A）社會(huì)化大生產(chǎn)（B）科學(xué)技術(shù)發(fā)展（C）勞動(dòng)管理專業(yè)化分工（D）勞動(dòng)環(huán)境改善第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)線（）是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。（A）上線（B）基準(zhǔn)線（C）下線（D）標(biāo)準(zhǔn)線第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。（A）5日（B）7日（C）10日（D）15日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理以下關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位的說法不正確的是（）。（A）每年發(fā)布一次（B）堅(jiān)持實(shí)事求是原則（C）僅供企業(yè)查詢（D）堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。（A）安全第一（B）預(yù)防為主（C）以人為本（D）獎(jiǎng)懲分明第六章勞動(dòng)關(guān)系管理職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。（A）個(gè)別爭(zhēng)議（B）集體爭(zhēng)議（C）團(tuán)體爭(zhēng)議（D）權(quán)利爭(zhēng)議第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（）屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則之一。（A）平等自愿（B）一次載決（C）公平公正（D）二次裁決第六章勞動(dòng)關(guān)系管理在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理中，決定立案的，應(yīng)在（）內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知。（A）3日（B）5日（C）7日（D）15日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理處理異地勞動(dòng)爭(zhēng)議中，被派遣勞動(dòng)者與派遣單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議由（）所在地管轄。（A）派遣單位（B）被派遣勞動(dòng)者（C）接受單位（D）勞動(dòng)合同約定第六章勞動(dòng)關(guān)系管理下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯(cuò)誤的是（）。（A）勞務(wù)派遣中存在兩種合同關(guān)系（B）被派遣勞動(dòng)者無工作期間沒有報(bào)酬（C）勞務(wù)派遣單位向被派遣勞動(dòng)者按月支付工資（D）勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立二年以上的固定期限合同

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理工資指導(dǎo)線（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。（A）上線（B）基準(zhǔn)線（C）下線（D）預(yù)警線第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在收到集體工資協(xié)議（）內(nèi)，對(duì)協(xié)商雙方代表資格、工資協(xié)議條款內(nèi)容和簽訂程序進(jìn)行審查。（A）10日（B）15日（C）20日（D）30日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理用人單位對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查的制度稱為（）。（A）安全生產(chǎn)責(zé)任制度（B）安全生產(chǎn)教育制度（C）安全生產(chǎn)檢查制度（D）安全衛(wèi)生認(rèn)證制度第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)工作場(chǎng)所的優(yōu)化不包括（）。（A）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化（B）科學(xué)裝備、布置工作地（C）作業(yè)班組合理組織（D）正確組織工作場(chǎng)所的供應(yīng)和服務(wù)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。（A）個(gè)別爭(zhēng)議（B）集體爭(zhēng)議（C）團(tuán)體爭(zhēng)議（D）權(quán)利爭(zhēng)議第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括（）。（A）用人單位代表（B）職工代表（C）同級(jí)工會(huì)代表（D）勞動(dòng)行政部門代表第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)和受理時(shí)，被訴人收到申訴副本后，應(yīng)在（）內(nèi)提交答辯書和證據(jù)。（A）3日（B）5日（C）7日（D）15日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。（A）接受單位與被派遣勞動(dòng)者（B）雇主與雇員（C）勞務(wù)派遣單位與接受單位（D）勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者第六章勞動(dòng)關(guān)系管理下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯(cuò)誤的是（

）。（A）勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用（B）勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知?jiǎng)趧?dòng)者（C）勞務(wù)派遣單位對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)（D）被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題第六章勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。（A）實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平（B）逐步提高工資水平（C）調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系（D）使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息采集；③價(jià)位制定。排序正確的是（

）。（A）②③①（B）③①②（C）③②①（D）①②③第六章勞動(dòng)關(guān)系管理在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。（A）工人（B）各職能部門負(fù)責(zé)人（C）總工程師（D）分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人第六章勞動(dòng)關(guān)系管理職工一方當(dāng)事人人數(shù)為（）以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為集體爭(zhēng)議。（A）1人（B）2人（C）3人（D）4人第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。（A）合議原則（B）合法原則（C）公正原則（D）及時(shí)處理原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理以下關(guān)于調(diào)解意見書說法錯(cuò)誤的是（）。（A）它是調(diào)解委員會(huì)單方的意思表示（B）它對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束力（C）它是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方的意思表示（D）它是雙方達(dá)不成協(xié)議的結(jié)果第六章勞動(dòng)關(guān)系管理仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的（）內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。（A）3日（B）5日（C）7日（D）15日第六章勞動(dòng)關(guān)系管理多項(xiàng)選擇關(guān)于勞動(dòng)者派遣管理表述正確的是()。(A)勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一(B)勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一(C)派遣勞動(dòng)者的接受單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一(D)派遣勞動(dòng)者的接受單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一(E)派遣單位與被派遣的勞動(dòng)者之間建立的不是勞動(dòng)關(guān)系

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)()。(A)應(yīng)當(dāng)在工商行政部門登記注冊(cè)(B)必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件(C)是受派遣勞動(dòng)者的形式用人單位(D)其設(shè)立應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼趧?dòng)保障部門的特許(E)是派遣勞動(dòng)者與接受單位之間的中介組織者第六章勞動(dòng)關(guān)系管理按照勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)的不同,可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為()(A)權(quán)利爭(zhēng)議(B)利益爭(zhēng)議(C)個(gè)別爭(zhēng)議(D)集體爭(zhēng)議(E)團(tuán)體爭(zhēng)議第六章勞動(dòng)關(guān)系管理關(guān)于制定工資指導(dǎo)線說法正確的是()。(A)應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)商原則(B)只需符合企業(yè)的需求(C)應(yīng)密切關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r(D)應(yīng)密切結(jié)合所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況(E)應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)組織優(yōu)化的主要內(nèi)容包括()。(A)以勞務(wù)關(guān)系取代勞動(dòng)關(guān)系(B)工作時(shí)間合理組織(C)不同工種、工藝階段合理組織(D)工作場(chǎng)地供應(yīng)服務(wù)(E)準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本原則包括()。(A)合議原則(B)強(qiáng)制原則(C)一次裁決原則(D)回避原則(E)區(qū)分舉證責(zé)任原則第六章勞動(dòng)關(guān)系管理營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，即營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生的（）。（A）制度環(huán)境（B）思想環(huán)境（C）物質(zhì)環(huán)境（D）觀念環(huán)境（E）技術(shù)環(huán)境第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)組織的優(yōu)化包括（）。（A）不同工種、工藝階段合理組織（B）作業(yè)班組合理組織（C）工作場(chǎng)所供應(yīng)和服務(wù)合理組織（D）工作時(shí)間合理組織（E）準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（）是工資集體協(xié)商的內(nèi)容。（A）工資標(biāo)準(zhǔn)（B）工資分配制度（C）工資分配形式（D）工資支付辦法（E）獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等的分配辦法論第六章勞動(dòng)關(guān)系管理制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位應(yīng)（）。（A）堅(jiān)持市場(chǎng)取向（B）優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者（C）定期公開發(fā)布（D）優(yōu)先考慮企業(yè)利益（E）堅(jiān)持實(shí)事求是第六章勞動(dòng)關(guān)系管理關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議說法正確的是（）。（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的（C）勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之間（E）勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的第六章勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成包括（）。（A）職工代表（B）基層法院代表（C）工會(huì)代表（D）勞動(dòng)行政部門代表（E）用人單位代表第六章勞動(dòng)關(guān)系管理《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定（）。（A）違反協(xié)議的責(zé)任（B）派遣期限（C）派遣崗位和人員數(shù)量（D）勞動(dòng)報(bào)酬（E）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額以及支付方式第六章勞動(dòng)關(guān)系管理以下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的有（）。（A）工資分配形式（B）解除工資協(xié)議的程序（C）資金分配方法（D）變更工資協(xié)議的程序（E）工資協(xié)議的期限第六章勞動(dòng)關(guān)系管理同一職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資價(jià)位水平有高、中、低之分，具體可由（）等因素決定。（A）企業(yè)規(guī)模（B）企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益（C）就業(yè)狀況（D）企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型（E）不同層次的勞動(dòng)者第六章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類包括（）。（A）安全生產(chǎn)責(zé)任制度（B）安全生產(chǎn)教育制度（C）安全生產(chǎn)檢查制度（D）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化制度（E）安全用品采購(gòu)制度第六章勞動(dòng)關(guān)系管理調(diào)解委員會(huì)調(diào)解與人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解區(qū)別在于（）。（A）調(diào)解的原則不同（B）主持調(diào)解的主體不同（C）調(diào)解的效力不同（D）調(diào)解案件的范圍不同（E）在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中的地位不同第六章勞動(dòng)關(guān)系管理按照勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行分析，其要點(diǎn)包括（）。（A）確定勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的（B）分析確定意思表示的意志內(nèi)容（C）分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定（D）分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合集體合同、勞動(dòng)合同的規(guī)定（E）分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的規(guī)定第六章勞動(dòng)關(guān)系管理被派遣勞動(dòng)者的接受單位的職責(zé)包括（）。（A）實(shí)施勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理（B）制定相關(guān)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（C）為被派遣勞動(dòng)者支付工資（D）為被派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)（E）向勞務(wù)派遣單位支付派遣服務(wù)費(fèi)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理（）屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。（A）津貼分配方法（B）工資支付辦法（C）補(bǔ)貼分配辦法（D）職工年度工資水平及其調(diào)整幅度（E）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理不同地區(qū)工資指導(dǎo)價(jià)位的差異受到（）等因素的制約。（A）地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（B）社會(huì)福利總體水平（C）地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度（D）社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋程度（E）就業(yè)狀況第六章勞動(dòng)關(guān)系管理傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括（）。（A）傷亡事故報(bào)告（B）傷亡事故調(diào)查（C）重大事故隱患報(bào)告（D）傷亡事故處理（E）企業(yè)職工傷亡事故分類第六章勞動(dòng)關(guān)系管理以下屬于調(diào)解委員會(huì)職責(zé)的是（

）。（A）強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議（B）進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作（C）回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況（D）按照法律規(guī)定的原則和程序處理