發(fā)廊新開業(yè)活動方案

發(fā)廊新開業(yè)活動方案【篇一：發(fā)廊新店開業(yè)活動方案】1、美容美發(fā)店新店開張促銷活動方案1.1店頭廣告我們的顧客就往我們身邊，可是他們并不認識我們。那么，可以通過什么方法讓顧客認識我們,最簡單的方法就是利用我們平常各種店頭廣告了。店頭廣告是體現(xiàn)一個店的綜合桌質(zhì)的窗口.店周圍衛(wèi)生狀況是顧客審視消費環(huán)境的一個重要因素：絕對不要用傳統(tǒng)的方式(如紅色紙)去張貼海報，店內(nèi)要常備馬克筆及白色蠟光紙，每當(dāng)一個新的活動成通告需要告知顧客，即可在固定的位置張貼；在店門口我們可以讓顧客了解到一些他們感興趣的資訊如收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目與技術(shù)內(nèi)容，以吸引顧客。店頭廣告是為來往的人群所設(shè)置的.宜釆用鮮明的色彩吸引人們。內(nèi)容文章多為優(yōu)惠、促銷公告及季節(jié)性美容知識等。店頭廣告的目的是為了給客人一個明確的印象，清楚本店經(jīng)營內(nèi)容及風(fēng)格。1.2散發(fā)宜傳品宣傳品可以足優(yōu)患券、代金券，也可以足純粹關(guān)于美容知識的宣傳，旨在讓顧客不斷了解最新的美容知識以產(chǎn)生興趣，吸引其注意力。1.3異類結(jié)盟廣告讓異類經(jīng)營者以答謝顧客的形式推廣本店服務(wù)，永遠是一種較為聰明的推廣方法，使用這種方法一定要找出一種互惠互利的模式，否則沒有人會為你做宣傳。以下舉幾種異類結(jié)盟活動的方法：^（1）凡在其店購物(消費）達xxx元者可參加本店有獎活動：（2）凡在其店購物(消費〉達xxx元者可獲本店價值多少元代金券一張;（3）本店老客戶可到本店領(lǐng)取美容咨洵資料一本(高消費場所可用此種方法）：（4）本店老客戶可獲本公司舉辦顧客活動入場券一張；*可用的方法有很多種，但這些方法必須有一個共性：就是給美容院帶來實際利益。1.4內(nèi)部尋找客源當(dāng)你有一個好的注意，你會想到和朋友們分亨。當(dāng)你有了一項好的美容注意，你為什么不和朋友分享呢，僅僅因為這個生意是你自己的嗎？開業(yè)時最需要的是人氣，請你的朋友來享受你的優(yōu)滋，如果他有能力，吸引他成為你的客戶；如果他沒有消費能力，吸引他成為你的宣傳員；將自己的生意，和朋友共享，會獲取朋友的幫助和尊重。將這個方法也教給你的員工，讓他們在開業(yè)時開發(fā)屬于向己的客源，給予寬松的提成政策，會收到良好的效果。丨，1.5報刊廣告除非聯(lián)合起來，否則做報刊廣告的必要性不是很大。需要注意的是，所有的開業(yè)活動都是為吸引客源而準(zhǔn)備，但是開發(fā)客源并不是我們的終結(jié)目的，我們的目的是通過引導(dǎo)顧客消費來盈利，那么配合客源進店后的消費引導(dǎo)工作很重要：顧客的消費心理是復(fù)雜的，會受很多因素的影響，如是否有適合自己的經(jīng)營項目、產(chǎn)品品質(zhì)的感受、產(chǎn)品價格是否適中，服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)細節(jié)的影響，店內(nèi)是否安靜等。篇二：美發(fā)店開業(yè)活動方案美發(fā)店開業(yè)活動方案1、開業(yè)7天購買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù)；2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份（男：洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支；女：洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支、彈力素一支）；3、開業(yè)7天消費即送會員儲值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同時以后項目享受會員價6.8折優(yōu)惠，產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠；4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理：150元（15次）洗頭卡，僅售100元(15次)，；5、米蘭炫低溫生化燙一次，送價值68元彈簧素一瓶；6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷，電發(fā)、拉直發(fā)減免10元；7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜，即可享受7次免費服務(wù)；注意：宣傳單張制作及印刷3000張，宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動，獎品由我店提供一等獎：獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套，此倒膜僅限本店使用（1名）二等獎：獎勵vds橄欖油160元洗護套裝一套（2名）三等獎：獎勵3次洗頭卡一張（5名）制作一些免費（或者超低價的感受卡）去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位（例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮）5、抽獎活動凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務(wù)必要高中獎率（免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等）6、燙染后贈送洗護套裝對于客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然后有洗護套裝贈送，例如：店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且，超值啊！7、與大附近大超市、大賣場合作與商場負責(zé)人談好，凡是在商場購買到一定數(shù)量物品的顧客，憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次去黑頭一次、8、情人節(jié)活動店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送（例如巧克力+玫瑰花等）9、分時段促銷法店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發(fā)免費（或者是超低折扣的活動）來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發(fā)一律免費、但洗頭費照收（或者剪發(fā)只收7元（簡單中式?jīng)_洗+剪發(fā)）這類活動來吸引顧客）通過這樣的來贈送閑時的經(jīng)濟效益；10、造型送大頭貼針對年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導(dǎo)消費者橫行消費11、充值送牛奶顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目；12、顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費為其燙發(fā)一次。透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。（1）．我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣，提高其消費水準(zhǔn)。（2）．縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā)，因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個月燙一次頭發(fā)。（3）．老客人帶客人。活動設(shè)計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。b套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)15、儲值卡優(yōu)惠方案銅卡vip：儲值1000元，實際享受消費者額1200元銀卡vip：儲值1600元，實際享受消費者額2000元金卡vip：儲值3000元，實際享受消費者額4000元白金vip：儲值5000元，實際享受消費者額7200元（僅限10名消費者）16、轉(zhuǎn)介紹積分獎勵活動對于已經(jīng)是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優(yōu)惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務(wù)員，實現(xiàn)無為銷售；哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈對于店鋪的會員，可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會員帶親人來店鋪做美發(fā)項目（個別高成本的項目除外）均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑；18、免費試做促銷免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法：發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。19、消費積分贈品促銷消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法：發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。20、次數(shù)促銷次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。運用方法：發(fā)廊可設(shè)定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費進行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項目，第幾次做剪發(fā)后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定21、折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。運用方法：折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。篇二：2015年理發(fā)店國慶節(jié)活動方案2015年理發(fā)店國慶節(jié)活動方案七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。促銷活動主題：迎中秋慶十一，美發(fā)店獻禮驚喜不斷!促銷活動時間：20xx年9月27日--20xx年10月8日促銷活動目的：1、通過這次雙節(jié)促銷，提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;2、增加新顧客，穩(wěn)定老顧客;3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望，提升美發(fā)店的營業(yè)額;4、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。促銷活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐在活動當(dāng)天，美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐，包括洗剪吹，染發(fā)，離子燙，造型為一體的美發(fā)活動，為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務(wù)，同時還附上一星期不滿意，可免費在重做的聲明，讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)限量美發(fā)套餐現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞，的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐，包括剪發(fā)、陶瓷燙、護理，當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。(三)團購美發(fā)套餐時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團購一些東西，不但價格優(yōu)惠，而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團購網(wǎng)站上做節(jié)日團購促銷，所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團購的欲望。美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動，或者進店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。(四)全家美發(fā)套餐殊不知我們每個人都需要剪發(fā)，護理頭發(fā)，所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā)，美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型，或者是父子發(fā)型，來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。促銷注意事項1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前，要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全，避免給顧客安全造成危害。2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認知，也就是知道在促銷活動中自己做啥工作，避免造成人員混亂的局面。2015元旦理發(fā)店促銷活動方案美發(fā)店理發(fā)店元旦促銷活動怎么做?用什么活動比較好呢?冬季是美發(fā)的旺季，元旦前后更是農(nóng)歷春節(jié)前的理發(fā)旺季。下面小編為大家整理了一份元旦促銷活動方案(案例》以供大家參考，希望對大家有所幫助?；顒又黝}：冬季顯風(fēng)情，燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙活動日期：12月15日至1月8日活動宗旨(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。(2)借此活動讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個店的客單價，形成新的高價戰(zhàn)略。(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績。(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。(6)立體造勢，大量吸引人。(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)機會，穩(wěn)定顧客群，更好控制顧客消費周期。(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造一個比、學(xué)、趕、幫、超氣氛.(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。活動內(nèi)容(1)對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進行免費給顧客設(shè)計發(fā)型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。b套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓，可購買靚點青春染發(fā)，只需花xx元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活動前的準(zhǔn)備(1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：a拉條幅：看起來簡單，但一定要做。b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。c員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜?！酒盒麻_發(fā)廊活動方案(共9篇)】篇一：新發(fā)廊開業(yè)活動方案注意事項新發(fā)廊開業(yè)活動方案注意事項，以往在發(fā)廊推銷活動中，有相當(dāng)一部分發(fā)廊只重視吸引新顧客，而忽視保持現(xiàn)有顧客，使發(fā)廊將推銷方案集中在賣項目或卡的話術(shù)和折扣上，造成已有老顧客對服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時有效的解決，從而使現(xiàn)有顧客大量流失。然而發(fā)廊為保持營業(yè)額，則必須不斷補充“新顧客”，如此不斷循環(huán)。這就是著名的“漏斗原理”。發(fā)廊可以在一周內(nèi)失去50個顧客，而同時又得到另外50個顧客，從表面看來業(yè)績沒有受到任何影響，而實際上為爭取這些新顧客所花費的宣傳、促銷等成本顯然要比保持老顧客昂貴得多，從發(fā)廊投資回報程度的角度考慮是非常不經(jīng)濟的。因此，以“漏斗”原理作為制定發(fā)廊的營銷策略的指導(dǎo)思想，只適應(yīng)于傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念以及技術(shù)觀念和推銷觀念為主導(dǎo)的時代。哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)認為如今，買方市場情況下，發(fā)廊經(jīng)營同質(zhì)化程度越來越高，同時，由于美發(fā)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)廊新項目本身的生命周期也是越來越短，很多發(fā)廊推出的營銷策略和手段也大同小異，消費者已變得相當(dāng)理智，所以對顧客進行維護和售后的服務(wù)非常必要。下面我們具體分析下如何維護顧客：一、不為難顧客推銷項目一定要講究時期。時期不好，好項目也會泡湯。當(dāng)顧客有為難之處時，一定要體諒別人，不要讓顧客為難。比如他正在有事，他認為那樣做會不合適或不能做等，你就要馬上停止你的要求，并告訴他不管怎么樣，你都非常感謝他。你的善解人意會讓他覺得很抱歉甚至內(nèi)疚，下次一有機會他就不會忘記補償你。當(dāng)然，除了維護顧客外，更重要的是如何獲得新顧客。二、替顧客著想我們與顧客做服務(wù)一定要追求雙贏，特別是要讓顧客也能漂亮地感受到你所推薦的項目給她帶來的好處。我們是為發(fā)廊做事，希望自己做出業(yè)績，顧客作為花錢買服務(wù)的人，他也希望自己花的錢可以得到超值的服務(wù)。因此，我們在推銷項目就要注意，不要把顧客沒有用或不需要的東西或項目賣給他，也不要讓顧客花多余的錢，適當(dāng)減少顧客不必要的開支。三、尊重顧客每個人都需要尊重，都需要獲得別人的認同。對于顧客給予的合作，我們一定要心懷感激，并對顧客表達出你的感謝。而對于顧客的拒絕甚至無禮，則要表示出你的寬容，而不是責(zé)備，并立即共同探討下，找出補救和解決的方法。這樣，你的顧客會從心底里認同你。四、信守原則一個信守原則的人最會贏得顧客的尊重和信任。因為顧客也知道，滿足一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣，顧客才有理由相信你在推薦項目或賣東西給他時同樣遵守了一定的原則，他們才能放心與你合作和交往。五、不要忽視讓每筆生意來個漂亮的收尾所有的工作都做完了，你與顧客的服務(wù)告一段落，是不是就是終結(jié)了呢？也許這是大部分美發(fā)人處理的方式，但事實證明這是一個巨大的錯誤。事實上，這次生意結(jié)束的時候正是創(chuàng)造下一次機會的最好時機。千萬別忘了送給顧客一些合適的小禮品或一些小的免費、折扣券，如果生意效益確實不錯，最好還能給顧客一點意外的實惠。讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益不亞于你重新開發(fā)一個新的顧客。理由如下：如果你前面的工作尚欠火候，還不能從服務(wù)關(guān)系提升到朋友關(guān)系的話，這個時候這樣做就能很好地實現(xiàn)這個目標(biāo)。如果前面的合作可能有些不如意的話，這更是個很好的補救方案。因為大部分的人都認為既然服務(wù)做完了，那么我們與顧客的關(guān)系也自然結(jié)束了，所以對這種不求回報的最后感謝，他們馬上就會把你從生意關(guān)系提升到朋友關(guān)系上來。那么下次頭發(fā)再有需求時肯定跑不了就是你的。六、以讓步換取顧客認同在與顧客進行溝通的過程中，一些美發(fā)人以為自己在每次溝通中都扮演著“進攻者”的角色：為了達成銷售目標(biāo)一步一步地向前邁進，不斷地說服顧客認可項目或服務(wù)的品質(zhì)、接受項目或服務(wù)的價格等等。這些美發(fā)人的銷售目標(biāo)是明確的，為了達成目標(biāo)而努力奮進的勇氣也是值得贊揚的，但是他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)所采用的方法卻不見得高明，至少，哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)不提倡美發(fā)人對顧客進行單一的、“進攻”意圖明顯的說服。其實很多美發(fā)人都會在推銷溝通過程中有意無意地使用一些讓步方式，以期讓顧客滿意。比如在保證利潤的前提下進行價格方面的讓步，或者根據(jù)雙方的訴求提出解決問題的折中方式等。發(fā)廊推銷溝通中的讓步策略如果運用得當(dāng)，那將有利于實現(xiàn)顧客花了錢并超值滿意的樂觀生意，同時也有利于培養(yǎng)成長期顧客目標(biāo)的實現(xiàn)。篇二：美發(fā)店營銷方案美發(fā)店開店營銷方案一．開店背景分析：1、地理位置選擇（1）選擇中高端的住宅區(qū)，優(yōu)勢：附近的人群收入較高，很多吸引顧客的戰(zhàn)略較容易實施，消費水平越高的人群，更注重健康和保養(yǎng)，也有足夠的消費能力買單。（2）一般這種情況都是大家價位都差不多。我們可以以特色項目和服務(wù)來增值吸引并留住客戶（其實新開的店需要一個過程積累和成長，現(xiàn)在確實最需要的是客源）2、定位分析二、開店策劃1、設(shè)計優(yōu)惠券、菜單：按照普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設(shè)計）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設(shè)計）——vip套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設(shè)計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書）——至尊套餐（剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設(shè)計+長期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書）設(shè)計，配合各項活動。2、宣傳造勢（1）合作宣傳按照店的定位設(shè)計，鎖定愛美的、注重健康并具有一定消費能力的人群集中的地方中高檔的：服裝店、化妝品專賣店、鞋店、健身房等，按消費能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券，時間限定為開店時間的一個星期至一個月皆可。提議：可以和網(wǎng)絡(luò)紅人合作，特別是解析情感問題的達人合作，比如楊冰陽，著名的感情專家，現(xiàn)在在尋求合作中，可以定制她的書贈送vip以上客戶、請來開專家會等形式合作，并借此合作推銷美發(fā)美容產(chǎn)品。（此類合作可以長期實行）宣傳片內(nèi)容（也可做宣傳文章）：1.當(dāng)美麗消散，女人身邊總會出現(xiàn)很多可怕的2.可是你相信嗎？這些女人已經(jīng)40-60歲了（配合出現(xiàn)水谷雅子、井上和子等不老魔女的圖片，并大字表明歲數(shù)）你也可以和他們一樣3.快來美發(fā)養(yǎng)生坊吧，這不僅僅是一家美發(fā)店哦4.不要鉛污染、甲醛超標(biāo)的美發(fā)產(chǎn)品（配合類似的新聞，標(biāo)題打大，內(nèi)容不必很清晰，如類似報道，報紙圖片疊加的形式）4.用最天然的方式，還你以秀發(fā)，但不僅僅是秀發(fā)；你最貼心的個性養(yǎng)生伴侶，讓你與健康、美麗相伴一生。5.掃碼更多優(yōu)惠。2.青春永駐3.個別不老魔女照片，下標(biāo)歲數(shù)、簡介4.美發(fā)養(yǎng)生坊5.助你實現(xiàn)凍齡美女的夢想（3）開店宣傳1.體現(xiàn)專業(yè)性，讓顧客欽佩技術(shù)在店面前或者人流較多的廣場等進行免費專業(yè)膚質(zhì)評價和造型測評，我們不只是理發(fā)師，我們是您的美容美發(fā)顧問！【具體操作】：建議一上來先面診——顧客對于針對自己的知識和建議非常有好感。對顧客提出的量身打造和針對自身的問題，要認真耐心的回答，熱情推薦【后續(xù)發(fā)展】：不只是在搞活動時做，平時每一個顧客都要這么做，才能留住顧客和口碑。【服務(wù)強調(diào)】看人：一切的服務(wù)必須跟上。全心全意，程度參考客服人員的辦事方法，所有的服務(wù)絕對不能流于形式（曾經(jīng)遇到過膚質(zhì)體質(zhì)測評，就問了一張表上的問題完事——讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務(wù)）。2.養(yǎng)生專題：那些年我們應(yīng)該知道的養(yǎng)生知識來一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧！你會帶著優(yōu)秀美發(fā)產(chǎn)品做出來的發(fā)型和一肚子專屬于您的養(yǎng)生知識回家！中途會有美發(fā)顧問來指導(dǎo)和解答您有關(guān)“美麗”的一切疑惑！★送贈品，但要有創(chuàng)意：根據(jù)顧客體質(zhì)和內(nèi)部調(diào)理問題，來送一些對癥下藥的水果和食物等，在送的時候要對顧客講明其問題和調(diào)理方法，而xx水果或干果具有xxx效用（送水果而不是小禮品，更節(jié)約成本，而且讓顧客貼心，這是創(chuàng)新之舉）3.辦會員卡即送“顧客盤發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程?。。。ň褪墙倘绾卧诂F(xiàn)有發(fā)型下，通過發(fā)飾的幫助來綁辮子或法式發(fā)髻等）【流行美——也是通過這種服務(wù)來推銷發(fā)飾】這個活動完全可以持續(xù)長期，消費到一定程度的會員顧客可以免費定期享受服務(wù)。4、送免費體驗卡，可以結(jié)合團購網(wǎng)來做客戶口碑宣傳力量大，拓展客源可以送免費體驗卡【一定是特色項目的，最招牌的】5.家庭卡，如果好的話可以長期辦一張卡，全家人的美容美發(fā)專家！開業(yè)期間辦卡送一張全家福合影（幾寸看預(yù)算定）！男士可享受理發(fā)和修面，女士可享受理發(fā)和互臉，小朋友理發(fā)免費。這樣一網(wǎng)撈3個人，綁定在一起了，即貼心又便捷還有優(yōu)惠。7.同城最有名的網(wǎng)絡(luò)論壇：企業(yè)版和生活休閑版發(fā)文每個城市一定有一個最知名的市民論壇——由親身經(jīng)驗得出，論壇的推廣瀏覽量能夠帶來非常大的本地客戶群體，但注意一定不要廣撒網(wǎng)，最著名的那幾個論壇足矣。企業(yè)版：介紹公司的各種創(chuàng)意和成果（吸引人的永遠都是不同的）生活休閑版：發(fā)一些有關(guān)時尚創(chuàng)意素材、時尚知識、“達人教你學(xué)化妝”，“美容養(yǎng)生小常識”等的帖子，要對樓下跟帖提問的作出回復(fù)，爭取做出一個比較火爆的高樓貼——提高知名度。建議建立網(wǎng)站，可以放一些美容技巧、情感問題等，并把鏈接發(fā)給客戶等4.留住顧客的長期活動（1）吸引之后的服務(wù)和宣傳要跟上：要把顧客辦理會員卡得到的優(yōu)惠和好處——以一針見血的方式寫出來——結(jié)合宣傳彩頁的發(fā)放和團購的開展。（2）（中高端非常適合）會員專屬：家庭主婦氣質(zhì)提升、情感心理課程等（3）（中高端非常適合）會員專屬：飲食、養(yǎng)生沙龍會（4）、購卡建檔案（顧客重要性排名，推出針對不同顧客（歷史、消費水平、年齡）的每月的優(yōu)惠方案）【職業(yè)代碼表（白領(lǐng)wwhitecollar，主婦hhousewife等）、年齡（10-20歲為12，20-30歲為23，,30-40歲為34），消費能力評級（abcd從高到低按abcd等級享受各級套餐：普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設(shè)計）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設(shè)計）——vip套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設(shè)計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書）——至尊套餐（剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設(shè)計+長期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書），辦卡歷史（一年就是01）——bw2306就是一個消費能力較強的20多歲白領(lǐng)，6年客戶】——讓每一個顧客每月都能享受到一次優(yōu)惠活動，不論大小，總是會讓顧客驚喜和滿意，從而吸引顧客和口碑。（5）建議中醫(yī)等草本護理以成藥為主，少給藥方，打個比方：傣族從不用洗發(fā)水，但是傣族舞蹈家刀美蘭60歲都可以頭發(fā)烏黑，她洗發(fā)只是簡單的發(fā)酵淘米水加一些檸檬水而已，但需長期使用，可以這樣給顧客使用。5、室內(nèi)外布置和服務(wù)（1）室內(nèi)布置：等待區(qū)提供雜志，播放音樂（室外也可以播放音樂，經(jīng)過選擇的抒情上檔次音樂，或者女性喜歡聽的情歌，別選什么春天里、最炫民族風(fēng)之類的，最炫民族風(fēng)要分時段播放）（2）室外布置：（3）服務(wù)與推銷：①建議顧客正確使用保養(yǎng)品的方法和知識，針對個人的保養(yǎng)——這樣產(chǎn)品就會推銷出去。②運用對于時尚和打扮的專業(yè)知