供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)題二

名詞解釋供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系聯(lián)合庫存管理客戶關(guān)系管理客戶價值單選題1.供應(yīng)鏈的概念是在（）提出來的。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代2.供應(yīng)鏈管理是一種（）的管理思想和辦法。A.集成B.松散C.主動D.消極3.供應(yīng)鏈的管理目的呈現(xiàn)出（）特性。A．一體化B．集成化C．多元化D．一元化4.供應(yīng)鏈管理是通過公司之間共享庫存信息和通過()傳遞信息。A．條形碼B．全球定位系統(tǒng)C.地理信息系統(tǒng)D．電子數(shù)據(jù)交換5.供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@（）建立起來的。A．普通公司B.中間公司C．核心公司D.物流公司6.供應(yīng)鏈管理的績效好壞最后應(yīng)當(dāng)由（）來評價。A．領(lǐng)導(dǎo)B.顧客C．公司員工D.售貨員7.VMI是建立在（）伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈庫存管理辦法。A．供應(yīng)商—制造商B.零售商—供應(yīng)商C．分銷售—供應(yīng)商D.制造商—分銷商8.供應(yīng)鏈公司之間的交易成本最低的是（）A．普通的伙伴關(guān)系B.戰(zhàn)術(shù)伙伴關(guān)系C．戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D.競爭性伙伴關(guān)系9.對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組事實上是()思想在重組公司業(yè)務(wù)流程過程中的具體實施，它強(qiáng)調(diào)節(jié)體最憂而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最憂。A．系統(tǒng)B．集成C.分割D．組合10.為了做到對顧客負(fù)責(zé)，及時滿足顧客的需求，采用的方略是（）接觸顧客。A．單點B．多點C．二點D．三點多選題1.供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別重要有()A．供應(yīng)鏈管理是物流運作管理的擴(kuò)展B．供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸C.供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D．供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換面2.供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由（）構(gòu)成。A.供應(yīng)商B.供應(yīng)商的供應(yīng)商C．顧客D.顧客的顧客E．客戶3.供應(yīng)鏈管理中形成了兩種最重要的關(guān)系管理．即（）A．顧客關(guān)系管理B．客戶關(guān)系管理C.供應(yīng)商關(guān)系管理D．分銷商關(guān)系管E．零售商關(guān)系管理4.下列屬于供應(yīng)商選擇原則的是（）A．系統(tǒng)全方面性原則B.簡要科學(xué)性原則C.距離近來原則D.學(xué)習(xí)更新原則E．便宜方便原則5.實施BPR，就是要有全局的思想，從整體上確認(rèn)公司的作業(yè)流程，追求全局最優(yōu)而不是個別最優(yōu)。公司的作業(yè)流程可分為()。A．核心流程B．作業(yè)活動C.作業(yè)活動D.信息系統(tǒng)E.支持流程判斷題（）1．當(dāng)代供應(yīng)鏈的概念更加重視圍繞柱心公司的網(wǎng)鏈關(guān)系。（）2．傳統(tǒng)的公司管理辦法重物流、輕信息，重過程分解、輕系統(tǒng)優(yōu)化，供應(yīng)鏈管理也存在這種問題。（）3．供應(yīng)鏈中的不同組員存在著不同的互相沖突的目的，因此無法達(dá)成供應(yīng)鏈整體的最憂。（）4．由于需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持下游供應(yīng)商更高的庫存水平。（）5．通信技術(shù)的最基本的利益并不是減少成本，而是改善顧客服務(wù)。（）6．供應(yīng)鏈管理的核心理念是每個公司都專注于自己的核心業(yè)務(wù)。（）7.BPR等于自動化，它關(guān)注的是如何運用信息技術(shù)實現(xiàn)全新的目的，完畢從未做過的工作。（）8.決策權(quán)力下放，必然壓縮管理層次，減少不必要的控制監(jiān)督人員，也意著管理人員無事可做。（）9.公司內(nèi)部不存在客戶關(guān)系。（）10.普通客戶構(gòu)成公司的最重要客戶群體。問答題1.試述CPFR的實施環(huán)節(jié)。2．影響供應(yīng)鏈成本的因素有哪些?3.